కోవిడ్ -19 మేము సహకరించే విధానాన్ని ఎలా మార్చింది

మహమ్మారి సమాజాన్ని ప్రభావితం చేసిన అత్యంత స్పష్టమైన మార్గాలలో ఒకటి, ఒంటరితనం మరియు అనిశ్చితి సమయాల్లో ప్రజలు కనెక్ట్ అవ్వడం.

ప్రారంభంలో, ఆన్‌లైన్ సహకార సాధనాల ఉపయోగం ఖగోళపరంగా పెరిగింది, కమ్యూనికేషన్ యొక్క పద్ధతులను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు రిమోట్‌గా పనిచేయడానికి అనువైన కొత్త మార్గాలను అందిస్తుంది. మేము ఇప్పటికే కమ్యూనికేషన్ కోసం మరింత వీడియో-సెంట్రిక్ విధానానికి వెళ్తున్నప్పుడు, కోవిడ్ -19 నిస్సందేహంగా ఈ ప్రక్రియను వేగవంతం చేసింది. ఇప్పుడు, ఈ సమయంలో, సహకార సాధనాలు లేకుండా జీవితం గురించి ఆలోచించడం అసాధ్యం!

కోవిడ్ -19 ఒక సంక్షోభం వలె భావించింది, అయినప్పటికీ, సంక్షోభం యొక్క వెండి పొర ఏమిటంటే, ఇది త్వరగా పెద్ద ప్రభావవంతమైన కదలికలను చేయడానికి యాక్సిలరేటర్‌గా పనిచేస్తుంది. కొన్నింటిని మార్చడానికి కంపెనీలు సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని అమలు చేయాల్సి వచ్చింది, చాలాసార్లు, తేలుతూనే ఉండటానికి ఆపరేషన్లు, గందరగోళం మరియు ప్రశ్న గుర్తుల మధ్య ఓపెన్ మైండ్ విధానాన్ని అవలంబించాయి. ప్రతిఒక్కరూ భావించేది కేవలం ధోరణి లేదా స్వల్పకాలిక దశ అని కంపెనీలు తమ అంచనాలను పూర్తిగా పెంచుకుంటాయి మరియు రాత్రిపూట మోడస్ ఆపరేషన్ చేస్తాయి.

తత్ఫలితంగా, కోవిడ్ -19 "కొత్త సాధారణ" ను పుట్టింది మరియు అనేక పరిశ్రమలలో మార్పులను వేగవంతం చేసింది.

సహోద్యోగి డెస్క్ వద్దకు నెమ్మదిగా నడుచుకుంటూ వెళ్లడం లేదా బోర్డురూమ్‌లో 15 మందికి పైగా వ్యక్తులతో సమావేశమవడం వంటి రోజులు పోయాయి. ఇప్పుడు, మనం డిజిటల్ ప్రాజెక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ సాధనాలపై ఆధారపడుతున్నాము. వీటిలో పనుల కోసం టిక్కెట్లు తెరవబడతాయి, తద్వారా ఉదాహరణకు, రిమోట్ సేల్స్ ప్రజెంటేషన్ చేయడానికి వర్చువల్ మీటింగ్‌లో ఎప్పుడు చేరాలో మనకు తెలుస్తుంది . ఒకప్పుడు వ్యక్తిగతంగా జరిగే ఆన్‌లైన్ లెర్నింగ్, డాక్టర్ అపాయింట్‌మెంట్లు, బ్యాంకింగ్, యోగా తరగతులు, చివరికి వాణిజ్య సమావేశాలు, సదస్సులు, ఫ్రాంచైజీ డిస్కవరీ డేలు మరియు ఇతర ముఖాముఖి సంభాషణలు కూడా ప్రస్తుత పరిస్థితులకు అనుగుణంగా తమ పద్ధతులను మార్చుకోవలసి వచ్చింది .

ఆరోగ్య సంరక్షణలో, రోజువారీ పనులు అంతర్దృష్టులను పొందడానికి, డేటాను ఉపయోగించడానికి మరియు VR కోసం కమ్యూనికేషన్ సాధనాలపై ఎక్కువగా ఆధారపడి ఉంటాయి. ఇవన్నీ ఆరోగ్య సంరక్షణ అందుబాటులో ఉండటంలో కీలక పాత్ర పోషించాయి. ముఖ్యంగా టెలిహెల్త్ వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ టెక్నాలజీ ద్వారా , వర్చువల్ ఫిట్‌నెస్, జిమ్‌లు మరియు వెల్నెస్ కోసం సృజనాత్మక పరిష్కారాలు, నిరంతర మరియు రిమోట్ డయాగ్నోస్టిక్స్, వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ ద్వారా వృద్ధులతో సంభాషించడం మరియు వర్చువల్ సామాజిక సమావేశాలు సర్వసాధారణమైపోయాయి.

ఇతర ఉదాహరణలు: 3 డి మరియు ఆటోమేషన్ టెక్ ప్రింటింగ్ మరియు ఇండస్ట్రియల్ ఆటోమేషన్ మరియు రోబోటిక్‌లను పెంచిన చోట తయారీ; ఇ-కామర్స్లో కిరాణా భారీ హిట్టర్‌గా మారడంతో రిటైల్ “ఆన్‌లైన్” భూభాగంలోకి విస్తరించింది; చాట్‌బాట్‌లు మరియు క్లౌడ్ కాల్ సెంటర్‌లతో సహా వర్చువల్ సపోర్ట్ మరియు సంభాషణ AI తో సహాయం అందించే కస్టమర్ సేవ; సామాజిక ఆన్‌లైన్ గేమింగ్, లైవ్ స్ట్రీమింగ్ మరియు వర్చువల్ ఈవెంట్‌లు మరియు అనేక ఇతర పరిశ్రమల ద్వారా “నిజ జీవితంలో” ప్రతిబింబించే వినోదం.

కానీ బహుశా చాలా ముఖ్యమైన మార్పులతో పరిశ్రమలు, స్థానంతో సంబంధం లేకుండా, వ్యాపార మరియు ఆన్‌లైన్ అభ్యాసంలో ఉన్నాయి.

వ్యాపారం మరియు రిమోట్‌గా పనిచేయడం

తిరిగి మార్చి 2020 మధ్యలో, టెక్ కంపెనీలు వినియోగదారులలో నాటకీయ స్పైక్‌ను ఎదుర్కొన్నాయి.

లక్షలాది కంపెనీలు ఆన్‌లైన్‌లోకి అడుగుపెట్టినందున టెలికమ్యుటింగ్ పైకప్పు గుండా కాల్చివేసింది. రిమోట్ కార్మికుల కోసం, ఇది పూర్తి పున adjust సర్దుబాటు కాదు. వర్చువల్ ప్రదేశంలో ఇంటరాక్ట్ అవ్వడానికి ఉపయోగిస్తారు, రిమోట్ వర్క్‌ఫోర్స్ ఇప్పటికే ప్రైవేట్ చాట్, వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ మరియు ప్రాజెక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ టూల్స్ మరియు ఇంటిగ్రేషన్‌లను కలిగి ఉన్న ఇతర సహాయక సాఫ్ట్‌వేర్‌లతో సహా డిజిటల్ సాధనాల సూట్ ద్వారా పనిచేస్తోంది.

కానీ మరింత కస్టమర్-ఎదుర్కొంటున్న ఉద్యోగులు మరియు నిర్వాహకుల కోసం హఠాత్తుగా తమను తాము చేసే పనుల యొక్క పూర్తిస్థాయిలో, work హించని మరియు కష్టతరమైన శారీరక పరిస్థితులతో కలిసి పనిచేయడానికి, వ్యాపారాలు మరియు టెక్ కంపెనీలు కూడా కనెక్ట్ అవ్వడానికి వినూత్న మార్గాలను కనుగొనవలసి ఉంది. . కార్యాలయ ఉద్యోగులు ఒక అభ్యాస వక్రతను అనుభవించారు, అది వారిని కొత్త అనువర్తనాల ప్రపంచంలోకి నెట్టివేసింది మరియు వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ కమ్యూనికేషన్. కార్మికులు ఆన్‌లైన్ సహకార లక్షణాలకు అలవాటు పడినప్పుడు ముఖాముఖి సహకారం వెనుక సీటు తీసుకుంది.

ఆన్‌లైన్ సహకారం వీటిని కలిగి ఉంటుంది: కమ్యూనికేషన్, డాక్యుమెంటేషన్, సాఫ్ట్‌వేర్, ప్రాజెక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు డేటా విజువలైజేషన్ సాధనాలు, ప్లస్ నోట్-టేకింగ్ మరియు ఫైల్ షేరింగ్ అనువర్తనాలు బహుళ పాల్గొనేవారికి ఫైళ్ళను యాక్సెస్ చేయడానికి, పత్రాలను వీక్షించడానికి మరియు భౌగోళికంతో సంబంధం లేకుండా నిజ సమయంలో ప్రాజెక్టులపై పని చేయడానికి ఒక సెట్టింగ్‌ను సృష్టించడానికి. స్థానం.

వినియోగదారుల విషయానికొస్తే, వారి అవసరాలను తీర్చలేని సంస్థలు తగ్గిపోతాయి మరియు వెనుకబడిపోతాయి. వినియోగదారుల ప్రయాణంలో వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్‌ను అమలు చేయడంతో పాటు ఫోన్ కాల్స్, ఇమెయిళ్ళు మరియు డైరెక్ట్ మెసేజింగ్‌తో సహా వినియోగదారు ఎదుర్కొంటున్న కమ్యూనికేషన్ యొక్క మిశ్రమం నిజ జీవితానికి మరియు ఆన్‌లైన్ మధ్య అంతరాన్ని తగ్గించే శాశ్వత కనెక్షన్‌లను ఇవ్వడానికి కీలకం.

సంస్థలు తమ స్థావరాన్ని ఎలా మార్చుకోవాలో కస్టమర్ సేవ ఒక పెద్ద భాగం.

సహకార సాధనాలు అంతర్గతంగా బ్యాక్ ఎండ్ ఫంక్షన్లకు మద్దతు ఇస్తాయి, ఇది ఐటి, ఏజెంట్లు, కాల్ సెంటర్ ఉద్యోగులు మరియు బృందాలను మరింత సజావుగా కనెక్ట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. మూడవ పార్టీ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో అనుసంధానం ప్రత్యక్ష వినియోగదారులకు మరియు సంతోషకరమైన కస్టమర్లకు బహుళ-ఫంక్షనల్ వాతావరణాన్ని మరియు పెరిగిన మద్దతు, అమ్మకాలు మరియు పంపిణీని అనుమతిస్తుంది.

ఆన్లైన్ నేర్చుకోవడం

అదేవిధంగా, విద్య మరియు అభ్యాసంలో , ఆన్‌లైన్ మౌలిక సదుపాయాలను డిజిటలైజ్ చేయడం అనేది సృజనాత్మక మరియు సహకార సాంకేతికతను చేర్చడానికి విపరీతంగా పెరిగింది. మహమ్మారి కారణంగా, ఆన్‌లైన్ కోర్సులు రూపుదిద్దుకోవడానికి మరియు పూర్తిగా కొత్త ప్రేక్షకులను చేరుకోవడానికి మునుపెన్నడూ లేనంతగా ఇప్పుడు అవకాశాలు ఉన్నాయి. దీనికి అదనపు ప్రయోజనం ఏమిటంటే, కోర్సు కంటెంట్ అత్యంత విస్తృతమైన ప్రేక్షకులకు చేరగలదు మరియు ఇంతకు ముందెన్నడూ అందించని అనేక రకాల అంశాలను అందించగలదు. ఆసక్తిగల అభ్యాసకులు అత్యంత ప్రత్యేకమైన శిక్షణ కోసం నమోదు చేసుకోవచ్చు లేదా హార్వర్డ్ లేదా స్టాన్‌ఫోర్డ్ వంటి, సాధారణంగా చేరడం కష్టమైన పాఠశాలలు అందించే ప్రముఖ కోర్సుల నుండి ఎంచుకోవచ్చు.

ఆర్థిక అస్థిరత, ఉద్యోగ నష్టం మరియు అకస్మాత్తుగా స్పష్టమైన షెడ్యూల్‌తో, ప్రజలు కొత్త నైపుణ్యాలను పొందటానికి మరియు ఆధారాలను మెరుగుపరచడానికి ప్రయత్నించారు. ఆన్‌లైన్ కోర్సులు, అప్‌స్కిల్లింగ్, గామిఫైడ్ ట్రైనింగ్, గ్రాడ్యుయేట్ స్కూల్, ట్యుటోరియల్స్ మరియు తదుపరి పని శిక్షణ కూడా ప్రజలు తమ నైపుణ్యాలను మెరుగుపర్చడానికి మరియు వారి కెరీర్ మార్గాన్ని మళ్ళించడానికి మరింత అందుబాటులో ఉన్నాయి; వర్చువల్ లెర్నింగ్ వాతావరణంలో సహకారాన్ని పెంచడానికి యజమాని సహాయ సేవలు మరియు అనుకూలీకరించిన శిక్షణ మరియు అనుకూల అభ్యాస వేదికలు అన్నీ ఆన్‌లైన్ సాధనాలు.

పనికిరాని సంగీతం మరియు భాషా ఉపాధ్యాయులు కూడా వారి సమర్పణలను ప్యాకేజీ చేసి ఆన్‌లైన్‌లో పని చేయగలిగారు. మరింత లోతైన అభ్యాసం, సమగ్రమైన కోర్సులు మరియు ఉత్తేజకరమైన విషయాలను అందించడానికి ఇతర ఉపాధ్యాయులతో సహకరించడం ప్రారంభం మాత్రమే!

ప్రపంచ పోస్ట్ కోవిడ్ -19 వైపు కదులుతున్నప్పుడు, వర్చువల్ పరిష్కారాలపై ఆధారపడటం ఒక దశ కంటే ఎక్కువ అని స్పష్టమవుతోంది. వాస్తవానికి, ఇది ప్రతిదానిని మరియు ప్రతి ఒక్కరిని అనిశ్చిత సమయాల్లో కనెక్ట్ చేసే లైఫ్‌లైన్. తత్ఫలితంగా, రిమోట్ పని, విద్య లేదా ఏదైనా ప్రభావిత పరిశ్రమ కోసం కమ్యూనికేషన్ అంతటా సహకారం విప్పుతూనే ఉన్న ధోరణి మాత్రమే కాదు, ఇది అవసరం.

కాల్‌బ్రిడ్జ్ వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ మరియు కాన్ఫరెన్స్ కాలింగ్ సొల్యూషన్స్‌ను సహ-సృష్టిని మెరుగుపరచడానికి మరియు మనస్సు యొక్క సమావేశాన్ని ప్రోత్సహించడానికి ఒక స్థలాన్ని అందించనివ్వండి. వ్యాపారం మరియు విద్య కోసం ప్రతి ఆన్‌లైన్ ఎన్‌కౌంటర్‌ను మరింత సహకారంగా చేయడానికి అధునాతన లక్షణాలను ఉపయోగించండి. మీ బృందాన్ని సమీకరించండి, మీ తరగతిని చేరుకోండి మరియు మీరు కనెక్ట్ చేసే విధానాన్ని మార్చే వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించి ప్రేక్షకులను సంపాదించండి.