นี่เป็นครั้งที่สามในชุดโพสต์ต่อเนื่องเกี่ยวกับวิธีที่ Callbridge สามารถช่วยองค์กรของคุณในการจัดการต้นทุนการประชุม โปรดอ่านก่อนว่า Callbridge และผลกำไรของคุณและประการที่สอง เครื่องมือบนเว็บช่วยให้ฝ่ายไอทีจัดการค่าใช้จ่ายในการประชุมได้อย่างไร.
หนึ่งในแนวโน้มที่ยิ่งใหญ่ของทศวรรษที่ผ่านมาคือการก้าวไปสู่รูปแบบ "การบริการตนเอง" ของพนักงาน เราทำการจองการเดินทางของเราเอง และจัดเตรียมแอปพลิเคชันเว็บของเราเอง เป็นต้น เป็นแนวโน้มเชิงบวก ให้ความโปร่งใสมากขึ้น และลดต้นทุน และแนวโน้มนี้เป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้บริษัทจัดการต้นทุนได้อย่างเหมาะสม
ไม่น่าแปลกใจที่เห็นบริษัทต่างๆ ที่ต้องการย้ายออกจากการประชุมทางโทรศัพท์ที่มีค่าใช้จ่ายสูงซึ่งมีเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือ สำหรับการใช้งานหลายๆ อย่าง การช่วยเหลือผู้ปฏิบัติงานนั้นไม่เหมาะสม และแม้กระทั่งสำหรับกรณีการใช้งานที่ยังคงเป็นเรื่องปกติ เช่น การเรียกร้องรายได้ของบริษัท ก็อาจไม่จำเป็น การควบคุมบนเว็บ เช่น การควบคุมโดย Callbridge ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถควบคุมการโทรของตนจากผู้ให้บริการได้ การจัดเตรียมทำได้ด้วยรูปแบบการบริการตนเอง นอกจากนี้ ด้วยการควบคุมต่างๆ เช่น ปิดเสียงและเปิดเสียง การยกมือขึ้นและลงเพื่อให้พื้นแก่บุคคลที่สาม และความสามารถในการบันทึกการโทรโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Callbridge มอบความสามารถทั้งหมดให้กับแผนกไอทีของ การประชุมทางโทรศัพท์โดยผู้ปฏิบัติงานโดยไม่ก่อให้เกิดภาระในการร้องขอการกำหนดค่าผู้ใช้ คำถาม และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการประชุมทางโทรศัพท์โดยเจ้าหน้าที่ดำเนินการ นอกจากนี้ หากต้องการนำเสนอในระหว่างการโทร สามารถแสดงพร้อมกันได้โดยใช้คุณสมบัติการแชร์เอกสารของ Callbridge
การเปลี่ยนจากการประชุมทางโทรศัพท์โดยใช้ผู้ปฏิบัติงานเป็นบริการตนเองด้วย Callbridge สามารถทำได้เกือบราบรื่น และด้วยการกำหนดราคาแบบเหมาจ่ายและการจัดการทางเว็บ Callbridge นำระดับของความโปร่งใสและความสามารถในการคาดการณ์มาสู่ค่าใช้จ่ายในการประชุมที่ยังไม่สามารถทำได้จนถึงตอนนี้