ดึงดูดจ้างและรักษาพนักงานชั้นนำด้วยการสัมภาษณ์การประชุมทางวิดีโอและอื่น ๆ

วิธีการทำงานให้ลุล่วงคือการเปลี่ยนแปลงในสำนักงานและธุรกิจทุกรูปแบบและทุกขนาดทั่วโลก ในขณะที่เราเปลี่ยนไปสู่ทิศทางของการทำงานจากที่บ้านมากขึ้น ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นหนึ่งในแผนกแรกๆ ที่มีบทบาทสำคัญในการดำเนินการดังกล่าว ขณะนี้ ภายในภูมิทัศน์ที่กำลังพัฒนาของสุขภาพโลกและ ธุรกิจระดับโลกผู้คนจำนวนมากขึ้นได้รับการสนับสนุนให้ทำงานจากที่บ้านเป็นสำนักงานจริง และพื้นที่ทำงานใกล้จะล้าสมัย

รูปแบบการทำงานใหม่นี้ ไม่ว่าจะเป็นงานประจำทางไกลหรือยังคงอยู่ที่สำนักงาน แต่ด้วยตารางที่เซ เวลาทำงานนอกเวลา ฯลฯ ประโยชน์ของการประชุมทางวิดีโอนั้นชัดเจนกว่าที่เคยเป็นมา

ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลต้องตัดงานของพวกเขาออกอย่างแท้จริงในการค้นหา สรรหา และสัมภาษณ์ผู้มีความสามารถสำหรับบทบาทในกลุ่มพนักงานที่กระจายออกไป นี่คือวิธีที่การประชุมทางวิดีโอสำหรับ HR สามารถสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงในการดึงดูด ว่าจ้าง และรักษาพนักงานที่มีศักยภาพไว้ในช่วงเวลาที่เปลี่ยนแปลงไป

เริ่มจาก 3 ขั้นตอนของกระบวนการจ้างงาน: การคัดเลือกล่วงหน้า การสัมภาษณ์ และการปฐมนิเทศ/ปฐมนิเทศ

ซอฟต์แวร์การสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบสองทางมีอยู่ในทุกจุดสัมผัสของการโต้ตอบภายในพนักงาน แต่เมื่อพูดถึงการกลั่นกรองประวัติย่อและการสมัครงาน นายหน้าทั่วไปใช้เวลา 7 วินาทีที่สั้นและสำคัญมากในการสแกนประวัติย่อ!

หากเรซูเม่ของผู้สมัครถูกตัดออก ขั้นตอนต่อไปคือการทำให้ผู้สัมภาษณ์ประทับใจผ่านวิดีโอ:

สำหรับการเลือกล่วงหน้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้สมัครที่ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ การโต้ตอบแบบเรียลไทม์แบบเรียลไทม์ (ไม่ว่าจะเป็นแบบกลุ่มหรือ 1:1) พิสูจน์ได้ว่ามีค่ามากสำหรับทั้งผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์ เวลาจะถูกบันทึกไว้เมื่อผู้จัดการการจ้างงานสามารถสัมผัสได้ทันทีโดยพิจารณาจากวิธีที่ผู้สมัครนำเสนอและปรากฏตัวผ่านการฉายภาพภายนอก การปรากฏตัว ภาษากาย คำพูด น้ำเสียง ฯลฯ

ทันทีทันใด การโต้ตอบนี้จะแสดงให้ผู้จัดการการจ้างงานทราบทันทีหากผู้สมัครมีคุณสมบัติเพียงพอที่จะก้าวไปสู่ขั้นต่อไป

สำหรับสัมภาษณ์
ณ จุดนั้น ขึ้นอยู่กับตำแหน่งและบริษัท การสัมภาษณ์สามารถทำได้สองวิธี:

• เรียลไทม์ – ตั้งเวลาและวันที่เพื่อให้มีการสนทนาที่ยาวขึ้นซึ่งหมุนรอบบทบาทเฉพาะและประสบการณ์ของผู้สมัคร การสัมภาษณ์ทางวิดีโอสดทำให้ผู้สมัครได้รับตำแหน่งสำคัญ โดยคาดว่าจะตอบคำถามได้ทันที เปิดโปงเกี่ยวกับประวัติการทำงานของพวกเขา มีส่วนร่วมในการสนทนาเล็ก ๆ หรือพบปะและทักทายผู้เชี่ยวชาญด้าน HR และหัวหน้าแผนกคนอื่นๆ
• บันทึก – นี่เป็นโอกาสสำหรับผู้สมัครที่จะเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จอย่างแท้จริง ในขณะเดียวกันก็ทำให้กระบวนการตามล่าหา HR คล่องตัวขึ้นอีกเล็กน้อย! การส่งรายละเอียดการดำเนินการและหรือรายการคำถามที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามจะเป็นกรอบการทำงานจากพวกเขาเพื่อทำงานภายใน และทำให้การส่งที่บันทึกไว้ทั้งหมดมีโครงสร้างมากขึ้นเล็กน้อย

นอกจากนี้ การส่งวิดีโอที่บันทึกไว้เหล่านี้ (สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอที่มีตัวเลือกการบันทึก) สามารถแชร์กับผู้มีอำนาจตัดสินใจคนอื่นๆ และผู้บริหารหรือหัวหน้าแผนกที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เนื้อหาที่เป็นวาจาสามารถถอดความและเพิ่มลงในไฟล์ใบสมัครของผู้สมัครอันดับต้นๆ เพื่อดูได้ง่ายและข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่มีอยู่ในมือ

สำหรับการเริ่มต้นใช้งาน
เมื่อผู้สมัครได้รับเลือกแล้ว ส่วนหนึ่งของแผนการเตรียมความพร้อมจะทำให้ข้อเสนอและกระบวนการอื่นๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ เอกสารใดๆ ควรทำในรูปแบบดิจิทัล โดยคำนึงว่าผู้คนจำนวนมากไม่จำเป็นต้องเข้าถึงเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ แพ็คเกจการจ้างใหม่ สัญญา ข้อมูลบริษัท ทั้งหมดนี้และอื่น ๆ ควรจะสามารถเซ็นชื่อแบบดิจิทัลและส่งเพื่อยืนยันได้

แผนการปฐมนิเทศสามารถแบ่งออกเป็นกรอบเวลาได้ ตัวอย่างเช่น วันที่ 1 ตามด้วยวันที่ 30, วันที่ 60, วันที่ 90 และอื่นๆ สามารถแสดงให้พนักงานใหม่เห็นว่าช่วงสองสามเดือนแรกจะเป็นอย่างไร ข้อมูลที่ส่งต่ออาจรวมถึงนโยบาย ข้อมูลบริษัท และอื่นๆ พิจารณาจัดกำหนดการการประชุมเสมือนจริงกับเพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการในปฏิทินของพนักงานใหม่ เพื่อไม่ให้เสียเวลาไปกับการตกลงกัน

นอกจากนี้ อย่าลืมกำหนดเวลาจุดติดต่อประจำสัปดาห์เพื่อเช็คอินและดูว่าพวกเขาเป็นอย่างไร ช่วงทดลองงานอาจดูน่ากลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานใหม่ทำงานนอกสถานที่หรือมีเวลาทำงานเพียงเล็กน้อย ตามแผนกของพนักงานใหม่ HR สามารถช่วยปรับทิศทางการจ้างใหม่ด้วยวิดีโอสำเร็จรูป บทช่วยสอน หรือลิงก์ไปยังพอร์ทัลออนไลน์ที่ยินดีต้อนรับพนักงานใหม่ และเต็มไปด้วยทุกสิ่งที่จำเป็นในการทำงาน

การประชุมทางวิดีโอไม่เพียงแต่สามารถผลักดันกระบวนการสัมภาษณ์ตั้งแต่ก่อนการคัดกรองไปจนถึงการเริ่มต้นใช้งาน แต่ยังพิสูจน์ให้เห็นว่ามีประโยชน์ในรูปแบบที่จับต้องไม่ได้มากมายเช่นกัน:

7. การแชร์หน้าจอ สำหรับการปฐมนิเทศพนักงานใหม่
ดังนั้นการจ้างใหม่จึงเป็นส่วนหนึ่งของทีมอย่างเป็นทางการและได้สร้างความประทับใจให้กับคนที่เหมาะสม ตอนนี้พนักงานใหม่เอี่ยมต้องเรียนรู้วิธีการทำสิ่งต่างๆ ที่นี่! การประชุมกับผู้จัดการจะผสานรวมกับคุณสมบัติการแชร์หน้าจอมากขึ้น แชร์เอกสารและพูดคุยกับพนักงานใหม่ผ่านวิดีโอแนะนำ/เนื้อหา คู่มือ คู่มือ และอื่นๆ

ตั้งแต่นโยบายไปจนถึงกระบวนการ วิธีการทำงานจากที่บ้าน วัฒนธรรมองค์กร เวลาทำการ รวมถึงการเรียนรู้ออนไลน์ เช่น บทช่วยสอน และการสัมมนาทางเว็บที่มีให้บริการตามต้องการจะช่วยให้การเปลี่ยนแปลงของพนักงานใหม่เป็นไปอย่างราบรื่น สามารถทำได้ก่อนเริ่มงานวันแรก แต่ยังทำงานในพื้นหลังเป็นทรัพยากร (พอร์ทัล) ที่จัดเก็บไฟล์ เอกสาร สื่อ และลิงก์เพื่อย้อนกลับไปยังทุกเมื่อที่ต้องการความชัดเจน

6. ปรับปรุงการนำเสนอของผู้สมัครด้วย การแชร์หน้าจอ
ความสามารถในการนำเสนอชั้นยอดแบบดิจิทัลอาจเป็นความแตกต่างระหว่างการถูกมองเห็นหรือการถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ผู้ที่มีศักยภาพในการว่าจ้างซึ่งอยู่ในสายงานสร้างสรรค์ย่อมมีผลงานแสดงผลงานศิลปะอย่างแน่นอน เช่นเดียวกับผู้สมัครในด้านการตลาดหรือการขายที่อวดตัวเลขและเกียรติยศ งานนี้จัดแสดงได้ดีที่สุดด้วยการนำเสนอแบบดิจิทัลที่ทำได้ผ่านการแชร์หน้าจอ

กับ การแชร์หน้าจอผู้สมัครสามารถดึงงานของพวกเขาขึ้นมาบนเดสก์ท็อปได้อย่างง่ายดาย และในขณะที่กำลังสัมภาษณ์ออนไลน์ ให้เลือกคุณสมบัติการแชร์หน้าจอเพื่อนำผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมดเข้าสู่หน้าจอ ไม่ว่าจะเป็นงานสร้างสรรค์หรือองค์กร นี่คือหนทางที่สมบูรณ์แบบในการขายงานและสร้างความประทับใจ ผู้บริหารระดับสูงของ HR จะได้รับมุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาของผู้สมัคร และรับแนวคิดว่าผู้สมัครจะพูดและนำเสนออย่างไรต่อสมาชิกในทีมและลูกค้าในอนาคต

5. ขยายกลุ่มผู้มีความสามารถ
การดึงดูดผู้ที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานเริ่มต้นด้วยกลยุทธ์สำหรับเครือข่ายเสมือน การจ้างงานผู้มีความสามารถไม่จำเป็นต้องขึ้นอยู่กับความใกล้ชิด แต่จำเป็นต้องเข้าถึงและเลือกผู้มีความสามารถที่มีทักษะและประสบการณ์ที่คุณต้องการแทน โซเชียลมีเดียเป็นวิธีกำหนดเป้าหมายและดึงดูดคนที่คุณกำลังมองหา

ด้วยการวางตำแหน่งและทำการตลาดให้บริษัทของคุณดึงดูดผู้ที่มีความสามารถ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถช่วยผู้สมัครให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมและจริยธรรมของบริษัท คิดว่า Twitter, Instagram, Facebook และ LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จะโฮสต์แคมเปญการรับสมัครของคุณ

4. รักษาและพัฒนาสมาชิกในทีมปัจจุบัน
ในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ไม่มีใครรับประกันได้ว่าสิ่งใดจะคงอยู่ บริษัทที่ยังคงความยืดหยุ่นในยามยากลำบากจะมีโอกาสสูงที่จะรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้ ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่หุ้นส่วนของพนักงานต้องย้ายที่อยู่ บริษัทสามารถเลือกที่จะจัดทำแผนงานที่ช่วยให้พนักงานสามารถ ยังคงทำงานโดยทำงานทางไกล.

ท้ายที่สุด ให้พิจารณาว่าคุณลงทุนไปมากแค่ไหน การหมุนเวียนของพนักงานอาจมีราคาแพง

ในรายงานปี 2017 เนื่องจาก “ต้นทุนทางอ้อมและประสิทธิภาพการผลิต” เป็นตัวเลขดอลลาร์ หากพนักงานลาออก บริษัทสามารถคาดหวังที่จะจ่ายเงินประมาณ 33% ของเงินเดือนประจำปีเพื่อจ้างคนอื่น

ตัวอย่างเช่น หากพนักงานมีรายได้ $45,000 ต่อปี ค่าทดแทนคือ $15,000 ค่าใช้จ่ายที่หายไปนั้นรวมถึง:

• พนักงานได้รับความรู้และเวิร์กโฟลว์
• เวลาที่ใช้ในการหาตัวแทนที่มีความสามารถ
• เวลาที่จ้างใหม่ต้องเริ่มต้นและทำงาน

รักษาและส่งเสริมพนักงานปัจจุบันด้วยกลยุทธ์การสื่อสารที่เน้นการประชุมทางวิดีโอเป็นวิธีการเชื่อมต่อและทำงานให้เสร็จ

3. เชื่อมช่องว่างระหว่างคนทำงานในพื้นที่และคนทำงานระยะไกล
การเข้าถึงและรับผลงานจากที่ใดก็ได้ในโลกจะทำลายศักยภาพของทั้งผู้ที่มีความสามารถและความสามารถที่เป็นที่ยอมรับโดยอัตโนมัติ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถถอนการจ้างงานตามทักษะและประสบการณ์ของพวกเขาแทนความใกล้ชิด นอกจากนี้ยังสามารถเลือกพรสวรรค์สำหรับความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านได้

แนวทางการทำงานและการทำงานร่วมกันที่เน้นดิจิทัลเป็นศูนย์กลางผ่านการประชุมทางวิดีโอช่วยให้บริษัทต่างๆ มีประสบการณ์เฉพาะทางที่หลากหลาย ผู้จ้างงานในต่างประเทศสามารถทำงานในโครงการและอยู่นิ่งๆ แทนที่จะเดินทางและอยู่ต่อเป็นเวลา 6 เดือนเพื่อให้โครงการเสร็จสมบูรณ์ นอกจากนี้ พนักงานในพื้นที่สามารถมีส่วนร่วมในการมอบหมายงานอย่างต่อเนื่องให้กับบริษัทในเครือในประเทศอื่นได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานในสำนักงานปัจจุบันโดยสิ้นเชิง

ความสามารถพิเศษสามารถ:

• ย้ายไปทำงานทางกายภาพในสำนักงาน
• รับงานนอกเวลาเป็นฟรีแลนซ์จากระยะไกล
• ทำงานเต็มเวลาทางไกล

2. สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นด้วยวิดีโอแชท
ด้วยจิตวิญญาณแห่งการร่วมมือ การประชุมทางไกลผ่านวิดีโอ (ไม่ว่าจะกะทันหันหรือตามกำหนดเวลา) ระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้าน HR และพนักงานให้การแก้ปัญหาทันที ทั้งสองด้านสามารถใช้ได้เมื่อจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกลที่ไม่สามารถเดินเข้าไปในสำนักงาน HR ได้ "นโยบายเปิดประตู" ทางออนไลน์ผ่านพอร์ทัลวิดีโอ "เปิดตลอดเวลา" จะทำงานเพื่อให้สำนักงานเชื่อมโยงกัน และพนักงานรู้สึกเหมือนสามารถติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้เมื่อ พวกเขาจำเป็นต้อง

1. เชื่อมต่อกับพรสวรรค์
ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR มีสายตรงในการสื่อสารกับผู้สมัครทุกประเภท ซึ่งทำให้เครือข่ายเติบโตขึ้นเรื่อยๆ หากมีผู้สมัครที่ไม่ค่อยได้รับคะแนนหรือมีคุณสมบัติที่ดีเยี่ยมสำหรับบทบาทที่เต็มอยู่ในปัจจุบัน ก็ควรที่จะมีปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากันในแถวนั้น วันนี้, ประชุมออนไลน์ และเครือข่ายเสมือนก็มีประสิทธิภาพเท่ากับการอยู่ในห้องเดียวกัน ท้ายที่สุด การสัมภาษณ์ออนไลน์เป็นสิ่งที่ดีที่สุดอันดับสองในการพบปะด้วยตนเอง การพบกันแทบวันนี้อาจเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้งานเต็มในวันพรุ่งนี้

การประชุมผ่านเว็บสำหรับมืออาชีพด้าน HR ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการคัดเลือกล่วงหน้า การสัมภาษณ์ และการเริ่มต้นใช้งานมีประโยชน์มากมายที่จับต้องไม่ได้ เช่น การสร้างความประทับใจที่ดี การสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานร่วมกัน และการจัดหาพื้นที่สำหรับอ่านภาษากาย น้ำเสียง และความแตกต่าง

แต่สิ่งที่เกี่ยวกับผลประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมมากขึ้นที่การประชุมทางวิดีโอมีให้ล่ะ

ประหยัดเวลา
การคัดกรองล่วงหน้าด้วยการประชุมหรือแฮงเอาท์วิดีโอช่วยในการสร้างรายชื่อผู้สมัคร หมดเวลาทำการของวันเมื่อคุณไม่ต้องพบปะกับผู้สมัครแต่ละคนที่อาจพอดีหรือไม่พอดี

ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้มีความสามารถไม่ต้องจองเวลาจากงานปัจจุบัน เดินทาง หาที่จอดรถ และหาทางไปหาคุณ

ลดต้นทุนการเดินทาง
แทนที่จะบินผู้บริหารไปครึ่งโลก ให้ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางด้วยการประชุมออนไลน์ ค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับเที่ยวบิน ที่พัก อาหาร และรถยนต์สามารถลดลงได้อย่างมากเมื่อทีมจากทั่วทุกมุมโลกสามารถพบกันในพื้นที่เดียวกันได้แบบเสมือนจริง และขั้นตอนเริ่มต้นของการจ้างงานสามารถทำได้ทางออนไลน์

เพิ่มประสิทธิภาพ
พูดคุยและเร่งดำเนินการโครงการได้เร็วขึ้นเมื่อทีมสามารถประชุมออนไลน์ได้ ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถสนทนากับผู้จัดการสายงานที่ต้องใช้เวลานานโดยการจัดประชุมด่วน หากจำเป็น แทนที่จะจัดการประชุมที่ยืดเยื้อหรือห่วงโซ่อีเมลที่ซับซ้อนเกินไป

ประโยชน์ของการประชุมทางวิดีโอสำหรับมืออาชีพด้าน HR มีมากมายเมื่อพิจารณาว่าพนักงานมีการกระจายตัวอย่างไรและจะดำเนินต่อไป อันที่จริงแล้ว การประชุมทางวิดีโอมีพลังในการปรับปรุงวิธีที่ HR ดำเนินการ โดยให้การสื่อสารแบบเห็นหน้ากันในทันทีแบบเรียลไทม์ (หรือบันทึกไว้) จากทุกที่ทุกเวลา

ให้ Callbridge เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารสองทางที่ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่าง HR กับคนที่สร้างบริษัท สัมผัสประสบการณ์ว่าวัฒนธรรมองค์กรและการทำงานร่วมกันโดยรวมดีขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับการสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ดำเนินการ การแชร์หน้าจอ, บันทึกการประชุม, การถอดเสียง AI และอื่นๆ เพื่อปรับปรุงวิธีการดึงดูด ว่าจ้าง และรักษาผู้มีความสามารถไว้เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทของคุณ