เพื่อให้ทันกับแนวโน้มปัจจุบันในการออกแบบซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอและการนำทาง เราได้ทำการวิจัยว่าลูกค้าของเราโต้ตอบกับเทคโนโลยีของ Callbridge อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในห้องประชุม การเข้าถึงลูกค้า การวิจัยเชิงลึก การประเมินรูปแบบและพฤติกรรม ทำให้เราสามารถยกเครื่องความสวยงามและฟังก์ชันต่างๆ เพื่อจัดการตั้งค่าแบบไดนามิกสำหรับการประชุมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในขณะที่เราพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่า Callbridge จะยังคงเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการประชุมทางวิดีโอ เราได้ทำงานเบื้องหลังเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าของเรา ในหน้าจอการประชุมระหว่างสนทนา คุณจะสังเกตเห็นว่ามีตำแหน่งแถบเครื่องมือใหม่ที่ตอนนี้เป็นไดนามิกและให้การเข้าถึงการตั้งค่าที่ดีขึ้น รวมทั้งแถบข้อมูลที่อัปเดต
การตรวจสอบฟังก์ชันเหล่านี้ช่วยให้เรากระชับวิธีที่เราสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ระหว่างการโทรที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพด้วย Callbridge ดูสิ่งที่เราได้ปรับปรุงในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา:
ตำแหน่งแถบเครื่องมือใหม่
การวิจัยพฤติกรรมและรูปแบบของผู้เข้าร่วมอย่างรวดเร็วเผยให้เห็นว่าเมนูแบบลอยพร้อมคำสั่งหลัก เช่น ปิดเสียง วิดีโอ และการแชร์ไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายอย่างที่ควรจะเป็น เมนูแถบเครื่องมือแบบลอยจะเข้าถึงได้ก็ต่อเมื่อผู้เข้าร่วมเลื่อนเมาส์บนหน้าจอหรือคลิกบนหน้าจอ
เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเวลาและเพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น แถบเครื่องมือจึงได้รับการออกแบบใหม่ให้คงที่และมองเห็นได้ตลอดเวลา โดยจะอยู่ที่ด้านล่างสุดของหน้าอย่างถาวร แม้ว่าผู้เข้าร่วมจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม ด้วยฟังก์ชันที่ใช้งานง่ายกว่านี้ ผู้ใช้ไม่ต้องค้นหาและค้นหาฟังก์ชันหลักเมื่อพร้อมสำหรับคำสั่ง
แถบเครื่องมือไดนามิก
เพื่อให้เวิร์กโฟลว์ง่ายขึ้นและคล่องตัวมากขึ้น แทนที่จะมีแถบเครื่องมือสองแถบ ผู้เข้าร่วมจะสังเกตเห็นว่ามีเพียงแถบเครื่องมือเดียวที่ด้านล่าง นี่คือที่มาของฟังก์ชันหลักทั้งหมด แต่ฟีเจอร์รองทั้งหมดถูกเก็บเอาไว้อย่างเรียบร้อยในเมนูโอเวอร์โฟลว์ใหม่ที่ระบุว่า "เพิ่มเติม"
การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแต่ทำให้หน้าจอกระจัดกระจาย แต่มีแถบเครื่องมือเพียงแถบเดียวที่ช่วยลดความซับซ้อนในการนำทาง และให้การควบคุมคำสั่งที่ใช้บ่อยในทันที คำสั่งรอง เช่น รายละเอียดการประชุม และ การเชื่อมต่อ จะถูกนำไปใช้ในภายหลัง
การควบคุมหลัก เช่น เสียง การดู และการออก นั้นชัดเจนและมองเห็นได้ชัดเจน จึงไม่มีการคาดเดาครั้งที่สอง นอกจากนี้ รายชื่อผู้เข้าร่วมและปุ่มแชทยังอยู่ทางด้านขวาสำหรับการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ทุกอย่างจะอยู่ที่ด้านซ้ายมือของหน้าจอ
ผู้เข้าร่วมจะได้เพลิดเพลินกับการปรับขนาดเมนูในทันทีที่จัดชิดแบบไดนามิกให้พอดีกับอุปกรณ์ที่กำลังดู ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือแท็บเล็ต โดยเฉพาะบนมือถือ ผู้เข้าร่วมจะสามารถดูปุ่มต่างๆ ก่อน และคำสั่งที่เหลือจะถูกดันขึ้นในเมนูรายการเพิ่มเติม
เข้าถึงการตั้งค่าได้ดีขึ้น
ทุกวันนี้ทุกคนคาดหวังการปรับแต่ง ตั้งแต่กาแฟยามเช้าและตอนนี้ไปจนถึงการประชุมทางวิดีโอในห้องประชุม การปรับแต่งตามที่คุณต้องการจะเป็นไปได้มากกว่าที่เคยเป็นมา ต้องการซิงค์อุปกรณ์กับแล็ปท็อปของคุณหรือไม่? ต้องการปรับการตั้งค่าในกล้องของคุณเพื่อการรับชมที่เหมาะสมที่สุดหรือไม่? ตอนนี้คลิกในการตั้งค่าของคุณได้อย่างรวดเร็วและเริ่มต้นใช้งานในเวลาอันสั้น
หากคุณต้องการเปลี่ยนพื้นหลังเสมือนหรือเข้าถึง wifi หรือกล้องเพื่อซิงค์อุปกรณ์ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดกำลังใช้อยู่ เป็นเรื่องง่าย ทุกอย่างถูกจัดวางให้คุณดูบนหน้า
ไม่มีการค้นหาและคลิกเพื่อทำสิ่งที่คุณต้องการอีกต่อไป แม้ว่าคุณจะต้องแก้ไขปัญหาก็ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที คลิกที่เครื่องหมายบั้งข้างไอคอนไมโครโฟน/กล้อง แล้วคุณจะเห็นการตั้งค่าทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนูจุดไข่ปลา ความยุ่งเหยิงน้อยลงและการคลิกน้อยลง นำไปสู่การทำงานที่มากขึ้น!
ปรับปรุงแถบข้อมูล
สำหรับลูกค้าปัจจุบันที่มี Callbridge และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่กำลังคิดที่จะเข้าร่วมหรือแขกคนอื่นๆ ที่มาจากบริการที่แตกต่างกัน การเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพอีกอย่างหนึ่งที่เกิดขึ้นคือการเปลี่ยนแปลงมุมมอง ตอนนี้ปุ่มสำหรับมุมมองแกลเลอรีและสปอตไลท์ของลำโพงพร้อมปุ่มเต็มหน้าจอถูกนำขึ้นด้านบนขวาของแถบข้อมูลแล้ว ชัดเจนและดูง่าย ให้ผู้เข้าร่วมเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างไม่มีสะดุดเมื่อต้องการ
อยู่ที่ด้านล่างสุด หากผู้เข้าร่วมต้องการดูรายละเอียดการประชุม ทั้งหมดที่พวกเขาต้องทำคือคลิกปุ่มข้อมูลใหม่
เค้าโครงแกลเลอรี่เมื่อแชร์หน้าจอและนำเสนอ
เหมาะสำหรับการประชุมขนาดกลางกับผู้นำเสนอ ตอนนี้ เมื่อคุณนำเสนอหรือแชร์หน้าจอ มุมมองจะมีค่าเริ่มต้นเป็นมุมมองแถบด้านข้างทางซ้าย ด้วยวิธีนี้ ทุกคนสามารถมองเห็นเนื้อหาที่แชร์รวมทั้งผู้เข้าร่วมประชุมได้พร้อมกัน เพียงลากแถบด้านข้างซ้ายไปมาเพื่อปรับขนาดของไทล์และนำผู้เข้าร่วมมาให้เห็น
ด้วย Callbridge ผู้เข้าร่วมสามารถคาดหวังฟังก์ชันที่อัปเดตซึ่งให้ความสะดวกในการใช้งาน องค์กรที่มากขึ้น และการเข้าถึงฟังก์ชันและการตั้งค่าทั่วทั้งแพลตฟอร์มได้เร็วขึ้น ไม่เพียงแต่ทำให้ประสบการณ์ใช้งานที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่ดูซับซ้อน ใครก็ตามที่ใช้แพลตฟอร์มของ Callbridge จะเห็นความสามารถที่ล้ำสมัยได้อย่างรวดเร็ว ผู้เข้าร่วมจะได้สัมผัสกับเทคโนโลยีการประชุมทางวิดีโอที่จุดสูงสุด
ให้ Callbridge แสดงให้ทีมของคุณเห็นว่าการใช้ซอฟต์แวร์ระดับโลกที่ทำงานควบคู่ไปกับแนวโน้มในปัจจุบันและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในการออกแบบการประชุมทางวิดีโอเป็นอย่างไร
สำหรับการประชุมขนาดกลางกับผู้นำเสนอ