Ang mga negosyong sa buong mundo ay gumagawa ng pagbabago mula sa personal patungo sa online. Lahat mula sa kung paano naka-host at isinasagawa ang mga pagpupulong, hanggang sa kung paano ang mga bagong empleyado ay na-scout at tinanggap. Ang dynamics ng lugar ng trabaho ay nagbabago upang mapaunlakan ang mga pagbabago sa kung paano kami nakikipag-usap bilang ang dating daan kung saan nagawa ang mga bagay ay pinalitan ng mas maraming mga diskarte na digital-sentrik.
Ang paggamit ng mga tawag sa pagpupulong at mga pagpupulong sa online ay tumataas sa lahat ng mga industriya. Bakit? Ang mga ito ay produktibo, maginhawa, independyente sa lokasyon ng heograpiya, mabisa at kasama.
Ang pagpupulong sa online ay nagpapalawak sa pandaigdigang network at maabot ang iyong koponan pati na rin ang iyong mga kliyente at mapagkukunan. Isaalang-alang kung paano lumalawak ang mga remote na koponan upang mabuo ang mga indibidwal mula sa mas malayong mga sulok ng planeta. Sa halip na hire batay sa kalapitan, ang mga manggagawa ay napili para sa trabaho batay sa kanilang karanasan, kasanayan, at kadalubhasaan. Ang Human Resources ay nakikinabang mula sa mas malaking net na maaari nilang maipadala upang kunin ang pandaigdigang talento na nalalapat sa papel, sa halip na magbiyahe.
Ang mga pangkat ng benta ay maaari pa ring mai-seal ang pakikitungo sa masipag, malayuang mga pagtatanghal ng benta na nag-iimpake ng suntok - sa ibang bansa. Ang mga kagawaran ng IT ay maaaring magbigay ng kaalaman, suporta sa paglutas ng problema mula saanman para sa anumang produkto na may koneksyon lamang sa internet at ilang mga pag-click. At ano ang tungkol sa mahabang listahan ng iba pang mga industriya na gumagawa ng paglipat sa online?
Ang media, edukasyon, mga nonprofit, ligal, real estate, at mga franchise ay ina-optimize ang kanilang diskarte sa komunikasyon upang maging mas virtual, na nakatuon sa kanilang online na presensya at virtual na maabot.
Sa panahon ngayon, nang walang mga pagpupulong sa online, mahirap isipin kung paano ang anumang negosyo o industriya ay maaaring magpatuloy na umunlad. Ang lakas ng isang negosyo ay ang kakayahang umangkop at itakda ang pamantayan sa isang nagbabagong lipunan. Habang ito ay maaaring parang paggawa ng isang paglipat sa online ay nakakagat nang higit pa sa maaaring ngumunguya ng iyong industriya, sa totoo lang, ito lang ang paraan upang mabuhay.
Narito ang isang silip kung ano ang hitsura ng mas malaking larawan ng hinaharap ng pagtulak sa iyong negosyo pasulong.
Mga Pagpupulong sa Online vs. Mga Tawag sa Kumperensya
Maglagay ng simple at simple, ang backend ng iyong negosyo ay kailangang panatilihin sa online. Kung paano pinamamahalaan at hinabol ang mga proyekto, ipinakalat at pinag-usapan, naitalaga, at pinagtatrabahuhan - lahat ay maaaring gawin sa pagkumperensya sa web na binubuo ng mga tawag sa kumperensya at mga pagpupulong sa online.
Ang isang pulong sa online (o pagkumperensya sa web) ay isang termino ng payong para kapag ang mga tao ay nakakatugon sa online sa pamamagitan ng isang koneksyon sa aparato o internet browser. Ito ang susunod na pinakamagandang bagay sa pagpupulong nang personal habang ang mga tao ay nakakakuha ng "oras ng mukha" nang digital, gamit ang isang screen, camera, at mikropono. Sa kabaligtaran, maaari kang pumili upang hindi makakuha ng "oras ng mukha" at mag-opt na gumamit ng audio-only. Audio man ang pipiliin mo o nais mong magsimula ng isang video, iyo ang pagpipilian.
Bukod dito, maaari mong palawakin ang halaga ng iyong pagpupulong sa online sa pamamagitan ng pagpili ng web conferencing software na puno ng mga tampok na nagtutulungan. Maaaring isama ang mga immersive na pagpupulong sa online pagbabahagi ng screen, video conferencing, recording ng pulong, pagbabahagi ng file, buod ng pagpupulong at marami pang iba.
Mag-isip ng isang totoong buhay na pagpupulong ngunit sa harap ng iyong computer o smartphone at walang mahal na gastos sa paglalakbay, mabagal na pag-commute, nakagagambala sa pagkuha ng tala, mahabang mga post ng email sa post-meeting, at marami pa.
Kaya, aling pagpipilian sa pagpupulong sa online ang pinakamahusay para sa iyo? Tandaan na pagdating sa pagpupulong sa online, walang mahirap at mabilis na panuntunan, gayunpaman, ang ilang mga pagpipilian ay mas mahusay sa pagbibigay ng isang istraktura para sa iyong mga tukoy na pangangailangan:
- Kung may hawak kang isang hindi pang-interactive na pagtatanghal o pagpapakita kung saan ikaw ang pangunahing tagapagsalita na tumutugon sa isang malaki o maliit na madla, ang isang webcast ay maaaring eksaktong hinihiling mo.
- Kung ito ay isang online na kaganapan na binubuo ng isang maliit na pagtitipon ng mga nagsasalita naghahatid ng isang pagtatanghal o pagpapakita sa isang malaking madla na nagtatanong, gumagawa ng mga puna, at nakikipagtulungan, isang webinar ang paraan upang pumunta.
- Kung naghahanap ka ng mga online na pag-sync na maaaring parehong audio-only at o video sa gitna ng isang maliit o malaking pangkat na naka-iskedyul nang maaga o on the spot, ang pagtawag sa kumperensya ang pagpipilian para sa iyo.
Ang isang tawag sa kumperensya ay karaniwang isang tawag sa audio na maraming mga kalahok. Ayon sa kaugalian, ito ay kapag nag-dial ang mga tao sa pamamagitan ng paggamit ng isang numero ng tawag sa kumperensya sa pagbabahagi sa kanilang mga telepono. Karaniwan pa rin ito, gayunpaman, binago ito upang maging mas kasalukuyan sa online. Pinapayagan ng teknolohiyang audio na nakabatay sa computer para sa mga kalahok na tumawag sa online gamit ang browser, zero, download software. Maaaring mapili ng mga kalahok na manatili sa audio o gumamit ng real-time na kumperensya sa video.
Anuman ang pipiliin mo, maaari mong asahan ang streamline na komunikasyon sa pagitan ng mga kalahok na humihigpit ng kung paano pinamamahalaan, nagtrabaho, at ginalugad ang mga proyekto. Ang pag-abot sa kasalukuyan at potensyal na kliyente, mga posibleng vendor, mataas na antas ng executive at bagong internasyonal na talento ay maaaring magawa sa mga pagpupulong sa online na magbubukas ng isang mas malaking talakayan.
3 Mga Istratehiya sa Komunikasyon na Humihimok sa Mga Makikita na Negosyo
Maging matagumpay ka lamang sa iyong kakayahang makipag-usap at maunawaan, kaya anong mga uri ng mensahe ang iyong ipinapadala? Ang paraan kung saan maaari kang magpadala at makatanggap ng mga mensahe; kilalanin at basagin ang mga konsepto, i-relay at ilapat ang impormasyon at data, hilahin ang mga abstract na ideya at gawing mabibili na mga produkto at serbisyo, nagsisimula sa paglalagay ng batayan para sa komunikasyon ng matalas na pagbaril:
1. Panloob: Pakikipag-usap sa Mga empleyado
Ang pagkuha ng mga empleyado upang makapasok sa trabaho ay nagpapahiwatig na naroroon lamang sila upang gumawa ng isang trabaho. Habang ito ay tumpak sa isang tiyak na degree, maaaring hindi ito palaging ang pinakamahusay na diskarte. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang nakakaalaga, nababaluktot na kapaligiran sa trabaho (na may isang patakaran sa bukas na pintuan, halimbawa) na may pagtuon sa paglikha ng isang sumusuportang lugar ng trabaho habang nililinang ang isang kultura ng komunikasyon, makikita mo kung paano nito hinihimok ang isang loop ng feedback.
Ang pakikinig sa mga empleyado na nasa lupa ay magbibigay sa iyo ng intel sa totoong nangyayari. Sa isang online na pagpupulong tungkol sa pag-usad o katayuan ng proyekto, anyayahan ang mga empleyado na magsalita tungkol sa kung ano ang kanilang ginagawa. Ano ang mga oportunidad para sa paglago? Ano ang mga hamon na kinakaharap nila ngayon? Ano ang mga bottleneck na nakikita nila na paparating? Ang buong pulong sa online ay maaaring makuha para sa karagdagang pagsusuri. Hindi ka makaligtaan ng isang solong komento, naisip o gawain. Dagdag pa, kung napalampas ang isang empleyado at hindi makadalo, mapapanood nila ang recording sa paglaon.
2. Agad: Pakikipag-usap Sa Mga Exec na Mataas na Antas
Ang pagpapanatiling mahigpit sa pangkat ng ehekutibo ay maaaring makamit sa mga umuulit na pagpupulong. Pagkatapos ng lahat, tungkulin nilang panatilihin ang integridad ng kumpanya sa pamamagitan ng paraan ng pagtatanim ng mga mensahe, halaga at pananaw sa iba pang mga empleyado at sa pamamagitan ng bagong pag-unlad ng negosyo.
Kapag ang iyong misyon, gaano man kalaki o maliit, ay maingat na binibigkas sa iyong pangkat ng mga direktor, maaari mong pakiramdam na nagawa mo na ang iyong makakaya. Makamit ang masusing komunikasyon sa pamamagitan ng pagtatakda ng isang gawain na may kasamang naka-iskedyul na mga tawag sa kumperensya kung saan kasali ang pakikilahok at pakikinig sa iyong pamumuno. Lumapit ito tulad ng isang "table na bilog" kung saan ang hangarin ay maabot ang isang desisyon ng pangkat. Sa mga oras, tiyak na ang ilan ay walang ulo, ngunit ang mga nakabubuo na hindi pagkakasundo bilang isang resulta ng patas at nakakaisip na diyalogo ay maaaring patunayan na maging kapaki-pakinabang, o hindi bababa sa pagsisimula ng pag-ikot ng gulong.
Gawin ang paunang mga unang hakbang upang mas makilala ang iyong koponan sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang video conference. Tinutulungan ka ng Facetime na makilala kung sino at sino ang tutulong sa iyo na malaman kung sino ang gumagawa. Ito ay isang pagkakataon na makipag-ugnay sa real-time at bigyan ang bawat miyembro ng koponan ng kanilang sandali upang masabi ang kanilang isipan, magbahagi ng isang ideya, at mag-chip bago ka gumawa ng isang pang-ehekutibong desisyon.
Manguna at patunayan ang iyong punto sa pamamagitan ng pagpapakita ng mga miyembro ng pangkat sa halip na sabihin. Sa isang tawag sa kumperensya, gamitin ang pagbabahagi ng screen upang matukoy nang eksakto kung ano mismo ang ipinapakita mo o magdagdag ng visual na epekto sa pamamagitan ng paglalahad ng iyong mga natuklasan sa isang pagtatanghal.
3. Panlabas: Pakikipag-usap sa Mga kliyente
Ang pagpapagaan sa pakiramdam ng mga kliyente ay nagsisimula sa iyong istilo ng komunikasyon at diskarte. Ang mga tagapamahala na may kasanayan sa pakikipag-usap sa mga empleyado ay natural na magiging epektibo sa paggawa ng pareho sa mga kliyente. Mga kaugalian at kasanayan tulad ng aktibong pakikinig, pakikipag-usap na di-berbal, pagkamagiliw, kumpiyansa, at kakayahang mapanatili ang isang bukas na isip na gumana upang makagawa ng kasalukuyan at mga potensyal na kliyente parang malapitan ka.
Ang pag-uugali na ito ay lalong mahalaga kapag nakikibahagi sa isang online na pagpupulong. Tono, projection, pagpili ng salita - kinakailangan ang mga ito kung nais mong makipag-usap na mayroon kang nais ng kliyente. Sa pamamagitan ng pag-forging ng isang malakas, transparent na pakikipag-ugnayan sa pagtatrabaho sa isang kliyente, maaari mong ipadama sa kanila ang pakiramdam sa bawat hakbang. Gumamit ng mga pagpupulong sa online upang hawakan nang regular ang regular, panatilihin silang sumusunod sa mga bagong pagpapaunlad, ibahagi sa kanila ang parehong mabuti at masamang balita, atbp.
Sa pamamagitan ng pagsasangkot sa mga kliyente, magkakaroon sila ng pakiramdam ng pakikipagsosyo, na sa pagtatapos ng araw, ay eksakto kung ano ang negosyo. Ang pagtatrabaho sa magkasunod (sa isang tiyak na degree) ay magbibigay ng isang paraan para maibalik ng mga kliyente ang pabor sa suporta at marahil ay may pagkakataong magtrabaho sa maraming mga proyekto sa kalsada.
Ang Kinabukasan Ay Digital
Sa core ng bawat pagsisikap sa negosyo ay namamalagi ang isang diskarte sa komunikasyon. Panloob man o panlabas iyon, isang paraan ng pagpapadala at pagtanggap ng mga mensahe sa isang paraan na produktibo, direkta, nakakaengganyo at nakatuon sa mga resulta ay kung paano mananatiling nakalutang ang anumang negosyo.
Ang pagpapalit ng mga pulong na "totoong buhay" na pabor sa mga pagpupulong sa online na nagkakaroon ng mga tawag sa kumperensya at kumperensya sa video ay maaaring magmukhang iba ang pakiramdam at pakiramdam. Wag kang magalala Sa halip, ituon ang mga pakinabang na makukuha sa pagkuha ng isang mas digital na diskarte sa komunikasyon sa online:
1. Paggawa ng The-Roof Productivity
Kapag ang mga online na pagpupulong ay naging bahagi ng iyong diskarte sa negosyo, tataas ang mga antas ng produktibidad. Ang video conferencing sa simula ng isang nagtatrabaho na relasyon ay nagsisimula sa "pagkilala sa iyo ”phase bago natural na lumipat sa yugto ng "pagkuha ng mga bagay". Dahil ito sa oras na ginugol nang harapan na lumilikha ng tiwala at sumusuporta sa pagbuo ng isang relasyon.
Isipin lamang ang pabalik-balik na nagpapatuloy sa isang email thread kung maaari mo itong idikit sa usbong gamit ang isang video chat o tawag sa kumperensya. Tumaas ang pakikipagtulungan, tumaas ang pakikipag-ugnayan, at mga sumasabog na spike.
2. Kalidad ng Pinakamataas na Marka At Halaga
Ang mga modernong pagsulong ay pinlantsa ang mga kunot ng hindi magandang kalidad ng koneksyon. Sa state-of-the-art, ang teknolohiya na batay sa browser ay dumating na isang madaling gamiting, mataas na paggana na pag-set up ng audio at video na naghahatid ng iyong pagpupulong nang malinaw, maririnig, at biswal na buo.
3. Mga Visual na Nag-iimpake ng Isang Punch
Ang sopistikadong teknolohiya sa pagtawag sa kumperensya ay puno ng labis na mga tampok na nagbibigay-daan sa iyo upang hindi lamang sabihin, ngunit ipakita din. Mapapakinabangan na ibahagi ang iyong desktop, ipakita ang malayuan, i-record ang mga pagpupulong, at magpadala ng mga file at dokumento nang walang putol. Dagdag pa, sa paggamit ng mga slide na nagpapakita ng mga whiteboard, maaari mo pang mapunta ang ante ng iyong pagpupulong sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga pabago-bagong elemento ng visual na talagang pinaputok ang iyong pag-sync.
4. Paper Trail = Mas Maliit na Silid Para sa Error
Tanggalin ang maling komunikasyon sa mga sesyon ng video na kumukuha ng lahat ng sinabi at tapos na, o mga tawag sa audio na kasama ng isang detalyadong pagpupulong pagkatapos ng pagpupulong. Kapag mayroon ka ng lahat ng data na magagamit na on-demand sa iyong mga kamay, walang gaanong lugar para sa hindi pagkakaunawaan, mga nawalang ideya, at mga gawain na hindi kailanman nakikita ang ilaw ng araw.
5. Komunikasyon Sa Kapangyarihan Ng 10
Mga pagpupulong sa online na nagbibigay-daan sa pagkuha ng mga visual na pahiwatig ng video. Pakikipag-ugnay sa mata, wika ng katawan, tono - lahat ng ito ay makikita at makikilala. Inihayag ang damdamin at damdamin upang maaari mong mabasa ang karagdagang pag-uusap at ayusin nang naaayon.
Alinmang paraan ang pipiliin mong makipag-usap, ang iyong pulong sa online ay may kakayahang humimok ng nakakahimok na trabaho, manalo sa mga kliyente, at iparamdam sa mga empleyado na narinig sila. Walang alinlangan na ito ang paraan ng hinaharap isinasaalang-alang kung gaano kalawak ang mga negosyo na nagiging kasama ng mga malalayong koponan, nagpapalawak na merkado, at internasyonal na pag-outsource.
Hayaan ang Callbridge na maging dalawang-daan na platform ng komunikasyon na nagpapanday ng magagandang ugali. Gumamit ng mga kakayahan na audio-only o audio-video upang galugarin at mapalago ang iyong negosyo. Pagsamahin ang iyong koponan sa mga pagpupulong sa online gamit ang mga tampok na nagtutulungan. Mag-iskedyul ng mga umuulit na pagpupulong kasama ang mga exec upang magbahagi ng pag-unlad at pagsisiyasat para sa mga bagong pagkakataon. Ipadama sa mga kliyente ang pagpapahalaga sa mga tawag sa kumperensya na tumutugon sa kanilang mga pangangailangan.
Lahat ng kailangan mo upang maipasa ang iyong pinakamahusay na paa sa komunikasyon ay maaaring magawa Ang superior software ng conferencing ng web ng Callbridge.
