Ang paglipat sa malayong trabaho ay mahirap na sorpresa sa simula ng 2020. Anumang industriya na maaaring gumawa ng shift upang dalhin ang trabaho sa online ay ginawa ito, at tila nangyari ito sa isang gabi - ang mga kumpanya ay kailangang mag-rally upang malaman ang teknolohiya na makatipid sa kanilang mga kumpanya . Paglutas ng logistics, at pagsasama-sama ng mga koponan sa buong mundo naganap sa paglipas ng video conferencing na naging tulay at koneksyon point para sa maraming mga negosyo.
Ngayon, mabilis na pasulong makalipas ang isang taon, at ang pagtatrabaho mula sa bahay ay tila ang pamantayan. Sa katunayan, tinatayang sa pamamagitan ng 2025, 22% ng lakas ng trabaho ng Amerikano ay gagana nang malayuan. Upang mailagay iyon sa konteksto, iyon ay isang 87% na spike mula sa bilang ng mga remote na manggagawa bago naging normal ang "bagong normal"!
Habang ang pag-align ng samahan ay maaaring magmukhang maganda at maganda ang pakiramdam, tila may isang pagkahuli, o pagkapagod mula sa kinakailangang gawin ang lahat sa screen. Mayroong maraming mga pakinabang sa pagtatrabaho nang malayuan, ngunit ang pagtiyak sa iyong koponan na manatiling motivate at sa tuktok ng mga bagay ay maaaring tumagal ng labis na pagsisikap.
Palaging pinamamahalaan mo ang isang pangkat ng mga malalayong empleyado o biglang nahanap ang iyong sarili bilang bahagi ng cohort na lumipat mula sa tanggapan patungo sa online, narito kung paano pamahalaan ang isang remote na koponan sa isang paraan na ang moral, kahusayan, pagbabago, at pagganyak ay tumakbo nang mataas, kahit na sa gitna ng kawalan ng katiyakan at hindi nasagot na tanong tungkol sa hinaharap:
1. Pag-relay ng Mga Inaasahan, Pagtukoy sa Mga Responsibilidad, Pag-update Alinsunod dito
Tumatagal ng kaunting oras upang makabuo ng isang bagong ugali. Ang pag-aangkop sa isang malayong trabahador ay nakakakuha ng isang bagong hanay ng kasanayan sa pamamahala na nagsasangkot ng transparency sa mga inaasahan at responsibilidad. Ito ay mahalaga para sa kalusugan ng negosyo at ang katinuan ng mga respetadong empleyado at pamamahala upang mapalakas ang isang tiwala at pagiging tunay. Paano ito mangyayari at paano ito mag-uudyok sa iyong remote team?
Ang pagtatakda ng mga inaasahan ay nagsasangkot ng isang kasunduan - isang malinaw at maigsi na kasunduan na sumasagot sa kung sino ang gumagawa ng ano at kailan. Kapag ang mga elementong ito ay malinaw na nakasaad sa isang pagpupulong o sa isang kontrata, at nauunawaan ng bawat isa ang mga inaasahan na ito, walang nakalilito ang tinukoy na mga tungkulin, responsibilidad, at delegasyon.
Ang mga koponan ay nakahanay kapag malinaw na nakabalangkas ang mga responsibilidad. Nangangahulugan ito na alam ng bawat empleyado ang kanilang tungkulin. Dahil sa pagsisikap ay natural na susundan kapag binigyan mo ng tiwala at pananagutan ang mga indibidwal para sa kanilang mga aksyon. Sa pagmamay-ari ay nagmumula ang pagmamalaki at pagiging produktibo na hahantong sa isang udyok na empleyado at isang na-motivate na koponan!
Pag-isipan ang tungkol sa paglikha at pag-publish ng komprehensibong mga gabay sa pagtatrabaho o pag-host ng regular na pagpupulong sa "oras ng opisina" sa online para sa mga katanungan, alalahanin, at anunsyo.
2. Lumikha ng Mga Parameter Upang Magtrabaho Sa Loob
Ngayon na maraming mga empleyado ang natagpuan ang kanilang sarili na nagtatrabaho mula sa bahay, ang mga hadlang sa bahay-opisina ay naging lipas na. Magtrabaho at maglaro maganap sa parehong espasyo at maaaring mag-overlap ngayon nang higit pa kaysa dati. Ang mga tao ay maaaring makaramdam na gumana sa buong oras o kumuha ng mas kaunting mga pahinga at hindi umalis sa bahay nang maraming araw! Kung hindi mo kailangang magsuot ng magandang kasuotan sa negosyo, madali para sa linya sa pagitan ng trabaho at buhay na lumabo. Huwag hayaang magdusa ang pagiging produktibo ng koponan dahil ang pakiramdam ng mga empleyado ay nakakulong.
Alam na ang lahat ay magagamit at sa bahay ay maaaring gawing mas madali upang ma-access ang mga empleyado nang oras, ngunit mahalaga na huwag itulak ang mga limitasyon ng trabaho. Ang balanse ng trabaho-buhay ay kritikal sa kapakanan ng mga empleyado at pamamahala, at ang ideya ng "mataas na pagganap" ay kailangang ipakita nito.
Ang pagkapagod sa screen, hindi mapakali sa paa sindrom, at sakit mula sa sobrang pag-upo ay maaaring humantong sa pagkapagod sa pag-iisip. Ang paglikha ng mga hangganan at pananatili sa loob ng mga parameter ng trabaho ay makakatulong sa pagtuturo ng isang pakiramdam ng pagganyak.
3. Hindi Sigurado sa Moral? Magsagawa ng Mga Survey
Kung ang mga bagay ay pakiramdam ng isang medyo madilim, walang katuturan sa hulaan ang iyong paraan sa paligid nito. Ang pagsusukat ng emosyonal na temperatura ng empleyado ng empleyado o pamamahala sa online ay hindi ang pinaka tumpak na paraan ng pagtatasa ng sanhi o solusyon. Lalo na kung ang produktibo o ang pangkalahatang pananaw ay bumaba, isaalang-alang ang paglikha ng isang survey upang masuri kung paano ang mga tao ay humahawak.
Maaari itong maging kasing simple ng isang umuulit na 10 minutong pag-check-in na nagtatanong kung ang mga empleyado ay nangangailangan ng anumang karagdagang mga kagamitan sa tanggapan o pagsubaybay lamang tungkol sa kanilang linggo. Subukang lumikha ng isang poll na "stoplight" na humihiling sa mga empleyado na lagyan ng tsek ang berdeng ilaw (lahat ay mabuti), dilaw na ilaw (pakiramdam ng ilang paglaban) o pulang ilaw (kailangan ng tulong).
O maaari itong maging mas kumplikado. Magdisenyo ng isang palatanungan na humihiling sa mga empleyado na ibahagi ang anumang mga hadlang na sa palagay nila ay pumipigil sa kanilang kakayahang gumawa ng mabuting gawain. Itanong kung ano ang iparamdam sa kanila na may kapangyarihan sila; Sa palagay ba nila ay ligtas, matapat, pinahahalagahan at alagaan, o hindi nakikita, hindi marinig at hindi sinusuportahan? Gusto ba nila ng karagdagang pagsasanay? Mas maraming one-on-one time? Subukang pagsamahin ang mga tukoy na katanungan sa mga tanong na "totoo o hindi" at maraming pagpipilian para sa mas kumpleto at matapat na puna.
4. Pag-check-In Sa Nakalaang Workspace ng Lahat
Mula nang lumipat mula sa opisina patungo sa online, ang mga tao ay kailangang gumawa ng puwang sa bahay upang mapaunlakan ang pagbabago. Sa simula, ang mga bagay ay maaaring medyo mas pansamantala at kumplikado. Ngayon, sana, ang mga empleyado ay pakiramdam na mas pinagsunod-sunod at komportable. Alinmang paraan, hindi mo malalaman maliban kung magtanong ka.
Para sa mga empleyado na manatiling motivate, ang pagkakaroon ng isang nakalaang puwang na nagpapahintulot sa kanila na gumana nang walang patid ay magbibigay ng pinakamahusay na mga resulta. Ang pag-talbog pabalik-balik sa pagitan ng patio, mesa ng silid-kainan, at sopa ay maaaring masira ang pokus o maging sanhi ng pagkagambala.
Ang pamumuhay kasama ng maraming kasapi ng pamilya sa isang maliit na puwang ay maaaring maging mahirap para sa mga nangangailangan ng isang tahimik na lugar upang magawa ang trabaho. Isaisip iyon kung ang pagganap ng isang empleyado ay tila mababa o hindi sila ganyak tulad ng dati. Sa kasong ito, tanungin! Tingnan kung mayroong anumang maaaring ibigay at iminumungkahi din na ang mga tao ay maging malikhain. Kamangha-mangha kung paano maaaring tumagal ng iba't ibang mga puwang sa isang bagong bagong pakiramdam kapag inilipat mo ang mga kasangkapan sa bahay o nagdagdag ng isang ilaw na kabit.
5. Tingnan Kung Paano Lumilikha ang Bagong Mga Teknolohiya ng Cohesion
Ang pagtatrabaho sa isang tanggapan ay nangangahulugang maaari ka lamang bumangon at maglakad sa workspace ng iyong kasamahan o magdaos ng isang hindi matatag na pulong na tumayo sa pasilyo. Ang pag-asa sa teknolohiya upang manatiling may pagganyak at konektado ay hindi kinakailangan ng mas madalas kung madalas ang mga pakikipag-ugnay na personal, ni nasanay sa kanilang buong potensyal sa isang setting ng opisina. Makatotohanang, gaano karaming teknolohiya ang talagang ginamit mo? Marahil karamihan sa pagpoproseso ng salita ng software at email.
Ngayon na ang trabahador ay kumalat sa buong bayan at bansa, ang makabagong ideya ang makakatulong na mapanatili itong lahat. Ito ang angkop na oras upang galugarin kung aling mga teknolohiya ang magpapanatili sa iyong koponan sa bola. Ang mga tool sa pamamahala ng proyekto, mga platform ng komunikasyon sa negosyo, at software ng kumperensya sa video lahat ay kumukuha ng cake pagdating sa pananatiling konektado sa real-time. Tingnan kung paano gumagana ang bawat tool sa pamamagitan ng pagsasama sa umiiral na teknolohiya sa pamamagitan ng pagsasamantala sa mga panahon ng pagsubok. Ang ilan ay libre habang ang iba ay mababa ang pamumuhunan. Alinmang paraan, subukan ang isang bagong system upang makita kung ito ay gumagana para sa iyo.
Dahil ang mga pakikipag-ugnayan sa personal ay hindi posible tulad ng dati, tingnan kung paano maaaring tulay ng software ng kumperensya sa video ang agwat sa pamamahala ng trabaho para sa mga pagpupulong sa online. Sa kaunting pag-iisipan at pagpaplano, ang mga virtual na pagpupulong ay maaaring maging kasing pagganyak ng pagiging harapan, at makakagawa sila ng magagandang resulta sa mga katabing tampok tulad ng pagbabahagi ng screen at isang whiteboard sa online.
6. Gumawa ng Oras Upang Makipag-chat
Pag-uugnay sa koponan ng gusali - kahit na sa isang online na setting - ay mahalaga para sa kalusugan ng koponan at mga indibidwal na miyembro nito.
Bilang pamamahala, alam kung kanino ka nakikipagtulungan sa propesyonal, bukod sa pag-alam ng ilang personal na mga detalye, lumilikha ng isang online na relasyon sa lugar ng trabaho na lumalaki. Maaari itong maging kasing simple ng pagkakaroon ng chat upang magtanong tungkol sa katapusan ng linggo ng isang empleyado o tanungin kung ano ang pinapanood nila sa Netflix. Marahil ay sinisira ang yelo sa isang video conference upang magtanong tungkol sa isang piraso ng sining ng isang tao na nakabitin sa dingding. Ang mga maliliit na kilos na ito ay lumilikha ng isang pakiramdam ng "pagkakaugnay." Hindi sila kritikal na kinakailangan upang matapos ang trabaho, ngunit gumawa sila ng pagkakaiba sa pakiramdam ng halaga ng isang tao.
Ang mga ugnayan ng interpersonal ay mahirap mabilang at hindi mo nais na sumobra sa mga magagandang loob, ngunit ipinapakita na nagmamalasakit ka sa mga taong iyong pinagtatrabahuhan sa isang virtual na kape o isang mabilis na catch-up bago malayo ang isang pagpupulong sa katayuan sa online.
7. Pagganyak sa Intrinsic na Fuel
Ang mga gantimpala at pagkilala ay dalawang edad na na pamamaraan upang mapanatili ang pagtatrabaho ng mga empleyado sa kanilang rurok na pagganap. Ang dalawang kadahilanan na nag-uudyok ay hindi lamang nakukuha ang buong potensyal ng isang empleyado, tinutulungan din nila ang mga tagapamahala na pakiramdam na nakatuon ang kanilang koponan.
Ang pinag-uusapan nito ay ang mga pangangailangan ng isang empleyado. Ang mga gantimpala at pagkilala ay nakakaengganyo ngunit kung ito ay nakahanay sa kung ano ang gumagalaw ng isang empleyado:
Gantimpala
Tinukoy din bilang mga gantimpalang extrinsic, ang kadahilanan na nag-uudyok na ito ay batay sa insentibo tulad ng pagtaas ng bayad, mga card ng regalo, at mga bonus. Anumang bagay na nahahawakan at sumasalamin sa nangungunang pagganap ng isang empleyado ay maaaring makita bilang isang gantimpala. Habang ang mga insentibo na ito ay nakakaakit, ang mga gantimpala ay nag-uudyok lamang kung nais ng mga ito. Mahusay na mga perks ang nagtutulak sa mga empleyado upang makagawa ng mas mahusay habang nagdaragdag din ng apela ng isang employer sa mga potensyal na kandidato. Isa pang benepisyo; Ang pag-aalok ng mga gantimpala tulad ng mas maraming oras sa bakasyon, o isang kotse ng kumpanya ay maaaring magbayad para sa mga trabaho na hindi masyadong nagbabayad.
Bilang kahalili, ang mga gantimpala ay maaaring humantong sa panandaliang pagganyak, magsilbi sa isang pinataas na pakiramdam ng kumpetisyon sa pakikipagtulungan at pagtutulungan, at maaaring mag-alis mula sa mga tao na talagang gumugugol ng oras sa pagkamit ng mga resulta sa trabaho. Maaari itong lumikha ng hindi pagkakaunawaan dahil ang mga empleyado ay magkakaroon ng kanilang "mata sa premyo" at mawalan ng pagtuon sa gawain sa harap nila.
Pagkilala
Naintindihan din bilang mga gantimpala ng psychic, ang pagkilala ay tumutukoy sa "napalakpakan" para sa isang trabahong nagawa nang maayos. Marahil ito ay isang email o nakasulat na liham na nagdedetalye sa positibo at kinikilala na mga pagsisikap, nakamit o pagganap ng isang tao. Ang pagkilala, kahit na pandiwang lamang tulad ng isang sigaw sa isang online na pagpupulong o isang puna na naipasa mula sa isang nakahihigit sa isang tagapamahala ng linya, ay maaaring magkaroon ng positibong epekto sa pagganap.
Bukod dito, ang pagkilala ay may kaugaliang maghimok ng pagganyak ng empleyado nang higit sa isang pang-araw-araw na antas. Walang puhunan sa pananalapi. Ang pakiramdam ng kahalagahan at kontribusyon ng isang empleyado ay tumataas kapag nakatanggap sila ng positibong feedback. Ang gawain ng pagtutulungan ay binuhay muli, ang mga halaga ng pang-organisasyon at kultura ng kumpanya ay pinatibay, at higit sa lahat, ang layunin at makabuluhang presensya ng isang empleyado ay na-highlight at may gawi.
Sa kabilang banda, maaaring mas madaling magpalpak sa sandaling masabihan ang isang empleyado na gumagawa sila ng mahusay na trabaho. Madaling "pindutin ang pause" sa kanilang output ng trabaho o pabagalin ang kanilang pagiging produktibo sa sandaling natanggap nila ang pagkilala na nagawang patunayan ang kanilang sarili.
Sa isang TED talk mula kay Ted Pink, binanggit niya ang 3 pangunahing mga puntos tungkol sa pagpapanatili ng mataas na pagganyak: Awtonomiya, master, at layunin.
Ayon kay Pink, ang "awtonomiya" ay ang panloob na pagganyak na nais na maging direktor at tagapabilis ng ating sariling buhay, isang konsepto na umaayon sa "master" na kung saan ay ang pagnanais na maging mas mahusay sa isang bagay na mahalaga sa pamamagitan ng paglalagay ng aming pokus dito.
Mahalaga, kung nais mo ang isang lubos na nag-uudyok na kapaligiran sa pagtatrabaho kung saan ang mga empleyado ay umuunlad, nagbibigay ng gantimpala at pagkilala, ngunit natural na paghimok ng isang tao na gumawa ng mga bagay para sa kanilang sariling kapakanan. Ito ay tungkol sa paghahanap ng isang "bakit" para sa kanilang sariling personal na pakinabang sa loob ng ecosystem kung paano gumaganap ang kanilang papel sa negosyo. Tinawag itong "panloob na pagganyak" at kung ipinares sa parehong gantimpala at pagkilala, ang tatlong mga elementong ito ay maaaring maging isang resipe para sa isang highly motivated, top-Performing na empleyado na may "layunin."
Sa Callbridge, maaari kang umasa sa state-of-the-art video conferencing upang mapanatili ang mga koponan na konektado, malapit o malayo. Ang pamamahala sa online na pagpupulong ay hindi gaanong nakakatakot kapag mayroon kang maayos na teknolohiya na nagbibigay ng mga digital na tool upang mapanatili ang bawat isa sa landas at may pagganyak. Mag-host ng isa, mga pagdiriwang ng pangkat, mga seremonya ng paggawad, o araw-araw na pag-brainstorming at mga sesyon ng tisyu kung saan mo talaga makikita ang mga mukha ng mga kliyente at kasamahan na may mataas na kahulugan na audio at video software.
Ang Callbridge ay batay sa browser at madaling gamitin. Tangkilikin ang mga karagdagang digital tool tulad ng pagbabahagi ng screen, pagbabahagi ng file, at pagtatala ng online na pulong mga kakayahan para sa mga pag-sync na nakakaengganyo at nagtutulungan.
