Her işletme için her şey, müşterilere ve potansiyel müşterilere olağanüstü bir hizmet veya ürün yetiştirmek ve sunmakla ilgilidir. Bu, teklifinizi kendi dillerini konuşacak şekilde sergilemekle, sahip olduğunuz şeyin istedikleri şey olduğuna dikkatlerini çekmekle ilgilidir. Bir işletme dağınıklıktan nasıl sıyrılır? Anahtar, kitlenizi meşgul etmektir.
Genel bağlantı deneyimine katkıda bulunmak için videoyu kullanın. Çevrimiçi toplantılar için bir video konferans platformu kullanıldığında, katılımın nasıl arttığını ilk elden göreceksiniz.
Hedef kitlenizle gerçekten bağlantı kurmak, erişiminizi genişletmek ve mesajlarınızı yönlendirmek istiyorsanız, web seminerleri gibi çevrimiçi etkinlikler oluşturmaya ve barındırmaya başlayın. teleseminerler, ve web yayınları. Uzun bir emir gibi mi geliyor? Özellikle son teknoloji özelliklerle yüklenmiş olarak gelen iki yönlü grup iletişim yazılımı ile olmak zorunda değildir.
Birkaç temel bilgiyi parçalayalım. Bir web seminerinin tam olarak ne olduğunu ve neden pazarlama karmanıza eklenmesi gerektiğini, ayrıca bir web semineri servis sağlayıcısının nasıl seçileceğini ve daha fazlasını ele alacağız.
Web Seminerlerinde Hızlandırılmış Kurs
Bir web semineri ("web" ve "seminer" kelimelerinin bir birleşimidir) kullanılarak çevrimiçi yaşamak ve nefes almak için oluşturulan bir çalıştayın, konuşma etkinliğinin veya sunumun çevrimiçi eşdeğeridir. video konferans yazılımı.
Bir web seminerinin kalıcı bir izlenim bırakması (ve nihayetinde satması veya dönüştürmesi), iki temel amacı 1) etkileşimde bulunmak ve 2) eğitmektir. Bir web semineri tipik olarak iş odaklıdır, çünkü birincil işlevi bilgi sağlamak, fikirleri keşfetmek, bir ürün satmak ve küresel bir çevrimiçi toplulukla kavramları paylaşmaktır.
İyi yapılan web seminerleri, müşteri ilişkilerini sıkılaştırırken marka bilinirliği ve otorite oluşturmak için bir araç olarak hizmet edecek. Ayrıca, yeni bir ürünü piyasaya sürmek, bir ürünün nasıl çalıştığını parçalamak, sizi bir ürün olarak konumlandırmak için kullanılabilirler. alanında uzmanve çok daha fazlası.
Ayrıca, hedef kitlenizi meşgul etme ve bilgilendirme kapasitesine sahiptirler ve size ölçülebilir sonuçlar sağlamak için çalışırlar. Kulağa oldukça iyi geliyor, değil mi?
Daha önce de belirtildiği gibi, izleyicinin dikkati aldatıcıdır. Değişken olabilir ve bir moda kelimenin veya bir trendin eğrisinin düşmesiyle artıp azalabilir. Bir web semineri sağlayıcısı seçmeye geçmeden önce, web seminerlerinizden ne almak istediğinizi belirleyin.
Web semineri hedeflerinizi belirleyerek, ulaşmak istediğiniz hedeflerin ve yatırım getirisinin kaba bir planını oluşturuyorsunuz. Web seminerinizin gerçekten başarılı olması için hedeflerinizin ne olduğunu belirleyin. İşte ilham almak için birkaç tane:
Hedef 1: Marka Bilinirliği Oluşturun
Web seminerinizin amacı yeni pazarlara ulaşmak; yeni mesajlaşma sağlamak mı yoksa eski mesajlaşmayı canlandırmak mı?
Hedef 2: Yeteneği İşe Al
İK profesyonelleri, yetenek havuzunu genişletmek için denizaşırı ülkelere mi ulaşıyorsunuz? bir yola ihtiyacın var mı video kaydet eğitim oryantasyonu için?
Hedef 3: Müşterilerle Bağlantı Kurun
Web semineriniz, mevcut ve potansiyel müşterilerle bağları güçlendirmeyi amaçlıyor mu? daha iyi geri bildirim, konuşma ve işbirliği için daha fazla yüz yüze zaman sağlıyor mu?
Hedef 4: Beceri Setlerini Keskinleştirme
Öğreticiler, dersler, çevrimiçi kurslar ve başkalarıyla işbirliği yoluyla ekibinizin becerilerine katkıda bulunmak mı istiyorsunuz?
Hedef 5: Düşünce Liderliğini Teşvik Edin
Belirli bir alanda uzmanlığı veya devam eden katılımı sergilemek için fikirleri ve etkiyi teşvik etmek ister misiniz? bir bakış açısı sunmak; güvenilirlik oluşturmak mı yoksa aşağıdakilerle etkileşim kurmak mı?
Hedeflerinizi netleştirin ve değerlerinizi web semineri sağlayıcınızın yazılımının özellikleriyle uyumlu hale getirebileceksiniz. Birlikte, sonuçta daha büyük getirilere yol açan daha sıkı bağlantılar kurabilirsiniz. Video konferans platformunuzla mutlu bir birliktelik, daha etkileşimli bir iletişim ve etkileşim sağlayan ve eğiten bir pazarlama stratejisinin yolunu açacaktır.
Soru(lar)ı Açmak
Ama önce, bir video konferans platformuna karar verirken nelere dikkat etmelisiniz? Sizi ve işinizi parlatan özellikler ve faydalar nelerdir?
İletişim platformunuzu suçlu olmayan suç ortağınız olarak düşünün. İşletmenizin iletişim stratejisinin geleceğini şekillendirecek bir ortaklıktır. Birlikte, iletişime değer veren ve sürekli olarak doğru şekilde iletilmiş eğitici ve ilgi çekici mesajların hızlı bir şekilde iletilmesini sağlayan simbiyotik bir ilişki oluşturabilirsiniz. Birlikte çalışmayı seçtiğiniz platformu değerlendirirken aşağıdaki soruları göz önünde bulundurun:
- “İlgili gerçek maliyetler nelerdir?”
Video konferans çözümleri genellikle farklı katmanlarda sunulur. Hangi özelliklerin ve faydaların sizin için en anlamlı olduğunu ve neyi başarmak istediğinizi görmek için her teklifi gözden geçirin. Ayrıca ihtiyaçlarınız kapsam dışındaysa ve sipariş üzerine hazırlanmış bir çözüme ihtiyacınız varsa bir satış temsilcisine sorabilirsiniz. - “Kurulum ne kadar karmaşık? İşe Alım mı?
Sıfır indirme ile gelen ve tarayıcı tabanlı video konferansı seçin. Bu, geniş bir kitle için erişilebilirlik sağlar ve ağır ekipman, üçüncü taraf kurulumu ve herkesin aynı sayfada olması için kaybedilen zaman ile ilgili maliyetleri azaltır. - “Hangi özelliklerle geliyor?”
Listenizden hangi hedefleri işaretlemek istediğinizi daha iyi anlamak için biraz zaman harcadıktan sonra, ihtiyacınız olanla birlikte gelen video konferans yazılımını seçin. Bazıları premium yükseltmeler olabilir, diğerleri ise varsayılandır, ancak hangilerinin amacınıza uygun olacağını bilmek, mümkün olan en iyi sonucu elde etmenize yardımcı olacaktır. Düşünmek Toplantı Kaydı, AI Transkripsiyonu, Çevrimiçi Beyaz Tahta, Özel Bekletme Müziği, Ekran paylaşımı, Ve daha fazlası! - “Platform mobilde kullanılabilir mi? Ne kadar kullanıcı dostu?”
Çoklu cihaz erişilebilirliği, herhangi bir yerden herkesin web seminerinize erişebileceği ve görüntüleyebileceği anlamına gelir. Aynı şey sizin için de geçerli! iPhone'unuzu veya Android'inizi kurabilir ve internet bağlantısı olan her yerde canlı yayına (veya kayıt yapın!) geçebilirsiniz. Bir ofiste masaüstünüze bağlı kalmanız gerekmez. Web seminerinizle "serbest menzil" olabilirsiniz! - "Güvenlik özellikleri nelerdir?"
Verilerinizin ve gizliliğinizin güvende kalmasını sağlamak için hangi güvenlik seçeneklerinin mevcut olduğunu öğrenin. Örneğin, bir konuk konuşmacınız varsa, kayıt veya kayıt gibi kimin hangi özelliklere erişimi olduğunu dikkate almaya değer olabilir. moderatör kontrolleri. Ayrıca, gibi bir özellik Toplantı Kilidi web seminerinizin istenmeyen ziyaretçilerin katılmasını önlemesini sağlar ve başka bir koruma katmanı görevi görür. - “Ne tür bir teknik destek sunuluyor?”
Teknoloji hızlı ve kullanışlıdır, ancak aynı zamanda biraz zor olabilir. Hıçkırıkların olması kaçınılmazdır ve olduklarında, yardım edebilecek birine doğrudan erişiminiz olduğunu bilmek istersiniz. Video konferans sağlayıcısı kurum içi veya dış kaynaklı destek sunuyor mu? Yardım için nasıl ulaşırsınız? Dönüş süresi nedir? - "Özel markalama fırsatları var mı?"
Şirketinizin markasını değiştirme ve ekleme seçeneği, hedef kitlenize gösterişli ve profesyonel bir görünüm sağlar. İşletmenizin amblemini ve renklerini sergilemek, öne çıkmanıza ve sizi unutulmaz kılmanıza yardımcı olacaktır. - "Web seminerlerime daha sonra erişebilir miyim?"
Web semineriniz bittiğinde, bu onun varlığının sonu olmamalıdır. Daha sonra izlemek üzere şimdi kaydedebilmeniz için bir kayıt özelliğinin mevcut olduğundan emin olun. Bu, özellikle tekrarlar, e-postalar göndermek ve her zaman yeşil kalan içerik oluşturmak için yararlıdır. - “Hangi benzersiz özellikler dahildir? Ürününüzün rekabetten farkı nedir?”
Bu soruyu sormak, satış ekibinden gerçekten dürüst bir yanıt almak için diyaloğu açacaktır. Bu biraz vahşi bir kart!
Bu Tek Şeyi Aklınızda Bulundurun
İşinizi tamamlayan web semineri ve video konferans yazılımını aramak kesinlikle faydalıdır, ancak zorlu bir uğraş olduğu kanıtlanabilir. Pazarlama ormanı yoğundur, bu nedenle gezinirken aşağıdaki sorunun yol gösterici yıldızınız olmasına izin verin:
Düşündüğünüz teknoloji, hedef kitleniz için kaliteli bir web semineri hazırlamanın üç aşamasının (öncesi, sırası ve sonrasında) desteklendiğini hissettiren araçlarla birlikte mi geliyor?
Bu soru 3 destekleyici fikirle desteklenmektedir:
Fikir 1: İyi Bir İlk İzlenim Bırakın
Güçlü bir izlenimle web seminerine başlayın. Sonuçta, gerçekten ikinci bir şansınız yok! İlk izlenimlerin yerini değiştirmek zordur, bu yüzden yarasadan hemen, en iyi performansı gösterdiğinizden emin olun.
Aşağıdakilerle birlikte gelen video konferans yazılımına dikkat edin:
- A özelleştirilmiş sanal toplantı ortamlarıt logonuzun ve marka standartlarınızın eklenebileceği veya değiştirilebileceği yerler.
- An çevrimiçi toplantı odası Katılımcıların bir araya gelmeleri ve kendilerini davet edilmiş hissetmeleri için.
- Toplantıların verimli ve sorunsuz çalışmasını sağlayan sıfır indirmeli, tarayıcı tabanlı teknoloji
Fikir #2: Samimi ve Etkileşimli Olun
Bir seminere ev sahipliği yaparken, bunun bir sunum olmadığını unutmayın. Üzerinden geçmek veya ekranı okumak zorunda değilsiniz. Aslında, kitlenizin dikkatini çekecek dinamik ve etkileşimli öğeler eklemek için platformun araçlarından yararlanın.
Resim ve videoları çizebileceğiniz, sürükleyip bırakabileceğiniz ve bir fikri ifade etmek için renkleri ve şekilleri kullanabileceğiniz çevrimiçi bir beyaz tahta ile parçalara ayırın ve fikirleri hayata geçirin.
Özellikle önemli bir teoriyi vurgularken veya tutsak kitlenizle bir fikri tartışırken “anlatmak” yerine gerçekten “göstermek” için ekranınızı paylaşın.
Soru-Cevap yapmayı, sıcak koltukta olacak birini seçmeyi veya katılımcılardan bir fikir üzerinde tartmalarını istemeyi deneyin. Ayrıca markanızın kişiliğini göstermeyi de unutmayın.
Fikir #3: Gerçekten Sonunda Başlar
Kitlenizi hikayenize çekmek sadece başlangıçtır. Mesajınıza ışık tuttuktan sonra, artık katılımcılarınızdan ürün veya hizmetinizle ilgili mesajla harekete geçmelerini ve bir şeyler yapmalarını istemekle ilgili. Seansı kaydettiyseniz, nasıl gittiğini ve doğumunuz hakkında ne hissettiğinizi görmek için geri dönün. Bir dahaki sefere neyi daha iyi yapabilirsin? Kitleniz vücut dillerine, yüz tepkilerine veya geri bildirimlerine göre nasıl tepki verdi?
Check-in yapmak için bir takip e-postası gönderin veya geri bildirim isteyin.
Bir Web Semineri Sırasında İzleyicilerinizin Dikkatini Nasıl Çekebilirsiniz?
Daha önce de belirtildiği gibi, etkileşimde bulunan bir izleyici, büyüleyici bir izleyici kitlesidir. Dikkat çektiğinizde, alınan ve onaylanan bir web semineri ile mesajınızı hedefleyebilirsiniz. İletmek istediğiniz şeyin sunumunu şekillendirmek için derinlik ve boyut eklemek için video konferans yazılımınızı kullanın.
Hedef kitlenizi hedeflemek ve anlamı derinleştirmek için aşağıdaki dikkat çekici teknikleri uygulayın.
- Direkt Konuya Ulaşan Slaytlar
Mesajınızı özüne inin ve web semineriniz boyunca kısa, akılda kalıcı ve kolayca sindirilebilir içerik kullanın. Yazdığınızda ve görülecek görseller tasarlarken daha az şey daha fazladır. Hızlı değişimin (slayt başına bir nokta), tek bir slaytta bir metin duvarı yerine daha hızlı emildiğini unutmayın. - Güçlü Bir Anlatı
Güçlü bir hikayenin yapısını kullanın: Hızlı bir başlıkla başlayın ve bilgilerinizi bir başlangıç, orta ve son içerecek şekilde tasarlayın. İçeriğiniz bir hikaye anlatmalı ve bir sorun ve bir çözüm sunmalıdır. Duygusal olarak yatırım yapmalarını sağlayarak kitlenizi etkileyin. - Kitlenizin Dilini Konuşun
Sunduğunuz malzemenin onlara uygun olduğundan emin olun. Uygun dili ve sektör merkezli örnekleri kullanın. Zor terimlerden kaçının ve web seminerinizi taze tutan bir tutam yenilik eklediğinizden emin olun! - Önemi Sunmak
“Benim için ne var?” düşüncesi kitlenizin zihin farkındalığının zirvesinde olacaktır. Bunu web seminerinin başlarında ayarlayın ve teslimatınız boyunca detaylandırmaya devam edin. Örneğin, "Eğer A sorunu ortaya çıkarsa, X ürünü bunu şu şekilde çözebilirdi..." - İnsanlar İçin Tasarlayın
Robotlarla konuşmuyorsun. Gerçek, sohbete dayalı ve alakalı yüksek kaliteli içerik sunun. Görsel öğeler kullanın ve amacınızı desteklemeye yardımcı olacak videolar, alıntılar veya herhangi bir şey getirin. Gerçekten insan düzeyinde bağlantı kurmanız gerekiyorsa, kendi deneyiminizi getirin ve kişisel anekdotları kullanın. - Kişiliğinizi Gösterin
Buzu kırmak ve topu yuvarlamak için mizah kullanın. Coşku, neşeli bir eğilim ve iyi bir şaka, web seminerinize hayat katmak ve herkesin rahat hissetmesini sağlamak için birlikte çalışabilir. - Teknolojinizle Yakınlaşın
Video konferans yazılımının özelliklerini bilmek, hedef kitlenizde gezinme konusunda size üstünlük sağlayacaktır. Kısa yolları bilerek, video konferans görgü kurallarını uygulayarak, moderatör kontrollerini iyi bir şekilde kavrayarak ve ekran paylaşımı, deşifre ve toplantı kayıtları gibi popüler özellikleri kendi yararınıza kullanarak onlar için olağanüstü bir deneyim yaratın.
Callbridge'in hedef kitlenize hitap eden çalışkan web seminerleri tasarlamak ve oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz araçlarla donatılmış bir video konferans platformuyla işinizi geliştirmesine izin verin. Ürününüzü başlatın, farkındalık yaratın ve hepsinden önemlisi, merak uyandıran, keyif veren ve satan iyi düşünülmüş web seminerleriyle izleyicileri eğitin ve onlarla etkileşime geçin!
