Це вже третя в серії статей про те, як Callbridge може допомогти вашій організації управляти витратами на проведення конференцій. Будь ласка, також прочитайте перший, Викличний міст і ваш підсумок, і друге, Як веб-інструменти допомагають ІТ-менеджерам управляти витратами на проведення конференцій.
Однією з найбільших тенденцій останнього десятиліття став перехід до моделей «самообслуговування» працівників. Ми, власне, замовляємо подорожі та пропонуємо власні веб-програми, наприклад. Це позитивна тенденція, що забезпечує більшу прозорість та знижує витрати. І ця тенденція є ключем до допомоги компаніям належним чином управляти своїми витратами.
Не дивно, що компанії тепер хочуть відмовитися від дорогих конференц-дзвінків за допомогою оператора. Для багатьох застосувань допомога оператора просто непридатна, і навіть у випадках використання, де вона все ще поширена – наприклад, дзвінки щодо корпоративних доходів – вона може не знадобитися. Веб-системи керування, як-от надані Callbridge, допомагають компаніям повернути контроль над своїми дзвінками від оператора. Надання здійснюється за моделлю самообслуговування. Крім того, завдяки таким елементам керування, як вимкнення та ввімкнення звуку, підняття та опускання рук, щоб надати слово третім особам, а також можливість записувати дзвінки без додаткової плати, Callbridge пропонує ІТ-відділам усі можливості конференц-дзвінок за допомогою оператора, без тягаря запитів конфігурації користувача, запитань та витрат, пов’язаних із конференц-дзвінком за допомогою оператора. Крім того, якщо під час розмови потрібна презентація, її можна показати одночасно за допомогою функції обміну документами Callbridge.
Перехід від конференц-дзвінків за допомогою оператора до самообслуговування за допомогою Callbridge може бути майже безпроблемним. А завдяки фіксованому встановленню цін та керуванню через Інтернет, Callbridge забезпечує рівень прозорості та передбачуваності витрат на проведення конференцій, що дотепер було неможливо.
