Коли справа доходить до ефективних та красивих онлайн-зустрічей, користувацький досвід є номером один. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, прості у використанні функції, обмежений візуальний простір і розумно розташовані функції надають користувачам сучасні технології, які вони хочуть використовувати, щоб виконувати значущу роботу – з будь-якого місця. Будь то особисті, гібридні чи повністю віртуальні, ваші зустрічі будуть супроводжувати вас; Ось чому вибір платформи для веб-конференцій, яка може підтримувати та розширювати ваші робочі процеси, заощаджуючи час, забезпечує рішення «працювати розумніше, а не важче».
Спрощення ваших зустрічей означає спрощення вашого життя. Дозвольте Callbridge продемонструвати вам, як технологія позитивно впливає на користувальницький досвід за допомогою добре продуманих функцій і робочих процесів, що стосуються споживачів, як-от нещодавно запущене оновлення Callbridge Dashboard Update.
Навіщо оновлювати інформаційну панель?
Callbridge прагне пропонувати клієнтам новітні технології. Завдяки чудовому обслуговуванню клієнтів як північній зірці ставало все більш зрозумілим, що справляти хороше перше враження починається з моменту, коли вони потрапляють на сторінку.
Клієнти, які використовують Callbridge в основному для відеоконференцій, звичайно, захочуть відео та аудіо найкращої якості та найшвидшого з’єднання. Але успіх полягає в деталях, і він починається з того, щоб зробити основні речі красивими та керованими. Тому була розроблена вдосконалена та більш естетична приладова панель. Мета? Для спрощення та розвантаження.
Колірна палітра, потік, персоналізація, кнопки швидкого доступу; З приладової панелі починається магія.
Перші враження багато означають
Чи знаєте ви, що у вас є менше 30 секунд, щоб справити гарне перше враження? Згідно з опитуваннями , насправді це ще менше – лише 27 секунд. Це стосується як знайомства з новими людьми, так і використання нових технологій, і ще більше – знайомства з новими людьми під час використання нових технологій.
З того моменту, як клієнт потрапляє на сторінку, заходить до кімнати онлайн-конференцій або використовує платформу для веб-конференцій, він уже вирішив, подобається йому це чи ні. Досвід користувача вперше є ключовим, особливо якщо мова йде про приладну панель. Легкодоступні функції з кольоровим кодуванням забезпечують безперебійне відстеження та навігацію, а це означає, що людям не доведеться витрачати час на пошук потрібної команди або спадного меню, щоб дістатися туди, куди вони хочуть.
Згідно з дослідженнями, дві найважливіші команди для технології відеоконференцій — це початок нової відеозустрічі та планування. Знаючи, що ці дві функції, швидше за все, є першими причинами для того, щоб хтось отримав доступ до своєї інформаційної панелі в першу чергу, стало зрозуміло, що початок наради та планування зустрічі мають бути в першому ряду й у центрі.
Тепер, коли будь-хто відкриває свій обліковий запис Callbridge, щоб отримати доступ до своєї інформаційної панелі, кнопка «Пуск» є найпомітнішою командою на сторінці як кнопка основної дії, за якою слідує параметр планування поруч із нею.
Callbridge спрощує ваші гібридні зустрічі
Представляємо оновлену та чудово спрощену платформу Callbridge, яка забезпечує швидшу навігацію та більш інтуїтивно зрозумілі зустрічі, які призводять до підвищення продуктивності.
Інформація про телефонний зв'язок
Кнопки інформації для телефонного зв’язку та інформації про копіювання були переміщені для більш чистого та менш захаращеного вигляду. Додайте до того факту, що учасники вважали цю інформацію заплутаною, ці деталі все ще доступні, але під кнопкою «Переглянути деталі кімнати нарад». Просто натисніть це посилання, щоб отримати доступ до тієї ж інформації, але акуратно викладеної.- Нові зустрічі
Швидко витягуйте майбутні заплановані зустрічі, а також попередні підсумки, розташовані в розділі «Зустрічі». Зверніть увагу на кнопки «Майбутні» та «Минулі», доступні для легкого доступу та меншої плутанини. - Липкість
Щоб максимізувати «вперше» користувацький досвід, «липкість» продукту довелося підвищити. Зрештою, коли у вас є лише секунди, щоб вплинути, якщо ви не можете змусити клієнта «затриматися», то ви втратили його! Щоб зробити платформу більш «липкою», піктограму аватара було переміщено на більш високу позицію, щоб дати клієнтам очевидний спосіб персоналізувати свої облікові записи. Звідси наведення курсора на піктограму відкриває параметр редагування, щоб легко вносити зміни та коригувати налаштування. 
Кнопка «Пуск» і спадне меню
Реалізація передового досвіду коли справа доходить до дизайну кнопок, це означало, що учасники зустрічі отримають найкращий користувацький досвід світового класу:- Візуальне розмежування первинних і вторинних дій
- Має лише одну кнопку основної дії
- Збереження кнопки основної дії в лівій частині сторінки при повному дизайні сторінки
Інформація про телефонний зв'язок
Кнопка «Пуск» і спадне менюКрім того, нова кнопка запуску Callbridge є голосною та чіткою та має спадне меню з додатковими параметрами для включення гібридних зустрічей:
- Початковий екран і екран спільного доступу – де користувач прямує на зустріч, але не може чути або бути почутим, і відразу відкриває режим спільного доступу до екрана. Корисно, коли перебуваєте в кімнаті для переговорів, де звук не потрібен.
- Лише запуск і модерація – коли користувач безпосередньо йде на зустріч без звуку, корисно, якщо ви відповідаєте за керування нарадою під час фізичної присутності або підключення аудіо через телефон.
З Callbridge ви можете розраховувати на високоякісну платформу для веб-конференцій, яка йде в ногу з часом та розвивається зі швидкістю технологій. Callbridge пропонує найсучасніші онлайн-функції, такі як Cue™, помічник на базі штучного інтелекту , спільний доступ до екрана , кілька ракурсів камери та багато іншого, водночас залишаючись на крок попереду трендів та привабливих для клієнтів. Для малого, середнього та великого бізнесу Callbridge робить ваші віртуальні зустрічі надзвичайно простими.
