جب آپ نے مہینوں، سہ ماہیوں یا سالوں میں ان سے کچھ نہیں دیکھا یا سنا نہیں ہے تو بار بار گاہکوں کے ساتھ کاروبار کرنا الجھن کا باعث ہو سکتا ہے۔ کمیونٹی کا احساس جو وہ آپ کے کاروباری تعلقات میں محسوس کرتے ہیں اس کا براہ راست تعلق آپ کے یاد رکھنے اور ان کے ساتھ برتاؤ کرنے کے طریقے سے ہے۔ ایک انٹرپرائز میں جو آن لائن صارفین کی بڑی تعداد کے لیے جانا جاتا ہے، دیکھ بھال کا احساس ظاہر کرنا خود کو الگ کرنے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔
ہمارے سی ای او، جیسن مارٹن، عام طور پر کلائنٹس کے ساتھ اپنے ای میل تھریڈ سے گزرتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ اگلی بار جب وہ انہیں دیکھے گا، تو وہ رشتہ داری کا احساس محسوس کرے گا، اپنے آخری پروجیکٹ کا ایک ساتھ حوالہ دے سکتا ہے، اور وہیں اٹھا سکتا ہے جہاں انہوں نے روکا تھا۔ کنکشن کے اس احساس کو فروغ دینے کے لیے ریفریشرز کا استعمال مثالی ہے، لیکن بہت سی صورتوں میں، ای میلز کافی نہیں ہوں گی۔
ای میل کے دھاگوں کو سخت الفاظ میں اور ناقابل برداشت کیا جا سکتا ہے، یعنی یہ یاد رکھنا مشکل ہو سکتا ہے کہ آپ کی بہترین کوششوں کے باوجود آپ نے آخری بار کہاں چھوڑا تھا۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں کالبرج آتا ہے۔
ہماری سافٹ ویئر سروس Cue نامی ایک مصنوعی ذہانت کی خصوصیت استعمال کرتی ہے ۔ وہ ایک AI بوٹ ہے جو ہر چیز کو یاد رکھنے کے لیے بہت محنت کرتی ہے، تاکہ آپ میٹنگز کو آرام سے ختم کر سکیں، یہ جانتے ہوئے کہ آپ نے کوئی بھی نوٹ نہیں چھوڑا، اور یہ کہ اب سے ایک سال بعد، آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ کیا کہا گیا تھا، اور کس نے۔
کیو آپ کی کانفرنس کال کو سنتا ہے ، اس کو ہائی لائٹ اور ٹیگ کرتا ہے جسے وہ آپ کی تقریر میں عام رجحانات مانتی ہے۔ وہ مختلف اسپیکرز کی شناخت کرتی ہے اور کال میں شامل ہر چیز کی خودکار ٹرانسکرپشن بنا سکتی ہے۔
مثالی حصہ یہ ہے کہ Cue دراصل آپ کے ٹرانسکرپٹ کو ٹیگ کرتا ہے، لہذا آپ اپنی کانفرنس کے مخصوص موضوعاتی عناصر کو تلاش کرنے کے لیے Control-Find فنکشن کے مترادف کچھ لاگو کر سکتے ہیں۔ اس کے آٹو ٹیگ کی خصوصیت کا مطلب ہے کہ وہ جس ہیش ٹیگ کا اطلاق عام اصطلاحات پر کرتی ہے اسے تلاش کیا جا سکتا ہے، خود بخود ان تمام مثالوں کی فہرست بناتا ہے جن میں ہیش ٹیگ والے لفظ کا ذکر کیا گیا ہے۔
کال برج آپ کو اپنی میٹنگ کو تلاش کرنے کی صلاحیت فراہم کرتا ہے، جیسا کہ آپ ڈیٹا ڈرائیو کریں گے، کیونکہ آپ کی میٹنگ کا ڈیٹا ہماری کلاؤڈ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے غیر معینہ مدت تک ذخیرہ کیا جاتا ہے۔
اپنی بری یاد کو صرف اس وجہ سے نہ بننے دیں کہ آپ کو یاد کیا جاتا ہے۔ دستیاب بہترین ورچوئل پلیٹ فارم پر دنیا کے بہترین اسسٹنٹ کیو کے ساتھ ایک کمیونٹی بنائیں، کنکشن بنائیں، اور آپس میں ربط پیدا کریں۔
