وبائی امراض نے معاشرے کو متاثر کیا ہے ان میں سے ایک سب سے واضح طریقہ یہ ہے کہ لوگوں کو تنہائی اور غیر یقینی صورتحال کے وقت جڑے رہنے کی ضرورت ہے۔
آغاز میں ، آن لائن تعاون کے ٹولز کے استعمال سے فلکیاتی طور پر اضافہ ہوا ، جس سے مواصلات کے طریقوں کو ہموار کرنے کے لئے کام کیا گیا ، اور دور سے کام کرنے کے لچکدار نئے طریقے مہیا کیے گئے۔ جب کہ ہم پہلے سے ہی مواصلات کے لئے زیادہ ویڈیو سنٹرک نقطہ نظر کی طرف گامزن تھے ، کوویڈ 19 نے بلا شبہ اس عمل کو تیز کیا۔ اب ، اس وقت ، باہمی تعاون کے اوزاروں کے بغیر زندگی کے بارے میں سوچنا ناممکن ہے!
کوویڈ ۔19 نے ایک بحران کی طرح محسوس کیا ہے ، تاہم ، بحران کی چاندی کی پرت یہ ہے کہ وہ تیزی سے بڑے موثر اقدامات کرنے کے لئے ایک مسرع عمل کی حیثیت سے کام کرسکتا ہے۔ کمپنیوں کو افراتفری اور سوالیہ نشانات کے درمیان کھلی ذہن اپروچ اپناتے ہوئے ، تیز تر رہنے کے ل many کچھ ، اکثر اوقات ، بہت سے عمل کو تبدیل کرنے کے لئے ٹکنالوجی کو نافذ کرنا پڑا۔ جو کچھ ہر ایک کے خیال میں صرف ایک رجحان یا قلیل المدتی مرحلہ ہوگا ، کمپنیاں اپنے تخمینوں اور طریق کار آپریڈی کو راتوں رات بظاہر پوری طرح سے برداشت کرتی ہیں۔
نتیجے کے طور پر ، کوویڈ 19 نے ایک "نیا معمول" پیدا کیا اور بہت ساری صنعتوں میں تیز رفتار تبدیلیاں لائیں۔
کسی ساتھی کی میز پر گھومنے پھرنے یا بورڈ روم میں 15 سے زیادہ لوگوں سے ملنے کے دن گزر گئے۔ اب، ہم ڈیجیٹل پروجیکٹ مینجمنٹ ٹولز پر انحصار کرتے ہیں جہاں ٹاسکس کے ٹکٹ کھولے جاتے ہیں تاکہ ہمیں معلوم ہو کہ ریموٹ سیلز پریزنٹیشن کرنے کے لیے ورچوئل میٹنگ میں کب شامل ہونا ہے، مثال کے طور پر۔ آن لائن سیکھنے، ڈاکٹر کی تقرری، بینکنگ، یوگا کلاسز، یہاں تک کہ تجارتی کانفرنسیں، سمٹ، فرنچائز ڈسکوری ڈے اور دیگر آمنے سامنے بات چیت، جو ایک بار ذاتی طور پر کی جاتی ہے، موجودہ حالات کے مطابق ہونے کے لیے محور ہونا پڑتا ہے ۔
صحت کی دیکھ بھال میں، روزمرہ کے کام بصیرت حاصل کرنے، ڈیٹا کا استعمال کرنے، اور VR کے لیے مواصلاتی ٹولز پر بہت زیادہ انحصار کرتے ہیں، یہ سبھی اس بات میں اہم کردار ادا کرتے ہیں کہ صحت کی دیکھ بھال کس طرح قابل رسائی رہی ہے۔ خاص طور پر ٹیلی ہیلتھ ویڈیو کانفرنسنگ ٹیکنالوجی کے ذریعے ، ورچوئل فٹنس اور جم اور تندرستی کے لیے تخلیقی حل، جاری اور دور دراز کی تشخیص، ویڈیو کانفرنسنگ اور ورچوئل سماجی اجتماعات کے ذریعے عمر رسیدہ بزرگوں کے ساتھ بات چیت کرنا معمول بن گیا ہے۔
دیگر مثالوں میں شامل ہیں: ایسی تیاری جہاں 3D اور آٹومیشن ٹیک نے پرنٹنگ اور صنعتی آٹومیشن اور روبوٹکس کو فروغ دیا ہے۔ وہ خوردہ جو گروسری کے طور پر "آن لائن" علاقے میں مزید پھیلتا ہے ، ای کامرس میں ایک بہت بڑا خطرہ بن جاتا ہے۔ کسٹمر سروس جو ورچوئل سپورٹ اور بات چیت AI کے ساتھ مدد فراہم کرتی ہے بشمول چیٹ بوٹس اور کلاؤڈ کال سینٹرز؛ تفریح جہاں "حقیقی زندگی میں" سماجی آن لائن گیمنگ ، رواں سلسلہ بندی اور ورچوئل واقعات ، اور بہت ساری دیگر صنعتوں کے ذریعے جھلکتی ہے۔
لیکن شاید سب سے قابل ذکر تبدیلیاں والی صنعتیں جو بہت سے لوگوں کے ذریعہ نظر آتی ہیں اور محسوس ہوتی ہیں ، قطع نظر اس کی جگہ ، کاروبار اور آن لائن سیکھنے میں ہیں۔
کاروبار اور دور سے کام کرنا
مارچ 2020 کے وسط میں ، ٹیک کمپنیوں نے صارفین میں ڈرامائی اضافہ کیا۔
ٹیلی کامنگ چھت پر پھیل گئی کیونکہ لاکھوں کمپنیوں نے اس حرکت کو آن لائن کردیا جس کی طرح ایسا محسوس ہورہا تھا جیسے کوئی ڈوب گیا ہے۔ دور دراز کارکنوں کے ل this ، یہ مکمل ایڈجسٹمنٹ نہیں تھا۔ ورچوئل اسپیس میں بات چیت کرنے کے ل Used ، ریموٹ افرادی قوت پہلے سے ہی ڈیجیٹل ٹولز کے ذریعہ کام کر رہی تھی جس میں نجی چیٹ ، ویڈیو کانفرنسنگ ، اور دوسرے مددگار سوفٹویئر شامل ہیں جس میں پروجیکٹ مینجمنٹ ٹولز اور انضمام شامل ہیں۔
لیکن زیادہ سے زیادہ کسٹمر کا سامنا کرنے والے ملازمین اور منیجرز جنہوں نے اچانک خود کو کام کرنے کے بالکل مختلف طریقوں سے حاصل کیا ، غیر متوقع اور مشکل جسمانی حالات میں کام کرنے کے لئے تیار کیا ، یہاں تک کہ کاروبار اور ٹیک کمپنیوں کو بھی جڑے رہنے کے لئے جدید طریقے تلاش کرنا پڑے۔ . آفس کے کارکنوں نے ایک سیکھنے کی وکر کا تجربہ کیا جس نے انہیں ایپس اور ویڈیو کانفرنسنگ مواصلات کی ایک نئی دنیا میں شامل کیا۔ آمنے سامنے تعاون نے پیچھے ہٹ کر کام کیا جبکہ کارکنان تعاون کی آن لائن خصوصیات میں شامل ہوگئے۔
آن لائن تعاون پر مشتمل ہے: مواصلات ، دستاویزات ، سوفٹ ویئر ، پروجیکٹ مینجمنٹ ، اور ڈیٹا ویزائلائزیشن ٹولز ، نیز نوٹ لینے اور فائل شیئرنگ ایپس کے لئے ایک سے زیادہ شرکاء کو فائلوں تک رسائی حاصل کرنے ، دستاویزات دیکھنے اور منصوبوں پر جغرافیائی سے قطع نظر حقیقی منصوبوں پر کام کرنے کے لئے ایک ترتیب تیار کرنے کے لئے۔ مقام۔
جہاں تک صارفین کی بات ہے تو ، جو تنظیمیں اپنی ضروریات پوری نہیں کرسکیں گی وہ مختصر اور پیچھے پڑ جائیں گی۔ صارفین کا سامنا کرنے والے مواصلات کا ایک آمیزہ بشمول فون کالز ، ای میلز اور براہ راست پیغام رسانی کے ساتھ ساتھ صارفین کے سفر میں ویڈیو کانفرنسنگ کے نفاذ کے ساتھ پائیدار رابطے کرنے کی کلید ہے جو حقیقی زندگی اور آن لائن کے مابین فرق کو ختم کرتے ہیں۔
کسٹمر سروس کا ایک بہت بڑا حصہ ہے کہ کس طرح تنظیموں کو اپنی بنیادیں تبدیل کرنا پڑیں۔
باہمی تعاون کے ساتھ ٹول بیک اپ اینڈ فنکشن کو اندرونی طور پر سپورٹ کرتے ہیں ، جس سے آئی ٹی ، ایجنٹوں ، کال سینٹر کے ملازمین ، اور ٹیموں کو بغیر کسی رکاوٹ کے زیادہ سے زیادہ رابطہ قائم کرنے کی اجازت مل جاتی ہے۔ تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر کے ساتھ انضمام خوش کن صارفین کے لئے براہ راست رسائی اور کثیر مقاصد کے ماحول اور بڑھتی ہوئی حمایت ، فروخت اور تقسیم کی اجازت دیتا ہے۔
آن لائن سیکھنا
اسی طرح، تعلیم اور سیکھنے میں ، آن لائن انفراسٹرکچر کو ڈیجیٹل کرنے میں تخلیقی اور باہمی تعاون کی ٹیکنالوجی کو شامل کرنے کے لیے تیزی سے ترقی ہوئی ہے۔ اب پہلے سے کہیں زیادہ، وبائی مرض کی بدولت آن لائن کورسز کی شکل اختیار کرنے اور بالکل نئے سامعین تک پہنچنے کے مواقع موجود ہیں۔ ایک اضافی بونس یہ ہے کہ کورس کا مواد بڑے پیمانے پر وسیع سامعین تک پھیل سکتا ہے اور ایسے موضوعات کی ایک بڑی رینج فراہم کر سکتا ہے جو پہلے کبھی پیش نہیں کیے گئے تھے۔ شوقین سیکھنے والے سپر نیچ ٹریننگ کے لیے رجسٹر ہو سکتے ہیں یا ہارورڈ یا سٹینفورڈ جیسے مشکل سکولوں کے ذریعے فراہم کردہ نمایاں کورسز میں سے انتخاب کر سکتے ہیں ۔
معاشی عدم استحکام ، ملازمت میں کمی اور اچانک واضح شیڈول کے ساتھ ، لوگوں نے نئی مہارت حاصل کرنے اور اسناد کو بہتر بنانے کی کوشش کی ہے۔ آن لائن کورسز ، اپسکلنگ ، جیمڈ ٹریننگ ، گریجویٹ اسکول ، یہاں تک کہ سبق اور کام کی مزید تربیت لوگوں کو اپنی صلاحیتوں کو بڑھاوا دینے اور اپنے کیریئر کے راستے کو ری ڈائریکٹ کرنے کے لئے زیادہ دستیاب ہوچکی ہے۔ ورچوئل سپورٹ خدمات کے علاوہ موزوں تربیت ، اور انکولی سیکھنے کے پلیٹ فارم مجازی سیکھنے کے ماحول میں تعاون کو بڑھانے کے لئے آن لائن ٹولز ہیں۔
یہاں تک کہ ورک آؤٹ میوزک اور زبان کے اساتذہ اپنی پیش کشوں کو پیک کرنے اور آن لائن کام کرنے میں کامیاب ہوگئے ہیں۔ مزید گہرائی سے متعلق تعلیم ، مکمل نصابات اور دلچسپ مشمولات فراہم کرنے کے لئے دوسرے اساتذہ کے ساتھ تعاون کرنا صرف آغاز ہے!
عالمی پوسٹ کوویڈ ۔19 کی طرف بڑھتے ہوئے ، یہ تیزی سے واضح ہوتا جارہا ہے کہ ورچوئل حل پر بھروسہ کرنا ایک مرحلے سے زیادہ ہے۔ در حقیقت ، یہ بالکل واضح طور پر لائف لائن ہے جو ہر چیز اور ہر شخص کو غیر یقینی اوقات میں مربوط رکھتی ہے۔ اس کے نتیجے میں ، بات چیت میں باہمی تعاون چاہے دور دراز کے کام ، تعلیم یا کسی بھی متاثرہ صنعت کے لئے نہ صرف ایک ایسا رجحان ہے جو اب بھی جاری ہے ، یہ ایک ضرورت ہے۔
آئیے کال برج کو ویڈیو کانفرنسنگ اور کانفرنس کالنگ حل فراہم کریں جو مشترکہ تخلیق کو بڑھانے اور دماغ کو ملنے کی حوصلہ افزائی کے لئے ایک جگہ فراہم کرتے ہیں۔ کاروبار اور تعلیم کے لئے ہر آن لائن تصادم کو مزید باہمی تعاون کے ل s جدید ترین خصوصیات کا استعمال کریں۔ اپنی ٹیم کو اکٹھا کریں ، اپنی کلاس میں پہنچیں اور ویڈیو کانفرنسنگ پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے سامعین کو اکٹھا کریں جو آپ کے جڑنے کے انداز کو بدلتا ہے۔
