Cuối năm nay, iotum sẽ là một tính năng tiêu chuẩn trong bộ Dịch vụ Giao tiếp Doanh nghiệp Versature. Công cụ liên quan iotum là nền tảng đầu tiên trên thế giới đánh giá mức độ liên quan của bất kỳ cuộc gọi nào một cách thông minh và tự động định tuyến cuộc gọi đó đến thiết bị đích thích hợp nhất