Có một thời điểm trong lịch sử khi đề cập đến trí thông minh nhân tạo giống như một thứ gì đó trong tiểu thuyết khoa học viễn tưởng. Mặc dù chúng ta không chính xác đi lại trong tàu vũ trụ giữa các hành tinh là Jetsons, nhưng chúng ta có một số điều để cảm ơn trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh. Dưới đây là một cái nhìn về cách AI tích cực hồi sinh cách chúng ta giao tiếp.
Trở lại những năm 1950, AI lần đầu tiên được mô tả là "Bất kỳ nhiệm vụ nào được thực hiện bởi một chương trình hoặc một máy móc, mà nếu một con người thực hiện cùng một hoạt động, chúng tôi sẽ nói rằng con người phải áp dụng trí thông minh để hoàn thành nhiệm vụ." Đây là một định nghĩa rộng mà từ đó đã được đào sâu và phân nhánh thành các khái niệm khác như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, bot hoặc ứng dụng phần mềm thực hiện các tác vụ tự động đơn giản và lặp đi lặp lại, lời nói bao gồm lời nói thành văn bản và văn bản thành văn bản bài phát biểu và người máy.
Ở nơi làm việc và cách chúng ta kinh doanh, AI cực kỳ có lợi liên quan đến sự hợp tác. Lý do tại sao các công cụ AI này lại có tác động mạnh mẽ như vậy là do khả năng học hỏi hành vi của người dùng. Theo thời gian, các công cụ AI thu thập dữ liệu và thông tin chi tiết nội tại đối với người dùng và do đó cung cấp các giải pháp tùy chỉnh về cách người dùng tương tác với các ứng dụng. AI cải thiện sự hợp tác và giao tiếp của nhóm trước, trong và sau các cuộc họp và đồng bộ hóa. Đầu vào lặp đi lặp lại và trần tục từng được thực hiện bởi con người giờ đây có thể được chuyển sang sử dụng công nghệ. Điều này có nghĩa là các công cụ AI được sử dụng trong tất cả các giai đoạn của các phiên hợp tác nhóm và cuộc họp từ khi hình thành đến khi thành hiện thực, sẽ hoạt động để cải thiện quy trình tốt hơn, cắt giảm chi phí và tăng năng suất. Khi các nhiệm vụ trở nên tự động, dữ liệu và thông tin trở nên sẵn sàng hơn. Và khi được trình bày đúng chỗ, quy trình kinh doanh sẽ hoạt động hiệu quả hơn!
Trước cuộc họp
Dưới đây là một ví dụ hoàn hảo về một bot AI thể hiện trí thông minh của con người trong khi đồng thời loại bỏ phần đầu óc. Với một cuộc họp sắp tới có nhiều người tham dự quan trọng từ khắp nơi trên thế giới, lập lịch ngày và giờ phù hợp với mọi người có thể là một quá trình rườm rà. Để tìm được điểm hấp dẫn mà đa số có thể tham dự có thể mất hàng giờ lập kế hoạch, sắp xếp, liên hệ và tổ chức. Dựa trên sổ địa chỉ đã được điền sẵn, một bot AI có thể được sử dụng để tự động lên lịch cuộc họp bằng cách đồng bộ hóa với lịch của những người được mời, kết nối với tình trạng sẵn có của họ và tạo ngày giờ tiềm năng dựa trên lịch có sẵn (hoặc không tồn tại) của họ lịch mời. Tùy thuộc vào mức độ tinh vi của AI bot, họ có thể xác định những người tham gia nào nên hoặc không nên được mời theo chức danh công việc, kinh nghiệm, vai trò của họ, v.v.
Trong suốt cuộc họp
Trong khi mọi người được kết nối thông qua một cuộc họp trực tuyến cho một cuộc gọi hội nghị or hội nghị video, Các công cụ AI đưa ra các thuật toán phức tạp có thể phân biệt các sắc thái riêng của những người nói khác nhau, nhận biết khi nào một người nói mới tiếp quản. Thêm vào đó, nó chọn các từ khóa được sử dụng và có thể học khi nó hoạt động. Hơn nữa, công nghệ AI có thể chia nhỏ các chủ đề thông thường và các chủ đề thường xuyên được đưa ra trong cuộc họp và tạo các thẻ để dễ dàng tìm kiếm và truy xuất dữ liệu sau này.
Sau cuộc họp
Sau cuộc họpSau khi mọi người đã đóng góp suy nghĩ và ý tưởng của họ trên toàn diện, hãy để nó cho công nghệ AI để cung cấp Bản ghi tự động trong cuộc họp của bạn. Từ đầu đến cuối, công cụ sáng tạo có thể cung cấp cho bạn bản ghi âm nơi bạn có thể điều hướng âm thanh bằng cách chỉ cần nhấp vào bản ghi của bạn và thông qua Thẻ từ khóa. Không thể dễ dàng hơn khi nhìn vào bảng điểm cuộc họp của bạn để biết bất kỳ chi tiết nào hoặc để hiểu sâu hơn. Và với Tìm kiếm thông minh tính năng hiển thị kết quả cuộc họp phù hợp với bản ghi nội dung, tin nhắn trò chuyện, tên tệp, địa chỉ liên hệ cuộc họp, v.v., bạn có thể dựa vào các tính năng đặc biệt dẫn đến các cuộc họp đặc biệt.
HÃY ĐỂ CÔNG CỤ AI CỦA CALLBRIDGE CHO BẠN BIẾT NĂNG SUẤT CALIBER CAO ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁCH BẠN CHẠY NGAY DOANH NGHIỆP CỦA MÌNH.
Với sự ra đời của trí tuệ nhân tạo, các doanh nghiệp đang đạt được lợi thế siêu năng suất so với cách tiếp cận và tạo điều kiện cho giao tiếp hai chiều. Với AI bot Cue ™ của Callbridge, bạn có thể mong đợi các cuộc họp trở nên gắn kết hơn với sự chú ý đến từng chi tiết. Cue ™ có các tính năng tiên tiến như Bản ghi tự động, Tự động gắn thẻ và Tìm kiếm thông minh rất độc đáo. Ngoài ra, với trải nghiệm âm thanh và video chất lượng cao nhất được cung cấp, bạn có tất cả các công cụ cần thiết để giúp cuộc họp của bạn diễn ra liền mạch.
