Đây là bài thứ ba trong loạt bài đăng liên tục về cách Callbridge có thể giúp tổ chức của bạn quản lý chi phí hội nghị. Hãy cũng đọc phần đầu tiên, Callbridge và điểm mấu chốt của bạn, va thu hai, Cách các công cụ dựa trên web giúp CNTT quản lý chi phí hội nghị.
Một trong những xu hướng lớn của thập kỷ trước là sự chuyển dịch sang các mô hình “tự phục vụ” của nhân viên. Ví dụ, chúng tôi đặt chỗ du lịch và cung cấp các ứng dụng web của riêng mình. Đó là một xu hướng tích cực, mang lại sự minh bạch hơn và giảm chi phí. Và, xu hướng này là chìa khóa giúp các công ty quản lý chi phí một cách hợp lý.
Không có gì ngạc nhiên khi thấy các công ty hiện đang muốn loại bỏ các cuộc gọi hội nghị tốn kém do nhà điều hành hỗ trợ. Đối với nhiều mục đích sử dụng, sự trợ giúp của nhà điều hành đơn giản là không phù hợp và ngay cả đối với những trường hợp sử dụng vẫn phổ biến - ví dụ: các cuộc gọi thu nhập doanh nghiệp - nó có thể không cần thiết. Các điều khiển dựa trên web, chẳng hạn như các điều khiển được cung cấp bởi Callbridge giúp các công ty lấy lại quyền kiểm soát các cuộc gọi của họ từ nhà điều hành. Việc cung cấp được thực hiện với mô hình tự phục vụ. Ngoài ra, với các điều khiển như tắt tiếng và bật tiếng, giơ tay và hạ thấp để cung cấp tầng cho bên thứ ba và khả năng ghi âm cuộc gọi miễn phí, Callbridge cung cấp cho các bộ phận CNTT tất cả các khả năng của một cuộc gọi hội nghị có sự hỗ trợ của nhà điều hành, mà không phải chịu gánh nặng về các yêu cầu cấu hình người dùng, các câu hỏi và chi phí liên quan đến cuộc gọi hội nghị do nhà điều hành hỗ trợ. Hơn nữa, nếu cần trình bày trong cuộc gọi, nó có thể được trình chiếu đồng thời bằng cách sử dụng tính năng chia sẻ tài liệu của Callbridge.
Việc chuyển đổi từ các cuộc gọi hội nghị do nhà điều hành hỗ trợ sang tự phục vụ với Callbridge có thể gần như liền mạch. Và với tính năng định giá cố định và quản lý dựa trên web, Callbridge mang lại mức độ minh bạch và khả năng dự đoán cho các chi phí hội nghị chưa từng có cho đến thời điểm hiện tại.
