Để bắt kịp xu hướng hiện tại trong thiết kế và điều hướng phần mềm hội nghị truyền hình, chúng tôi đã nghiên cứu cách khách hàng của chúng tôi tương tác với công nghệ của Callbridge, đáng chú ý nhất là trong phòng họp. Bằng cách tiếp cận với khách hàng và tiến hành nghiên cứu sâu hơn cũng như đánh giá các mẫu và hành vi, chúng tôi đã có thể cải tiến sức hấp dẫn và chức năng thẩm mỹ để tổ chức một thiết lập động cho các cuộc họp trực tuyến hiệu quả hơn.
Khi chúng tôi cố gắng tiếp tục luôn đảm bảo Callbridge luôn dẫn đầu trong ngành hội nghị truyền hình, chúng tôi đã và đang làm việc đằng sau hậu trường để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trên màn hình cuộc họp trong cuộc gọi, bạn sẽ nhận thấy có một vị trí thanh công cụ mới hiện đang hoạt động và cung cấp quyền truy cập tốt hơn vào cài đặt, cùng với một thanh thông tin được cập nhật.
Việc xem xét các chức năng này đã cho phép chúng tôi thắt chặt cách chúng tôi tạo ra trải nghiệm người dùng trong cuộc gọi nhanh chóng và hiệu quả với Callbridge. Hãy xem những gì chúng tôi đã cải tiến trong vài tháng qua:
Vị trí Thanh công cụ Mới
Nghiên cứu hành vi và kiểu mẫu của những người tham gia nhanh chóng cho thấy rằng menu nổi với các lệnh chính như tắt tiếng, video và chia sẻ không dễ dàng truy cập như nó có thể. Menu thanh công cụ nổi chỉ được truy cập khi người tham gia di chuyển chuột trên màn hình hoặc nhấp vào màn hình.
Để tránh mất thời gian và làm cho nó rõ ràng hơn, thanh công cụ kể từ đó đã được thiết kế lại để giữ nguyên trạng thái tĩnh và hiển thị mọi lúc, nơi nó sẽ ở cuối trang vĩnh viễn - ngay cả khi người tham gia không hoạt động. Với chức năng trực quan hơn này, người dùng không phải tìm kiếm và tìm các chức năng chính khi tất cả đã sẵn sàng để bắt đầu hoạt động.
Thanh công cụ động
Để làm cho quy trình công việc dễ dàng và hợp lý hơn, thay vì có hai thanh công cụ, những người tham gia sẽ nhận thấy rằng chỉ có một thanh công cụ ở dưới cùng. Đây là nơi chứa tất cả các chức năng chính, nhưng tất cả các tính năng phụ đã được loại bỏ gọn gàng trong một menu mục bổ sung mới có nhãn “Thêm”.
Điều này không chỉ thay đổi trong thiết kế khai báo màn hình, việc chỉ có một thanh công cụ giúp đơn giản hóa việc điều hướng và cung cấp khả năng kiểm soát ngay lập tức các lệnh được sử dụng thường xuyên hơn. Các lệnh phụ như Chi tiết cuộc họp và Kết nối được loại bỏ để sử dụng sau này.
Các điều khiển chính như âm thanh, chế độ xem và rời khỏi đều rõ ràng và rất dễ nhìn thấy nên không có phỏng đoán thứ hai. Hơn nữa, danh sách người tham gia và các nút trò chuyện cũng ở bên phải để truy cập nhanh, trong khi mọi thứ khác đều có ở bên trái màn hình.
Những người tham gia cũng sẽ thích thú ngay lập tức thay đổi kích thước menu tự động chụp để phù hợp với thiết bị đang được xem, cho dù đó là điện thoại di động hay máy tính bảng. Cụ thể trên thiết bị di động, người tham gia sẽ có thể xem các nút đầu tiên và các lệnh còn lại được đẩy lên menu mục bổ sung.
Truy cập tốt hơn vào cài đặt
Ngày nay, mọi người đều mong đợi sự tùy biến. Từ cà phê sáng của bạn và bây giờ đến Phòng họp hội nghị truyền hình của bạn, việc tùy chỉnh theo cách bạn muốn trở nên khả thi hơn bao giờ hết. Bạn đang tìm cách đồng bộ một thiết bị với máy tính xách tay của mình? Cần điều chỉnh cài đặt trên máy ảnh của bạn để xem được tối ưu hóa? Bây giờ, thật nhanh chóng khi nhấp vào cài đặt của bạn và tự bắt đầu và chạy trong thời gian tối thiểu.
Nếu bạn muốn thay đổi hình nền ảo hoặc truy cập wifi hoặc camera để đồng bộ thiết bị của mình, xác minh thiết bị nào đang được sử dụng, rất dễ dàng. Mọi thứ đều được trình bày cho bạn xem trên trang.
Không còn phải tìm kiếm và nhấp chuột để hoàn thành những gì bạn cần. Ngay cả khi bạn phải khắc phục sự cố, nó chỉ mất vài giây. Nhấp vào chữ v bên cạnh các biểu tượng micrô / máy ảnh và bạn sẽ nhận thấy tất cả các cài đặt có thể được truy cập thông qua menu dấu chấm lửng. Ít lộn xộn hơn và ít nhấp chuột hơn, dẫn đến năng suất cao hơn!
Thanh thông tin cập nhật
Đối với những khách hàng hiện đang sử dụng Callbridge và những khách hàng tiềm năng đang nghĩ đến việc tham gia hoặc những khách khác đến từ các dịch vụ khác nhau, một thay đổi hiệu quả khác đã diễn ra là thay đổi chế độ xem. Các nút cho Chế độ xem thư viện và Đèn chiếu loa cộng với các nút toàn màn hình hiện đã được đưa lên phía trên cùng bên phải của thanh thông tin. Rõ ràng và dễ xem, điều này cung cấp cho người tham gia quyền truy cập không bị cản trở để xem liền mạch các thay đổi khi cần.
Nằm ở dưới cùng, nếu người tham gia muốn xem chi tiết cuộc họp, tất cả những gì họ phải làm là nhấp vào nút Thông tin mới.
Bố cục thư viện khi chia sẻ màn hình và trình bày
Hoàn hảo cho các cuộc họp quy mô vừa với người thuyết trình, giờ đây, khi bạn trình bày hoặc chia sẻ màn hình của mình, chế độ xem sẽ mặc định là chế độ xem thanh bên trái. Bằng cách này, mọi người đều có thể nhìn thấy nội dung được chia sẻ cũng như những người tham gia cuộc họp - đồng thời. Chỉ cần kéo thanh bên trái qua lại để điều chỉnh kích thước của các ô và đưa những người tham gia vào tầm nhìn.
Với Callbridge, người tham gia có thể mong đợi các chức năng được cập nhật giúp dễ sử dụng, tổ chức hơn và truy cập nhanh hơn vào các chức năng và cài đặt trên nền tảng. Nó không chỉ mang lại trải nghiệm trực quan hơn khi sử dụng phần mềm có cấu trúc phức tạp, bất kỳ ai sử dụng nền tảng của Callbridge cũng sẽ nhanh chóng nhận thấy những khả năng vượt trội của nó. Những người tham gia sẽ được trải nghiệm công nghệ hội nghị truyền hình đỉnh cao.
Hãy để Callbridge cho nhóm của bạn thấy cảm giác như thế nào khi sử dụng phần mềm đẳng cấp thế giới chạy song song với xu hướng hiện tại ngày nay và những đột phá công nghệ trong thiết kế hội nghị truyền hình.
cho các cuộc họp quy mô vừa với những người thuyết trình.
