Kể từ khi nút ghi âm được phát minh, mọi người đã khá thích ghi lại mọi thứ. Khả năng 'ghi âm' có những khởi đầu khiêm tốn, giống như một máy cassette âm thanh có thể ghi lại các bài hát từ radio nếu bạn đủ nhanh để nhấn nút trước khi bài hát của bạn được phát ra. Hoặc một máy ghi video có thể ghi và phát lại các băng video từ máy quay được sử dụng trước đó vào ngày hôm đó để ghi lại bữa tiệc nướng hoặc buổi biểu diễn của gia đình. Ngày nay nó rất cũ, phải không?
Hãy nhìn vào thực tế hiện nay, mỗi phút có tới 300 giờ nội dung được ghi lại và tải lên YouTube. Điện thoại thông minh và máy tính xách tay có thể nói đã trở thành một phần không thể thiếu của cơ thể con người, bởi dường như hầu hết mọi người sở hữu thiết bị đều có khả năng ghi lại bất cứ thứ gì theo yêu cầu. Xem ngay hay xem sau, đó mới là câu hỏi.
Khi được sử dụng cho mục đích họp ảo, bản ghi âm và hoặc video có thể mang lại lợi ích to lớn trong thời điểm hiện tại cũng như sau này. Bất cứ khi nào có sự tập hợp của tâm trí, các chi tiết quan trọng, suy nghĩ và ý kiến sẽ tự nhiên tuôn ra và tạo điều kiện cho cuộc thảo luận. Chưa kể, việc để ý mức độ ảnh hưởng của ngôn ngữ cơ thể đến việc chúng ta tin tưởng hay thực sự thích người mà chúng ta đang nói chuyện. Đừng bỏ lỡ bất kỳ thông tin liên quan nào. Lần tới khi bạn chuẩn bị đi sâu cập nhật trạng thái hoặc đánh giá, hãy xem xét những gì bạn có thể nhận được khi nhấn nút ghi.
Trong một cuộc họp trực tuyến, người điều hành sẽ luân phiên phát biểu. Bằng cách sử dụng các công cụ điều khiển của người điều hành, mỗi người tham gia có thể trình bày ý kiến của mình mà không cần phải nói chen ngang người khác. Ngược lại, nó tạo điều kiện cho người tham gia tạm dừng để tham gia, giơ tay khi cần thiết hoặc đặt câu hỏi. Đây là một cách tuyệt vời để điều hành bất kỳ cuộc họp trực tuyến nào, nhưng nếu cuộc thảo luận trở nên gay gắt , sẽ rất khó để theo dõi mạch suy nghĩ và dễ bị lạc đề.
Bằng cách ghi lại, bạn có thể nhìn lại và xem nơi bùng phát đã xảy ra. Có bất kỳ nhận xét kích hoạt nào được thực hiện không? Có phải một người tham gia đã làm cuộc trò chuyện bị trật bánh và cuộc trò chuyện bắt đầu xuống dốc từ đó không? Điều này đặc biệt quan trọng đối với một cuộc họp ảo có thể không diễn ra tốt đẹp như dự đoán, hoặc có thể diễn ra tốt hơn mong đợi!
Giả sử bạn vừa có một cuộc họp trực tuyến tuyệt vời với khách hàng tiềm năng. Cuộc họp diễn ra suôn sẻ đến mức vượt quá thời gian quy định. Ý tưởng này dẫn đến ý tưởng khác, rồi lại dẫn đến ý tưởng khác nữa, và đột nhiên, bạn đang bắt tay khách hàng và gửi những email chúc mừng. Vì bạn đã ghi âm lại cuộc họp, nhóm của bạn có thể hoàn toàn tập trung. Không ai phải ghi chép, hay hỏi "Bạn có thể nhắc lại không?" hoặc "Bạn có nghe rõ không?". Nhóm của bạn có thể tập trung vào việc trình bày bài thuyết trình bán hàng từ xa xuất sắc , hứa hẹn sẽ bán được hàng và thuyết phục khách hàng, trong khi bản ghi âm ghi lại mọi chi tiết của mọi câu hỏi, mối quan ngại, cuộc trao đổi, v.v.
Ngoài ra, bây giờ bạn có cuộc họp này được ghi lại và lưu trữ như một ví dụ về những việc cần làm trong tương lai. Đoạn ghi âm có thể cung cấp một số ý tưởng độc đáo và thông tin chi tiết về những việc cần làm trong lần tiếp theo hoặc tiết lộ những thông tin nhỏ có thể dễ dàng bị mất ngay sau khi đưa ra quyết định cuối cùng. Với bản ghi âm và hoặc video, nhóm của bạn có thể quay lại và thấy rằng mặc dù chúng mới chỉ là những ý tưởng nửa vời, nhưng có lẽ chúng có thể nướng thêm một chút nữa và được thực hiện sau đó.
Việc ghi lại một cuộc họp ảo buộc bạn phải kiểm tra những chi tiết vụn vặt của cuộc thảo luận. Làm thế nào bạn đến được vị trí của bạn? Bạn có thể làm gì tốt hơn vào lần sau? Làm thế nào bạn có thể tái tạo thành công của thời gian này? Bây giờ bạn có nội dung lưu trữ có thể được truy cập bất cứ khi nào.
Đây là lúc trí tuệ nhân tạo phát huy tác dụng. Khi nhấn nút ghi âm, bot AI sẽ kích hoạt và tạo bản ghi đầy đủ nội dung cuộc gọi. Thay vì phải tự mình sàng lọc lượng thông tin khổng lồ, bot AI được trang bị các công cụ chính xác và tính năng Tìm kiếm thông minh (SmartSearch). Công nghệ tiên tiến sử dụng các thuật toán phức tạp giúp xác định người nói, tạo ra các bản tóm tắt và phản hồi chính xác đến từng chi tiết.
Làm thế nào? Mỗi cuộc họp ảo được ghi lại đều được gắn thẻ . Bot AI có khả năng dự đoán, đồng thời học hỏi trong quá trình hoạt động (đúng vậy, nó thực sự có thể nhận biết được các sắc thái và âm sắc khác nhau trong giọng nói của từng người tham gia) và nhận ra những gì có thể quan trọng. Công nghệ này có thể phân biệt các chủ đề hoặc cụm từ phổ biến xuất hiện nhiều lần. Chúng được gắn thẻ để sau này bạn không phải mất hàng giờ để xem lại bản ghi. Chỉ cần tìm kiếm các Thẻ Tự động bằng tính năng Tìm kiếm Thông minh và bạn có thể lọc qua các tin nhắn trò chuyện, ngày tháng quan trọng, tên tệp, các điểm quan trọng, danh bạ cuộc họp và nhiều hơn nữa để tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm mà không lãng phí thời gian.
Trong các cuộc họp trực tuyến, năng suất là ưu tiên hàng đầu. Hãy để hệ thống âm thanh, video và hội nghị trực tuyến chất lượng cao của Callbridge cung cấp cho các cuộc họp của bạn những công cụ tạo nên hiệu quả. Với chatbot trí tuệ nhân tạo thực hiện tất cả các công việc tóm tắt, gắn thẻ và sắp xếp , chỉ cần nhấn nút ghi âm và trực tiếp trải nghiệm những lợi ích mà bạn và nhóm của mình có thể nhận được.
