Làm thế nào một máy ghi âm cuộc gọi video có thể giúp nhân viên từ xa luôn đi đúng hướng
Người quản lý các đội từ xa có một nhiệm vụ khó khăn và duy nhất phải đối mặt. Chưa bao giờ người ta có thể kết nối và cộng tác với các thành viên trong nhóm một cách dễ dàng và liền mạch từ hầu hết mọi nơi trên toàn cầu. Nhờ những tiến bộ như cuộc gọi điện video và hội nghị, nơi làm việc của thế kỷ 21 đang đòi hỏi nhiều hơn bao giờ hết từ các nhà quản lý, nhưng may mắn thay, họ có những công cụ để thành công trong môi trường mới này. Bằng cách tận dụng các công cụ như cầu gọicủa máy ghi âm cuộc gọi video, người quản lý của các nhóm từ xa có thể giữ cho nhân viên của họ có trách nhiệm và đi đúng hướng.
Trong số cầu gọiCác dịch vụ khác, ghi âm cuộc gọi video là một công cụ tuyệt vời cho các nhà quản lý để theo dõi các nhóm từ xa của họ, cho dù họ đang làm việc ở trong nước hay nước ngoài. Hãy dành một chút thời gian để điểm qua một số lợi ích của việc sử dụng nó cho dự án nhóm tiếp theo của bạn:
Có khả năng ghi lại các cuộc họp Giữ cho các nhóm có trách nhiệm
Một sự thật nổi tiếng là mọi người hành động khác đi khi biết mình đang bị ghi hình. Khi các nhóm từ xa của bạn biết rằng bạn đã bật máy ghi âm cuộc gọi điện video trong các cuộc họp trực tuyến của bạn và những cuộc gọi đàm phán, trong tiềm thức, họ sẽ biết rằng họ không thể “quên” những dự án mà họ không thích một cách thuận tiện, và họ không thể nói những lời dối trá trắng trợn để giữ thể diện với sếp và người sử dụng lao động.
Không bao giờ là một ý kiến hay khi cho rằng nhóm của bạn sẽ cố gắng và trốn tránh nhiệm vụ của họ, nhưng một phần trong vai trò người quản lý của bạn là hãy nhớ rằng mọi người đều là con người và mọi người đều mắc sai lầm, điều này sẽ đưa chúng ta đến điểm tiếp theo.
Có hồ sơ cuộc họp giúp các thành viên trong nhóm cần cải tiến
Có những lúc, ngay cả một nhân viên xuất sắc cũng sẽ quên nhiệm vụ, hoặc không theo dõi được ngày đến hạn. May mắn thay, trong lần tiếp theo điều này xảy ra, thành viên trong nhóm của bạn sẽ không cần phải quay lại với người quản lý của họ để xác nhận lại thời hạn và sản phẩm đã giao. Họ sẽ có quyền truy cập vào tất cả các bản ghi âm các cuộc họp trước đây của bạn nhờ cầu gọimáy ghi âm cuộc gọi video của. Nhân viên của bạn sẽ có khả năng xem lại hồ sơ của họ để xem họ đã quên những gì mà bạn không cần phải tốn bất kỳ thời gian hay sức lực nào.
Có sẵn hồ sơ cuộc họp cho các thành viên trong nhóm của bạn cũng có thể tiết kiệm tối đa thời gian dành cho các nhiệm vụ tầm thường và tiết kiệm được nhiều tiền hơn cho công ty của bạn.
Máy ghi âm cuộc gọi video của Callbridge cũng có thể trở thành một công cụ cho các thành viên trong nhóm của bạn
Sau khi nhóm của bạn ổn định với thói quen được ghi âm trong các cuộc gọi điện video và cuộc gọi hội nghị, tại sao không cho họ quyền tạo bản ghi âm của riêng họ?
Bằng cách cung cấp cho các thành viên trong nhóm của bạn khả năng tự ghi âm, bạn không chỉ cho thấy rằng bạn tin tưởng họ mà còn cho họ cơ hội trở thành những người tự bắt đầu trong nhóm của họ. Với quyền truy cập ghi âm cuộc gọi điện video, các thành viên trong nhóm của bạn có thể tổ chức các cuộc họp đã ghi với nhau mà bạn không cần giám sát họ và thậm chí có thể học cách tổ chức các cuộc họp đã ghi với khách hàng trong trường hợp bạn vắng mặt.
Khi nhóm của bạn có quyền truy cập vào máy ghi cuộc gọi điện video, bạn sẽ thấy rằng họ sẽ không chỉ học cách đi đúng hướng mà còn phát triển để phù hợp với trách nhiệm và quyền tự do mới của họ.
Đăng ký để dùng thử Callbridge miễn phí của bạn ngay hôm nay và đọc thêm về tính năng quay video và các tính năng khác của Callbridge tại đây.
