这是有关会议成本管理以及Callbridge如何提供帮助的一系列博客文章中的第一篇。
十多年前,音频会议是电信部门在任何大中型企业中提供的标准化服务。 几个人在内部管理着企业所有的桥梁,并将费用退还给各个部门。
随之而来的是通信融合。
如今,许多公司不再拥有专门的电信集团。 这种责任已经转移到IP部门,并且越来越多的电信被外包。
这种情况的问题在于,从90%的企业使用固定成本的解决方案到成本变动很大的外包解决方案的转变,从本质上减少了对谁在使用服务以及如何使用这些服务的了解。用过的。
因此,会议服务经常被过度配置和未充分利用。 用户,成本控制和平台的整体管理之间通常没有直接关联。
终于出现了诸如Callbridge之类的服务,它们提供了可靠且负担得起的企业级会议访问权限。 借助基于Web的控制台,可以像管理任何其他软件资产一样管理Callbridge,而现在已经继承了音频职责的IT部门对此很熟悉。
随着IT商店从内部用户的成本中心过渡到服务中心,我们的基于Web的Callbridge具有统一的电话会议定价,是一种轻松控制会议成本和通信挑战的简便工具。