如果您想知道如何成功管理远程团队,您必须知道从哪里开始。 也许您想采取预防措施并为员工和同事建立适当的结构,以帮助他们感到被人看到和听到。 另一方面,您可能已经能够查明团队中的困境迹象。 无论哪种方式,两者都是在偏远地区做得更好的绝佳机会。
继续阅读有关如何操作的 11 条提示 管理远程团队 不牺牲你的工作方式。
让我们面对现实吧,与分散的团队打交道时总会遇到挑战。 考虑一下您目前可能面临的一些最常见的挑战:
- 面对面的互动、监督或管理不够
- 信息的可访问性有限
- 社会孤立和对办公室文化的接触最少
- 无法使用适当的工具(家庭办公用品、设备、wifi、办公室等)
- 已被放大的原有问题
如果您想成为一名领导您的团队协作工作的经理,不仅在工作上而且作为一个有凝聚力的单位都表现出色,以下是一些缩小差距的技巧:
1. Touch Base – 每日
起初,这可能会让人觉得有些矫枉过正,但对于监督远程团队的经理来说,这是一个重要的习惯。 它可以像电子邮件、通过文本或 Slack 发送的消息或电话一样简单。 视频会议也逐渐成为首选的通信方式。 尝试 15 分钟的面对面互动,看看如何建立轻松的信任和联系。
(alt-tag:女人在现代风格的工作空间中用笔记本电脑勤奋工作,风格时尚,并在背景中种植。)
2. 沟通然后再沟通
这些每日签到非常适合简单的最新信息交换,但在委派任务和签到职责时,一流的沟通至关重要。 特别是如果员工在远程并且有新信息,则需要优先进行清晰简洁的沟通。 这可能看起来像是在项目管理工具更新了紧急任务时发送电子邮件,或者在客户的简短更改并且团队无疑会有问题时设置在线会议。
3. 依靠技术
走向数字化意味着选择能够让您通过沟通管理远程团队的技术。 项目管理和视频会议等工具可能有一个学习曲线,需要一点时间来适应,但最终的好处超过了最初的“习惯”阶段。 选择一个易于设置和基于浏览器的视频会议平台,并具有多种功能和集成。
4. 同意条款
尽早建立沟通规则和最佳实践,通常可以让经理充满信心地领导,并为员工提供一个可以在其中工作的容器。 明确对频率、时间可用性和通信方式的期望。 例如,电子邮件适用于介绍和跟进,同时即时消息更适用于时间敏感的问题。
5. 将结果置于活动之上
当人们不在同一个办公室或地点开会时,每个人都被包含在自己的环境和条件中。 通过交出关于实现预期结果的控制权,它是关于提供明确定义的目标,允许他们在没有你的微观管理的情况下做到这一点。 只要每个人都同意最终结果,员工可以定义执行计划!
6. 确定原因
虽然这看起来像是一个理由或解释, “为什么” 实际上会在情感上对问题产生影响,并将员工与他们的使命联系起来。 当项目发生变化、团队发生变化、反馈不积极时,请记住这一点。 始终将“为什么”放在每个人的首要意识中。
7. 包括必要的资源
您的团队是否配备了最好的工具和资源? 关键工具包括无线网络、桌椅、办公用品。 但更进一步,提供其他资源可以使每个人受益,例如用于视频会议的更好的耳机或提供更响亮、更清晰的声音的扬声器。
8. 识别和消除障碍
身体和情感上的孤立是真实存在的。 在家中的干扰、送货、火灾警报、家里的孩子等也是如此。作为一名经理,您可以通过仔细观察来预测可能会妨碍工作的因素,从而帮助确定开始出现的障碍。员工的生产力和责任,如重组、缺乏支持或资源、需要更多的互动和面对面时间。
9. 参与社交活动
虚拟比萨派对、在线“展示和讲述”、欢乐时光、午餐和使用视频聊天的咖啡休息时间似乎是被迫的,但事实证明,这些环聊会议非常有帮助。 不要低估 闲聊的价值 并交换简单的客套话。 他们可以在建立信任、改善团队合作和建立联系方面大有帮助。
(alt-tag:在现代白色厨房的桌子旁查看手机的女人,她在冰箱旁边的笔记本电脑前工作,靠近墙壁)
10. 提高灵活性
随着我们继续在家工作,管理者必须要有耐心和理解力。 每个员工的工作环境不仅与以前不同,现在还必须考虑其他因素和不同的津贴。 诸如跑来跑去的孩子、需要在中午出去散步的宠物、在背景中有婴儿床的情况下接听电话或走过的室友等事情。
灵活性还指时间管理和时间转移。 如果可以记录会议,或者可以根据员工的情况安排更晚的时间,那么为什么不稍微宽容一点呢?
11. 表现出关心
从大局来看,在家工作仍然是每个人都还在习惯的过程。 一些员工可能会返回办公室,而其他员工可能会采用混合方法。 与此同时,承认员工的压力是真实的。 当事情变得混乱时,邀请谈话并保持冷静。
借助 Callbridge,您可以与远近的团队保持联系,这从建立联系的视频会议开始。 使用 Callbridge 为您的团队提供先进的技术,将员工团结起来,并为他们提供加快高质量工作的解决方案。 当您灌输协作文化时,可以成功地远程管理您的团队。