具有小企业意识的复杂商务沟通
(安大略省渥太华– 26年2006月XNUMX日) iotum今天宣布,面向中小型企业市场(SMB)的企业级IP语音(VoIP)通信的托管服务提供商Versature将为其不断增长的企业客户提供iotum。 iotum将在今年晚些时候成为Versature Business Communication Services套件中的标准功能。
iotum相关引擎是世界上第一个平台,可以智能地评估任何呼叫的相关性,并将该呼叫自动路由到最合适的目标设备。 iotum可以根据谁正在呼叫以及他们当前正在做什么,对来自其他可以等待的重要呼叫进行优先排序。
与过去几年广泛销售的单线PSTN替代产品和消费级VoIP服务不同,Versature的企业用户将率先体验高级呼叫管理,这是基于他们的个人优先级和从日历,地址簿和在场状态得出的上下文而进行的高级呼叫管理。
Versature总裁Paul Emond说:“将iotum的相关引擎作为标准功能添加到我们的服务产品中,意味着我们能够扩大向移动专业人员,中小型企业客户提供差异化VoIP服务的领先优势。”使用iotum,我们将VoIP服务的门槛定得更高。”
Versature提供了传统商务电话系统的所有功能-并允许您结合电话,传真,电子邮件,即时消息,状态和协作工具来满足您的业务需求。 Versature客户已经通过“单击拨号”,Microsoft Outlook集成和Treo / Blackberry支持设置了更高的标准,现在可以使用世界上最智能的呼叫管理应用程序之一。
iotum联合创始人兼首席运营官Howard Thaw博士说:“ Versature代表了一种新的'Voice 2.0'服务,它已经超越了低价的通话时间。 “凭借对集成高级通信应用程序的专注,以及“无硬件,无麻烦”的口头禅,Versature是iotum的理想合作伙伴。”
“随着北美超过6万中小型企业(SMB)开始看到托管IP电话的优势并采用这些服务,他们还希望保持对其通信的控制,”高级分析师Lynda Starr指出。在弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)。 对于这些用户而言,首要考虑的是在保持生产力和控制成本的同时,提高客户对员工的可用性以及对同事的可访问性。 每天,越来越多的公司正在使用IP和诸如iotum的Relevance Engine之类的应用程序来根据存在信息,有关呼叫优先级的策略规则,一天中的时间,“查找我/关注我”设置等来跟踪和连接到工作人员。
关于Versature
Versature总部位于渥太华,是为加拿大的移动专业人士,中小型企业客户提供创新VoIP商业通信解决方案的全国性提供商。
小至一人且多达100名员工的企业正迁移到Versature,以通过其托管的电信服务享受更低的成本,无忧无虑的服务以及灵活的增长所带来的好处。
关于物联
成立于2003年的Iotum为具有前瞻性,前瞻性和前瞻性的企业和个人提供软件即服务的通信服务和解决方案。 我们在Callbridge上的最新产品更新包括针对企业级企业的首个人工智能助手和智能搜索功能。