當談到有效和美觀的在線會議時,用戶體驗是第一位的。 直觀的設計、簡單易用的功能、整潔的視覺空間和智能佈局的功能為用戶提供了他們想要使用的現代技術,以便在任何地方完成有意義的工作。 無論是面對面的、混合的還是完全虛擬的,您的會議都將跟隨您; 這就是為什麼選擇一個可以通過節省時間來跟上並增強您的工作流程的網絡會議平台可以提供“更聰明地工作而不是更努力地工作”的解決方案的原因。
簡化您的會議意味著簡化您的生活。 讓 Callbridge 向您展示技術如何通過深思熟慮的面向消費者的功能和工作流程(例如最近推出的 Callbridge 儀表板更新)積極塑造用戶體驗。
為什麼要更新儀表板?
Callbridge 致力於為客戶提供最新的技術。 憑藉卓越的客戶服務作為北極星,人們越來越清楚的是,從他們登陸頁面的那一刻起就開始給人留下良好的第一印象。
對於主要將 Callbridge 用於視頻會議的客戶,當然,他們會想要最好的視頻和音頻質量以及最快的連接。 但成功在於細節,它始於使基本的事物變得美麗和易於管理。 這就是設計改進且更美觀的儀表板的原因。 目標? 為了簡化和整理。
調色板、流程、個性化、快速訪問按鈕; 儀表板是魔術開始的地方。
第一印象意義重大
你知道你只有不到 30 秒的時間來給人留下良好的第一印象嗎? 根據 調查,實際上更短——只有 27 秒。 這對於結識新朋友和使用新技術一樣適用,在使用新技術結識新朋友時更是如此。
從客戶登陸頁面、進入在線會議室或使用網絡會議平台的那一刻起,他們就已經決定了是否喜歡。 首次用戶體驗是關鍵,尤其是在儀表板方面。 易於訪問的彩色編碼功能可實現無縫跟踪和導航,這意味著人們不必浪費時間點擊搜索正確的命令或下拉菜單以到達他們想去的地方。
根據研究,視頻會議技術最重要的兩個命令是開始新的視頻會議和安排。 知道這兩個功能很可能是任何人首先訪問他們的儀表板的首選原因,很明顯,開始會議和安排會議必須是前排和中心。
現在,當任何人打開他們的 Callbridge 帳戶以訪問他們的儀表板時,“開始”按鈕是頁面上最突出的命令,作為主要操作按鈕,其旁邊是一個調度選項。
Callbridge 簡化您的混合會議
介紹 Callbridge 的更新和精美簡化的平台,可實現更快的導航和更直觀的會議,從而提高生產力。
- 撥入信息
不像常用的那樣,撥入信息和復制詳細信息按鈕被移動,以獲得更整潔和更少雜亂的外觀。 除了參與者發現此信息令人困惑的事實之外,這些詳細信息仍然可用,但在“查看會議室詳細信息”按鈕下。 只需單擊此鏈接即可訪問相同的信息,但佈局整齊。 - 新會議科
快速調出即將舉行的預定會議以及位於“會議”部分下的過去摘要。 請注意“即將到來”和“過去”按鈕可用於輕鬆訪問和減少混亂。 - 粘性
為了最大限度地提高“首次”用戶體驗,必須提高產品的“粘性”。 畢竟,當你只有幾秒鐘的時間來產生影響時,如果你不能讓客戶“留下來”,那麼你就失去了他們! 為了使平台更加“粘性”,頭像圖標被移到更前面,以便為客戶提供一種明顯的方式來個性化他們的帳戶。 從這裡,滾動圖標會彈出一個編輯選項,以便輕鬆進行更改和調整設置。 - 開始按鈕加下拉
實現 最佳實踐 就設計按鈕而言,意味著與會人員可以獲得最世界一流的用戶體驗:- 在視覺上區分主要和次要動作
- 只有一個主要操作按鈕
- 在整頁設計中將主要操作按鈕保留在頁面左側
此外,新的 Callbridge 開始按鈕響亮而清晰,並帶有一個下拉菜單,其中包含啟用混合會議的其他選項:
- 開始和共享屏幕 - 用戶直接進入會議但聽不到或被聽到並立即打開屏幕共享模式。 在不需要音頻的物理會議室中很有用。
- 僅開始和主持 - 用戶在沒有音頻的情況下直接參加會議,如果您在親自出席或通過電話連接音頻時負責管理會議,這很有用。
使用 Callbridge,您可以期待一個與時俱進、與時俱進的優質網絡會議平台。 Callbridge 帶來了在線最先進的功能,例如 Cue™ 人工智能助手, 屏幕共享、多個攝像頭角度等,同時在趨勢和吸引客戶的方面保持領先地位。 對於小型、中型和企業規模的企業,Callbridge 讓您的虛擬會議變得非常簡單。