在不那麼遙遠的過去,特許人發現日通常是親自舉行的,尤其是在服務業和酒店業。 設施參觀,見面和打招呼等等,都是面對面完成的,並通過握手進行了密封。
如今, 特許人 必須變得更有創造力,加盟商也必須更加靈活。 通過視頻會議,雙方可以在建立聯繫的安全且信息豐富的虛擬發現日中獲得他們想要的東西。
發現日的目的可以進一步細分為4個關鍵點:
- 候選人有機會直接了解和了解特許經營權。
- 特許人可以更好地了解候選人的承諾水平(出現)並通過親自了解他們。
- 特許人可以從高層收到關於他們對前景的初步想法的即時反饋。
- 特許經營者可以通過主持和組織精心策劃的活動來給人留下深刻的印象。
敞開心and,邀請潛在客戶訪問總部或總部,與CEO或其他關鍵人物會面,與支持人員聊天,了解技術和流程,並結識希望入駐的其他有希望的加盟商。
對於加盟商而言,這是至關重要的一步,因為到目前為止,這些加盟商的前景已經證明,他們希望通過展示其財務,情感和業務敏銳度來實現飛躍。 除非他們死得很嚴重,否則他們不會在發現之日!
有目的地領導發現日,渴望產生影響,並期望硬幣兩側的潛在收入將使每個人都處於良好狀態。
實施視頻聊天平台以促進 虛擬發現日 是在全球大流行中的未來之路。 虛擬工具使在線過渡變得容易,並且越來越普遍。 集成虛擬過程為發現日提供了更簡化的方法。
以下是在線進行過渡的一些好處:
- 較小,更親密的群體
在虛擬化之前,大型特許經營的典型發現日可以容納20人以上的多個群體。 借助視頻會議工具,現在的加盟商和管理者可以與規模較小,更親密的團隊進行深入了解,來進行深入的一對一對話。
此外,隨著在線時代的到來,影響範圍更加廣泛,這意味著觀眾包括了更多種類更多的人。 這樣可以更輕鬆地吸引潛在客戶,同時潛在地擴展您的網絡。
- 減少財務承諾
如果特許人與潛在客戶的關係很好,他們通常會覺得有必要吸引他們。 發現日的全部目的是提供價值,而不僅僅是在電子郵件或電話中回答問題。 親自見面並投入一些額外的錢。輸入視頻會議工具,使您能夠以最好的面目呈現並保持演講和介紹的感覺,但省去了一些額外的費用,如酒水和餐飲,住宿相反,如果特許經營者認為親自見面很重要,那麼通過視頻會議進行的虛擬發現日活動將幫助您創建入圍名單,並深入探討最有前景的潛在客戶。 在這裡,“混合發現日”可能是在完成交易的消費者旅程結束時可行的解決方案。 - 可以讓加盟商了解他們的所有選擇
虛擬發現日的視頻會議工具為加盟商提供了更大的靈活性和更好的可訪問性。 如果海外潛在客戶的工作量或家庭負擔很大,則可以將虛擬發現日設計為可以按照他們的時間表進行工作。 靈活性(尤其是在考慮階段)吸引了潛在的候選人,為他們提供了比較多個品牌並淘汰不太認真的候選人的優勢。 - 更好地處理數字流程
通過完全擁抱視頻會議,其隨附的數字工具以及可在網上提供完整體驗的附加功能,特許經營者和潛在客戶都將在在線環境中獲得信心和敏銳度。 您將能夠看到數字實踐在“新常態”中的作用。 - 立即反饋
通過虛擬的發現日活動,與較小的小組一起,候選人可以直接與決策者和高層管理人員聯繫。 他們可以現場展開討論並獲得複雜問題的答案。 購物 計劃,財務和其他重要項目可以進行討論並實時進行分解。相反,中層管理人員現在也可以直接與上司溝通,後者可以權衡前景。 兩者都可以通過視頻會議共享和討論細節,從而獲得更快的結果,而不僅僅是依靠電子郵件。
虛擬發現日展現了以前在現實世界中無法獲得的眾多物流優勢。 通過將這種面對面的實踐帶入數字化空間,特許經營者可以期望達到更廣泛的受眾,降低成本並深入挖掘更嚴肅的前景。
可以使加盟商了解業務的內部運作,仍然可以進行巡迴訪問,並與C級高管保持聯繫。
充分利用虛擬發現日的8種方法
通過實施以下提示和技巧來設置一個成功的虛擬發現日,以啟動一個令人難忘的活動,將潛在客戶變成可靠的聯繫。
- 僅認真查詢
通過對基本資格進行深入的預先檢查,以成功擁有一家連鎖店,從而節省每個人的時間。 從長遠來看,對候選人在各個領域的潛力提出質疑的詳細應用程序將為您節省金錢和時間。 一個好的經驗法則是在潛在客戶做出最終決定後的10天內進行發現日。
以下是特許經營者應該問的幾個問題:
- 您的財務和個人目標是什麼?它們如何與公司保持一致?
- 您以前有專營權的經驗嗎?
- 您為什麼選擇此業務/行業/部門? 您有經驗嗎?您有什麼收穫?
- 您對公司運營的頭五年有什麼期望? 工作時間? 技能? 財政? 建立客戶群?
- 您的支持系統是什麼樣的? 他們對此感覺如何?
- 您打算在創業年以什麼方式為您的特許經營權融資
- 您計劃在運營的第一年獲得多少投資回報?
- 您為什麼選擇我們的品牌?
- 您為什麼認為我們會很好地合作? 我們分享什麼價值觀和核心信念?
- 您有退出策略嗎? 還有,這是什麼?
這些問題將有助於塑造虛擬發現日。 您將對所吸引的候選人的水平有更好的了解,並且可以幫助制定活動的活動,討論主題,講座,主要演講者等。
- 花時間
根據您組織的規模和加盟商的興趣,虛擬發現日需要佔用一些時間。 可能要花費幾個小時或占據一天的大部分時間。 變化將取決於特許人,但取決於您在消費者旅程中所處的位置,確定結構和規模(一對一或一組)將影響召集計劃的時間,以及關鍵人物需要的時間。 - 引進主要領導者
借助視頻會議技術,重要的個人可以露面並參與其中。 它們的可用性對於發現日的成功至關重要,因此,提前通過常見問題解答,訪談,講座和任何其他重要操作使它們入伍,將建立權威和信任。 嘗試將每次會議保持在半小時左右。 - 洞察前景
就像潛在客戶正在評估您和您的品牌一樣,您也會做同樣的事情。 入圍候選人有一個簡短的窗口,可以給人留下良好的印象。 借助視頻會議技術,可以捕獲肢體語言和細微差別,以幫助獲得關於這些候選人如何表現自己和進行對話的更準確的“快照”。 考慮問題的接收和回答方式。 他們現在怎麼樣? 他們的手勢,姿勢和投射是什麼樣的? 所有這些以及更多這些都通過視頻聊天來完成,並有助於創建潛在客戶的個人資料供考慮。 - 像互動一樣進行處理
通過使用視頻會議功能來促進合作和雙向對話,從而使加盟商的潛在客戶參與其中。 演示文稿有其好處,但增加遊戲化,教育和互動的元素將帶來更加動態的體驗。 包括一些破冰船,認識您的活動和講故事,以提高參與度。 - 在活動開始前不要動彈
答復電子郵件或電話中的所有內容可能會使您的虛擬發現日變得有些枯燥和多餘。 確保增加價值,就像面對面的事件一樣。 一些驚喜,互動和額外的內容可以為您帶來積極的體驗。 - 設計混合虛擬發現日
視頻會議在溝通中佔了很大的比重,請考慮在哪一點都可能要包含一個面對面的元素(如果有的話)。 言歸正傳,您可能想“用餐”。 在簽署之前的某個時刻,重要的是要進行面對面的互動,以建立信任,友愛並最終實現可持續增長。 - 鑽研您的故事
通過展示整個故事來真正建立和灌輸公司的誠信,為公司打下堅實的基礎。 每個品牌都有一個故事,從概念到創作,通過深入挖掘將其帶到您的潛在客戶中,您正在傳遞火炬。 包括軼事,歷史,創作和靈感。 最重要的是,以情感和相關的方式傳達品牌的價值觀和核心信念。
虛擬發現日與親自體驗一樣好嗎?
僅僅是提供發現日的方法發生了變化,並不意味著它不能像現實生活中的事件那樣有效。 只要您吸引潛在客戶,您仍然可以以有意義的方式進行虛擬聯繫。
考慮一下 戰略,內容和後勤.
在製定虛擬發現日戰略時,它可能會涉及許多相同的方面,例如加快銷售流程,開會和打招呼的機會等。一個主要的區別是缺少有機的瞬間。 虛擬事件本質上必須更加謹慎,這就是為什麼緩衝區和時間塊需要額外的時間 在線會議 並且建立聯繫的機會應該是該策略的一部分。
會引起現場共鳴的內容必須進行調整,以適應在線受眾。 儘管重要的演講者很重要且必不可少,但要記住,當演講者與聽眾不在同一物理距離時,要容忍說話會更具挑戰性。 這可能意味著較短的講座,簡短的消息傳遞以及兩次交流之間的更多休息時間。
選擇簡單有效的視頻會議軟件是增強活動水平所需的後勤工作的一部分。 在虛擬發現日之前,值得檢查一下功能並測試技術。
帶有以協作為中心的功能的平台,例如 視頻, 記錄,安 在線白板和 屏幕共享,這將增加參與度,並讓您更好地了解活動的核心內容。 確定將涉及多少參與者; 主持人控件是什麼樣的? 跳入之前必須具備哪些功能等。
借助Callbridge先進的雙向視頻會議平台,您可以為加盟商提供品牌所代表的更廣闊的前景。 讓零下載,基於瀏覽器的,易於使用且直觀的技術成為您與專營權增長之間的牢固聯繫。 使用廣泛的功能在虛擬環境中激發參與度並引發協作,這是面對面會議的第二件好事。