如果您想知道如何成功管理遠程團隊,您必須知道從哪裡開始。 也許您想採取預防措施並為員工和同事建立適當的結構,以幫助他們感到被人看到和聽到。 另一方面,您可能已經能夠查明團隊中的困境跡象。 無論哪種方式,兩者都是在偏遠地區做得更好的絕佳機會。
繼續閱讀有關如何操作的 11 條提示 管理遠程團隊 不犧牲你的工作方式。
讓我們面對現實吧,與分散的團隊打交道時總會遇到挑戰。 考慮一下您目前可能面臨的一些最常見的挑戰:
- 面對面的互動、監督或管理不夠
- 信息的可訪問性有限
- 社會孤立和對辦公室文化的接觸最少
- 無法使用適當的工具(家庭辦公用品、設備、wifi、辦公室等)
- 已被放大的原有問題
如果您想成為一名領導您的團隊協作工作的經理,不僅在工作上而且作為一個有凝聚力的單位都表現出色,這裡有一些技巧可以彌合差距:
1. Touch Base – 每日
起初,這可能會讓人覺得有些矯枉過正,但對於監督遠程團隊的經理來說,這是一個重要的習慣。 它可以像電子郵件、通過文本或 Slack 發送的消息或電話一樣簡單。 視頻會議也逐漸成為首選的通信方式。 嘗試 15 分鐘的面對面互動,看看如何建立輕鬆的信任和聯繫。
(alt-tag:女人在現代風格的工作空間中用筆記本電腦勤奮工作,風格時尚,並在背景中種植。)
2. 溝通然後再溝通
這些每日簽到非常適合簡單的最新信息交換,但在委派任務和簽到職責時,一流的溝通至關重要。 特別是如果員工在遠程並且有新信息,則需要優先進行清晰簡潔的溝通。 這可能看起來像是在項目管理工具更新了緊急任務時發送電子郵件,或者在客戶的簡短更改並且團隊無疑會有問題時設置在線會議。
3. 依靠技術
走向數字化意味著選擇能夠讓您通過溝通管理遠程團隊的技術。 項目管理和視頻會議等工具可能有一個學習曲線,需要一點時間來適應,但最終的好處超過了最初的“習慣”階段。 選擇一個易於設置和基於瀏覽器的視頻會議平台,並具有多種功能和集成。
4. 同意條款
儘早建立溝通規則和最佳實踐,通常可以讓經理充滿信心地領導,並為員工提供一個可以在其中工作的容器。 明確對頻率、時間可用性和通信方式的期望。 例如,電子郵件適用於介紹和跟進,同時即時消息更適用於時間敏感的問題。
5. 將結果置於活動之上
當人們不在同一個辦公室或地點開會時,每個人都被包含在自己的環境和條件中。 通過交出關於實現預期結果的控制權,它是關於提供明確定義的目標,允許他們在沒有你的微觀管理的情況下做到這一點。 只要每個人都同意最終結果,員工可以定義執行計劃!
6. 確定原因
雖然這看起來像是一個理由或解釋, “為什麼” 實際上會在情感上對問題產生影響,並將員工與他們的使命聯繫起來。 當項目發生變化、團隊發生變化、反饋不積極時,請記住這一點。 始終將“為什麼”放在每個人的首要意識中。
7. 包括必要的資源
您的團隊是否配備了最好的工具和資源? 關鍵工具包括無線網絡、桌椅、辦公用品。 但更進一步,提供其他資源可以使每個人受益,例如用於視頻會議的更好的耳機或提供更響亮、更清晰的聲音的揚聲器。
8. 識別和消除障礙
身體和情感上的孤立是真實存在的。 在家中的干擾、送貨、火災警報、家裡的孩子等也是如此。作為一名經理,您可以通過仔細觀察來預測可能會妨礙工作的因素,從而幫助確定開始出現的障礙。員工的生產力和責任,如重組、缺乏支持或資源、需要更多的互動和麵對面時間。
9. 參與社交活動
虛擬比薩派對、在線“展示和講述”、歡樂時光、午餐和使用視頻聊天的咖啡休息時間似乎是被迫的,但事實證明,這些環聊會議非常有幫助。 不要低估 閒聊的價值 並交換簡單的客套話。 他們可以在建立信任、改善團隊合作和建立聯繫方面大有幫助。
(alt-tag:在現代白色廚房的桌子旁查看手機的女人,她在冰箱旁邊的筆記本電腦前工作,靠近牆壁)
10. 提高靈活性
隨著我們繼續在家工作,管理者必須要有耐心和理解力。 每個員工的工作環境不僅與以前不同,現在還必須考慮其他因素和不同的津貼。 諸如跑來跑去的孩子、需要在中午出去散步的寵物、在背景中有嬰兒床的情況下接聽電話或走過的室友等事情。
靈活性還指時間管理和時間轉移。 如果可以記錄會議,或者可以根據員工的情況安排更晚的時間,那麼為什麼不稍微寬容一點呢?
11. 表現出關心
從大局來看,在家工作仍然是每個人都還在習慣的過程。 一些員工可能會返回辦公室,而其他員工可能會採用混合方法。 與此同時,承認員工的壓力是真實的。 當事情變得混亂時,邀請談話並保持冷靜。
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