每個企業都依賴於他們管理時間和工作的能力,以便能夠獲得最佳結果。 如果不實施可靠的工作流結構並管理它的展開方式,就不可能增長、擴展、擴展。 畢竟,如果你不能管理它,你就無法衡量它。 那麼究竟什麼是工作管理,它又是如何優化團隊的呢? 請繼續閱讀以了解更多信息。
什麼是工作管理?
在最基本的術語中,工作管理是指團隊流程和業務流程相遇以形成工作流和輸出的凝聚力的地方。
工作管理軟件在編排流程和描述生成信息的流程方面特別有用。 與使用視頻會議軟件的在線會議相結合,工作管理方法為從員工到客戶的每個人創造節奏和可見性,並簡化流程 增強性能 和結果。
可以深入工作管理以管理特定項目或個人。 工作管理流程始於項目管理週期的開始,因此您可以更清楚地了解所涉及的範圍,從而更好地分解單個(或多個)項目將如何展開。
工作管理會影響團隊的處理方式。 這包括:
- 管理個人
- 監督工作流程
- 指導工作量
- 將任務分配給團隊
- 決定什麼是優先事項
- 創建截止日期
- 更新客戶和員工有關更改或阻止的信息
…所有這些都可以通過工作管理軟件處理,並通過在線會議和視頻聊天進一步授權。
項目管理對比工作管理
項目管理是一種整體方法,而工作管理是一種結合項目管理、工作自動化和協作的方法,使團隊能夠在所有項目、任務、可交付成果等方面更好地工作。
項目管理有助於管理具有開始和結束以及不同員工角色明確的項目。 然而,它可能會對緊急或臨時項目、最後一分鐘的明確任務等打折扣。 另外,讓我們考慮花費在電子郵件、管理任務、參加會議和其他非工作項目上的時間,這是員工專門帶團隊去做的。
為什麼工作管理如此重要?
簡而言之:它提高了性能。 就像任何管理系統或 擔任經理職位的個人,工作管理是另一種確保您的團隊以最佳績效工作,以最有效的交付速度交付最佳質量而不必耗盡財務的另一種方式。 減少冗餘、確定瓶頸、確定時間與預算之間的關係都可以通過適當的溝通和最佳工作管理系統的策略來建立。
分解工作管理
細節會因行業和組織而異,但是,存在一些共性,以及常見的工作管理挑戰:
- 任務小組
當一個新項目出現時,組織和授權是第一位的。 分配和分配資源是經理的責任,同時還要確保他們有合適的人選來完成工作或任務,並確保按時完成,並且質量很高。 使用數字工具和管理軟件跟踪誰在做什麼是有幫助的,同時也堅持經常 虛擬會議 狀態更新、簽到和簡報的時間表 - 在緊急任務和高優先級任務之間建立界限
尤其是如果突然冒出一些東西,可能會對需要盡快完成的事情產生一些困惑。 了解即將到來的截止日期並了解管道中的內容,可以更好地理解和有利地了解是否對可交付成果說“是”或“否”。 - 為任務創建截止日期
具有知識和經驗的經理將擅長為任務設定適當的截止日期。 當截止日期改變或沒有足夠的緩衝時間時,就會出現問題。 結束日期需要清楚地勾勒出來並讓所有人都能看到。 - 對客戶保持透明
一般的經驗法則是承諾不足和超額交付,而不是相反。 與客戶和團隊進行清晰簡潔的對話有助於管理期望並確定優先事項,以便人們達成共識。 當對項目、截止日期和資源分配的更改和重定向不明確時,項目可能會脫軌或變得更具挑戰性。
通過適當的工作管理流程,允許一致的在線會議和更新,項目可以更準確地成型並保持預算和準時。
最佳工作管理實踐
無論您有特定的工作管理軟件,還是有其他系統(如例行在線會議),只要知道它不必一成不變。 最有效的工作管理是生活和呼吸,必須經常回顧。 這裡有一些 該做什麼和不該做什麼:
- 練習優秀的溝通
通過清晰及時的溝通建立協作團隊環境。 建立集中的信息和文件,頻繁的在線會議和團隊聚會。 通過同意參與規則來灌輸公司的溝通文化:什麼時候發送電子郵件或開會最好? 誰負責什麼以及如何联系他們? 新員工如何入職? 員工可以去哪裡提問? - 不要迴避透明度
一旦發生或在適當的時候讓團隊成員知道發生了什麼。 有沒有削減預算? 領導層的變化? 新業務發展? 讓人們了解情況,並在合適的時候提及改變背後的原因。 此外,盡量避免模糊重要信息。 謠言會浪費時間並打擊士氣。 - 鼓勵持續的反饋循環
為了獲得最佳結果,讚賞和機會反饋會強制更好地傾聽並鼓勵結果。 它不僅可以建立信任,還可以留住員工並讓人們感到受到重視。 讓反饋成為工作管理流程的一部分,以提高生產力並減少浪費時間。 - 不要微觀管理
團隊成員被雇傭來做這項工作。 一旦他們獲得了所需的工具和時間,他們就不需要像鷹一樣被監視。 讓他們可以訪問擁有所需信息的軟件和平台,然後相信他們會完成他們打算做的事情。 換句話說,向他們簡要介紹並為他們的成功做好準備,這樣他們就可以不受干擾地充分發揮潛力。
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