Mae fideo-gynadledda wedi datblygu i fod yn offeryn hanfodol i sefydliadau ledled y byd ryngweithio a chydweithio o ganlyniad i'r epidemig byd-eang, sy'n achosi i bobl aros gartref a chadw pellter cymdeithasol. Nid yw mabwysiadu fideo-gynadledda i gynnal trafodaethau ar-lein yn y maes cyhoeddus wedi cael ei adael ar ôl. Bydd yr erthygl blog hon yn trafod sut mae fideo-gynadledda yn cael ei ddefnyddio gan lywodraethau ar gyfer trafodaethau o bell.
Manteision y Llywodraeth o Gyfarfodydd Ar-lein
Gall y llywodraeth-diwydiant elwa o gynadledda fideo mewn amrywiaeth o ffyrdd. Dyma rai manteision o ddefnyddio sgwrsio fideo ar gyfer cyfarfodydd pell:
Arbedion Cost:
Trwy ddefnyddio fideo-gynadledda yn lle sgyrsiau personol, gallwch arbed arian ar docynnau hedfan, llety, a chostau cysylltiedig eraill. Mae hyn yn cynorthwyo gwladwriaethau i wneud arbedion ariannol sylweddol y gellir eu defnyddio'n well mewn mannau eraill.
Cynyddu cynhyrchiant:
Trwy gael gwared ar yr angen i bobl deithio i le penodol, gall fideo-gynadledda gynyddu effeithlonrwydd trwy dorri i lawr ar amser teithio Mae hyn yn dangos y gellir gwneud mwy mewn llai o amser.
Hygyrchedd Gwell:
Cyn belled â bod gan fynychwyr gysylltiad rhyngrwyd, mae fideo-gynadledda yn eu galluogi i ymuno â chyfarfodydd o unrhyw le. Mae hyn yn gwella hygyrchedd trwy ei gwneud yn symlach i bobl a fyddai fel arall yn ei chael hi'n anodd teithio i gynulliadau personol am wahanol resymau, gan gynnwys lleoliad, cludiant, neu faterion eraill.
Cydweithio Gwell:
Mae fideo-gynadledda yn galluogi rhannu ffeiliau amser real o sioeau sleidiau, papurau a ffeiliau eraill. Mae hefyd yn galluogi sefydliadau i gadw cofnod manwl gywir o gyfarfodydd trwy drawsgrifiadau a logiau cyfarfodydd a chrynodebau. Mae hyn yn gwella gwaith tîm a gwneud penderfyniadau yn ystod cyfarfodydd rhithwir.
Fformatau Cynhadledd Pell Gwahanol gyda Fideo-gynadledda
Am amrywiaeth o gynulliadau pell, y diwydiant y llywodraeth yn defnyddio fideo-gynadledda. Gall y sgyrsiau hyn gynnwys
Cyfarfodydd Cabinet:
Mae trafodaethau’r Cabinet yn gam hollbwysig yn y broses o wneud penderfyniadau yn y weinyddiaeth. Gall aelodau'r Cabinet gymryd rhan mewn cyfarfodydd ar-lein trwy gynhadledd fideo, sy'n gwella cynhyrchiant ac yn lleihau amser.
Cyfarfodydd yn y Tŷ:
Mae angen cynhadledd fideo nawr ar gyfer trafodaethau yn y Senedd. Gall seneddwyr gymryd rhan mewn cyfarfodydd a thrafodaethau gan ddefnyddio fideo-gynadledda o bell, sy'n ei gwneud yn symlach iddynt gyflawni eu cyfrifoldebau.
Cynadleddau Rhyngwladol:
Mae cynrychiolwyr y llywodraeth yn mynychu cynadleddau a sesiynau tramor i drafod problemau ag effaith fyd-eang. Gall cynrychiolwyr y llywodraeth ymuno â'r cynadleddau hyn ar-lein diolch i gynadledda fideo, sy'n lleihau costau teithio ac yn ehangu hygyrchedd.
Gwrandawiadau Llys:
Defnyddir fideo-gynadledda hefyd ar gyfer achosion barnwrol, gan ganiatáu i dystion ac arbenigwyr gymryd rhan mewn achosion o bell. Mae hyn yn cadw lefel uchel o atebolrwydd a didwylledd tra'n arbed amser ac arian.
telefeddygaeth
Ar gyfer sefydliadau'r llywodraeth sy'n gweithredu ym maes iechyd, mae cyfarfodydd fideo wedi dod yn offeryn anhepgor. Mae telefeddygaeth, sy'n caniatáu i ddarparwyr gofal iechyd gynnig gwasanaethau meddygol bron gan ddefnyddio technoleg fideo-gynadledda, yn un o brif gymwysiadau cyfarfodydd fideo yn y diwydiant iechyd. Mae sesiynau fideo yn caniatáu cydweithredu a chyfathrebu effeithiol rhwng sefydliadau'r llywodraeth ac ymarferwyr gofal iechyd, academyddion, a phartïon eraill.
Iechyd a Diogelwch
Mae sefydliadau llywodraethol sy'n gyfrifol am sicrhau bod rheoliadau iechyd a diogelwch yn cael eu dilyn yn dibynnu fwyfwy ar gyfarfodydd fideo. Er enghraifft, mae sefydliadau'r llywodraeth sy'n gyfrifol am arolygu diogelwch yn y gweithle wedi ac yn parhau i ymgynghori â busnesau a sefydliadau yn rhithwir trwy gyfarfodydd fideo.
Enghreifftiau o Lywodraethau'n Defnyddio Fideo-gynadledda mewn Sesiynau Pell
Yn fyd-eang, mae sawl gweinyddiaeth eisoes wedi dechrau defnyddio fideo-gynadledda ar gyfer sgyrsiau ar-lein. Dyma ychydig o enghreifftiau:
Llywodraeth yr Unol Daleithiau:
Am nifer o flynyddoedd, mae llywodraeth yr UD wedi defnyddio galwadau fideo ar gyfer sgyrsiau o bell. Oherwydd yr epidemig, mae fideo-gynadledda wedi dod yn hollbwysig yn ddiweddar. Mae Tŷ'r UD bellach yn cynnal cyfarfodydd fideo-gynadledda pell ar gyfer busnes cyngresol.
Llywodraeth y Deyrnas Unedig:
Ar gyfer trafodaethau ar-lein, mae llywodraeth y DU hefyd yn defnyddio fideo-gynadledda. Cynhaliodd Senedd y DU ei sesiwn senedd rithwir gyntaf erioed yn 2020, gan alluogi Deddfwyr i gymryd rhan mewn trafodaethau a chyflwyno ymholiadau ar-lein.
Llywodraeth Awstralia:
Mae llywodraeth Awstralia wedi bod yn cynnal trafodaethau pell gan ddefnyddio fideo-gynadledda. Mae llywodraeth y genedl wedi bod yn cynnal cyfarfodydd ar-lein lle mae ASau o bob rhan o'r wlad wedi cymryd rhan fwy neu lai.
Llywodraeth India:
Mae llywodraeth India wedi bod yn cynnal trafodaethau pell trwy gynadledda fideo ers nifer o flynyddoedd. Mae senedd India wedi defnyddio fideo-gynadledda ar gyfer sesiynau pwyllgor a digwyddiadau arwyddocaol eraill, gan ei gwneud hi'n haws i aelodau ymuno o bell.
Llywodraeth Canada:
Mae llywodraeth Canada hefyd wedi mabwysiadu fideo-gynadledda ar gyfer cyfarfodydd o bell. Mae senedd y wlad wedi bod yn cynnal sesiynau rhithwir, gan alluogi ASau i gymryd rhan mewn dadleuon a busnes deddfwriaethol o'u lleoliadau priodol.
Pryderon Diogelwch gyda Fideo-gynadledda
Er bod gan gynadledda fideo lawer o fanteision ar gyfer cyfarfodydd o bell, mae yna faterion diogelwch hefyd y mae'n rhaid i lywodraethau ymdrin â nhw i warantu cyfarfodydd pellter diogel. Mae'r posibilrwydd o fynediad anghyfreithlon i ddata preifat ymhlith y prif faterion diogelwch gyda fideo-gynadledda. Er mwyn osgoi hacio a mynediad anghyfreithlon, rhaid i lywodraethau sicrhau bod y feddalwedd fideo gynadledda y maent yn ei defnyddio wedi'i diogelu'n ddigonol.
Mae'r posibilrwydd o ddata yn gollwng yn fater diogelwch arall gyda sgwrsio fideo. Mae'n ofynnol i lywodraethau sicrhau bod y feddalwedd fideo-gynadledda a ddefnyddir ganddynt yn cydymffurfio â rheoliadau diogelwch data a bod yr holl wybodaeth a rennir yn ystod y cyfarfod wedi'i diogelu ac yn ddiogel.
Mae yna ychydig o bethau y dylai llywodraethau edrych amdanynt wrth ddewis gwasanaeth fideo-gynadledda diogel.
Meddalwedd Seiliedig ar WebRTC
Ystyrir bod fideo-gynadledda WebRTC (Web Real-Time Communication) yn fwy diogel na dulliau fideo-gynadledda traddodiadol am sawl rheswm.
I ddechrau, mae WebRTC yn defnyddio amgryptio o'r dechrau i'r diwedd i sicrhau trosglwyddiad data. Mae hyn yn golygu bod data wedi'i amgryptio cyn iddo adael dyfais yr anfonwr a dim ond y derbynnydd sy'n gallu ei ddadgryptio. Mae hyn yn atal mynediad anghyfreithlon i ddata ac yn ymarferol yn dileu gallu hacwyr i ryng-gipio neu ddwyn data wrth iddo gael ei drosglwyddo.
Yn ail, nid oes angen cael unrhyw feddalwedd neu ategion ychwanegol oherwydd bod WebRTC yn rhedeg yn gyfan gwbl o fewn y porwr. Trwy wneud hyn, mae'r posibilrwydd o feddalwedd hysbysebu neu heintiau'n cael eu llwytho i lawr i ddyfeisiau yn lleihau, sy'n lleihau'r risg diogelwch y maent yn ei achosi.
Yn drydydd, mae WebRTC yn defnyddio cysylltiadau cyfoedion-i-gymar preifat, gan ganiatáu i wybodaeth gael ei hanfon rhwng dyfeisiau heb fod angen gweinyddwyr allanol. Mae hyn yn lleihau'r posibilrwydd o ddata yn gollwng ac yn gwarantu bod data yn ddiogel ac yn breifat.
Yn gyffredinol, mae fideo-gynadledda WebRTC yn darparu lefel uchel o ddiogelwch, gan ei wneud yn opsiwn gwych i gwmnïau a grwpiau sydd angen opsiynau fideo-gynadledda dibynadwy a diogel.
Sofraniaeth Data yn Eich Gwlad
Sofraniaeth data yw'r syniad bod yn rhaid i wybodaeth gadw at reolau a chyfreithiau'r genedl y caiff ei chasglu, ei thrin a'i chadw ynddi. Mae sofraniaeth data yng nghyd-destun fideo-gynadledda yn cyfeirio at y syniad bod yr holl wybodaeth a anfonir yn ystod cyfarfod, gan gynnwys negeseuon sgwrsio, porthiannau fideo a sain, a ffeiliau yn aros o dan reolaeth y genedl lle mae'r cyfarfod yn cael ei gynnal.
Mae sofraniaeth data yn hanfodol ar gyfer cynyddu diogelwch sgwrsio fideo oherwydd ei fod yn gwneud yn siŵr bod data preifat yn dal i gael ei gwmpasu gan reolau a chyfreithiau'r genedl lle mae'r gynhadledd yn cael ei chynnal. Byddai'r data a drosglwyddir yn ystod y cyfarfod yn ddarostyngedig i reolau sofraniaeth data'r UD, er enghraifft, pe bai asiantaeth llywodraeth yr UD yn cynnal galwad fideo gydag asiantaeth llywodraeth dramor. Byddai deunydd sensitif yn elwa o haen ychwanegol o ddiogelwch o ganlyniad i gael ei gwmpasu gan reolau a rheoliadau preifatrwydd data a diogelwch yn yr Unol Daleithiau.
Mae sofraniaeth data yn helpu i atal gwladwriaethau neu sefydliadau tramor rhag cael mynediad anghyfreithlon at ddata. Gall deddfau sofraniaeth data atal llywodraethau neu sefydliadau tramor rhag cael neu gaffael gwybodaeth gyfrinachol a gyfathrebir yn ystod cyfarfodydd trwy sicrhau bod data yn aros o fewn y genedl lle mae'r cyfarfod yn cael ei gynnal.
Gall sofraniaeth data helpu i sicrhau bod llwyfannau fideo-gynadledda yn cadw at reolau a rheoliadau diogelu data lleol yn ogystal â chynnig diogelwch cyfreithiol ar gyfer data preifat. Er enghraifft, mae Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol (GDPR) y
Mae'r Undeb Ewropeaidd yn gorchymyn bod data personol trigolion yr UE yn cael eu cadw o fewn yr UE. Gall llwyfannau fideo-gynadledda warantu cydymffurfiaeth â chyfreithiau diogelu data rhanbarthol ac osgoi ôl-effeithiau cyfreithiol posibl trwy sicrhau y cedwir at gyfreithiau sofraniaeth data.
Ar y cyfan, mae sofraniaeth data yn hanfodol ar gyfer cynyddu diogelwch sgwrsio fideo oherwydd ei fod yn cynnig amddiffyniad cyfreithiol data cyfrinachol ac yn sicrhau cydymffurfiaeth â chyfreithiau a rheoliadau diogelu data lleol.
Cydymffurfiaeth briodol fel HIPAA a SOC2
Dylai llywodraethau ystyried yn ofalus gydymffurfiad SOC2 (Rheolaeth Sefydliad Gwasanaeth 2) a HIPAA wrth ddewis gwasanaeth fideo-gynadledda oherwydd eu bod yn gwarantu bod y darparwr wedi rhoi rheolaethau digonol ar waith i ddiogelu cyfrinachedd, cywirdeb ac argaeledd gwybodaeth sensitif.
Mae cwmnïau sydd wedi profi cydymffurfiaeth â Meini Prawf Gwasanaethau Ymddiriedolaeth Sefydliad Cyfrifwyr Cyhoeddus Ardystiedig America (AICPA) yn cael achrediad cydymffurfio SOC2. Bwriad casgliad o ganllawiau a elwir yn Feini Prawf Gwasanaethau'r Ymddiriedolaeth yw gwerthuso diogelwch, hygyrchedd, uniondeb trin, cyfrinachedd a phreifatrwydd darparwyr gwasanaeth. Oherwydd ei fod yn gwarantu bod y darparwr gwasanaeth wedi rhoi'r mesurau angenrheidiol ar waith i ddiogelu diogelwch, cywirdeb, ac argaeledd data a rennir yn ystod sgyrsiau fideo, mae cydymffurfiaeth SOC2 yn arbennig o bwysig ar gyfer gwasanaethau fideo-gynadledda.
Rhaid i sefydliadau sy'n trin gwybodaeth iechyd breifat gadw at reoliadau HIPAA (PHI). Mae HIPAA yn nodi set o ofynion y mae'n rhaid i fusnesau gadw atynt er mwyn diogelu diogelwch PHI. Mae cydymffurfiaeth HIPAA yn bwysig i sefydliadau ffederal sy'n delio â darparwyr gofal iechyd yn ogystal â sefydliadau sy'n rheoli gwybodaeth iechyd, fel yr Adran Iechyd a Gwasanaethau Dynol.
Gall sefydliadau'r llywodraeth deimlo'n ddiogel o wybod bod cyflenwr eu gwasanaeth fideo-gynadledda wedi rhoi'r mesurau diogelu angenrheidiol ar waith i ddiogelu data cyfrinachol trwy ddewis un sy'n cydymffurfio â SOC2 a HIPAA. Mae hyn yn cynnwys rhagofalon diogelwch fel copïau wrth gefn o ddata, terfynau mynediad, amgryptio, a strategaethau adfer trychineb. Yn ogystal, mae cydymffurfiaeth SOC2 a HIPAA yn gwarantu bod darparwr y gwasanaeth wedi profi gwerthusiadau ac asesiadau arferol i warantu y glynir yn barhaus at safonau a chyfreithiau perthnasol.
Bydd sector y llywodraeth yn parhau i ddibynnu'n fawr ar gyfathrebu fideo wrth i ni nesáu at fyd ôl-bandemig. Rhaid i lywodraethau fuddsoddi mewn datrysiadau fideo-gynadledda dibynadwy sydd wedi'u teilwra i'w gofynion unigryw ac sy'n ymdrin â materion diogelwch yn briodol.
Oes angen opsiwn cynhadledd fideo dibynadwy a diogel arnoch chi ar gyfer eich busnes gyda'r llywodraeth? Callbridge yw'r unig le i fynd. Mae nodweddion diogelwch uwch ar ein platfform yn cynnwys amgryptio o'r dechrau i'r diwedd a chadw at reoliadau diogelu data. I gael gwybod mwy am sut y gall Callbridge gynorthwyo eich llywodraeth i gynnal sgyrsiau effeithiol a diogel o bell, cysylltwch â ni ar unwaith. Dysgu Mwy >>
