यह कॉन्फ़्रेंसिंग लागत प्रबंधन पर ब्लॉग पोस्ट की श्रृंखला में पहला है, और कॉलब्रिज कैसे मदद कर सकता है।
एक दशक से भी अधिक समय पहले, ऑडियो कॉन्फ्रेंसिंग किसी भी मध्यम या बड़े आकार के व्यवसाय में दूरसंचार विभाग द्वारा दी जाने वाली एक मानकीकृत सेवा थी। कुछ लोगों ने आंतरिक रूप से व्यवसाय के स्वामित्व वाले एक पुल का प्रबंधन किया, और अलग-अलग विभागों से खर्च वापस लिया।
फिर साथ में संचार अभिसरण आया।
आज, कई कंपनियों के पास अब एक समर्पित दूरसंचार समूह नहीं है। यह जिम्मेदारी आईपी विभाग को सौंप दी गई है, और तेजी से दूरसंचार आउटसोर्स किया जा रहा है।
इस परिदृश्य के साथ समस्या यह है कि 90% व्यवसायों द्वारा उपयोग किए जाने वाले ज्यादातर निश्चित-लागत समाधान से, अत्यधिक परिवर्तनीय-लागत वाले आउटसोर्स समाधान में बदलाव ने स्वाभाविक रूप से कम दृश्यता प्रदान की है कि कौन सेवाओं का उपयोग कर रहा है, और वे कैसे हो रहे हैं उपयोग किया गया।
परिणामस्वरूप कॉन्फ़्रेंसिंग सेवाओं का अक्सर अधिक प्रावधान किया जाता है और कम उपयोग किया जाता है। अक्सर उपयोगकर्ताओं, लागत नियंत्रण और मंच के समग्र प्रबंधन के बीच कोई सीधा संबंध नहीं होता है।
कॉलब्रिज जैसी सेवाएं, जो उद्यम-स्तरीय कॉन्फ्रेंसिंग के लिए विश्वसनीय और सस्ती पहुंच प्रदान करती हैं, आखिरकार सामने आई हैं। वेब-आधारित कंसोल के साथ, कॉलब्रिज को किसी भी अन्य सॉफ़्टवेयर संपत्ति की तरह प्रबंधित किया जा सकता है, और यह उन आईटी विभागों से परिचित है जिन्हें अब ऑडियो की जिम्मेदारी विरासत में मिली है।
चूंकि आईटी दुकानें अपने आंतरिक उपयोगकर्ताओं के लिए लागत केंद्र से सेवा केंद्रों में संक्रमण करती हैं, हमारे वेब-आधारित कॉलब्रिज, फ्लैट-रेट कॉन्फ़्रेंस कॉल मूल्य निर्धारण के साथ, कॉन्फ्रेंसिंग लागत और संचार चुनौतियों पर नियंत्रण हासिल करने का एक आसान उपकरण है।
