जब से रिकॉर्ड बटन का आविष्कार हुआ है, तब से लोगों को हर चीज को रिकॉर्ड करने का काफी शौक हो गया है। 'रिकॉर्ड' करने की क्षमता में एक ऑडियो कैसेट प्लेयर की तरह विनम्र शुरुआत होती है, जो रेडियो से गाने रिकॉर्ड कर सकता है यदि आप अपने गीत के आने से पहले बटन को हिट करने के लिए पर्याप्त थे। या एक वीडियो कैसेट रिकॉर्डर जो उस दिन के पहले इस्तेमाल किए गए कैमकॉर्डर से वीडियो कैसेट रिकॉर्ड और प्लेबैक कर सकता था ताकि एक पारिवारिक बारबेक्यू या गायन रिकॉर्ड किया जा सके। यह आजकल बहुत पुराना लिंगो है, है ना?
आज के दौर में हर मिनट YouTube पर 300 घंटे का रिकॉर्ड किया हुआ कंटेंट अपलोड हो रहा है। स्मार्टफोन और लैपटॉप मानो मानव शरीर का ही एक अभिन्न अंग बन गए हैं, क्योंकि ऐसा लगता है कि लगभग हर व्यक्ति जिसके पास कोई डिवाइस है, वह अपनी इच्छानुसार कुछ भी रिकॉर्ड कर सकता है। सवाल यह है कि इसे अभी देखें या बाद में।
जब आभासी बैठकों के प्रयोजन के लिए उपयोग किया जाता है, ऑडियो और या वीडियो रिकॉर्डिंग पल में और साथ ही लाइन में भारी लाभ हो सकता है। जब भी मन का जमाव होता है, महत्वपूर्ण विवरण, विचार और राय स्वाभाविक रूप से सामने आती हैं और चर्चा को सुविधाजनक बनाती हैं। उल्लेख करने के लिए नहीं, यह देखते हुए कि हम जिस व्यक्ति पर भरोसा कर रहे हैं या वास्तव में उस व्यक्ति को पसंद करते हैं, जिस पर हम कितना प्रभाव डालते हैं। किसी भी प्रासंगिक जानकारी को खोने का मौका न लें। अगली बार जब आप किसी स्थिति अद्यतन या मूल्यांकन में गहराई तक जाने वाले हों, तो विचार करें कि रिकॉर्ड बटन दबाने से आप क्या प्राप्त कर सकते हैं।
वर्चुअल मीटिंग में, बोलने की ज़िम्मेदारी बारी-बारी से सभी प्रतिभागियों को सौंपी जाती है। मॉडरेटर के नियंत्रण का उपयोग करके, प्रत्येक प्रतिभागी बिना किसी दूसरे की बात काटे अपनी बात रख सकता है। इसके अलावा, यह प्रतिभागियों को उचित समय पर अपनी बात रखने, हाथ उठाने या प्रश्न पूछने के लिए विराम लेने की सुविधा भी प्रदान करता है। यह किसी भी वर्चुअल मीटिंग को संचालित करने का एक शानदार तरीका है, लेकिन यदि चर्चा गरमागरम हो जाती है , तो विचारों की श्रृंखला को समझना और भटक जाना मुश्किल हो जाता है।
रिकॉर्ड मारकर, आप पीछे मुड़कर देख सकते हैं और देख सकते हैं कि भड़कना कहाँ हुआ। क्या कोई उत्तेजक टिप्पणी की गई थी? क्या एक प्रतिभागी ने बातचीत को पटरी से उतार दिया और यह वहीं से नीचे की ओर चला गया? वर्चुअल मीटिंग के लिए यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो शायद उम्मीद के मुताबिक नहीं गया, या शायद उम्मीद से कहीं बेहतर हो गया!
मान लीजिए कि आपकी संभावित ग्राहकों के साथ एक शानदार वर्चुअल मीटिंग हुई। यह इतनी सफल रही कि तय समय से ज़्यादा समय लग गया। एक विचार से दूसरा विचार आया और फिर तीसरा, और देखते ही देखते आप सबसे हाथ मिला रहे हैं और बधाई के ईमेल भेज रहे हैं। चूंकि आपने मीटिंग रिकॉर्ड कर ली थी, इसलिए आपकी टीम पूरी तरह से मौजूद थी। किसी को भी नोट्स लिखने या यह पूछने की ज़रूरत नहीं पड़ी कि "क्या आप इसे दोहरा सकते हैं?" या "क्या आपने इसे ठीक से सुना?" आपकी टीम एक बेहतरीन रिमोट सेल्स प्रेजेंटेशन देने पर ध्यान केंद्रित कर पाई , जो बिक्री और कन्वर्जन का वादा करती है, जबकि रिकॉर्डिंग ने हर सवाल, चिंता, बातचीत आदि के हर विवरण को रिकॉर्ड कर लिया।
साथ ही, अब आपके पास इस मीटिंग को भविष्य में क्या करना है, इसके उदाहरण के रूप में रिकॉर्ड और संग्रहीत किया गया है। रिकॉर्डिंग कुछ अद्वितीय विचार और अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकती है कि अगली बार क्या करना है, या जानकारी के छोटे-छोटे टुकड़े प्रकट हो सकते हैं जो अंतिम निर्णय लेने के तुरंत बाद आसानी से खो सकते हैं। साथ में ऑडियो और या वीडियो रिकॉर्डिंग, आपकी टीम वापस जा सकती है और देख सकती है कि हालांकि वे केवल आधे-अधूरे विचार हैं, हो सकता है कि वे थोड़ा और आगे बेक करें और बाद में लागू हों।
वर्चुअल मीटिंग को रिकॉर्ड करना आपको चर्चा की सूक्ष्मताओं की जांच करने के लिए मजबूर करता है। आप जहां हैं वहां कैसे पहुंचे? अगली बार आप क्या बेहतर कर सकते हैं? आप इस बार की सफलता को कैसे दोहरा सकते हैं? अब आपके पास संग्रहीत सामग्री है जिसे कभी भी एक्सेस किया जा सकता है।
यहीं पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता काम आती है। रिकॉर्डिंग शुरू करते ही एआई बॉट सक्रिय हो जाता है और रिकॉर्ड की गई कॉल का पूरा ट्रांसक्रिप्शन तैयार कर देता है। ढेर सारी जानकारी को व्यक्तिगत रूप से खंगालने के बजाय, एआई बॉट सटीक उपकरणों और स्मार्टसर्च की सुविधा से लैस है। अत्याधुनिक तकनीक जटिल एल्गोरिदम का उपयोग करके वक्ताओं की पहचान करने में मदद करती है, जिससे सटीक सारांश और अनुवर्ती कार्रवाई संभव हो पाती है।
कैसे? प्रत्येक रिकॉर्ड की गई वर्चुअल मीटिंग को टैग किया जाता है । एआई बॉट सीखते हुए (जी हां, यह वास्तव में प्रत्येक प्रतिभागी की आवाज के अलग-अलग लहजे और लय को पहचान सकता है) महत्वपूर्ण बातों का अनुमान लगा सकता है। यह तकनीक बार-बार आने वाले सामान्य विषयों या वाक्यांशों को पहचान सकती है। इन्हें टैग कर दिया जाता है ताकि बाद में आपको ट्रांसक्रिप्शन को खंगालने में घंटों न लगाने पड़ें। स्मार्ट सर्च फीचर का उपयोग करके ऑटो टैग्स में खोजें और आप चैट संदेशों, महत्वपूर्ण तिथियों, फ़ाइल नामों, महत्वपूर्ण स्थानों, मीटिंग संपर्कों और अन्य चीजों में से अपनी ज़रूरत की जानकारी आसानी से और बिना समय बर्बाद किए पा सकते हैं।
आपकी वर्चुअल मीटिंग में उत्पादकता ही सर्वोपरि है। कॉलब्रिज की उच्च-स्तरीय ऑडियो, वीडियो और वेब-कॉन्फ्रेंसिंग सेवाएं आपकी वर्चुअल मीटिंग्स को प्रभावी बनाने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करती हैं। एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता बॉट के साथ जो सारांश, टैगिंग और सॉर्टिंग का काम करता है , रिकॉर्डिंग शुरू करें और स्वयं देखें कि आप और आपकी टीम को इससे कितना लाभ मिलता है।