Бейнеконференция адамдардың үйде қалуына және әлеуметтік қашықтықты сақтауға әкелетін жаһандық індеттің нәтижесінде бүкіл әлемдегі ұйымдардың өзара әрекеттесуі мен ынтымақтасуының маңызды құралына айналды. Қоғамдық ортада онлайн-пікірталас өткізу үшін бейнеконференцбайланысты қабылдау да назардан тыс қалған жоқ. Бұл блог мақаласы бейнеконференцияны үкіметтер қашықтықтан келіссөздер үшін қалай қолданатынын қарастырады.
Онлайн жиналыстардың үкіметтік артықшылықтары
Мемлекеттік сала бейнеконференциядан әртүрлі жолдармен пайда таба алады. Алыстағы кездесулер үшін бейне чатты пайдаланудың кейбір артықшылықтары:
Шығындарды үнемдеу:
Бейнеконференцияны пайдалану арқылы жеке сөйлесудің орнына сіз әуе билетіне, тұруға және басқа да байланысты шығындарға ақша үнемдей аласыз. Бұл мемлекеттерге басқа жерде жақсырақ пайдалануға болатын айтарлықтай қаржы үнемдеуге көмектеседі.
Өнімділіктің артуы:
Адамдардың белгілі бір жерге бару қажеттілігін жою арқылы, бейнеконференция жол жүру уақытын қысқарту арқылы тиімділікті арттырады Бұл аз уақытта көп нәрсені жасауға болатынын көрсетеді.
Жетілдірілген қол жетімділік:
Қатысушыларда интернет сілтемесі бар болса, бейнеконференция оларға кез келген жерден жиналыстарға қосылуға мүмкіндік береді. Бұл әртүрлі себептермен, соның ішінде орын, көлік немесе басқа мәселелер бойынша жеке кездесулерге бару қиынға соғатын адамдар үшін оны жеңілдету арқылы қол жетімділікті жақсартады.
Жақсартылған ынтымақтастық:
Бейнеконференция нақты уақыттағы слайдшоуларды, қағаздарды және басқа файлдарды ортақ пайдалануға мүмкіндік береді. Ол сондай-ақ ұйымдарға транскрипциялар мен жиналыс журналдары мен қорытындылар арқылы жиналыстардың мұқият журналын жүргізуге мүмкіндік береді. Бұл виртуалды жиналыстар кезінде топтық жұмыс пен шешім қабылдауды жақсартады.
Бейне конференциясы бар әртүрлі қашықтағы конференция пішімдері
Әртүрлі алыстағы жиналыстар үшін мемлекеттік индустрия бейнеконференцбайланысты пайдаланады. Бұл келіссөздер қамтуы мүмкін
Министрлер кабинетінің отырыстары:
Министрлер кабинетінің келіссөздері әкімшілікте шешім қабылдау үдерісіндегі шешуші қадам болып табылады. Кабинет мүшелері видеоконференция арқылы онлайн отырыстарға қатыса алады, бұл өнімділікті арттырады және уақытты қысқартады.
Үйдегі кездесулер:
Енді Парламентте талқылау үшін бейнеконференция қажет. Парламентарийлер қашықтан бейнеконференцбайланыс арқылы отырыстар мен талқылауларға қатыса алады, бұл оларға өз міндеттерін орындауды жеңілдетеді.
Халықаралық конференциялар:
Үкімет өкілдері бүкіл әлемге әсер ететін мәселелерді талқылау үшін шетелдік конференциялар мен сессияларға қатысады. Үкімет өкілдері жол жүру шығындарын азайтып, қолжетімділікті кеңейтетін бейнеконференцияның арқасында бұл конференцияларға онлайн қосыла алады.
Сот отырыстары:
Бейнеконференцбайланыс сот процесінде де қолданылады, куәгерлер мен мамандардың істерге қашықтықтан қатысуына мүмкіндік береді. Бұл уақыт пен ақшаны үнемдей отырып, жоғары жауапкершілік пен ашықтықты сақтайды.
Телемедицина
Денсаулық сақтау саласында жұмыс істейтін мемлекеттік ұйымдар үшін бейне кездесулер таптырмас құралға айналды. Медициналық қызмет көрсетушілерге бейнеконференцбайланыс технологиясын қолдана отырып, медициналық қызметтерді виртуалды түрде ұсынуға мүмкіндік беретін телемедицина медицинаның негізгі қосымшаларының бірі болып табылады. денсаулық сақтау саласындағы бейне кездесулер. Бейне сессиялар мемлекеттік ұйымдар мен медицина қызметкерлері, ғалымдар және басқа тараптар арасында тиімді ынтымақтастық пен байланыс орнатуға мүмкіндік береді.
Денсаулық және қауіпсіздік
Денсаулық және қауіпсіздік ережелерінің сақталуына жауапты мемлекеттік ұйымдар бейнеконференцияларға көбірек жүгінеді. Мысалы, жұмыс орнындағы қауіпсіздікті тексеруге жауапты мемлекеттік ұйымдар бейнеконференциялар арқылы виртуалды түрде бизнес пен ұйымдармен кеңеседі және жалғастыруда.
Қашықтағы сессияларда бейнеконференцияны пайдаланатын үкіметтердің мысалдары
Дүние жүзінде бірнеше әкімшіліктер онлайн келіссөздер үшін бейнеконференцбайланысты қолдана бастады. Міне, бірнеше мысал:
Америка Құрама Штаттарының үкіметі:
Бірнеше жылдар бойы АҚШ үкіметі қашықтықтан келіссөздер жүргізу үшін бейнеқоңырауларды қолданды. Эпидемияға байланысты соңғы уақытта бейнеконференцбайланыс маңызды болды. АҚШ палатасы қазір конгресс бизнесі үшін қашықтағы бейнеконференция жиналыстарын өткізеді.
Ұлыбритания үкіметі:
Онлайн келіссөздер үшін Ұлыбритания үкіметі бейнеконференцбайланысты да пайдаланады. Ұлыбритания парламенті 2020 жылы алғаш рет виртуалды парламент сессиясын өткізді, бұл заң шығарушыларға талқылауларға қатысуға және онлайн режимінде сауалдар жіберуге мүмкіндік берді.
Австралия үкіметі:
Австралия үкіметі бейнеконференция арқылы қашықтан келіссөздер жүргізді. Ел үкіметі елдің түкпір-түкпірінен келген депутаттар виртуалды түрде қатысқан онлайн отырыстарды өткізуде.
Үндістан үкіметі:
Үндістан үкіметі бірнеше жылдар бойы бейнеконференцбайланыс арқылы алыс келіссөздер жүргізіп келеді. Бейнеконференцияны Үндістан парламенті комитет сессиялары мен басқа да маңызды оқиғалар үшін пайдаланды, бұл мүшелердің қашықтықтан қосылуын жеңілдетеді.
Канада үкіметі:
Канада үкіметі қашықтағы кездесулер үшін бейнеконференцбайланысты да қабылдады. Ел парламенті виртуалды отырыстар өткізіп, депутаттарға өз орындарынан дебаттарға және заң шығару жұмыстарына қатысуға мүмкіндік берді.
Бейнеконференцияға қатысты қауіпсіздік мәселелері
Бейнеконференцияның қашықтан кездесулер үшін көптеген артықшылықтары бар, бірақ қауіпсіздік мәселелері, сонымен қатар қашықтағы кездесулердің қауіпсіз өтуіне кепілдік беру үшін үкіметтер шешуі керек. Жеке деректерге заңсыз кіру мүмкіндігі бейнеконференция арқылы қауіпсіздіктің негізгі мәселелерінің бірі болып табылады. Бұзушылықтар мен заңсыз кіруді болдырмау үшін үкіметтер өздері пайдаланатын бейнеконференция бағдарламалық құралының тиісті түрде қорғалғанына көз жеткізуі керек.
Деректердің ағып кету мүмкіндігі - бейне чатқа қатысты тағы бір қауіпсіздік мәселесі. Үкіметтер олар қолданатын бейнеконференция бағдарламалық құралының деректер қауіпсіздігі ережелеріне сәйкес келетініне және жиналыс барысында бөлісілетін барлық ақпараттың қорғалған және қауіпсіз екеніне көз жеткізуі керек.
Қауіпсіз бейнеконференцбайланыс қызметін таңдағанда үкіметтер назар аударуы керек бірнеше нәрсе бар.
WebRTC негізіндегі бағдарламалық құрал
WebRTC (Web Real-Time Communication) бейнеконференциясы бірнеше себептерге байланысты дәстүрлі бейнеконференция әдістеріне қарағанда қауіпсіз деп саналады.
Алдымен, WebRTC деректерді тасымалдауды қамтамасыз ету үшін басынан аяғына шифрлауды пайдаланады. Бұл деректер жіберушінің құрылғысынан шықпас бұрын шифрланады және оны тек қабылдаушы шеше алады. Бұл деректерге заңсыз қол жеткізуді тоқтатады және хакерлердің деректерді жіберу кезінде ұстап алу немесе ұрлау мүмкіндігін іс жүзінде жояды.
Екіншіден, қосымша бағдарламалық жасақтаманы немесе плагиндерді алудың қажеті жоқ, себебі WebRTC толығымен шолғышта жұмыс істейді. Осылайша, жарнамалық бағдарламалардың немесе инфекциялардың құрылғыларға жүктелу мүмкіндігі төмендейді, бұл олар тудыратын қауіпсіздік қаупін азайтады.
Үшіншіден, WebRTC сыртқы серверлерді қажет етпестен құрылғылар арасында ақпаратты жіберуге мүмкіндік беретін жеке тең дәрежелі сілтемелерді пайдаланады. Бұл деректердің ағып кету мүмкіндігін азайтады және деректердің қауіпсіз және құпия екеніне кепілдік береді.
Жалпы алғанда, WebRTC бейнеконференциясы қауіпсіздіктің жоғары деңгейін қамтамасыз етеді, бұл оны сенімді және қауіпсіз бейнеконференция опцияларын қажет ететін компаниялар мен топтар үшін тамаша опция етеді.
Сіздің еліңіздегі деректер егемендігі
Деректер егемендігі - ақпарат жиналған, өңделген және сақталатын елдің ережелері мен заңдарына бағынуы керек деген идея. Бейнеконференция контекстіндегі деректер егемендігі кездесу кезінде жіберілген барлық ақпарат, соның ішінде чат хабарлары, бейне және аудио арналар және файлдар жиналыс өтіп жатқан елдің бақылауында болатын идеяны білдіреді.
Деректер егемендігі бейне сөйлесудің қауіпсіздігін арттыру үшін өте маңызды, себебі ол жеке деректер әлі де конференция өтіп жатқан елдің ережелері мен заңдарымен қамтылғанына көз жеткізеді. Кездесу кезінде жіберілген деректер АҚШ-тың деректер егемендігі ережелеріне бағынады, мысалы, егер АҚШ мемлекеттік мекемесі шетелдік үкіметтік агенттікпен бейне қоңырау шалса. Сезімтал материал Америка Құрама Штаттарындағы деректердің құпиялылығы мен қауіпсіздік ережелері мен ережелерімен қамтылғандықтан, қосымша қауіпсіздік қабатынан пайда көреді.
Деректер егемендігі шет мемлекеттердің немесе ұйымдардың деректерге заңсыз қол жеткізуін болдырмауға көмектеседі. Деректер егемендігі туралы заңдар деректердің жиналыс өтіп жатқан елде сақталуын қамтамасыз ету арқылы шетелдік үкіметтердің немесе ұйымдардың кездесулер кезінде жіберілген құпия ақпаратты алуын немесе алуын тоқтата алады.
Деректер егемендігі бейнеконференция платформаларының жеке деректердің заңды қауіпсіздігін ұсынумен қатар жергілікті деректерді қорғау ережелері мен ережелерін сақтауын қамтамасыз етуге көмектеседі. Мысалы, Деректерді қорғаудың жалпы ережесі (GDPR).
Еуропалық Одақ ЕО тұрғындарының жеке деректерінің ЕО аумағында сақталуын міндеттейді. Бейнеконференция платформалары деректерді қорғаудың аймақтық заңдарының сақталуына кепілдік бере алады және деректер егемендігі туралы заңдардың сақталуына көз жеткізу арқылы ықтимал құқықтық салдарларды болдырмайды.
Жалпы алғанда, деректер егемендігі бейне сөйлесудің қауіпсіздігін арттыру үшін өте маңызды, себебі ол құпия деректерді құқықтық қорғауды ұсынады және деректерді қорғаудың жергілікті заңдары мен ережелерін сақтауды қамтамасыз етеді.
HIPAA және SOC2 сияқты дұрыс сәйкестік
Үкіметтер бейнеконференцбайланыс қызметін таңдаған кезде SOC2 (Қызмет ұйымын бақылау 2) және HIPAA сәйкестігін мұқият қарастыруы керек, себебі олар провайдер құпия ақпараттың құпиялылығын, тұтастығын және қолжетімділігін қорғау үшін барабар бақылауды орнатқанына кепілдік береді.
Американдық Сертификатталған Бухгалтерлер Институтының (AICPA) сенімді қызметтері критерийлеріне сәйкестігін дәлелдеген компанияларға SOC2 сәйкестік аккредитациясы беріледі. Сенім қызметтерінің критерийлері ретінде белгілі нұсқаулар жинағы қызмет жеткізушілерінің қауіпсіздігін, қол жетімділігін, өңдеу тұтастығын, құпиялылығын және құпиялылығын бағалауға арналған. Бұл қызмет провайдерінің бейне чаттар кезінде ортақ деректердің қауіпсіздігін, тұтастығын және қолжетімділігін қорғау үшін қажетті шараларды қабылдағанына кепілдік беретіндіктен, SOC2 сәйкестігі әсіресе бейнеконференция қызметтері үшін маңызды.
Жеке денсаулық ақпаратын өңдейтін ұйымдар HIPAA ережелерін (PHI) сақтауы керек. HIPAA PHI қауіпсіздігі мен қауіпсіздігін қорғау үшін бизнес ұстануға тиіс талаптардың жиынтығын белгілейді. HIPAA сәйкестігі денсаулық сақтау провайдерлерімен айналысатын федералды ұйымдар, сондай-ақ Денсаулық сақтау және халыққа қызмет көрсету департаменті сияқты денсаулық туралы ақпаратты басқаратын ұйымдар үшін маңызды.
Мемлекеттік ұйымдар бейнеконференция қызметін жеткізушісі SOC2 және HIPAA үйлесімді біреуін таңдау арқылы құпия деректерді қорғау үшін қажетті қауіпсіздік шараларын енгізгенін біле отырып, өздерін қауіпсіз сезіне алады. Бұған деректердің сақтық көшірмелері, кіру шектеулері, шифрлау және апатты қалпына келтіру стратегиялары сияқты қауіпсіздік шаралары кіреді. Сонымен қатар, SOC2 және HIPAA сәйкестігі қызмет провайдерінің тиісті стандарттар мен заңдарды тұрақты сақтауды қамтамасыз ету үшін әдеттегі бағалаулар мен бағалаулардан өткеніне кепілдік береді.
Пандемиядан кейінгі әлемге жақындаған сайын, үкіметтік сектор бейне байланысқа қатты тәуелді болады. Үкіметтер өздерінің бірегей талаптарына бейімделген және қауіпсіздік мәселелерін дұрыс шешетін сенімді бейнеконференция шешімдеріне инвестиция салуы керек.
Сізге үкіметпен бизнесіңіз үшін сенімді және қауіпсіз бейне конференция опциясы қажет пе? Callbridge - баратын жалғыз жер. Платформамыздың кеңейтілген қауіпсіздік мүмкіндіктеріне шифрлау және деректерді қорғау ережелерін сақтау кіреді. Callbridge сіздің үкіметіңізге тиімді және қауіпсіз қашықтықтан келіссөздер жүргізуге қалай көмектесетіні туралы көбірек білу үшін бізбен дереу хабарласыңыз. Толығырақ >>
