ব্যবহারের শর্তাবলী

শেষ আপডেট: এপ্রিল 8, 2024

1. ভূমিকা এবং চুক্তি
   ক) এই ব্যবহারের শর্তাবলী ("চুক্তি") আপনার (আমাদের গ্রাহক) এবং আমাদের (Iotum Inc. বা "Callbridge") দ্বারা এবং Callbridge.com (সাবডোমেন এবং/অথবা সহ) ব্যবহার করার বিষয়ে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে এর এক্সটেনশনগুলি) ওয়েবসাইটগুলি ("ওয়েবসাইটগুলি") এবং ওয়েবসাইটগুলির ("পরিষেবাগুলি") সাথে মিলিত হয়ে কলব্রিজ দ্বারা প্রদত্ত কনফারেন্সিং এবং সহযোগিতা পরিষেবাগুলি, নীচে আরও বিশদ হিসাবে।
   খ) ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং নিশ্চিত করেন যে আপনি এই চুক্তিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আবদ্ধ হতে সম্মত হন। এই চুক্তি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনি বিভাগ 14-এ বর্ণিত বিশদ বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি যদি এই চুক্তিটি না বোঝেন, বা এটির দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে ওয়েবসাইটগুলি ছেড়ে দিতে হবে এবং পুনরায় ব্যবহার করতে হবে যে কোনো উপায়ে সেবা. পরিষেবাগুলির ব্যবহার কলব্রিজের গোপনীয়তা নীতিরও অধীন, যার একটি লিঙ্ক ওয়েবসাইটগুলিতে অবস্থিত এবং যা এই রেফারেন্সের মাধ্যমে এই চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে৷
   গ) আমরা আপনাকে যে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করি তা হল WebRTC, ভিডিও এবং অন্যান্য যোগাযোগ প্রযুক্তি, এবং/অথবা টেলিফোন নেটওয়ার্কের মাধ্যমে অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের সাথে একযোগে যোগাযোগ করার ক্ষমতা, যেগুলি আমরা সময়ে সময়ে প্রদান করতে পারি এমন অন্যান্য পরিষেবাগুলির সাথে।
   d) পরিষেবাগুলি উপলব্ধ ক্ষমতা সাপেক্ষে এবং আমরা গ্যারান্টি দিই না যে আপনার প্রয়োজনীয় সংযোগের সংখ্যা যে কোনও নির্দিষ্ট সময়ে সর্বদা উপলব্ধ থাকবে৷
   e) পরিষেবাগুলি প্রদানের ক্ষেত্রে, আমরা একটি উপযুক্ত পরিষেবা প্রদানকারীর যুক্তিসঙ্গত দক্ষতা এবং যত্ন ব্যবহার করার প্রতিশ্রুতি দিই৷

2. সংজ্ঞা এবং ব্যাখ্যা
ক) "কল চার্জ" মানে নেটওয়ার্ক অপারেটর দ্বারা কলারের জন্য চার্জ করা মূল্য৷
খ) "চুক্তি" মানে, অগ্রাধিকার অনুসারে, এই চুক্তি এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়া৷
গ) "ট্রায়াল সার্ভিস" অর্থ হল প্রিমিয়াম কলব্রিজ কনফারেন্সিং পরিষেবাগুলি যেগুলি নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন শুধুমাত্র একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা প্রয়োজন সহ বিনামূল্যে ট্রায়ালের অংশ হিসাবে ব্যবহৃত এবং প্রদান করা হয়৷
d) “আমরা” এবং “IOTUM” এবং “কলব্রিজ” এবং “আমাদের”, মানে সমষ্টিগতভাবে Iotum Inc., কলব্রিজ পরিষেবা প্রদানকারী, এবং এর সহযোগী এবং বিনিয়োগ হোল্ডিং Iotum Global Holdings Inc. এবং Iotum Corporation৷
ঙ) "মেধা সম্পত্তির অধিকার" অর্থ পেটেন্ট, ইউটিলিটি মডেল, উদ্ভাবনের অধিকার, কপিরাইট এবং সম্পর্কিত অধিকার, নৈতিক অধিকার, বাণিজ্য এবং পরিষেবা চিহ্ন, ব্যবসায়িক নাম এবং ডোমেন নাম, গেট-আপ এবং ট্রেড ড্রেসের অধিকার, শুভেচ্ছা এবং অধিকার। পাশ করা বা অন্যায্য প্রতিযোগিতা, ডিজাইনের অধিকার, কম্পিউটার সফ্টওয়্যারের অধিকার, ডাটাবেসের অধিকার, গোপনীয় তথ্যের গোপনীয়তা (জানা-কিভাবে এবং বাণিজ্য গোপনীয়তা সহ), এবং অন্যান্য সমস্ত মেধা সম্পত্তি অধিকারের গোপনীয়তা ব্যবহার করার অধিকার, প্রতিটি ক্ষেত্রে মামলা নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত হোক না কেন এবং সমস্ত আবেদন এবং অধিকার সহ আবেদনের জন্য আবেদন করার এবং পুনর্নবীকরণ এবং প্রসারিত করার অধিকার এবং মঞ্জুর করার অধিকারগুলি, এই জাতীয় অধিকার এবং সমস্ত অনুরূপ বা সমতুল্য অধিকার বা সুরক্ষার ফর্ম যা বর্তমানে বা ভবিষ্যতে টিকে আছে বা থাকবে বিশ্বের যে কোনো অংশে।
f) "অংশগ্রহণকারী" মানে আপনি এবং আপনি যে কাউকে এই চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে পরিষেবাটি ব্যবহার করার অনুমতি দেন৷
g) "প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং" বা "প্রিমিয়াম পরিষেবাগুলি" অর্থ প্রদানকারী কনফারেন্সিং এবং/অথবা মিটিং পরিষেবাগুলিকে বোঝায় যারা অর্থপ্রদানকারী সাবস্ক্রিপশন রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছে, যা "নিবন্ধিত পরিষেবা" নামেও পরিচিত৷
h) "নিবন্ধন প্রক্রিয়া" মানে হল আপনার দ্বারা ইন্টারনেটের মাধ্যমে বা অন্যথায় পরিষেবাগুলির বিনামূল্যে ট্রায়ালের জন্য বা পরিষেবাগুলিতে অর্থপ্রদানের সাবস্ক্রিপশনের জন্য সম্পূর্ণ করা নিবন্ধন প্রক্রিয়া৷
i) "পরিষেবা" মানে বিভাগ 1-এ ব্যাখ্যা করা পরিষেবার সমস্ত বা যেকোনো অংশ যা আমরা এই চুক্তির অধীনে আপনাকে প্রদান করতে সম্মত, যার মধ্যে প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং এবং/অথবা ট্রায়াল পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
j) "ওয়েবসাইট" মানে Callbridge.com ওয়েবসাইটের যেকোনো এক্সটেনশন, সাবডোমেন বা লেবেলযুক্ত বা ব্র্যান্ডেড এক্সটেনশন সহ Callbridge.com ওয়েবসাইট।
k) "আপনি" মানে সেই গ্রাহক যার সাথে আমরা এই চুক্তিটি করি এবং যার নাম নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় রয়েছে, যা আপনার কোম্পানি এবং/অথবা আপনার অংশগ্রহণকারীদের অন্তর্ভুক্ত করতে পারে প্রসঙ্গ প্রয়োজন অনুযায়ী৷
l) এখানে একটি সংবিধি বা সংবিধিবদ্ধ বিধানের একটি রেফারেন্স হল এটিকে সংশোধিত বা পুনঃপ্রণয়ন করা হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে এবং সেই বিধি বা সংবিধিবদ্ধ বিধানের অধীনে প্রণীত সমস্ত অধস্তন আইন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
m) পদগুলি অনুসরণ করা যে কোনও শব্দ অন্তর্ভুক্ত, উদাহরণস্বরূপ, বা অনুরূপ অভিব্যক্তিগুলিকে উদাহরণ হিসাবে বোঝানো হবে এবং সেই পদগুলির পূর্ববর্তী শব্দ, বর্ণনা, সংজ্ঞা, বাক্যাংশ বা শব্দের অর্থকে সীমাবদ্ধ করবে না। লেখা বা লিখিত একটি রেফারেন্স ইমেল অন্তর্ভুক্ত.

3. ব্যবহারের জন্য যোগ্যতা, মেয়াদ এবং লাইসেন্স
ক) ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি কমপক্ষে 18 বছর বয়সী এবং অন্যথায় চুক্তিতে প্রবেশ করার এবং আবেদন করার জন্য আইনগতভাবে যোগ্য৷ আপনি যদি কোনও কোম্পানির পক্ষে ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, আপনি আরও প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি সেই কোম্পানির পক্ষে কাজ করতে এবং চুক্তিতে প্রবেশ করার জন্য অনুমোদিত৷ যেখানে নিষিদ্ধ সেখানে এই চুক্তি বাতিল।
খ) এই চুক্তির শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, কলব্রিজ আপনাকে একটি অ-এক্সক্লুসিভ, নন-সাবলাইসেন্সযোগ্য, এই চুক্তিতে বর্ণিত, প্রত্যাহারযোগ্য, ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেয়। এখানে স্পষ্টভাবে উল্লিখিত ব্যতীত, এই চুক্তি আপনাকে কলব্রিজ, আইওটিইএম বা অন্য কোনো পক্ষের মেধা সম্পত্তিতে বা কোনো অধিকার দেয় না। আপনি এই চুক্তির কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে, এই বিভাগের অধীনে আপনার অধিকার অবিলম্বে শেষ হয়ে যাবে (সন্দেহ এড়ানোর জন্য, পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার আপনার অধিকার সহ)।
গ) ট্রায়াল পরিষেবা ব্যবহারের জন্য, এই চুক্তিটি শুরু হয় যখন আপনাকে আমাদের দ্বারা একটি পিন কোড ইস্যু করা হয় বা যখন আপনি পরিষেবাগুলি প্রথমবার ব্যবহার করেন, যেটি প্রথমেই হোক৷ আপনি যে কোনো সময় আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং সার্ভিসে আপগ্রেড করতে পারেন।
d) আপনি যদি প্রথমে ট্রায়াল পরিষেবা ব্যবহার না করেই প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তাহলে এই চুক্তিটি শুরু হয় যখন আপনি একটি প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশনের জন্য নিবন্ধন প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন করেন৷
ঙ) ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি কলব্রিজের গোপনীয়তা নীতিতে (“গোপনীয়তা নীতি”) উল্লিখিত রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সহ এবং বিভাগ 4-এ উল্লেখিত হিসাবে আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হন। যদি আপনি না বোঝেন বা একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে ওয়েবসাইটগুলি ছেড়ে দিতে হবে৷ গোপনীয়তা নীতি এবং এই চুক্তির মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, এই চুক্তির শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

4. নিবন্ধন প্রক্রিয়া
ক) আপনার ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত, আপনাকে ওয়েবসাইটগুলির মাধ্যমে বা আমাদের দ্বারা আপনাকে আলাদাভাবে দেওয়া একটি ফর্মের মাধ্যমে একটি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে৷ আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি যেকোন রেজিস্ট্রেশন ফর্মে বা অন্যথায় ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল হবে এবং আপনি সেই তথ্যটির সম্পূর্ণতা এবং নির্ভুলতা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় হিসাবে আপডেট করবেন।
খ) আপনাকে ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে বলা হবে, বা দেওয়া হতে পারে। আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷ আপনি অন্য কোনো ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ডের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে অবিলম্বে কলব্রিজকে অবহিত করতে সম্মত হন। কলব্রিজ এবং আইওটিএম আপনার অজান্তেই হোক বা না হোক, আপনার অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার ফলে আপনার যে কোনও ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড অন্য কারো ব্যবহারের কারণে Callbridge, IOTUM, বা তাদের সহযোগী, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, পরামর্শদাতা, এজেন্ট এবং প্রতিনিধিদের যে কোনো বা সমস্ত ক্ষতির জন্য আপনাকে দায়ী করা হতে পারে।

5. পরিষেবা উপলব্ধতা
ক) আমরা দিনে চব্বিশ (24) ঘন্টা, সপ্তাহে সাত (7) দিন পরিষেবাগুলি উপলব্ধ করার লক্ষ্য রাখি, ছাড়া:
i নির্ধারিত পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে, যে ক্ষেত্রে পরিষেবাগুলি উপলব্ধ নাও হতে পারে;
ii. অপরিকল্পিত বা জরুরী রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে, আমাদের এমন কাজ করতে হতে পারে যা পরিষেবাগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে, এই ক্ষেত্রে কলগুলি কাটা হতে পারে বা সংযোগ নাও হতে পারে৷ যদি আমাদের পরিষেবাগুলিকে বাধা দিতে হয়, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এটি পুনরুদ্ধারের জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করব; বা
iii. আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে।
b) রক্ষণাবেক্ষণের সময়সূচী এবং পরিষেবার স্থিতি প্রতিবেদন অনুরোধের ভিত্তিতে সরবরাহ করা হবে।
গ) আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে পরিষেবাগুলি কখনই ত্রুটিপূর্ণ হবে না, তবে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যুক্তিসঙ্গতভাবে রিপোর্ট করা ত্রুটিগুলি সংশোধন করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব। আপনি যদি পরিষেবাগুলির সাথে কোনও ত্রুটি রিপোর্ট করতে চান তবে অনুগ্রহ করে support@callbridge.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷
ঘ) মাঝে মাঝে আমাদের করতে হতে পারে:
i কোড বা ফোন নম্বর বা পরিষেবার প্রযুক্তিগত স্পেসিফিকেশন পরিচালন কারণে পরিবর্তন; বা
ii. আপনাকে নির্দেশনা প্রদান করুন যা আমরা বিশ্বাস করি যে নিরাপত্তা, স্বাস্থ্য বা নিরাপত্তার জন্য বা আমরা আপনাকে বা আমাদের অন্যান্য গ্রাহকদের সরবরাহ করা পরিষেবাগুলির গুণমানের জন্য প্রয়োজনীয় এবং আপনি সেগুলি পালন করতে সম্মত হন;
iii. কিন্তু তা করার আগে, আমরা আপনাকে যতটা সম্ভব নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

6. পরিষেবার জন্য চার্জ
ক) আপনি যদি ট্রায়াল পরিষেবা ব্যবহার করেন তবে আমরা পরিষেবাগুলির ব্যবহারের জন্য আপনাকে সরাসরি চার্জ করি না৷
b) আপনি যদি প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং পরিষেবার জন্য সদস্যতা নিয়ে থাকেন, তাহলে আপনার কেনা সাবস্ক্রিপশন অনুযায়ী চার্জ করা হবে, সেই সাথে আপনার কেনা কোনো যুক্ত অ্যাড-অন, আপগ্রেড বা বৈশিষ্ট্যগুলি সহ।
গ) পরিষেবাগুলির প্রতিটি ব্যবহারকারী (আপনি সহ, আপনি ট্রায়াল পরিষেবা এবং প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং পরিষেবা ব্যবহার করছেন কিনা) আপনার ব্যবহার করা পরিষেবাগুলির জন্য প্রযোজ্য যে কোনও টেলিফোনি ডায়াল-ইন নম্বরে কলের জন্য প্রচলিত কল চার্জ চার্জ করা হতে পারে৷ এই ধরনের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য ব্যবহারকারীদের ডায়াল-ইন নম্বরে কলের জন্য প্রচলিত কল চার্জ হারে তাদের টেলিফোন নেটওয়ার্ক অপারেটর দ্বারা জারি করা তাদের স্ট্যান্ডার্ড টেলিফোন বিলে কল চার্জ চালান করা হবে। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি পরিষেবার ব্যবহার শুরু করার আগে আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তার জন্য প্রযোজ্য ডায়াল-ইন নম্বরের জন্য কল চার্জের হার নিশ্চিত করতে আপনার টেলিফোন নেটওয়ার্ক অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন৷
d) পরিষেবাগুলির প্রতিটি ব্যবহারকারী (আপনি সহ, আপনি ট্রায়াল পরিষেবা এবং প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং পরিষেবা ব্যবহার করছেন কিনা) ইন্টারনেট সম্পর্কিত যে কোনও খরচের জন্য দায়ী যা তারা বহন করতে পারে এবং/অথবা তাদের ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা চার্জ করা হতে পারে৷
e) আমরা অন্যথায় আপনাকে অবহিত না করলে, কোনও বাতিলকরণ, সেট-আপ বা বুকিং ফি বা চার্জ নেই এবং কোনও অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ বা ন্যূনতম ব্যবহারের ফি নেই৷
f) প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত ফি মিটিং বা সম্মেলন শেষ হওয়ার পরে আপনার নিবন্ধিত ক্রেডিট কার্ডে চার্জ করা হবে৷ আপনার সাবস্ক্রিপশন বা পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে, প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং পরিষেবাগুলি পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশনের ভিত্তিতে সেট আপ করা যেতে পারে যে ক্ষেত্রে এই ধরনের ফি আপনার ক্রেডিট কার্ডে মাসিক চার্জ করা হবে; সাবস্ক্রিপশন বা প্ল্যানের উপর নির্ভর করে, এই ধরনের চার্জগুলি পরিষেবাগুলি সক্রিয় হওয়ার দিন থেকে বা নিয়মিত মাসিক বিলিং সময়কালে প্রদর্শিত হবে৷ সমস্ত চার্জ আপনার ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্টে "কলব্রিজ" বা "কনফারেন্স কল সার্ভিস বা অনুরূপ বর্ণনা" হিসাবে প্রদর্শিত হবে। আপনি support@callbridge.com-এ যোগাযোগ করে প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং পরিষেবা বাতিলের অনুরোধ করতে পারেন; বাতিলের অনুরোধগুলি তখনকার বর্তমান বিলিং চক্রের শেষে কার্যকর হয়। প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং পরিষেবাগুলির জন্য যা একটি মাসিক পুনরাবৃত্ত বিলিং চক্রে সেট আপ করা হয়, যদি বিলিংয়ের নির্ধারিত তারিখের পাঁচ (5) দিন আগে একটি ক্রেডিট কার্ড অনুমোদিত হতে না পারে, তাহলে আপনাকে অর্থপ্রদানের তথ্য আপডেট করার জন্য অবহিত করা হবে, এবং কলব্রিজ বাতিল করতে পারে বিলিংয়ের নির্ধারিত তারিখের মধ্যে অর্থপ্রদানের তথ্য আপডেট না হলে সমস্ত পরিষেবা।
ছ) সমস্ত প্রযোজ্য ট্যাক্স কোনো সাবস্ক্রিপশন, প্ল্যান, ব্যবহার বা অন্যান্য পরিষেবা চার্জের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত নয় এবং উদ্ধৃত বা উল্লেখিত চার্জ ছাড়াও আলাদাভাবে বিল করা হবে।
h) কলব্রিজ দায়বদ্ধতা ছাড়াই যেকোন সময় অর্থপ্রদান না করার জন্য পরিষেবাগুলি বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে।
i) কলব্রিজের বকেয়া সমস্ত পরিমাণ কোনো সেট-অফ, কাউন্টারক্লেইম, ডিডাকশন বা উইথহোল্ডিং ছাড়াই সম্পূর্ণ পরিশোধ করা হবে (আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় কোনো কর কর্তন বা আটকানো ব্যতীত)।
j) আপনি যদি রিফান্ডের অনুরোধ করেন, আমরা আপনার অনুরোধের পর এক পূর্ণ কর্মদিবসের পরে সমস্ত ফেরত দাবি পর্যালোচনা করার লক্ষ্য রাখি। যদি আমরা খুঁজে পাই যে একটি সমন্বয় সম্পূর্ণরূপে ন্যায়সঙ্গত, আমরা মূল অনুরোধের পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে এই ধরনের সমন্বয় বা ক্রেডিট প্রক্রিয়া করব। যদি সমন্বয় বা ক্রেডিট বৈধ বলে বিবেচিত না হয়, আমরা একই সময়ের মধ্যে একটি লিখিত ব্যাখ্যা প্রদান করব।

7. আপনার দায়িত্ব
ক) পরিষেবাগুলিতে ডায়াল-ইন করার জন্য পরিষেবাগুলি এবং/অথবা টোন-ডায়ালিং টেলিফোনগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে এবং অংশগ্রহণকারীদের অবশ্যই WebRTC (বা অন্যান্য কম্পিউটার প্রযুক্তিগুলি সরবরাহ করা হয়েছে) ব্যবহার করতে হবে৷
খ) আপনি আমাদের কাছ থেকে একবার এটি পেয়ে গেলে পিন কোড এবং/অথবা ব্যবহারকারীর নাম এবং/অথবা পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা এবং সঠিক ব্যবহারের জন্য আপনি দায়ী। পরিষেবাগুলির সাথে ব্যবহারের জন্য আপনাকে দেওয়া পিন কোড, ব্যবহারকারীর নাম এবং/অথবা পাসওয়ার্ড বিক্রি করার বা হস্তান্তর করতে সম্মত হওয়ার কোনও অধিকার আপনার নেই এবং আপনি অবশ্যই তা করার চেষ্টা করবেন না।
গ) যখন আপনি ট্রায়াল পরিষেবা বা প্রিমিয়াম কনফারেন্সিং পরিষেবাগুলির জন্য নিবন্ধন করেন, আপনাকে অবশ্যই একটি বর্তমান বৈধ ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে হবে৷ এই ইমেল ঠিকানাটি আপনার কাছে পরিষেবার বার্তা এবং কনফারেন্স আপডেটগুলি যোগাযোগ করতে আমাদের দ্বারা ব্যবহার করা হবে। আপনি যদি আমাদের কাছে আপনার সম্মতি প্রদান করেন, তাহলে আপনি কলব্রিজের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বিষয়ে কলব্রিজের কাছ থেকে পর্যায়ক্রমিক ইমেল যোগাযোগগুলিও পেতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই কলব্রিজের পর্যায়ক্রমিক নিউজলেটার এবং মাঝে মাঝে পরিষেবা আপডেট বুলেটিন। আপনার স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনার তথ্য IOTUM ছাড়া অন্য কোনো কোম্পানি ব্যবহার করবে না। আপনার স্পষ্ট লিখিত সম্মতি বন্ধ করতে, অনুগ্রহ করে customerservice@callbridge.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাহায্য করতে পেরে খুশি হব। আপনি বোঝেন যে সমস্ত মেলিং তালিকা (পরিষেবা এবং কনফারেন্স আপডেট সহ) থেকে সরানোর জন্য, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং/অথবা PIN সিস্টেম থেকে সরাতে হবে এবং আপনি আর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না৷ আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ধারণ করি, প্রকাশ করি এবং সংরক্ষণ করি সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমরা আপনাকে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
ঘ) যদি আপনি বা আপনার অংশগ্রহণকারীরা পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি মোবাইল টেলিফোন ব্যবহার করেন এবং আপনি যদি SMS বিজ্ঞপ্তি বৈশিষ্ট্যগুলি কিনে থাকেন এবং/অথবা সক্ষম করে থাকেন, আমরা মাঝে মাঝে এসএমএস বার্তা পাঠাতে পারি। customerservice@callbridge.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি এই বার্তাগুলি অপ্ট আউট করতে পারেন৷
e) আমাদের সম্মতি ব্যতীত, কেউ অবশ্যই পরিষেবাগুলির জন্য কোনও ফোন নম্বর, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা পিন কোডের বিজ্ঞাপন দেবেন না, যার মধ্যে বা ফোন বাক্সে রয়েছে, এবং এটি যাতে না ঘটে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিতে হবে৷ এটি ঘটলে আমরা যে পদক্ষেপগুলি নিতে পারি সেগুলির মধ্যে রয়েছে বিভাগ 12-এ বর্ণিত প্রতিকারগুলি।
চ) আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য ডায়াল-ইন নম্বরগুলি ব্যবহার করলে, আপনাকে ইস্যু করা ফোন নম্বরগুলি ব্যবহার করে পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে হবে৷ আপনার অংশগ্রহণকারীদের এই ফোন নম্বর এবং অন্য কোনো ডায়াল-ইন বিশদ প্রদানের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
g) গোপনীয়তা আইনের প্রয়োজন হতে পারে যে একটি রেকর্ড করা কনফারেন্স কলে থাকা প্রত্যেকে রেকর্ড করাতে সম্মত হয়। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে কেউ একটি মিটিং বা কনফারেন্সে প্রবেশ করবে যা রেকর্ড করা হচ্ছে এমন একটি বার্তা শুনতে পাবে যে মিটিং বা কনফারেন্স রেকর্ড করা হচ্ছে। আপনি যদি রেকর্ড করতে সম্মত না হন, তাহলে মিটিং বা কনফারেন্স চালিয়ে যাবেন না।

8. অপব্যবহার এবং নিষিদ্ধ ব্যবহার
ক) কলব্রিজ আপনার ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির ব্যবহারে কিছু বিধিনিষেধ আরোপ করে৷
খ) আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি এবং আপনার অংশগ্রহণকারীরা:
i আপত্তিকর, অশ্লীল, ভীতিকর, উপদ্রব বা প্রতারণামূলক কল করা;
ii. প্রতারণামূলকভাবে বা একটি ফৌজদারি অপরাধের সাথে সম্পর্কিত কোনো পরিষেবা ব্যবহার করুন এবং এটি যাতে না ঘটে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে;
iii. লঙ্ঘন বা ওয়েবসাইটের কোনো নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য লঙ্ঘন করার চেষ্টা;
iv আপনার উদ্দেশ্যে নয় এমন সামগ্রী বা ডেটা অ্যাক্সেস করুন বা এমন একটি সার্ভার বা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন যা অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি অনুমোদিত নন;
v. ওয়েবসাইট, বা সংশ্লিষ্ট কোনো সিস্টেম বা নেটওয়ার্কের দুর্বলতা যাচাই, স্ক্যান বা পরীক্ষা করার চেষ্টা করা, অথবা যথাযথ অনুমোদন ছাড়াই কোনো নিরাপত্তা বা প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা লঙ্ঘন করা;
vi হস্তক্ষেপ বা অন্য কোনো ব্যবহারকারী, হোস্ট বা নেটওয়ার্কের দ্বারা ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ব্যবহারে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ভাইরাস জমা দেওয়া, ওভারলোডিং, "বন্যা", "স্প্যামিং", "মেইল বোমাবাজি," বা " বিপর্যস্ত" ওয়েবসাইট বা পরিকাঠামো যে পরিষেবা প্রদান করে;
vii পরিবর্তন, অভিযোজন, পরিবর্তন, অনুবাদ, অনুলিপি, সঞ্চালন বা প্রদর্শন (সর্বজনীনভাবে বা অন্যথায়) বা ওয়েবসাইট বা পরিষেবার উপর ভিত্তি করে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা; ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলিকে অন্য সফ্টওয়্যারের সাথে একত্রিত করুন; ইজারা, ভাড়া, বা অন্যদের পরিষেবা ঋণ; অথবা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল, ডিসঅ্যাসেম্বল বা অন্যথায় পরিষেবার জন্য সোর্স কোড বের করার চেষ্টা করুন; বা
viii. সময়ে সময়ে কলব্রিজ দ্বারা নির্ধারিত যেকোনো গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতির বিপরীতে কাজ করুন, যে নীতি সময়ে সময়ে ওয়েবসাইটগুলিতে উপলব্ধ।
b) আপনি যদি পরিষেবার অপব্যবহার করেন তবে আমরা যে ব্যবস্থা নিতে পারি তা ধারা 12-এ ব্যাখ্যা করা হয়েছে৷ যদি আমাদের বিরুদ্ধে কোনও দাবি করা হয় কারণ পরিষেবাগুলির অপব্যবহার হয় এবং আপনি সেই অপব্যবহার রোধ করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করেননি, বা অবহিত করেননি৷ প্রথম যুক্তিসঙ্গত সুযোগে আমাদের সেই অপব্যবহারের জন্য, আমরা যে কোনো অর্থ প্রদান করতে বাধ্য এবং আমরা যে অন্য কোনো যুক্তিসঙ্গত খরচ করেছি তার জন্য আপনাকে অবশ্যই আমাদের প্রতিশোধ করতে হবে।
গ) উপরে উল্লিখিত হিসাবে, ভয়েস কল রেকর্ড করা যেতে পারে এবং রেকর্ডিং সিস্টেম এবং আমাদের পরিষেবাগুলির অপব্যবহার তদন্তের একমাত্র উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়৷
d) এই ধারার যেকোন লঙ্ঘন আপনাকে দেওয়ানী এবং/অথবা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার অধীন হতে পারে, এবং Callbridge এবং IOTUM এই চুক্তির বা এই চুক্তির অন্য কোন ধারার লঙ্ঘনের যেকোন তদন্তে আইন প্রয়োগকারীকে সহযোগিতা করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷

9. দাবিত্যাগ এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ক) আপনি সম্মত হন যে আপনার ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা আপনার সম্পূর্ণ ঝুঁকিতে৷ আপনি কলব্রিজ, আইওটিম, বা তাদের লাইসেন্সদাতা বা সরবরাহকারীকে ধরবেন না, প্রযোজ্য, ওয়েবসাইটগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের ফলে যে কোনও ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ আপনার কম্পিউটার বা ডেটার NY. ওয়েবসাইটগুলিতে বাগ, ত্রুটি, সমস্যা বা অন্যান্য সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে৷

খ) আমরা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সুপারিশ করি না যেখানে সংযোগ না হওয়া বা সংযোগ হারানোর ঝুঁকি একটি উপাদান ঝুঁকি বহন করে। তদনুসারে, আপনি শুধুমাত্র পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনি স্বীকার করেন যে এই ধরনের সমস্ত ঝুঁকি আপনার এবং সেই অনুযায়ী আপনার বীমা করা উচিত।
c) কলব্রিজ, আইওটুম এবং তাদের লাইসেন্সদাতা, কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক এবং সরবরাহকারীদের দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ, এবং কোনো ক্ষেত্রেই, যথাক্রমে, সাংসদ, ঠিকাদার, পরিচালক বা সরবরাহকারী যেকোন বিশেষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হোন (সীমাবদ্ধতা ব্যতীত মুনাফা, হারানো ডেটা বা গোপনীয় বা অন্যান্য তথ্য, গোপনীয়তার ক্ষতি, ব্যর্থতা সহ বিশ্বাস বা যুক্তিসঙ্গত যত্ন, অবহেলা, বা অন্যথায়, কলব্রিজ, আইওটিম, বা তাদের লাইসেন্সদাতা, কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক এবং সরবরাহকারী সংস্থাকে প্রদত্ত কোনও উপদেশ বা বিজ্ঞপ্তির পূর্বাভাস বিবেচনা না করেই) আইটিএস বা পরিষেবা। এই সীমাবদ্ধতা চুক্তি লঙ্ঘন, tort, বা অন্য কোন আইনি তত্ত্ব বা কর্মের ফর্ম থেকে উদ্ভূত ক্ষতি নির্বিশেষে প্রযোজ্য হবে৷ আপনি সম্মত হন যে দায়বদ্ধতার এই সীমাবদ্ধতা ঝুঁকির একটি যুক্তিসঙ্গত বরাদ্দের প্রতিনিধিত্ব করে এবং এটি কলব্রিজ এবং আপনার মধ্যে দর কষাকষির ভিত্তির একটি মৌলিক উপাদান৷ ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি এই ধরনের সীমাবদ্ধতা ছাড়া প্রদান করা হবে না।
d) আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে কলব্রিজ এবং IOTUM পরিষেবাগুলির ব্যবহারের জন্য সমস্ত দায় অস্বীকার করে, বিশেষ করে:
i আমাদের যেকোন ধরণের দায়বদ্ধতা (আমাদের অবহেলার কারণে যেকোন দায় সহ) প্রশ্নযুক্ত কলের জন্য আপনি আমাদেরকে যে প্রকৃত কল চার্জ প্রদান করেছেন তার পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ;
ii. আপনার বা অন্য কারো দ্বারা পরিষেবার কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা অপব্যবহারের জন্য আমাদের কোনো দায় নেই;
iii. আপনার বা আপনার কনফারেন্স কলের অন্য কোনো অংশগ্রহণকারীর প্রতি আমাদের কোনো দায় নেই যেটি যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাসযোগ্য নয়, বা ব্যবসা, রাজস্ব, লাভ বা সঞ্চয়ের কোনো ক্ষতি যা আপনি আশা করছেন, নষ্ট খরচ, আর্থিক ক্ষতি বা ডেটা হারিয়ে যাওয়ার জন্য বা ক্ষতিগ্রস্থ;
iv আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের বিষয়গুলি - যদি আমরা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কিছুর কারণে এই চুক্তিতে যা প্রতিশ্রুতি দিয়েছি তা করতে না পারি - যার মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, বজ্রপাত, বন্যা, বা ব্যতিক্রমীভাবে গুরুতর আবহাওয়া, আগুন বা বিস্ফোরণ, নাগরিক ব্যাধি, যুদ্ধ, বা সামরিক অভিযান, জাতীয় বা স্থানীয় জরুরি অবস্থা, সরকার বা অন্যান্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ দ্বারা করা কিছু, বা যেকোন ধরণের শিল্প বিরোধ, (আমাদের কর্মচারীদের সাথে জড়িত) এর জন্য আমরা দায়বদ্ধ হব না। যদি এই ধরনের কোনো ঘটনা তিন মাসেরও বেশি সময় ধরে চলতে থাকে, আমরা আপনাকে নোটিশ দিয়ে এই চুক্তি বাতিল করতে পারি;
v. চুক্তিতে, নির্যাতন (অবহেলার দায় সহ) বা অন্যথায় টেলিযোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারীদের কাজ বা বাদ দেওয়ার জন্য বা তাদের নেটওয়ার্ক এবং সরঞ্জামগুলির ত্রুটি বা ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই

10. কোন ওয়ারেন্টি নেই

ক) কলব্রিজ এবং আইওটুম, নিজেদের এবং তাদের লাইসেন্সদাতা এবং সরবরাহকারীদের পক্ষে, এতদ্বারা ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ওয়্যারেন্টি অস্বীকার করে৷ ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" প্রদান করা হয়৷ আইন, কলব্রিজ এবং আইওটিম দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক সীমা পর্যন্ত, নিজেদের এবং তাদের লাইসেন্সদাতা এবং সরবরাহকারীদের পক্ষে, স্পষ্টভাবে যেকোন এবং সমস্ত ওয়্যারেন্টিকে অস্বীকার করুন, প্রকাশের জন্য সিইএস, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ব্যবসায়িকতা, ফিটনেসের কোন অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি সহ একটি বিশেষ উদ্দেশ্য বা অলঙ্ঘনের জন্য। কলব্রিজ, আইওটিম, বা তাদের লাইসেন্সদাতা বা সরবরাহকারীর কেউই ওয়ারেন্টি দেয় না যে ওয়েবসাইটগুলি বা পরিষেবাগুলি আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করবে বা ওয়েবসাইটগুলি বা পরিষেবা প্রদানকারীর পরিষেবা প্রদানকারীর কাজগুলি পূরণ করবে৷ কলব্রিজ বা তাদের লাইসেন্সদাতা বা সরবরাহকারীদের আপনার ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলির ব্যবহারের সাথে সংযোগে কোনও দায়বদ্ধতা নেই৷ অতিরিক্তভাবে, কলব্রিজ বা আইওটুম কেউই কাউকে তাদের তরফ থেকে যেকোনো ধরনের ওয়ারেন্টি দেওয়ার অনুমতি দেয়নি, এবং আপনার পক্ষ থেকে এই ধরনের কোনো বিবৃতির উপর নির্ভর করা উচিত নয়।
b) উপরোক্ত অস্বীকৃতি, মওকুফ এবং সীমাবদ্ধতা কোনোভাবেই অন্য কোনো ওয়্যারেন্টি বা দায়বদ্ধতার অন্য কোনো সীমাবদ্ধতাকে সীমাবদ্ধ করে না ব্রিজের লাইসেন্সদাতা এবং সরবরাহকারী। কিছু এখতিয়ার কিছু নির্দিষ্ট উহ্য ওয়্যারেন্টি বা কিছু ক্ষতির সীমাবদ্ধতার বর্জন করার অনুমতি নাও দিতে পারে, তাই উপরে কিছু দাবিত্যাগ, মওকুফ এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা। প্রযোজ্য আইন দ্বারা সীমিত বা সংশোধিত না হলে, পূর্বোক্ত দাবিত্যাগ, মওকুফ এবং সীমাবদ্ধতাগুলি অনুমোদিত সর্বাধিক সীমার জন্য প্রযোজ্য হবে, এমনকি যদি কোনো প্রতিকার ব্যর্থ হয় তাহলেও৷ IOTUM সহ কলব্রিজের লাইসেন্সদাতা এবং সরবরাহকারীরা এই দাবিত্যাগ, মওকুফ এবং সীমাবদ্ধতাগুলির তৃতীয়-পক্ষের সুবিধাভোগী। কোন উপদেশ বা তথ্য, মৌখিক বা লিখিত যাই হোক না কেন, ওয়েবসাইটগুলির মাধ্যমে আপনার দ্বারা প্রাপ্ত বা অন্যথায় এই বিভাগে উল্লিখিত অস্বীকৃতি বা সীমাবদ্ধতাগুলির কোনও পরিবর্তন হবে না৷
গ) এই চুক্তির প্রতিটি অংশ যা আমাদের দায় বাদ দেয় বা সীমাবদ্ধ করে আলাদাভাবে কাজ করে৷ যদি কোনো অংশ অননুমোদিত হয় বা কার্যকর না হয়, অন্য অংশগুলি প্রয়োগ করা অব্যাহত থাকবে।
d) এই চুক্তির কোন কিছুই কলব্রিজের দায় বর্জন বা সীমিত করবে না তার চরম অবহেলা, জালিয়াতি, বা আইন দ্বারা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন অন্যান্য বিষয়ের কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য।

11. আপনার দ্বারা ক্ষতিপূরণ
ক) আপনি ক্ষতিহীন কলব্রিজ, আইওটিইউএম, এবং তাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, সহযোগী, প্রতিনিধি, উপলাইসেন্সধারী, উত্তরাধিকারী, বরাদ্দ এবং ঠিকাদারদের যে কোনও এবং সমস্ত দাবি, ক্রিয়া, দাবি, কারণগুলির বিরুদ্ধে এবং বিরুদ্ধে রক্ষা করতে, ক্ষতিপূরণ দিতে এবং ধরে রাখতে সম্মত হন৷ অ্যাটর্নিদের ফি এবং খরচ সহ কিন্তু সীমিত নয় এমন অ্যাকশন এবং অন্যান্য কার্যধারা, যা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত: (i) আপনার বা আপনার অংশগ্রহণকারীদের এই চুক্তির লঙ্ঘন, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই এই চুক্তিতে থাকা কোনো প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি সহ; অথবা (ii) ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলিতে আপনার বা আপনার অংশগ্রহণকারীদের অ্যাক্সেস বা ব্যবহার৷

12. চুক্তির অবসান এবং পরিসমাপ্তি বা পরিষেবার স্থগিতাদেশ৷
এ কোনো কারণেই, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই এই চুক্তিতে থাকা কোনো প্রতিনিধিত্ব, ওয়ারেন্টি বা চুক্তির কোনো লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক লঙ্ঘনের জন্য, বা কোনো প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান।
খ) আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং/অথবা পিন কোড স্থগিত করতে পারি:
i অবিলম্বে, যদি আপনি বস্তুগতভাবে এই চুক্তি লঙ্ঘন করেন এবং/অথবা আমরা বিশ্বাস করি যে পরিষেবাগুলি ধারা 8 দ্বারা নিষিদ্ধ একটি উপায়ে ব্যবহার করা হচ্ছে। এটি প্রযোজ্য এমনকি যদি আপনি না জানেন যে কলগুলি করা হচ্ছে, বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা হচ্ছে একটি উপায় আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই ধরনের স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব এবং, যদি অনুরোধ করা হয়, কেন আমরা এই পদক্ষেপ নিয়েছি তা ব্যাখ্যা করব;
ii. যুক্তিসঙ্গত নোটিশের ভিত্তিতে যদি আপনি এই চুক্তি লঙ্ঘন করেন এবং তা করতে বলা হওয়ার যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে লঙ্ঘনের প্রতিকার করতে ব্যর্থ হন।
গ) যদি আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং/অথবা পিন কোড স্থগিত করি, তবে আপনি আমাদের সন্তুষ্ট না করা পর্যন্ত এটি পুনরুদ্ধার করা হবে না যে আপনি শুধুমাত্র এই চুক্তি অনুসারে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন৷ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং/অথবা পিন কোড পুনরুদ্ধার করার জন্য কোন বাধ্যবাধকতার অধীনে নই এবং এই জাতীয় যেকোন পদক্ষেপ আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে হবে।
ঘ) এই চুক্তিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে যদি আপনি এই চুক্তির কোনো উপস্থাপনা, ওয়ারেন্টি বা চুক্তি লঙ্ঘন করেন। এই ধরনের সমাপ্তি স্বয়ংক্রিয় হবে, এবং কলব্রিজের দ্বারা কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন হবে না।
e) আপনি customerservice@callbridge.com-এ ইমেল নোটিশের মাধ্যমে আপনার ইচ্ছার কলব্রিজ নোটিশ প্রদান করে যে কোনো সময়, যে কোনো বা কোনো কারণেই এই চুক্তি বাতিল করতে পারেন। আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার পরিমাণে এই ধরনের সমাপ্তি অকার্যকর হবে।
চ) এই চুক্তির যেকোন অবসান স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি এর দ্বারা সৃষ্ট, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার আপনার অধিকার, ধারা 7(c), 9, 10, 11, 16 (ইমেল পাওয়ার জন্য সম্মতি, দাবিত্যাগ ব্যতীত) শেষ করে দেয়। /দায়ের সীমাবদ্ধতা, কোন ওয়্যারেন্টি, ক্ষতিপূরণ, মেধা সম্পত্তি, এখতিয়ার) এবং 17 (সাধারণ বিধান) যেকোন সমাপ্তি থেকে বেঁচে থাকবে, এবং ধারা 6 এর অধীনে আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও অর্থপ্রদানের বাধ্যবাধকতা বাদ দিয়ে বাকি থাকবে এবং আপনার দ্বারা প্রদেয়।

13. সংশোধন ও পরিবর্তন
ক) ইন্টারনেট, যোগাযোগ এবং বেতার প্রযুক্তির সাথে প্রযোজ্য আইন, বিধি এবং প্রবিধানের সাথে একই পরিবর্তন ঘন ঘন হয়। তদনুসারে, কলব্রিজ যে কোনো সময়ে এই চুক্তি এবং এর গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷ এই ধরনের যেকোন পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি একটি নতুন সংস্করণ পোস্ট করার মাধ্যমে বা ওয়েবসাইটগুলিতে একটি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে৷ এই চুক্তি এবং গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব৷ যেকোন সময় যদি আপনি এটিকে অগ্রহণযোগ্য মনে করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে ওয়েবসাইটগুলি ছেড়ে দিতে হবে এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে৷ আমরা যে কোন সময় এই চুক্তির শর্ত পরিবর্তন করতে পারি। এই শর্তগুলির যে কোনও পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে যতটা যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব নোটিশ দেব।
খ) আপনি এই চুক্তি বা এর কোনো অংশ অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা হস্তান্তর করার চেষ্টা করতে পারবেন না।
গ) আপনি যদি কমপক্ষে 6 মাসের জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার না করেন তবে আমরা সিস্টেম থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং/অথবা আপনার জন্য বরাদ্দকৃত পিন অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করি৷

14. নোটিশ
ক) এই চুক্তির অধীনে যেকোন নোটিশ অবশ্যই প্রি-পেইড পোস্ট বা ই-মেইলের মাধ্যমে নিম্নরূপ বিতরণ বা প্রেরণ করতে হবে:
i আমাদের কাছে Iotum Inc., 1209 N. Orange Street, Wilmington DE 19801-1120, অথবা অন্য যেকোন ঠিকানা যা আমরা আপনাকে দিই৷
ii. customerservice@callbridge.com এ পাঠানো ইমেলের মাধ্যমে আমাদের কাছে।
iii. নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি আমাদের যে পোস্টাল বা ই-মেইল ঠিকানা দিয়েছিলেন তা আপনার কাছে।
খ) কোন নোটিশ বা অন্যান্য যোগাযোগ গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য করা হবে: যদি হাতে পৌঁছে দেওয়া হয়, একটি ডেলিভারি রসিদে স্বাক্ষরে বা নোটিশটি সঠিক ঠিকানায় রেখে যাওয়ার সময়; যদি প্রি-পেইড ফার্স্ট ক্লাস পোস্ট বা অন্য পরবর্তী কার্যদিবসের ডেলিভারি পরিষেবার মাধ্যমে পাঠানো হয়, পোস্ট করার পরে দ্বিতীয় কার্যদিবসে সকাল 9:00 টায় বা ডেলিভারি পরিষেবা দ্বারা রেকর্ড করা সময়ে; এর, যদি ফ্যাক্স বা ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়, ট্রান্সমিশনের পরের ব্যবসায়িক দিনে সকাল 9:00 এ।

15। তৃতীয় পক্ষের অধিকার
ক) IOTUM ব্যতীত, একজন ব্যক্তি যিনি এই চুক্তির একটি পক্ষ নন, এই চুক্তির কোন মেয়াদ বলবৎ করার কোন অধিকার নেই, তবে এটি আইন দ্বারা বিদ্যমান বা উপলব্ধ তৃতীয় পক্ষের কোন অধিকার বা প্রতিকারকে প্রভাবিত করে না।
খ) ওয়েবসাইটগুলি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত ওয়েবসাইটের সাথে লিঙ্ক করা যেতে পারে ("তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট")। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির উপর কলব্রিজের নিয়ন্ত্রণ নেই, যার প্রতিটি তার নিজস্ব পরিষেবার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হতে পারে৷ কলব্রিজ থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইটগুলিতে বা এর মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত উপাদান, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি পর্যালোচনা করেনি, এবং পর্যালোচনা বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না৷ তদনুসারে, কলব্রিজ কোনো তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট, বা সঠিকতা, মুদ্রা, বিষয়বস্তু, ফিটনেস, আইনসম্মততা বা কোনো তথ্যের গুণমানকে প্রতিনিধিত্ব করে না, অনুমোদন করে না অথবা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির মাধ্যমে। কলব্রিজ অস্বীকৃতি, এবং আপনি এতদ্বারা আপনার ব্যবহারকারীর তরফ থেকে আপনার বা তৃতীয় পক্ষের জন্য যে কোনও ক্ষতি বা অন্য ক্ষতির জন্য সমস্ত দায়বদ্ধতা এবং দায় স্বীকার করতে সম্মত হন৷
গ) IOTUM এবং ধারা 10-এ উল্লিখিত পরিমাণে এবং Callbridge-এর লাইসেন্সদাতা এবং সরবরাহকারীরা ব্যতীত এবং ধারা 10-এ স্পষ্টভাবে উল্লিখিত পরিমাণে, এই চুক্তির কোন তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী নেই৷

16। মেধা সম্পত্তি অধিকার
ক) ওয়েবসাইটগুলি, ওয়েবসাইটগুলিতে অবস্থিত সমস্ত বিষয়বস্তু এবং উপকরণ এবং কনফারেন্সিং অবকাঠামো যা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই কলব্রিজের নাম এবং কোনও লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য ফাইল এবং এর নির্বাচন, ব্যবস্থা এবং সংগঠন , হল কলব্রিজ, IOTUM, বা তাদের লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার৷ স্পষ্টভাবে প্রদত্ত ব্যতীত, ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার বা এই চুক্তিতে আপনার এন্ট্রি, আপনাকে এই জাতীয় কোনও বিষয়বস্তু বা সামগ্রীতে বা কোনও অধিকার, শিরোনাম বা আগ্রহ দেয় না। কলব্রিজ এবং কলব্রিজ লোগো হল IOTUM এর ট্রেডমার্ক, সার্ভিসমার্ক বা নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। ওয়েবসাইটগুলি হল কপিরাইট © 2017 থেকে বর্তমান, Iotum Inc., এবং/অথবা IOTUM৷ সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত.
খ) আপনার যদি প্রমাণ থাকে, জানেন, বা আপনার বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার বা তৃতীয় পক্ষের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করা হয়েছে এবং আপনি কলব্রিজকে প্রশ্নবিদ্ধ বিষয়বস্তু মুছে ফেলতে, সম্পাদনা করতে বা নিষ্ক্রিয় করতে চান, তাহলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত তথ্য সহ কলব্রিজ প্রদান করুন: (ক) একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি অধিকারের মালিকের পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত ব্যক্তির একটি শারীরিক বা বৈদ্যুতিন স্বাক্ষর যা লঙ্ঘনের অভিযোগ করা হয়েছে; (b) লঙ্ঘন করা হয়েছে বলে দাবি করা মেধাস্বত্ব অধিকারের সনাক্তকরণ, অথবা, যদি একাধিক বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার একটি একক বিজ্ঞপ্তি দ্বারা আচ্ছাদিত হয়, এই ধরনের কাজের একটি প্রতিনিধি তালিকা; (গ) যে উপাদান লঙ্ঘন করা হয়েছে বা লঙ্ঘনকারী কার্যকলাপের বিষয় বলে দাবি করা হয়েছে এবং যেটি অপসারণ বা অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করা হবে তার সনাক্তকরণ এবং কলব্রিজকে উপাদানটি সনাক্ত করার অনুমতি দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে যথেষ্ট তথ্য; (d) কলব্রিজকে আপনার সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে যথেষ্ট তথ্য, যেমন একটি ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং যদি পাওয়া যায়, একটি ইলেকট্রনিক মেল ঠিকানা যেখানে আপনার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে; (ঙ) একটি বিবৃতি যে আপনি একটি সরল বিশ্বাস বিশ্বাস করেন যে উপাদানের ব্যবহার যেভাবে অভিযোগ করা হয়েছে তা ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টি রাইট এর মালিক, এর এজেন্ট বা আইন দ্বারা অনুমোদিত নয়; এবং (f) একটি বিবৃতি যে বিজ্ঞপ্তিতে দেওয়া তথ্য সঠিক, এবং মিথ্যা প্রমাণের দণ্ডের অধীনে, যে আপনি একটি একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি অধিকারের মালিকের পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত যা অভিযুক্তভাবে লঙ্ঘন করা হয়েছে৷

17। সাধারণ বিধান
ক) সম্পূর্ণ চুক্তি; ব্যাখ্যা. এই চুক্তিটি আপনার ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির ব্যবহারের বিষয়ে কলব্রিজ এবং আপনার মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে৷ এই চুক্তির ভাষাটি তার ন্যায্য অর্থ অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে এবং পক্ষের পক্ষে বা বিপক্ষে কঠোরভাবে নয়।
খ) বিচ্ছেদযোগ্যতা; অধিকার পরিত্যাগের ঘোষণা. যদি এই চুক্তির কোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য ধরা হয়, তবে সেই অংশটিকে দলগুলির মূল অভিপ্রায় প্রতিফলিত করার জন্য বোঝানো হবে, এবং অবশিষ্ট অংশগুলি সম্পূর্ণ শক্তি এবং কার্যকর থাকবে৷ এই চুক্তির কোন শর্ত বা শর্তের উভয় পক্ষের দ্বারা একটি মওকুফ বা এর কোন লঙ্ঘন, যে কোন একটি ক্ষেত্রে, এই ধরনের মেয়াদ বা শর্ত বা তার পরবর্তী লঙ্ঘনকে ছাড় দেবে না।
গ) আপনি কলব্রিজের পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত চুক্তির অধীনে আপনার যেকোন বা সমস্ত অধিকার এবং বাধ্যবাধকতার সাথে ট্রাস্টের উপর ট্রাস্ট ঘোষণা বা অন্য কোনভাবে ডিল করবেন না। কলব্রিজ যেকোন সময় চুক্তির অধীনে তার যেকোনো বা সমস্ত অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা বরাদ্দ, বন্ধক, চার্জ, সাবকন্ট্রাক্ট, প্রতিনিধি, ট্রাস্ট ওভার ঘোষণা, বা অন্য কোনো উপায়ে ডিল করতে পারে। পূর্বোক্তগুলি সত্ত্বেও, চুক্তিটি বাধ্যতামূলক হবে এবং পক্ষগুলি, তাদের উত্তরাধিকারী এবং অনুমোদিত বরাদ্দের সুবিধার জন্য দায়ী হবে৷
d) আপনি এবং কলব্রিজ স্বাধীন পক্ষ, এবং এই চুক্তির দ্বারা কোন সংস্থা, অংশীদারিত্ব, যৌথ উদ্যোগ বা কর্মচারী-নিয়োগকর্তা সম্পর্ক উদ্দিষ্ট বা তৈরি করা হয়নি।
ঙ) পরিচালনা আইন। এই চুক্তিটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডেলাওয়্যার রাজ্যের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়৷ এই চুক্তি, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই এর নির্মাণ এবং প্রয়োগ সহ, এটিকে উইলমিংটন, ডেলাওয়্যারে সম্পাদিত এবং সম্পাদিত হওয়ার মতো বিবেচনা করা হবে।
f) এই চুক্তি বা ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলি থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যে কোনও বিচারিক পদক্ষেপের জন্য একচেটিয়া এখতিয়ারের উপযুক্ত স্থান হবে রাজ্য এবং ফেডারেল আদালত, উইলম ইন ইউএস। পক্ষগুলি এতদ্বারা এই ধরনের আদালতের ব্যক্তিগত এখতিয়ার এবং স্থানের প্রতি কোনো আপত্তি প্রত্যাহার করতে সম্মত হয়, এবং আরও স্পষ্টভাবে বহির্মুখী পরিষেবার কাছে জমা দেয়৷
g) এই চুক্তি বা ওয়েবসাইটগুলি থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত আপনার দ্বারা উদ্ভূত কর্মের যেকোন কারণ অবশ্যই এটি উত্থাপিত হওয়ার এক (1) বছরের মধ্যে প্রতিষ্ঠিত হতে হবে বা চিরতরে মওকুফ করা হবে এবং বন্ধ করা হবে