Videokonferenzen haben sich aufgrund der globalen Epidemie, die dazu führt, dass Menschen zu Hause bleiben und soziale Distanz wahren, zu einem entscheidenden Instrument für Organisationen auf der ganzen Welt entwickelt, um zu interagieren und zusammenzuarbeiten. Die Einführung von Videokonferenzen zur Durchführung von Online-Diskussionen im öffentlichen Raum ist nicht zurückgeblieben. In diesem Blogartikel wird erläutert, wie Regierungen Videokonferenzen für Ferngespräche nutzen.
Staatliche Vorteile von Online-Meetings
Behörden und Industrie können auf vielfältige Weise von Videokonferenzen profitieren. Im Folgenden sind einige Vorteile der Verwendung von Video-Chats für Remote-Meetings aufgeführt:
Kosteneinsparungen:
Durch die Verwendung von Videokonferenzen Anstatt persönlicher Gespräche können Sie Geld für Flug, Unterkunft und andere damit verbundene Kosten sparen. Dies hilft den Staaten, erhebliche finanzielle Einsparungen zu erzielen, die an anderer Stelle besser eingesetzt werden können.
Erhöhte Produktivität:
Indem Menschen nicht mehr an einen bestimmten Ort reisen müssen, Videokonferenzen können die Effizienz steigern, indem sie die Reisezeit verkürzen Dies deutet darauf hin, dass in kürzerer Zeit mehr erreicht werden kann.
Verbesserte Zugänglichkeit:
Solange die Teilnehmer über eine Internetverbindung verfügen, können sie über Videokonferenzen von jedem Ort aus an Meetings teilnehmen. Dies verbessert die Zugänglichkeit, indem es für Menschen einfacher wird, die es sonst aus verschiedenen Gründen, einschließlich Standort, Transport oder anderen Problemen, schwierig finden würden, zu persönlichen Versammlungen zu reisen.
Verbesserte Zusammenarbeit:
Videokonferenzen ermöglichen die Dateifreigabe von Diashows, Papieren und anderen Dateien in Echtzeit. Es ermöglicht Organisationen auch, ein akribisches Protokoll von Besprechungen durch Transkriptionen und Besprechungsprotokolle und -zusammenfassungen zu führen. Dies verbessert die Teamarbeit und Entscheidungsfindung bei virtuellen Zusammenkünften.
Verschiedene Formate für Fernkonferenzen mit Videokonferenzen
Für eine Vielzahl von fernen Versammlungen, die Regierungsindustrie verwendet Videokonferenzen. Diese Gespräche können beinhalten
Kabinettssitzungen:
Kabinettsgespräche sind ein entscheidender Schritt im Entscheidungsprozess der Verwaltung. Kabinettsmitglieder können online per Videokonferenz an Besprechungen teilnehmen, was die Produktivität verbessert und Zeit spart.
Treffen im Haus:
Für Diskussionen im Parlament ist jetzt eine Videokonferenz erforderlich. Parlamentarier können per Fern-Videokonferenz an Sitzungen und Diskussionen teilnehmen, was ihnen die Wahrnehmung ihrer Aufgaben erleichtert.
Internationale Konferenzen:
Regierungsvertreter nehmen an ausländischen Konferenzen und Sitzungen teil, um Probleme mit weltweiten Auswirkungen zu erörtern. Regierungsvertreter können dank Videokonferenzen online an diesen Konferenzen teilnehmen, was Reisekosten senkt und die Erreichbarkeit erweitert.
Gerichtsverhandlungen:
Videokonferenzen werden auch für Gerichtsverfahren eingesetzt, sodass Zeugen und Sachverständige aus der Ferne an Fällen teilnehmen können. Dadurch bleibt ein hohes Maß an Verantwortlichkeit und Offenheit erhalten, während Zeit und Geld gespart werden.
Telemedizin
Für im Gesundheitsbereich tätige Regierungsorganisationen sind Videokonferenzen zu einem unverzichtbaren Instrument geworden. Telemedizin, die es Gesundheitsdienstleistern ermöglicht, medizinische Dienstleistungen virtuell über Videokonferenztechnologie anzubieten, ist eine der Hauptanwendungen von Videomeetings in der Gesundheitsbranche. Videositzungen ermöglichen eine effektive Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Regierungsorganisationen und Gesundheitspraktikern, Akademikern und anderen Parteien.
Gesundheit und Sicherheit
Regierungsorganisationen, die für die Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften zuständig sind, verlassen sich zunehmend auf Videokonferenzen. Beispielsweise haben und konsultieren Regierungsorganisationen, die für die Inspektion der Sicherheit am Arbeitsplatz zuständig sind, Unternehmen und Organisationen virtuell über Videokonferenzen.
Beispiele für Regierungen, die Videokonferenzen in entfernten Sitzungen verwenden
Weltweit haben bereits mehrere Verwaltungen damit begonnen, Videokonferenzen für Online-Gespräche einzusetzen. Hier sind einige Beispiele:
Regierung der Vereinigten Staaten:
Seit einigen Jahren nutzt die US-Regierung Videoanrufe für Ferngespräche. Aufgrund der Epidemie sind Videokonferenzen in letzter Zeit von entscheidender Bedeutung geworden. Das US-Repräsentantenhaus hält jetzt entfernte Videokonferenzsitzungen für Kongressgeschäfte ab.
Regierung des Vereinigten Königreichs:
Für Online-Gespräche setzt die britische Regierung auch Videokonferenzen ein. Das britische Parlament hielt 2020 seine allererste virtuelle Parlamentssitzung ab, bei der Gesetzgeber an Diskussionen teilnehmen und Anfragen online stellen konnten.
Australische Regierung:
Die australische Regierung hat Ferngespräche per Videokonferenz geführt. Die Regierung der Nation hat Online-Meetings abgehalten, an denen Abgeordnete aus der ganzen Nation virtuell teilgenommen haben.
Indische Regierung:
Die indische Regierung führt seit einigen Jahren Ferngespräche per Videokonferenz. Videokonferenzen wurden vom indischen Parlament für Ausschusssitzungen und andere wichtige Ereignisse eingesetzt, was es den Mitgliedern erleichtert, aus der Ferne teilzunehmen.
Kanadische Regierung:
Die kanadische Regierung hat auch Videokonferenzen für Remote-Meetings eingeführt. Das Parlament des Landes hat virtuelle Sitzungen durchgeführt, die es den Abgeordneten ermöglichen, von ihren jeweiligen Standorten aus an Debatten und Gesetzgebungsgeschäften teilzunehmen.
Sicherheitsbedenken bei Videokonferenzen
Während Videokonferenzen viele Vorteile für Fernmeetings bieten, gibt es auch Sicherheitsprobleme, die Regierungen lösen müssen, um sichere Fernmeetings zu gewährleisten. Die Möglichkeit des illegalen Zugriffs auf private Daten gehört zu den wichtigsten Sicherheitsproblemen bei Videokonferenzen. Um Hacking und illegalen Zutritt zu vermeiden, müssen Regierungen sicherstellen, dass die von ihnen verwendete Videokonferenzsoftware angemessen gesichert ist.
Die Möglichkeit von Datenlecks ist ein weiteres Sicherheitsproblem beim Video-Chat. Regierungen müssen sicherstellen, dass die von ihnen verwendete Videokonferenzsoftware den Datenschutzbestimmungen entspricht und dass alle während des Meetings ausgetauschten Informationen geschützt und sicher sind.
Es gibt ein paar Dinge, auf die Regierungen achten sollten, wenn sie sich für einen sicheren Videokonferenzdienst entscheiden.
WebRTC-basierte Software
WebRTC-Videokonferenzen (Web Real-Time Communication) gelten aus mehreren Gründen als sicherer als herkömmliche Videokonferenzmethoden.
Zunächst wird von WebRTC eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwendet, um die Datenübertragung zu sichern. Das bedeutet, dass Daten verschlüsselt werden, bevor sie das Gerät des Senders verlassen und nur vom Empfänger entschlüsselt werden können. Dies stoppt den illegalen Zugriff auf Daten und schließt praktisch die Möglichkeit für Hacker aus, Daten während der Übertragung abzufangen oder zu stehlen.
Zweitens ist es nicht erforderlich, zusätzliche Software oder Plugins zu erwerben, da WebRTC vollständig im Browser ausgeführt wird. Auf diese Weise wird die Wahrscheinlichkeit verringert, dass Adware oder Infektionen auf Geräte heruntergeladen werden, was das Sicherheitsrisiko verringert, das sie darstellen.
Drittens nutzt WebRTC private Peer-to-Peer-Links, sodass Informationen zwischen Geräten gesendet werden können, ohne dass externe Server erforderlich sind. Dies verringert die Möglichkeit von Datenlecks und garantiert, dass die Daten sicher und privat sind.
Im Allgemeinen bieten WebRTC-Videokonferenzen ein hohes Maß an Sicherheit, was sie zu einer fantastischen Option für Unternehmen und Gruppen macht, die zuverlässige und sichere Videokonferenzoptionen benötigen.
Datenhoheit in Ihrem Land
Datensouveränität ist die Idee, dass Informationen den Regeln und Gesetzen der Nation entsprechen müssen, in der sie gesammelt, verarbeitet und aufbewahrt werden. Datenhoheit im Zusammenhang mit Videokonferenzen bezieht sich auf die Idee, dass alle während eines Meetings gesendeten Informationen, einschließlich Chat-Nachrichten, Video- und Audio-Feeds und Dateien, unter der Kontrolle des Landes bleiben, in dem das Meeting stattfindet.
Datensouveränität ist essenziell, um die Sicherheit beim Video-Chat zu erhöhen, denn sie stellt sicher, dass private Daten weiterhin den Regeln und Gesetzen des Landes unterliegen, in dem die Konferenz stattfindet. Die während des Treffens übermittelten Daten würden den US-Datenhoheitsregeln unterliegen, beispielsweise wenn eine US-Regierungsbehörde ein Videogespräch mit einer ausländischen Regierungsbehörde führt. Sensibles Material würde von einer zusätzlichen Sicherheitsebene profitieren, da es den Datenschutz- und Sicherheitsregeln und -vorschriften in den Vereinigten Staaten unterliegt.
Datensouveränität hilft dabei, zu verhindern, dass fremde Staaten oder Organisationen illegal auf Daten zugreifen. Gesetze zur Datenhoheit können ausländische Regierungen oder Organisationen daran hindern, vertrauliche Informationen zu erhalten oder zu erwerben, die während Meetings kommuniziert werden, indem sichergestellt wird, dass die Daten in dem Land bleiben, in dem das Meeting stattfindet.
Datensouveränität kann dazu beitragen, dass Videokonferenzplattformen die lokalen Datenschutzregeln und -vorschriften einhalten und Rechtssicherheit für private Daten bieten. Beispielsweise die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der
Die Europäische Union schreibt vor, dass die personenbezogenen Daten von EU-Bürgern innerhalb der EU aufbewahrt werden. Videokonferenzplattformen können die Einhaltung regionaler Datenschutzgesetze gewährleisten und mögliche rechtliche Konsequenzen abwenden, indem sie sicherstellen, dass Gesetze zur Datenhoheit eingehalten werden.
Insgesamt ist die Datensouveränität entscheidend für die Erhöhung der Sicherheit beim Video-Chat, da sie den Rechtsschutz vertraulicher Daten bietet und die Einhaltung lokaler Datenschutzgesetze und -vorschriften gewährleistet.
Korrekte Compliance wie HIPAA und SOC2
Regierungen sollten bei der Auswahl eines Videokonferenzdienstes die Einhaltung von SOC2 (Service Organization Control 2) und HIPAA sorgfältig prüfen, da sie garantieren, dass der Anbieter angemessene Kontrollen eingerichtet hat, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sensibler Informationen zu gewährleisten.
Unternehmen, die die Konformität mit den Trust Services-Kriterien des American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) nachgewiesen haben, erhalten die SOC2-Konformitätsakkreditierung. Eine Sammlung von Richtlinien, die als Kriterien für Vertrauensdienste bekannt sind, soll die Sicherheit, Zugänglichkeit, Integrität der Handhabung, Geheimhaltung und den Datenschutz von Dienstanbietern bewerten. Da es garantiert, dass der Dienstanbieter die notwendigen Maßnahmen ergriffen hat, um die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten zu gewährleisten, die während Video-Chats ausgetauscht werden, ist die SOC2-Konformität besonders wichtig für Videokonferenzdienste.
Organisationen, die mit privaten Gesundheitsinformationen umgehen, müssen die HIPAA-Vorschriften (PHI) einhalten. HIPAA legt eine Reihe von Anforderungen fest, die Unternehmen einhalten müssen, um die Sicherheit von PHI zu gewährleisten. Die HIPAA-Compliance ist wichtig für Bundesorganisationen, die mit Gesundheitsdienstleistern zu tun haben, sowie für Organisationen, die Gesundheitsinformationen verwalten, wie das Department of Health and Human Services.
Regierungsorganisationen können sich sicher fühlen, wenn sie wissen, dass der Anbieter ihres Videokonferenzdienstes die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen getroffen hat, um vertrauliche Daten zu schützen, indem sie einen Anbieter auswählen, der SOC2- und HIPAA-konform ist. Dazu gehören Sicherheitsvorkehrungen wie Datensicherungen, Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung und Notfallwiederherstellungsstrategien. Darüber hinaus garantieren die SOC2- und HIPAA-Compliance, dass der Dienstleister Routinebewertungen und -bewertungen durchgeführt hat, um die kontinuierliche Einhaltung einschlägiger Standards und Gesetze zu gewährleisten.
Der Regierungssektor wird weiterhin stark von der Videokommunikation abhängig sein, während wir uns einer Welt nach der Pandemie nähern. Regierungen müssen in zuverlässige Videokonferenzlösungen investieren, die auf ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind und Sicherheitsprobleme angemessen handhaben.
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