Εάν αναρωτιέστε πώς να διαχειριστείτε μια απομακρυσμένη ομάδα με επιτυχία, πρέπει να ξέρετε από πού να ξεκινήσετε. Ίσως θέλετε να ακολουθήσετε μια προληπτική προσέγγιση και να δημιουργήσετε δομές για τους υπαλλήλους και τους συναδέλφους σας για να τους βοηθήσετε να αισθάνονται ορατοί και ακουστικοί. Από την άλλη πλευρά, ίσως να έχετε ήδη τη δυνατότητα να εντοπίσετε σημάδια δυσφορίας στην ομάδα σας. Σε κάθε περίπτωση, και οι δύο είναι εξαιρετικές ευκαιρίες για να κάνετε καλύτερα σε μια απομακρυσμένη κατάσταση.
Διαβάστε παρακάτω για 11 συμβουλές για το πώς να το κάνετε διαχειριστείτε μια απομακρυσμένη ομάδα χωρίς να θυσιάζεις πώς δουλεύεις.
Ας το παραδεχτούμε, πάντα θα υπάρχει μια πρόκληση όταν ασχολείσαι με μια διασκορπισμένη ομάδα. Εξετάστε μερικές από τις πιο κοινές προκλήσεις που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή:
- Δεν υπάρχει αρκετή αλληλεπίδραση πρόσωπο με πρόσωπο, επίβλεψη ή διαχείριση
- Περιορισμένη προσβασιμότητα στις πληροφορίες
- Κοινωνική απομόνωση και ελάχιστη έκθεση στην κουλτούρα γραφείων
- Έλλειψη πρόσβασης στα κατάλληλα εργαλεία (είδη οικιακού γραφείου, συσκευή, Wi-Fi, γραφείο κ.λπ.)
- Προϋπάρχοντα ζητήματα που έχουν μεγεθυνθεί
Εάν θέλετε να είστε διευθυντής που οδηγεί το δρόμο για την ομάδα σας να συνεργάζεται και να υπερέχει όχι μόνο στις δουλειές τους αλλά και ως συνεκτική μονάδα, ακολουθούν μερικές συμβουλές για να γεφυρώσετε το κενό:
1. Αγγίξτε Βάση - Καθημερινά
1. Αγγίξτε Βάση - ΚαθημερινάΣτην αρχή, μπορεί να αισθάνεται σαν υπερβολικό, αλλά για τους διευθυντές που επιβλέπουν μια απομακρυσμένη ομάδα, αυτή είναι μια σημαντική συνήθεια. Μπορεί να είναι τόσο απλό όσο ένα email, ένα μήνυμα μέσω κειμένου ή Slack, ή μια τηλεφωνική κλήση. Η τηλεδιάσκεψη αναλαμβάνεται επίσης ως η προτιμώμενη μέθοδος επικοινωνίας. Δοκιμάστε μια αλληλεπίδραση πρόσωπο με πρόσωπο 15 λεπτών και δείτε πώς λειτουργεί για να δημιουργήσετε εύκολη εμπιστοσύνη και σύνδεση.
(alt-tag: Γυναίκα που εργάζεται επιμελώς σε φορητό υπολογιστή σε σύγχρονο στιλ εργασίας με κομψές πινελιές και φυτεύει στο παρασκήνιο.)
2. Επικοινωνία και μετά επικοινωνήστε περισσότερο
Αυτά τα καθημερινά check-in είναι ιδανικά για απλές ενημερωμένες ανταλλαγές πληροφοριών, αλλά όταν πρόκειται για ανάθεση καθηκόντων και έλεγχο για ευθύνες, η κορυφαία επικοινωνία είναι κρίσιμη. Ειδικά εάν οι υπάλληλοι είναι απομακρυσμένοι και υπάρχουν νέες πληροφορίες, πρέπει να υπερισχύσει η σαφής και περιεκτική επικοινωνία. Αυτό θα μπορούσε να μοιάζει με την αποστολή email όταν το εργαλείο διαχείρισης του έργου έχει ενημερωθεί με επείγουσα εργασία ή τη δημιουργία μιας ηλεκτρονικής συνάντησης όταν οι σύντομες αλλαγές του πελάτη και η ομάδα θα έχει αναμφίβολα ερωτήσεις.
3. Βασιστείτε στην τεχνολογία
Πηγαίνοντας ψηφιακά σημαίνει επιλογή τεχνολογίας που ενδυναμώνει τον τρόπο διαχείρισης μιας απομακρυσμένης ομάδας με επικοινωνία. Εργαλεία όπως η διαχείριση έργων και η τηλεδιάσκεψη ενδέχεται να έχουν καμπύλη μάθησης και να χρειάζονται λίγο χρόνο για να προσαρμοστούν, αλλά τα οφέλη κάτω από τη γραμμή υπερτερούν της αρχικής φάσης «συνηθίζοντας». Επιλέξτε μια πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης που είναι εύκολο να ρυθμιστεί και βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης και διαθέτει πολλές δυνατότητες και ενσωματώσεις.
4. Συμφωνείτε με τους Όρους
Η καθιέρωση κανόνων επικοινωνίας και βέλτιστων πρακτικών νωρίς και συχνά επιτρέπει στους διευθυντές να οδηγούν με αυτοπεποίθηση και δίνει στους υπαλλήλους ένα κοντέινερ για να εργαστούν μέσα. Ξεκαθαρίστε τις προσδοκίες σχετικά με τη συχνότητα, τη διαθεσιμότητα χρόνου και τον τρόπο επικοινωνίας Για παράδειγμα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργούν καλά για εισαγωγές και παρακολούθηση, ενώ τα άμεσα μηνύματα λειτουργούν καλύτερα για ζητήματα ευαίσθητα στο χρόνο.
5. Δώστε προτεραιότητα στα αποτελέσματα έναντι της δραστηριότητας
Όταν οι άνθρωποι δεν συγκαλούνται στο ίδιο γραφείο ή τοποθεσία, κάθε άτομο περιέχεται στο δικό του περιβάλλον και συνθήκες. Παραδίδοντας τα ηνία όσον αφορά την επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων, πρόκειται για την παροχή των σαφώς καθορισμένων στόχων που τους επιτρέπουν να το κάνουν χωρίς τη μικροδιαχείριση σας. Ένα σχέδιο εκτέλεσης μπορεί να καθοριστεί από τον υπάλληλο, εφόσον όλοι συμφωνούν για το τελικό αποτέλεσμα!
6. Προσδιορίστε το ΓΙΑΤΙ
Ενώ μπορεί να φαίνεται σαν αιτιολόγηση ή εξήγηση, το "γιατί" πραγματικά χρεώνει συναισθηματικά την ερώτηση και συνδέει τους υπαλλήλους με την αποστολή τους. Απλώς λάβετε υπόψη αυτό όταν αλλάζει το έργο, η ομάδα μεταμορφώνεται, τα σχόλια δεν είναι θετικά. Να έχετε πάντα το «γιατί» στην κορυφή της συνειδητοποίησης του μυαλού.
7. Συμπεριλάβετε τους απαραίτητους πόρους
Είναι η ομάδα σας εξοπλισμένη με τα καλύτερα δυνατά εργαλεία και πόρους; Τα κρίσιμα εργαλεία περιλαμβάνουν Wi-Fi, καρέκλα γραφείου, είδη γραφείου. Αλλά προχωρήστε ένα βήμα παραπέρα και παρέχετε άλλους πόρους που θα μπορούσαν να ωφεληθούν σε όλους, όπως καλύτερα ακουστικά για βιντεοδιασκέψεις ή ηχείο για δυνατότερο, καθαρότερο ήχο.
8. Προσδιορίστε και αφαιρέστε τα εμπόδια
Η σωματική και συναισθηματική απομόνωση είναι πραγματική. Το ίδιο ισχύει και για περισπασμούς στο σπίτι, παραδόσεις, συναγερμούς πυρκαγιάς, παιδιά στο σπίτι κ.λπ. την παραγωγικότητα και τις ευθύνες των εργαζομένων, όπως η αναδιάρθρωση, η έλλειψη υποστήριξης ή πόρων, η ανάγκη για περισσότερη αλληλεπίδραση και εμπειρία.
9. Συμμετέχετε σε κοινωνικές δραστηριότητες
9. Συμμετέχετε σε κοινωνικές δραστηριότητεςΤα εικονικά πάρτι με πίτσα, οι διαδικτυακές εκπομπές "show and tell", χαρούμενες ώρες, μεσημεριανά γεύματα και διαλείμματα για καφέ που ξοδεύτηκαν με τη συνομιλία μέσω βίντεο μπορεί να φαίνονται αναγκαστικά, αλλά αυτές οι συνεδρίες hangout έχουν αποδειχθεί πολύ χρήσιμες. Μην υποτιμάτε το αξία της μικρής ομιλίας και ανταλλάσσοντας απλές απολαύσεις. Μπορούν να συμβάλουν σημαντικά στην εδραίωση της εμπιστοσύνης, στη βελτίωση της ομαδικής εργασίας και στη δημιουργία συνδέσεων.
(alt-tag: Γυναίκα που ελέγχει το τηλέφωνό της που κάθεται στο τραπέζι σε μοντέρνα λευκή κουζίνα που λειτουργεί μπροστά από φορητό υπολογιστή δίπλα στο ψυγείο και κοντά στον τοίχο)
10. Προώθηση της ευελιξίας
Καθώς συνεχίζουμε να δουλεύουμε από το σπίτι, είναι σημαντικό για τους διευθυντές να εξασκούν υπομονή και κατανόηση. Το εργασιακό περιβάλλον κάθε υπαλλήλου δεν είναι μόνο διαφορετικό από ό, τι κάποτε, υπάρχουν τώρα άλλοι παράγοντες και διαφορετικά επιδόματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Πράγματα όπως τα παιδιά που τρέχουν τριγύρω, τα κατοικίδια ζώα που πρέπει να βγουν για μια βόλτα το μεσημέρι, κάνοντας μια κλήση με ένα παχνί στο παρασκήνιο ή τους συγκατοίκους που περπατούν.
Η ευελιξία αναφέρεται επίσης στη διαχείριση του χρόνου και στη μετατόπιση του χρόνου. Εάν οι συναντήσεις μπορούν να καταγραφούν ή εάν οι ώρες μπορούν να καλυφθούν αργότερα για να εξυπηρετήσουν την κατάσταση ενός υπαλλήλου, τότε γιατί να μην είστε λίγο πιο επιεικής;
11. Δείξτε σας φροντίδα
Στο μεγάλο σχήμα των πραγμάτων, η εργασία από το σπίτι εξακολουθεί να είναι μια διαδικασία που όλοι συνηθίζουν. Μερικά από το εργατικό δυναμικό μπορεί να επιστρέψουν στο γραφείο, ενώ άλλα μπορεί να ακολουθήσουν μια υβριδική προσέγγιση. Εν τω μεταξύ, αναγνωρίστε τι είναι πραγματικό για τον εργαζόμενο σε σχέση με το άγχος του. Προσκαλέστε συνομιλία και διατηρήστε μια αίσθηση ηρεμίας όταν τα πράγματα γίνονται χαοτικά.
Με το Callbridge, οι δυνατότητες να μείνετε σε επαφή με την ομάδα σας κοντά ή μακριά είναι πολλές και ξεκινά με τηλεδιάσκεψη που δημιουργεί συνδέσεις. Χρησιμοποιήστε το Callbridge για να παρέχετε στην ομάδα σας εξελιγμένη τεχνολογία που ενώνει τους υπαλλήλους και τους δίνει μια λύση για να επιταχύνουν την ποιότητα της εργασίας. Διαχειριστείτε με επιτυχία την ομάδα σας απομακρυσμένα όταν δημιουργείτε μια κουλτούρα συνεργασίας.
