La forma en que se realiza el trabajo está al borde del cambio en oficinas y negocios de todas las formas y tamaños en todo el mundo. A medida que nos movemos más hacia la dirección de trabajar desde casa, los recursos humanos es uno de los primeros departamentos en tener un papel fundamental en cómo se concreta. Ahora, dentro del panorama cambiante de la salud mundial y negocio global, se anima a más personas a trabajar desde casa como oficinas físicas, y los espacios de trabajo están al borde de la obsolescencia.
Este nuevo modelo de trabajo, ya sea más una rutina remota o aún en la oficina pero con horarios escalonados, horas de oficina a tiempo parcial, etc., los beneficios de la videoconferencia son más evidentes que nunca.
Los profesionales de recursos humanos realmente tienen mucho trabajo por delante cuando se trata de encontrar, reclutar y entrevistar talentos para un puesto entre una fuerza laboral dispersa. A continuación, le mostramos cómo las videoconferencias para RR.HH. pueden realmente marcar la diferencia en cómo se atraen, contratan y retienen los empleados potenciales en tiempos de cambio.
Comencemos con las 3 etapas del proceso de contratación: preselección, entrevista e incorporación / orientación.
El software de comunicación y colaboración bidireccional está presente en cada punto de contacto de interacción dentro de la fuerza laboral. Pero cuando se trata de examinar una montaña de currículums y solicitudes de empleo, el reclutador promedio dedica 7 segundos muy cortos y críticos a escanear un currículum.
Si el currículum de un candidato hace el corte, entonces el siguiente paso es sorprender al entrevistador a través de un video:
Para preselección
Especialmente para los solicitantes que no son locales, una interacción en vivo en tiempo real (ya sea como grupo o 1: 1) resulta muy valiosa tanto para el entrevistador como para el entrevistado. Se ahorra tiempo cuando el gerente de contratación puede tener una idea inmediata en función de cómo se presenta y aparece un solicitante a través de la proyección exterior, la presencia, el lenguaje corporal, el habla, el tono de voz, etc.
De buenas a primeras, esta interacción le indica inmediatamente al gerente de contratación si el candidato tiene lo necesario para pasar a la siguiente etapa.
Para entrevistar
En un momento dado, dependiendo del puesto y la empresa, la entrevista puede ser de dos maneras:
- Gestión del riesgo - Establezca una fecha y hora para tener una conversación más larga que gire en torno al rol específico y la experiencia del candidato. Una entrevista en video en vivo pone al candidato en un aprieto en el que se espera que responda preguntas sobre la marcha, se sincere sobre su historial laboral, participe en una pequeña charla o conozca y salude a otros profesionales de recursos humanos y jefes de departamento.
- Grabado - ¡Esta es una oportunidad para que los candidatos realmente se preparen para el éxito y, al mismo tiempo, simplifiquen un poco el proceso de búsqueda de recursos humanos! El envío de un curso de acción detallado o una lista de preguntas que los candidatos deben cumplir proporciona un marco para trabajar dentro de ellos, y hace que revisar todas las presentaciones grabadas sea un poco más estructurado.
Además, estas presentaciones de video grabadas (creadas mediante el uso de software de videoconferencia que tiene una opción de grabación) se pueden compartir con otros tomadores de decisiones y ejecutivos relevantes o jefes de departamento. Además, el contenido verbal se puede transcribir y agregar al archivo de solicitud de un candidato superior para una fácil visualización y la información relevante disponible a mano.
Para la incorporación
Una vez que se ha elegido al candidato, parte del plan de incorporación es automatizar la oferta y otros procesos. Cualquier documentación debe hacerse digital, teniendo en cuenta que muchas personas no necesariamente tienen acceso a impresoras y escáneres. Un nuevo paquete de contratación, contratos, información de la empresa; todo esto y más debería poder firmarse digitalmente y enviarse para confirmación.
El plan de incorporación se puede dividir en períodos de tiempo. Por ejemplo, el día 1 seguido del día 30, el día 60, el día 90, etc., pueden mostrarle al nuevo empleado cómo serán los primeros meses. La información transferida puede incluir políticas, información de la empresa y más. Considere programar reuniones virtuales con compañeros de trabajo y gerentes en el calendario de la nueva contratación para no perder tiempo en instalarse.
Además, no olvide programar un punto de contacto semanal para registrarse y ver cómo les está yendo. El período de prueba puede ser aterrador, especialmente si un nuevo empleado está trabajando de forma remota o con un horario de oficina mínimo. Según el departamento del nuevo empleado, RR.HH. puede ayudar a orientar a un nuevo empleado con videos, tutoriales o un enlace a un portal en línea que le da la bienvenida al nuevo empleado y viene cargado con todo lo necesario para comenzar a trabajar.
La videoconferencia no solo puede impulsar el proceso de entrevistas desde la preselección hasta la incorporación, sino que también demuestra ser beneficioso en una miríada de formas intangibles:
7. Compartir pantalla Para orientación para nuevos empleados
Así que la nueva contratación es oficialmente parte del equipo y ha cautivado a todas las personas adecuadas. ¡Ahora el nuevo empleado necesita aprender cómo se hacen las cosas por aquí! Las reuniones con los gerentes se integran más con la función para compartir pantalla. Comparta documentos y hable con el nuevo empleado a través de videos / contenido de introducción, manuales, manuales y más.
Cualquier cosa, desde la política hasta los procesos, cómo trabajar desde casa, la cultura de la empresa, el horario de oficina y el aprendizaje en línea, como tutoriales y seminarios web disponibles bajo demanda, ayuda a la transición sin problemas de cualquier empleado nuevo. Esto se puede hacer antes del primer día de trabajo, pero también puede funcionar en segundo plano como un recurso (portal) que almacena archivos, documentos, medios y enlaces para volver en cualquier momento que se requiera claridad.
6. Mejore las presentaciones de los candidatos con Compartir pantalla
La capacidad de proporcionar una presentación de primer nivel digitalmente puede marcar la diferencia entre ser visto o quedarse atrás. Un empleado potencial que esté en el campo creativo seguramente tendrá un portafolio que muestre arte. Es lo mismo para un candidato en marketing o en ventas mostrando números y reconocimientos. Este trabajo se exhibe mejor con una presentación digital que se hace posible mediante el uso compartido de la pantalla.
Con compartir pantalla, los candidatos pueden subir fácilmente su trabajo a su escritorio y, mientras participan en la entrevista en línea, elegir la función de compartir pantalla para que todos los participantes de la reunión aparezcan en la pantalla. Ya sea creativo o corporativo, esta es la vía perfecta para vender su trabajo y causar una buena impresión. La alta dirección de RR.HH. obtiene una visión completa de la experiencia laboral pasada del candidato y tiene una idea de cómo habla y presenta el candidato a los futuros miembros del equipo y clientes.
5. Amplíe la reserva de talentos
Atraer a la persona adecuada para el puesto comienza con una estrategia para la creación de redes virtuales. La contratación de talento no tiene que basarse en la proximidad, sino que es más imperativo buscar y elegir el talento que tenga las habilidades y la experiencia que necesita. Las redes sociales son una forma de apuntar y atraer a quienes estás buscando.
Al posicionar y comercializar su empresa para que sea atractiva para el talento, RR.HH. puede ayudar a los candidatos a alinearse con la cultura y la ética de la empresa. Piense en Twitter, Instagram, Facebook y LinkedIn como las plataformas de redes sociales que albergarán su campaña de reclutamiento.
4. Retener y hacer crecer a los miembros actuales del equipo
En un mundo en constante cambio, nadie puede garantizar que nada se quede quieto. Las empresas que se mantienen flexibles en tiempos de adversidad tienen una mayor probabilidad de retener a los mejores talentos. Por ejemplo, en el caso de que el socio de un empleado tenga que mudarse, la empresa puede optar por elaborar un plan que le permita al empleado aún conservan su trabajo trabajando de forma remota.
Después de todo, considere cuánto ha invertido; La rotación de empleados puede resultar cara.
En un informe de 2017, debido a los “costos indirectos y de productividad”, expresados en dólares, si un empleado se va, una empresa puede esperar pagar alrededor del 33% de su salario anual para contratar a otra persona.
Por ejemplo, si un empleado gana $ 45,000 al año, el costo de reemplazo es de $ 15,000. Ese costo perdido incluye:
- El conocimiento y el flujo de trabajo adquiridos por el empleado
- El tiempo dedicado a buscar un reemplazo competente.
- El tiempo que necesita un nuevo empleado para ponerse en marcha
Retenga y anime a los empleados actuales con una estrategia de comunicación que se apoye en la videoconferencia como una forma de mantenerse conectado y hacer el trabajo.
3. Cerrar la brecha entre los trabajadores locales y remotos
Ser capaz de llegar y aceptar presentaciones de cualquier parte del mundo abre automáticamente el potencial para talentos emergentes y establecidos. RR.HH. puede obtener una contratación en función de sus habilidades y experiencia en lugar de la proximidad. Además, el talento se puede elegir por su especialización.
Un enfoque de trabajo y colaboración más centrado en lo digital a través de videoconferencias proporciona a las empresas una variedad de experiencia especializada. Una persona contratada en el extranjero puede trabajar en un proyecto y quedarse quieto en lugar de viajar y quedarse durante 6 meses para completar un proyecto. Además, un trabajador local puede contribuir a una asignación en curso para una empresa hermana en otro país sin interrumpir por completo el flujo de trabajo en la oficina actual.
El talento puede:
- Reubicarse para trabajar físicamente en una oficina.
- Recoge horas a tiempo parcial como autónomo, de forma remota
- Trabajar a tiempo completo, de forma remota
2. Forjar relaciones de trabajo más sólidas con el chat de video
Con ánimo de colaborar, reuniones de videoconferencia (ya sea de forma espontánea o programada) entre los profesionales de RR.HH. y los empleados proporcionan una solución inmediata; Ambos lados están disponibles cuando sea necesario. Especialmente para los empleados remotos que no pueden simplemente entrar a la oficina de recursos humanos, una "política de puertas abiertas" disponible en línea a través de un portal de video "siempre activo" funciona para mantener las oficinas conectadas y los empleados sienten que pueden comunicarse con recursos humanos cuando necesitan para.
1. Manténgase conectado con el talento
Los profesionales de RR.HH. tienen una línea directa de comunicación con todo tipo de candidatos, lo que crea una red en constante crecimiento. Si hay candidatos que no dan en el blanco o que son excelentes para un puesto que está actualmente ocupado, vale la pena haber tenido esa interacción cara a cara en el futuro. Estos días, reunión en línea y la creación de redes virtuales es igual de eficaz si se está físicamente en la misma habitación. Después de todo, una entrevista en línea es la segunda mejor opción para reunirse en persona. Habiéndonos conocido virtualmente hoy, podría ser todo lo que se necesita para ocupar el puesto mañana.
Las conferencias web para profesionales de recursos humanos como parte de los procesos de preselección, entrevistas e incorporación tienen muchos beneficios intangibles, como causar una buena impresión, inspirar la colaboración y proporcionar un espacio para leer el lenguaje corporal, el tono y los matices.
Pero, ¿qué pasa con algunos de los beneficios más tangibles que ofrece la videoconferencia?
Ahorre tiempo
La preselección con una conferencia o videollamada ayuda a crear una lista corta de candidatos. Reduzca las horas de su día en las que no tenga que conocer físicamente a cada candidato que pueda o no ser adecuado.
Por el contrario, esto evita que el talento tenga que reservar tiempo libre en su trabajo actual, viajar diariamente, encontrar estacionamiento y dirigirse hacia usted.
Reducir los costos de viaje
En lugar de llevar a un ejecutivo al otro lado del mundo, reduzca los gastos de viaje con una reunión en línea. Los costos de vuelos, alojamiento, comidas y automóviles se pueden reducir significativamente cuando los equipos de todos los rincones del mundo pueden reunirse en el mismo espacio virtualmente, y las etapas iniciales de contratación se pueden realizar en línea.
Aumentar la eficiencia
Discuta y agilice los proyectos más rápido cuando el equipo pueda reunirse en línea. Los ejecutivos de recursos humanos pueden charlar con los gerentes de línea que están notoriamente hambrientos de tiempo al celebrar una reunión rápida si es necesario, en lugar de una reunión prolongada o una cadena de correo electrónico que se vuelve demasiado complicada.
Los beneficios de la videoconferencia para los profesionales de RR.HH. son abundantes considerando lo dispersa que está demostrando estar la fuerza laboral y continuará desarrollándose. De hecho, las videoconferencias tienen el poder de mejorar la forma en que se ejecutan los recursos humanos al proporcionar comunicación inmediata cara a cara en tiempo real (o grabada), desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Deje que Callbridge sea la plataforma de comunicación bidireccional que actúa como puente entre RR.HH. y las personas que forman la empresa. Experimente cómo la cultura corporativa y la colaboración general mejoran con un producto diseñado para respaldar una comunicación clara y efectiva. Implementar compartir pantalla, grabación de la reunión, Transcripción AI y más para mejorar la forma en que se atrae, contrata y retiene el talento como parte integral de su empresa.
