La manière dont le travail est effectué est au bord du précipice du changement dans les bureaux et les entreprises de toutes formes et tailles dans le monde. Alors que nous nous orientons davantage vers le travail à domicile, les ressources humaines sont l'un des premiers ministères à jouer un rôle essentiel dans la façon dont cela se déroule. Maintenant, dans le paysage évolutif de la santé mondiale et affaires mondiales, de plus en plus de personnes sont encouragées à travailler à domicile en tant que bureaux physiques, et les espaces de travail sont au bord de l'obsolescence.
Ce nouveau modèle de travail, qu'il s'agisse plus d'une routine à distance ou encore au bureau mais avec des horaires décalés, des heures de bureau à temps partiel, etc., les avantages de la visioconférence sont plus évidents que jamais.
Les professionnels des ressources humaines ont vraiment du pain sur la planche pour trouver, recruter et interviewer des talents pour un poste au sein d'une main-d'œuvre dispersée. Voici comment la visioconférence pour les RH peut vraiment faire une différence dans la façon dont les employés potentiels sont attirés, embauchés et conservés à une époque changeante.
Commençons par les 3 étapes du processus d'embauche: présélection, entretien et intégration / orientation.
Un logiciel de communication et de collaboration bidirectionnelle est présent à chaque point d'interaction au sein de la main-d'œuvre. Mais lorsqu'il s'agit de parcourir une montagne de CV et de candidatures, le recruteur moyen passe 7 secondes très courtes et critiques à scanner un CV!
Si le CV d'un candidat fait la coupe, l'étape suivante consiste à impressionner l'intervieweur par vidéo:
Pour la présélection
Surtout pour les candidats qui ne sont pas locaux, une interaction en direct en temps réel (que ce soit en groupe ou 1: 1) se révèle très précieuse à la fois pour l'intervieweur et la personne interrogée. Du temps est gagné lorsque le responsable du recrutement peut avoir une impression immédiate en fonction de la façon dont un candidat se présente et apparaît par le biais de la projection vers l'extérieur, de la présence, du langage corporel, de la parole, du ton de la voix, etc.
Dès le départ, cette interaction indique immédiatement au responsable du recrutement si le candidat a ce qu'il faut pour passer à l'étape suivante.
Pour l'entrevue
À un moment donné, selon le poste et l'entreprise, l'entretien peut se dérouler de deux manières:
- En temps réel - Fixez une heure et une date pour avoir une conversation plus longue qui tourne autour du rôle spécifique et de l'expérience du candidat. Une entrevue vidéo en direct place le candidat sur la sellette où il est attendu de lui qu'il réponde à des questions à la volée, s'ouvre sur ses antécédents professionnels, participe à une petite discussion ou rencontre et salue d'autres professionnels des ressources humaines et chefs de service.
- Enregistré - C'est l'occasion pour les candidats de vraiment se préparer au succès, tout en simplifiant un peu le processus de recherche des RH! L'envoi d'un plan d'action détaillé et / ou d'une liste de questions que les candidats doivent répondre fournit un cadre de travail pour eux - et rend l'examen de toutes les soumissions enregistrées un peu plus structuré.
De plus, ces soumissions vidéo enregistrées (créées à l'aide d'un logiciel de visioconférence doté d'une option d'enregistrement) peuvent être partagées avec d'autres décideurs et cadres ou chefs de service concernés. En outre, le contenu verbal peut être transcrit et ajouté au dossier de candidature d'un candidat supérieur pour une visualisation facile et des informations pertinentes disponibles sur place.
Pour l'intégration
Une fois le candidat choisi, une partie du plan d'intégration consiste à automatiser l'offre et d'autres processus. Toute documentation doit être rendue numérique, en gardant à l'esprit que beaucoup de gens n'ont pas nécessairement accès aux imprimantes et aux scanners. Un nouveau package de location, des contrats, des informations sur l'entreprise; tout cela et bien plus encore devraient pouvoir être signés numériquement et envoyés pour confirmation.
Le plan d'intégration peut être décomposé en délais. Par exemple, le jour 1 suivi du jour 30, du jour 60, du jour 90, etc. peuvent montrer au nouvel employé à quoi ressembleront les premiers mois. Les informations transmises peuvent inclure des politiques, des informations sur l'entreprise, etc. Envisagez de planifier des réunions virtuelles avec des collègues et des gestionnaires dans le calendrier des nouveaux employés afin de ne pas perdre de temps à vous installer.
N'oubliez pas non plus de planifier un point de contact hebdomadaire pour vous enregistrer et voir comment ils vont. La période de probation peut être effrayante, surtout si un nouvel employé travaille à distance ou avec des heures de bureau minimales. En fonction du service des nouveaux employés, les ressources humaines peuvent aider à orienter une nouvelle recrue avec des vidéos prêtes à l'emploi, des tutoriels ou un lien vers un portail en ligne qui accueille la nouvelle recrue, et est livré avec tout le nécessaire pour démarrer.
La visioconférence peut non seulement faire avancer le processus d'entrevue de la présélection à l'intégration, mais elle s'avère également bénéfique d'une myriade de manières intangibles:
7. Partage d'écran Pour l'orientation des nouveaux employés
La nouvelle recrue fait donc officiellement partie de l'équipe et a séduit toutes les bonnes personnes. Maintenant, le tout nouvel employé doit apprendre comment les choses se font ici! Les réunions avec les responsables s'intègrent davantage à la fonction de partage d'écran. Partagez des documents et parlez à la nouvelle recrue à travers des vidéos / contenus d'introduction, des manuels, des manuels et plus encore.
Tout ce qui va de la politique aux processus, comment travailler à domicile, la culture d'entreprise, les heures de bureau et l'apprentissage en ligne comme des tutoriels et des webinaires disponibles à la demande facilite la transition en douceur de tout nouvel employé. Cela peut être fait avant le premier jour de travail, mais peut également fonctionner en arrière-plan comme une ressource (portail) qui stocke des fichiers, des documents, des médias et des liens pour revenir à tout moment où la clarté est requise.
6. Améliorez les présentations des candidats avec Partage d'écran
La capacité de fournir une présentation numérique de premier ordre peut faire la différence entre être vu ou être laissé pour compte. Une recrue potentielle qui est dans le domaine créatif aura sûrement un portfolio montrant de l'art. Il en va de même pour un candidat en marketing ou en vente montrant des chiffres et des distinctions. Ce travail est mieux mis en valeur avec une présentation numérique rendue possible grâce au partage d'écran.
Avec partage d'écran, les candidats peuvent facilement afficher leur travail sur leur bureau et, tout en participant à l'entretien en ligne, choisir la fonction de partage d'écran pour afficher tous les participants à la réunion à l'écran. Qu'ils soient créatifs ou corporatifs, c'est le moyen idéal pour vendre leur travail et faire bonne impression. La haute direction des RH a une vue complète de l'expérience de travail passée du candidat et a une idée de la façon dont le candidat parle et présente aux futurs membres de l'équipe et aux clients.
5. Développez le pool de talents
Attirer le bon candidat pour le poste commence par une stratégie de réseautage virtuel. L'embauche de talents ne doit pas nécessairement être basée sur la proximité, mais il est plus impératif de tendre la main et de choisir le talent qui possède les compétences et l'expérience dont vous avez besoin à la place. Les médias sociaux sont un moyen de cibler et d'attirer qui vous recherchez.
En positionnant et en commercialisant votre entreprise pour attirer les talents, les RH peuvent aider les candidats à s'aligner sur la culture et l'éthique de l'entreprise. Pensez à Twitter, Instagram, Facebook et LinkedIn comme les plateformes de médias sociaux qui hébergeront votre campagne de recrutement.
4. Conserver et développer les membres actuels de l’équipe
Dans un monde en constante évolution, personne ne peut garantir que quoi que ce soit restera en place. Les entreprises qui restent flexibles en période d'adversité ont plus de chances de retenir les meilleurs talents. Par exemple, dans le cas où le partenaire d'un employé doit déménager, l'entreprise peut choisir d'élaborer un plan permettant à l'employé de gardent toujours leur emploi en travaillant à distance.
Après tout, considérez combien vous avez investi; Le roulement du personnel peut être coûteux.
Dans un rapport de 2017, en raison des «coûts indirects et de productivité», en dollars, si un employé part, une entreprise peut s'attendre à payer environ 33% de son salaire annuel pour embaucher quelqu'un d'autre.
Par exemple, si un employé gagne 45,000 15,000 $ par an, le coût de remplacement est de XNUMX XNUMX $. Ce coût perdu comprend:
- Les connaissances acquises et le flux de travail de l'employé
- Le temps passé à trouver un remplaçant compétent
- Le temps nécessaire à un nouvel employé pour se lancer
Fidélisez et encouragez les employés actuels grâce à une stratégie de communication qui s'appuie sur la visioconférence comme moyen de rester connecté et de travailler.
3. Combler le fossé entre les travailleurs locaux et distants
Être capable de tendre la main et d'accepter des soumissions de n'importe où dans le monde ouvre automatiquement le potentiel pour les talents en plein essor et établis. Les RH peuvent recruter une personne en fonction de leurs compétences et de leur expérience plutôt que de leur proximité. De plus, les talents peuvent être choisis pour leur spécialisation.
Une approche du travail et de la collaboration plus centrée sur le numérique au moyen de la vidéoconférence offre aux entreprises une variété d'expériences spécialisées. Une personne embauchée à l'étranger peut travailler sur un projet et rester sur place plutôt que de voyager et de rester 6 mois pour terminer un projet. En outre, un travailleur local peut contribuer à une affectation continue pour une société sœur dans un autre pays sans perturber complètement le flux de travail dans le bureau actuel.
Le talent peut:
- Déménager pour travailler physiquement dans un bureau
- Prenez des heures à temps partiel en tant que pigiste, à distance
- Travaillez à temps plein, à distance
2. Renforcez les relations de travail grâce au chat vidéo
Dans un esprit de collaboration, réunions de visioconférence (que ce soit impromptu ou programmé) entre les professionnels des RH et les employés fournissent une solution immédiate Les deux côtés sont disponibles en cas de besoin. Surtout pour les employés distants qui ne peuvent pas simplement entrer dans le bureau des ressources humaines, une politique de «porte ouverte» disponible en ligne via un portail vidéo «toujours actif» permet de garder les bureaux connectés, et les employés ont l'impression de pouvoir contacter les ressources humaines lorsque ils en ont besoin.
1. Restez connecté au talent
Les professionnels des ressources humaines ont une ligne de communication directe avec toutes sortes de candidats, ce qui en fait un réseau sans cesse grandissant. S'il y a des candidats qui n'atteignent pas tout à fait la cible ou qui sont excellents pour un poste actuellement occupé, il est avantageux d'avoir eu cette interaction en face à face sur toute la ligne. Ces jours, réunion en ligne et le réseautage virtuel est tout aussi efficace d'être physiquement dans la même pièce. Après tout, une entrevue en ligne est la deuxième meilleure chose à faire en personne. S'être réuni pratiquement aujourd'hui, pourrait être tout ce qui est nécessaire pour obtenir le poste de demain.
La conférence Web pour les professionnels des ressources humaines dans le cadre des processus de présélection, d'entrevue et d'intégration présente de nombreux avantages intangibles tels que faire bonne impression, inspirer la collaboration et fournir un espace pour lire le langage corporel, le ton et les nuances.
Mais qu'en est-il de certains des avantages les plus tangibles de la visioconférence?
Gagnez du temps
La présélection avec une conférence ou un appel vidéo permet de créer une liste restreinte de candidats. Raser les heures de votre journée lorsque vous n'avez pas à rencontrer physiquement chaque candidat qui peut ou non être en forme.
À l'inverse, cela évite au talent d'avoir à réserver du temps libre de son travail actuel, de se déplacer, de trouver un parking et de se rendre chez vous.
Réduisez les frais de déplacement
Au lieu de faire voler un cadre à l'autre bout du monde, réduisez les frais de déplacement grâce à une réunion en ligne. Tous les frais de vol, d'hébergement, de repas et de voitures peuvent être considérablement réduits lorsque des équipes de tous les coins du monde peuvent se rencontrer virtuellement dans le même espace et que les premières étapes de l'embauche peuvent être effectuées en ligne.
Accroître l'efficacité
Discutez et accélérez les projets plus rapidement lorsque l'équipe peut se réunir en ligne. Les responsables des RH peuvent discuter avec les responsables hiérarchiques qui manquent de temps notoirement en organisant une réunion rapide en cas de besoin, plutôt qu'une longue réunion ou une chaîne de courrier électronique qui devient trop compliquée.
Les avantages de la visioconférence pour les professionnels des RH sont nombreux compte tenu de la répartition de la main-d'œuvre qui se révèle et continuera de se développer. La visioconférence a, en fait, le pouvoir d'améliorer le fonctionnement des ressources humaines en fournissant une communication directe en face à face en temps réel (ou enregistrée), de n'importe où et à tout moment.
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