जैसे-जैसे हम साल के अंत की ओर बढ़ते हैं, विज्ञान के प्रयोग में जीने और काम करने की भावना बिल्कुल वास्तविक होती है। कार्यालय में घंटों के बीच, अपने पजामे में सहकर्मियों के साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, रसोई की मेज पर नौकरी के लिए साक्षात्कार - कार्यालय को घर लाने के बदलते परिदृश्य के साथ झुकने के लिए सभी को एक या दो बड़े बदलाव करने पड़े हैं। शिक्षण संस्थान भी। कानून फर्म, स्वास्थ्य सेवा, बैंकिंग - सूची जारी है।
वर्किंग-फ्रॉम-होम और टेलीप्रेज़ेंस की घटना निस्संदेह ढल गई है - और कार्यबल को फिर से आकार देने की प्रक्रिया में है। नतीजतन, दूर से काम करने के साथ आने वाले फायदे और नुकसान के उतार-चढ़ाव के आधार पर हमारे दृष्टिकोण और आदतें नियमित रूप से बदल रही हैं। स्वाभाविक रूप से, मनुष्य के रूप में, हम हर दिन इसके बारे में अलग तरह से महसूस करने जा रहे हैं।
कभी-कभी, ऐसा लगता है कि दूर से काम करना एक आशीर्वाद है, खासकर जब आपको आने-जाने या अपने बालों को करने की ज़रूरत नहीं है। अन्य दिनों में, ऐसा कुछ भी नहीं है जो आपको वास्तव में आपको ऐसा महसूस कराने से रोक सकता है अकेला कचरा स्लग जो अपना सारा समय घर पर बिताते हैं, फिर भी बेघर दिखने का प्रबंधन करते हैं।
और उन छात्रों के बारे में क्या जिन्होंने ऑन-कैंपस विश्वविद्यालय के अनुभव के वादे के साथ ट्यूशन और निवास के लिए भुगतान किया? या नए काम पर रखने वाले और इंटर्न जो जमीनी ज्ञान, आकाओं, और सहकर्मियों और प्रबंधन के साथ एक कार्यस्थल कनेक्शन हासिल करना चाहते हैं?
जैसे-जैसे हम घर से काम करने के प्रयोग के बाद के चरणों में प्रवेश करते हैं, कुछ कमियां बहुत स्पष्ट होती जा रही हैं।
सबसे बड़े नुकसान में से एक? कार्यस्थल संस्कृति का बढ़ता ह्रास।
व्यवसायों को आउटपुट, लॉजिस्टिक स्नैफस, थकान, और बदलती स्थानीय सरकार और स्वास्थ्य नियमों के साथ बनाए रखने की कोशिश में व्यर्थ प्रयास का सामना करना पड़ रहा है। इस बीच, कर्मचारियों के पास हर दिन (यकीनन, हर दूसरे क्षण) बहुत सारी गेंदों को टटोलने का संघर्ष है जो काम, मानसिक स्वास्थ्य और परिवार एक ही बार में और घर पर हैं।
तो कार्यस्थल संस्कृति क्यों महत्वपूर्ण है?
कंपनी के लोगो और रंगों के पीछे उस संगठन का नजरिया, विश्वास और व्यक्तित्व होता है जिसे आप हर दिन घंटों लगाते हैं। दैनिक आधार पर होने वाले मूल्यों और इंटरचेंज पर विचार करें। आप जिस व्यवसाय के लिए काम करते हैं, वह सभी के प्रयासों की परिणति है, जो उनके मूल्यों और संगठन के मूल्यों को एक साथ जोड़कर दर्शाता है।
इस पर एक नज़र डालें कि रोज़मर्रा के चलने वाले हिस्से आपके कार्यस्थल की संस्कृति को कैसे प्रभावित करते हैं; प्रबंधन क्षति नियंत्रण को कैसे संभालता है से लेकर कर्मचारी कार्यस्थल प्रथाओं में कैसे संलग्न होते हैं। यह नीतियां, लोग और नेतृत्व हैं जो गोंद बनाने के लिए एक साथ मिलते हैं जो लोगों को एक सकारात्मक (या कभी-कभी एक सकारात्मक नहीं) कार्यस्थल संस्कृति के लिए एक साथ लाता है।
एक फलती-फूलती सकारात्मक संस्कृति जो कर्मचारियों को सशक्त बनाता है वह प्रयास करने और बनाए रखने योग्य है क्योंकि:
- यह शीर्ष प्रतिभा के लिए अपील करता है
स्वाभाविक रूप से, जितना एचआर प्रतिभा का साक्षात्कार कर रहा है, वैसे ही प्रतिभा भी आपके व्यवसाय का साक्षात्कार कर रही है। वे इस बात पर ध्यान देंगे कि उनकी मूल मान्यताएँ कैसे मेल खाती हैं, और यदि संगठन समान आदर्शों जैसे कर्मचारी विकास, सहयोग, परामर्श, आदि को महत्व देता है। - यह एक गतिशील कार्यस्थल बनाता है
एक मजबूत, स्पष्ट रूप से परिभाषित संस्कृति यह बताती है कि कर्मचारियों के बीच काम कैसे होता है। क्या कार्यस्थल का माहौल सहयोग और भागीदारी के लिए तैयार है? कितनी प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित किया जाता है? क्या कर्मचारी काम के घंटों के बाहर (वस्तुतः) इकट्ठा होते हैं? - यह अवधारण ड्राइव करता है
कर्मचारी एक ऐसे संगठन के भीतर रहना चाहेंगे जो उनके विश्वासों को प्रतिबिंबित करता हो और निरंतर समर्थन, प्रोत्साहन और प्रतिक्रिया की भावना पैदा करता हो। - यह कर्मचारी मूल्य को प्रभावित करता है
एक ऐसा वातावरण बनाने से जहां कर्मचारियों को लगता है कि वे अच्छा काम कर रहे हैं, उनके आत्म-मूल्य की भावना व्यवस्थित रूप से बढ़ेगी। ऊर्जा के आदान-प्रदान को चारों ओर महसूस किया जा सकता है, एक लूप का निर्माण जो गति उत्पन्न करता है और दूसरों द्वारा महसूस किया जा सकता है और उनके काम में सिद्ध हो सकता है। - यह प्रदर्शन में सुधार करता है
अच्छा करने और सुधार करने की इच्छा तब होती है जब कर्मचारी समर्थित महसूस करते हैं और उन्हें सफल होने के लिए उपकरण और ढांचे दिए जाते हैं। - यह सौहार्द को बढ़ावा देता है
सारा काम और कोई भी खेल किसी को सुस्त महसूस नहीं करा सकता। जब कोई कार्यस्थल कंपनी की संस्कृति (या छोटी शाखाओं) की बारीकियों, सूक्ष्मताओं, अंदरूनी चुटकुलों और अनुभवों को समझता है, तो सामाजिक और कार्य व्यवहार एक सुखद प्रवाह बनाने के लिए गठबंधन करते हैं।
संस्कृति वह उपजाऊ जमीन है जहां विचारों को एक ढांचा बनने के लिए पानी पिलाया जाता है जो कि सौहार्द, विश्वास और अच्छे काम के लिए इनक्यूबेटर बन जाता है। ये मूलभूत पहलू हैं जो उन लोगों को एकजुट करते हैं जो समान जीवन शैली का पालन करते हैं, और समान सामाजिक और कार्य व्यवहार प्रदर्शित करते हैं।
क्या वर्कप्लेस कल्चर को ऑनलाइन लाया जा सकता है?
लेकिन जैसे-जैसे कार्यबल फैलता है, अलगाव में गहराई तक जाता है, दूरस्थ कार्य सामान्य होता जा रहा है, जिसका अर्थ है कि श्रमिक शीर्ष प्रदर्शन को बनाए रखने में मदद करने के लिए परियोजना प्रबंधन ऐप और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग समाधान जैसे डिजिटल उपकरणों के समर्थन पर बहुत अधिक निर्भर हैं।
कार्य-से-कहीं भी जीवन शैली में संस्कृति के महत्वपूर्ण सूत्र अभी भी कैसे मौजूद हो सकते हैं? हम व्यक्तिगत रूप से कॉर्पोरेट संस्कृति का अनुवाद कैसे करते हैं और इसे एक स्थायी डिजिटल क्षेत्र में कैसे लाते हैं?
एक कार्यस्थल संस्कृति जो फेस टाइम की आवश्यकता को महत्व देती है, एक साथ काम करना और दो-तरफ़ा संचार का एक सहयोगी और संपूर्ण फीडबैक लूप स्थापित करना, यह देखना सीखेगा कि व्यवसाय के स्वास्थ्य के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग कितनी महत्वपूर्ण है।
वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग संगठन के सभी पहलुओं को कंपनी संस्कृति की रक्षा और रखरखाव के संबंध में ऑनलाइन अधिक रणनीतिक होने का अवसर प्रदान करती है। आंतरिक रूप से कर्मचारियों के बीच, बाद में कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच, और बाहरी रूप से संगठन और नए व्यवसाय के विकास के बीच।
वास्तविक जीवन के कामकाजी माहौल में संस्कृति की एक स्पष्ट, अच्छी तरह से परिभाषित भावना में शामिल है कि हम एक दूसरे के गैर-मौखिक संचार को कैसे समझ सकते हैं। यह वह है जो कोई नहीं कह रहा है जो विश्वास पैदा करने और यह समझने का काम करता है कि कोई कौन है और वे कैसे काम करते हैं। यदि आपकी टीम तितर-बितर हो जाती है, तो वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के उपयोग से न केवल आवाज और स्वर का उपयोग करके, बल्कि शरीर के साथ संचार कैसे भेजा और प्राप्त किया जाता है। आप किसी के चेहरे के भाव पढ़ सकते हैं, वह कैसे हाथ हिलाता है, उसकी आंखें कहां दिखती हैं और भी बहुत कुछ।
एक अन्य महत्वपूर्ण पहलू जो डिजिटल कामकाजी माहौल में खो जाता है, वह है सहज बातचीत। विचारों को बेतरतीब ढंग से समाप्त करने के लिए किसी सहकर्मी से टकराने के लिए आप कितनी बार कार्यालय के चक्कर लगा रहे हैं? प्रतीत होता है कि यादृच्छिक बातचीत बातचीत को प्रेरित करने या बाद में एक विचार को चिंगारी करने की शक्ति रखती है। ये एक्सचेंज बहुत मूल्यवान हैं। अच्छी खबर? यह अभी भी ऑनलाइन हो सकता है!
इसके अलावा, कार्यस्थल संस्कृति तब तक जीवित रह सकती है और सांस ले सकती है जब तक यह स्पष्ट रूप से परिभाषित है। खासकर जब संचार की संस्कृति को पोषित करने की बात आती है, तो इसे कैसे बनाया जा सकता है इसकी कोई सीमा नहीं है। यह पूरे बोर्ड में उपयोग किए जाने वाले दिशानिर्देशों की सूची का पालन करने या स्थापित करने के लिए एक फॉर्म और संरचना पर सहमत होने जितना आसान हो सकता है:
- प्रमुख खिलाड़ियों को एक ही पृष्ठ पर रखें
उदाहरण: वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से साप्ताहिक ऊपरी प्रबंधन बैठकें आयोजित करें या एक विशिष्ट व्हाट्सएप ग्रुप बनाएं। - चल रही शिक्षा और कौशल सेट प्रशिक्षण का समर्थन करें
उदाहरण: आसानी से सुलभ डिज़ाइन के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग करें webinars और लाइव प्रशिक्षण जो कंपनी के वर्चुअल पोर्टल में रहते हैं। - एक "टीम" होने का क्या अर्थ है इसे सुदृढ़ करें
उदाहरण: ऑनलाइन ऐसी घटनाएँ बनाएँ जहाँ सहकर्मी मिल सकें और वर्चुअल लंच (अधिक नीचे), सामाजिक ऑनलाइन गेम आदि जैसे विचारों का आदान-प्रदान कर सकें। - स्थापित करें कि असहमत होना ठीक है
उदाहरण: एक ऑनलाइन चैट में, भावनाओं पर तथ्यों को प्रोत्साहित करें और प्रकाश में लाएं कि हर बातचीत एक सुरक्षित स्थान है। जब तक यह रचनात्मक है, तब तक चीजों को अलग तरह से देखना ठीक है। - विजन के साथ सभी को बोर्ड पर लाएं
उदाहरण: क्या हर कोई कंपनी के मिशन और विजन से अवगत है? सहकर्मियों को देखने के लिए इसे लिखा और स्पष्ट किया जाना चाहिए। संगठन क्या हासिल करना चाहता है/के लिए जाना जाता है? एक बार जब इसे रॉक सॉलिड और या अपडेट कर दिया जाता है, तो इसे बाकी सब चीजों का पालन करने के लिए मार्गदर्शक शक्ति बनने दें। - आंतरिक संचार के लिए एक दृष्टिकोण बनाएँ
उदाहरण: कर्मचारी एक दूसरे से कैसे संपर्क कर रहे हैं? क्या वे एक-दूसरे तक पहुंच रहे हैं? वे इसे बेहतर कैसे कर सकते हैं? स्थापित करें कि वास्तव में क्या संप्रेषित किया जा रहा है और फिर इसे संप्रेषित करने का सबसे अच्छा तरीका है। - "क्या यह आवश्यक है?" पूछकर जानकारी को फ़िल्टर करें
उदाहरण: आपकी टीम के साथ वीडियो कॉन्फ़्रेंस शुरू होने से पहले, सभी के अनुसरण के लिए एक एजेंडा स्थापित करें। एक बैठक की आवश्यकता जहां आपकी टीम साझा कर सकती है, भाग ले सकती है और सहयोग कर सकती है, उसके बाद प्रश्न "क्या यह आवश्यक है?" और "इसमें किसे होना चाहिए?" - बंद करें या चालू करें?
उदाहरण: अपनी संचार शैली और दूसरों की शैलियों से अवगत रहें। स्थापित करें कि क्या काम करता है, क्या काम नहीं करता है और तदनुसार समायोजित करें। ग्राहकों के साथ अधिक बिक्री-वाई दृष्टिकोण और सहकर्मियों के साथ अधिक सुनने और आमंत्रित करने के दृष्टिकोण के लिए जाना चुनें।
संस्कृति को हम मानदंडों और रीति-रिवाजों को कैसे समझते हैं, इसे तोड़ने से एक अधिक व्यापक दृष्टिकोण की अनुमति मिलेगी कि इसे कैसे बनाया जा सकता है और एक ऑनलाइन कार्यक्षेत्र में टिके रहने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। डिजिटल-केंद्रित कामकाजी परिदृश्य में संस्कृति को सक्षम करने के लिए निम्नलिखित सिफारिशों पर विचार करें:
- जब संभव हो तो व्यक्तिगत रूप से मिलें
जितना हो सके, मिलें जिनसे आप सुरक्षित रूप से और व्यक्तिगत रूप से जितनी जल्दी हो सके मिलें। यदि आप एक नए भाड़े पर हैं और यह आपके लिए उपलब्ध है, तो सामाजिक रूप से दूर स्थान पर मिलने से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से मिलने के लिए मंच तैयार करने में मदद मिलेगी। जब आप अधिक बार ऑनलाइन मिलते हैं तो यह पहली व्यक्तिगत बातचीत होती है जो लाइन के नीचे सहायक होती है। एक बार वर्किंग रिलेशनशिप लॉक हो जाने के बाद लोकेशन उतनी मायने नहीं रखेगी। व्यक्तिगत रूप से नहीं मिल सकते? कार्य-उपयुक्त व्यक्तिगत स्तर पर जुड़ने के लिए थोड़ा समय निर्धारित करें। टीम के सदस्य के कुछ शौक सीखकर या उस सप्ताहांत में उन्होंने क्या किया, यह पूछकर उनकी रुचियों को बेहतर ढंग से समझें। - वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के साथ सहज महसूस करें
अधिकांश संचार गैर-मौखिक है - एक भारी 55% - जिसका अर्थ है कि अच्छे संचार के लिए यह देखना अनिवार्य है कि आप किससे बात कर रहे हैं। वीडियो कांफ्रेंसिंग सभी को आभासी स्थिति में उपस्थित होने और एक-दूसरे की सूक्ष्मताओं को देखने का अवसर देती है। वीडियो एकीकरण और प्रशिक्षण के लिए महत्वपूर्ण है, इसलिए केवल ऑडियो रखने की इच्छा का विरोध करें। वीडियो इन सूक्ष्म चालों को कैप्चर करता है और समूह में अन्य लोगों को किसी के गैर-मौखिक संकेतों के आधार पर चर्चा या "चेक इन" करने के लिए एक अधिक बुद्धिमान अवसर देता है। साथ ही अंदर के चुटकुलों, हाव-भाव और बारीकियों जैसी सूक्ष्मताओं पर संस्कृति का निर्माण होता है। संस्कृति सीखने के लिए छोटी-छोटी बातों पर ध्यान देना चाहिए। - ढांचे को स्थापित और सुदृढ़ करें
दूर से काम करना और फेस टाइम के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग पर भरोसा करने के लिए नेताओं को कंपनी की संस्कृति को कम करने की आवश्यकता होती है, यह पहचान कर कि कौन से पैटर्न, प्रक्रियाओं और प्रणालियों को पहचानने और जीवन में लाने की आवश्यकता है। कुछ कंपनियों के लिए, यह समस्या को हल करने और एक साथ विचार उत्पन्न करने के लिए सहयोग और दूसरों के साथ काम करने पर ध्यान केंद्रित हो सकता है। या हो सकता है कि यह आपके विचारों को प्रस्तुत करने से पहले काम को स्वतंत्र रूप से करने के बारे में हो। जो कुछ भी है, यह महत्वपूर्ण है और यह सुनिश्चित करने के बारे में है कि सभी एक ही पृष्ठ पर हैं।
आपकी कंपनी में अधिक संस्कृति डालने के 7 रचनात्मक तरीके
सिर्फ इसलिए कि व्यक्तिगत रूप से सामाजिक आयोजनों को रोकना पड़ सकता है, इसका मतलब यह नहीं है कि ऑनलाइन किसी प्रकार का सामाजिक "हैंगआउट" नहीं हो सकता है। कुछ रचनात्मक ऑनलाइन समाधानों के साथ टीम को मनोवैज्ञानिक रूप से करीब रखें:
- दोपहर का भोजन करें - 5 से फलने-फूलने के लिए
डिजिटल रैंडमाइज़र का उपयोग करते हुए, सभी से अपना नाम दर्ज कराने के लिए कहें और तकनीक को वर्चुअल लंच के लिए एक साथ लाने के लिए 5 लोगों का चयन करने दें। यह क्रॉस-डिपार्टमेंट बॉन्डिंग उन लोगों को एक साथ लाती है जिन्हें आमतौर पर चैट करने का अवसर नहीं मिलता है। यह सप्ताह में एक बार हो सकता है, या एक ही विचार को विचार-मंथन या किसी नए विचार को प्रस्तुत करने के रूप में कम बार-बार होने वाले अवसरों पर लागू करने पर विचार करें। - एक कंपनी-व्यापी एएमए का संचालन करें
रेडिट पर प्रसिद्ध, एक एएमए (आस्क मी एनीथिंग) किसी तक पहुंचने और सचमुच किसी से कुछ भी पूछने का अवसर है। बोर्ड पर एक सीईओ या संस्थापक प्राप्त करें। किसी विशिष्ट विभाग से एक समूह को रैली करें या विदेशों में किसी अन्य कार्यालय से एक टीम का परिचय दें। - एक सुस्त चैनल बनाएं
स्लैक पर एक और चैनल स्थापित करके, (जैसे #random) सहकर्मी महसूस कर सकते हैं कि उनके पास काम से संबंधित उनके जीवन में क्या हो रहा है, यह साझा करने के लिए एक सुरक्षित स्थान है। यह नए व्यंजनों जैसे संसाधनों को साझा करने जितना आसान हो सकता है, एक आभासी कक्षा जो उन्होंने ली थी या घर पर कार्यालय के बारे में एक लेख होना चाहिए। - जन्मदिन चिल्लाओ
उसी #random Slack चैनल का उपयोग करें या एक नया चैनल बनाएं, टीम के किसी सदस्य के जन्मदिन का सम्मान करें। आभासी चिल्लाहट, वीडियो और संदेशों को प्रोत्साहित करें। - पुरस्कार प्रोत्साहन
यदि कोई निश्चित सहयोगी या टीम का सदस्य यह दिखा रहा है कि वे कंपनी के मूल्यों को कैसे जी रहे हैं, यह दिखाकर कि वे इसे अपने निजी जीवन में या काम पर लागू कर रहे हैं, तो उन्हें पुरस्कृत करें! ऑनलाइन टूल का उपयोग करें बोनसली डिजिटल बिंदुओं पर नज़र रखने में मदद करने के लिए जिन्हें वस्तुतः पुरस्कारों को भुनाने के लिए खर्च किया जा सकता है। - टीम चेक-इन
सुनिश्चित करें कि कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच फीडबैक का एक निरंतर लूप है। एक त्वरित 2-मिनट का सर्वेक्षण सेट करें जिसमें कुछ बहुविकल्पीय प्रश्न हों, और अनफ़िल्टर्ड टिप्पणियों के लिए 1-2 ओपन एंडेड अवसर हों। टीम के सदस्यों और दूरस्थ कर्मचारियों से अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने से लोगों को कैसा महसूस हो रहा है, और चीजें कैसे काम कर रही हैं या कैसे काम नहीं कर रही हैं, इसे सुधारने के लिए अंतर्दृष्टि प्रदान करने में मदद मिलेगी। - एक आंतरिक न्यूज़लेटर
अधिग्रहण, या साप्ताहिक घटनाओं या नए कर्मचारियों जैसे बड़े समाचारों के बारे में संगठन को अद्यतन करने वाला एक छोटा (या लंबा) न्यूजलेटर भेजकर व्यवसाय को घनिष्ठ रखें। जितना चाहें उतना गहराई या सतह के स्तर पर जाएं।
कॉलब्रिज को ऑनलाइन सेटिंग में आपके व्यवसाय की संस्कृति को सुदृढ़ करने दें। वर्तमान स्थिति और दूरस्थ कार्य के सामान्यीकरण के बीच, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग लोग कैसे संवाद करते हैं और कैसे काम प्रभावी ढंग से किया जाता है, इसके लिए एक अधिक मानवीय संबंध जोड़ता है एक ऑनलाइन वातावरण में कंपनी की संस्कृति को बनाए रखने के लिए भागीदारी को मजबूत करके, और परिष्कृत तकनीक का उपयोग करके सहयोग करें जो कि सुविधाओं के साथ आता है स्क्रीन साझेदारी, बैठक रिकॉर्डिंग, ऑनलाइन व्हाइटबोर्ड, और अधिक!
