Ինչպես են կառավարություններն օգտագործում վիդեոկոնֆերանսները

Համաշխարհային համաճարակի հետևանքով վիդեոկոնֆերանսը վերածվել է կարևոր գործիքի՝ ամբողջ աշխարհի կազմակերպությունների համար փոխազդելու և համագործակցելու համար, ինչը ստիպում է մարդկանց մնալ տանը և պահպանել սոցիալական հեռավորություն: Հանրային դաշտում առցանց քննարկումների անցկացման տեսակոնֆերանսի ընդունումը հետ չի մնացել։ Բլոգի այս հոդվածը կքննարկի, թե ինչպես են կառավարությունների կողմից օգտագործվում վիդեոկոնֆերանսները հեռավար խոսակցությունների համար:

Առցանց հանդիպումների կառավարական առավելությունները

Կառավարություն-արդյունաբերությունը կարող է շահույթ ստանալ տեսահամաժողովներից տարբեր ձևերով: Ստորև բերված են վիդեո զրույցի օգտագործման որոշ առավելություններ հեռավոր հանդիպումների համար.

Արժեքի խնայողություն.

Տեսակոնֆերանսի միջոցով անձնական զրույցների փոխարեն կարող եք գումար խնայել ավիատոմսերի, կացարանի և հարակից այլ ծախսերի վրա: Սա օգնում է պետություններին կատարել զգալի ֆինանսական խնայողություններ, որոնք կարող են ավելի լավ օգտագործել այլ վայրերում:

Բարձրացված արտադրողականություն.

Վերացնելով մարդկանց՝ որոշակի վայր մեկնելու անհրաժեշտությունը, Տեսակոնֆերանսը կարող է բարձրացնել արդյունավետությունը՝ կրճատելով ճանապարհորդության ժամանակը Սա ցույց է տալիս, որ ավելին կարելի է անել ավելի քիչ ժամանակում:

Ընդլայնված մատչելիություն.

Քանի դեռ ներկաներն ունեն ինտերնետային կապ, տեսահամաժողովը նրանց հնարավորություն է տալիս միանալ հանդիպումներին ցանկացած վայրից: Սա բարելավում է հասանելիությունը՝ հեշտացնելով այն մարդկանց համար, ովքեր այլ կերպ դժվարությամբ կդիմանային անհատական ​​հավաքների մեկնել տարբեր պատճառներով, այդ թվում՝ գտնվելու վայրի, տրանսպորտի կամ այլ խնդիրների պատճառով:

Բարելավված համագործակցություն.

Տեսակոնֆերանսը հնարավորություն է տալիս իրական ժամանակում ֆայլերի փոխանակում սլայդերի, թղթերի և այլ ֆայլերի հետ: Այն նաև թույլ է տալիս կազմակերպություններին պահպանել հանդիպումների մանրակրկիտ մատյան՝ արտագրումների և հանդիպումների մատյանների և ամփոփագրերի միջոցով: Սա ուժեղացնում է թիմային աշխատանքը և որոշումների կայացումը վիրտուալ հավաքների ժամանակ:

Հեռավոր կոնֆերանսի տարբեր ձևաչափեր վիդեո կոնֆերանսով

Տարատեսակ հեռավոր հավաքույթների համար պետական ​​արդյունաբերությունը օգտագործում է վիդեոկոնֆերանսներ. Այս խոսակցությունները կարող են ներառել

Կառավարության նիստեր.

Կառավարության բանակցությունները վճռորոշ քայլ են վարչակազմում որոշումների կայացման գործընթացում: Կառավարության անդամները կարող են մասնակցել հանդիպումներին առցանց՝ վիդեոկոնֆերանսի միջոցով, ինչը բարելավում է արտադրողականությունը և կրճատում ժամանակին:

Հանդիպումներ տանը.

Խորհրդարանում քննարկումների համար այժմ տեսակոնֆերանս է պահանջվում. Խորհրդարանականները կարող են մասնակցել հանդիպումներին և քննարկումներին` օգտագործելով հեռակա տեսակոնֆերանսը, ինչը նրանց համար հեշտացնում է իրենց պարտականությունների կատարումը:

Միջազգային գիտաժողովներ.

Կառավարության ներկայացուցիչները մասնակցում են արտասահմանյան համաժողովների և նիստերի՝ քննարկելու համաշխարհային ազդեցություն ունեցող խնդիրները: Կառավարության ներկայացուցիչները կարող են առցանց միանալ այս համաժողովներին՝ շնորհիվ վիդեոկոնֆերանսի, որը նվազեցնում է ճանապարհորդության ծախսերը և ընդլայնում հասանելիությունը:

Դատական ​​նիստեր.

Տեսակոնֆերանսը կիրառվում է նաև դատական ​​վարույթների համար՝ թույլ տալով վկաներին և մասնագետներին հեռվից մասնակցել գործերին: Սա պահպանում է հաշվետվողականության և բացության բարձր աստիճան՝ խնայելով ժամանակ և գումար:

Telemedicine

Առողջապահության ոլորտում գործող պետական ​​կազմակերպությունների համար տեսահանդիպումները դարձել են անփոխարինելի գործիք։ Հեռաբժշկությունը, որը թույլ է տալիս առողջապահական ծառայություններ մատուցողներին առաջարկել բժշկական ծառայություններ վիրտուալ վիդեոկոնֆերանսների տեխնոլոգիայի միջոցով, հանդիսանում է հիմնական կիրառություններից մեկը: տեսահանդիպումներ առողջապահության ոլորտում. Տեսադասիաները թույլ են տալիս արդյունավետ համագործակցություն և հաղորդակցություն կառավարական կազմակերպությունների և առողջապահության ոլորտի մասնագետների, գիտնականների և այլ կողմերի միջև:

Առողջապահություն եւ անվտանգություն

Պետական ​​կազմակերպությունները, որոնք պատասխանատու են առողջության և անվտանգության կանոնակարգերին հետևելու համար, ավելի ու ավելի են ապավինում տեսահանդիպումների վրա: Օրինակ, աշխատավայրի անվտանգության ստուգման համար պատասխանատու պետական ​​կազմակերպությունները գործնականում տեսահանդիպումների միջոցով խորհրդակցում են բիզնեսների և կազմակերպությունների հետ և շարունակում են խորհրդակցել:

Կառավարությունների օրինակներ, որոնք օգտագործում են վիդեո կոնֆերանսներ հեռավոր նիստերում

Համաշխարհային մասշտաբով մի քանի վարչակազմեր արդեն սկսել են օգտագործել վիդեոկոնֆերանսները առցանց բանակցությունների համար: Ահա մի քանի դեպք.

Միացյալ Նահանգների կառավարություն.

Մի քանի տարի ԱՄՆ կառավարությունը օգտագործել է տեսազանգեր հեռավար զրույցների համար: Համաճարակի պատճառով վերջին շրջանում վիդեոկոնֆերանսները վճռորոշ են դարձել։ ԱՄՆ Ներկայացուցիչների պալատն այժմ անցկացնում է հեռակա տեսակոնֆերանսի հանդիպումներ Կոնգրեսի բիզնեսի համար:

Միացյալ Թագավորության կառավարություն.

Առցանց բանակցությունների համար Միացյալ Թագավորության կառավարությունը նաև օգտագործում է վիդեոկոնֆերանսներ: Մեծ Բրիտանիայի խորհրդարանը 2020 թվականին անցկացրել է իր առաջին վիրտուալ խորհրդարանի նիստը՝ թույլ տալով օրենսդիրներին մասնակցել քննարկումներին և առցանց հարցումներ ներկայացնել:

Ավստրալիայի կառավարություն.

Ավստրալիայի կառավարությունը հեռավար բանակցություններ է վարում՝ օգտագործելով վիդեոկոնֆերանսը: Երկրի կառավարությունը առցանց հանդիպումներ է անցկացնում, որոնց վիրտուալ կերպով մասնակցել են պատգամավորներ ամբողջ ազգից:

Հնդկաստանի կառավարություն.

Հնդկաստանի կառավարությունը մի քանի տարի հեռավար բանակցություններ է վարում տեսակոնֆերանսի միջոցով։ Տեսակոնֆերանսն օգտագործվել է Հնդկաստանի խորհրդարանի կողմից հանձնաժողովների նիստերի և այլ նշանակալից իրադարձությունների համար՝ հեշտացնելով անդամների համար հեռվից միանալը:

Կանադայի կառավարություն.

Կանադայի կառավարությունը նաև ընդունել է վիդեոկոնֆերանս հեռավար հանդիպումների համար: Երկրի խորհրդարանը վիրտուալ նիստեր է անցկացնում՝ հնարավորություն տալով պատգամավորներին մասնակցել քննարկումներին և օրենսդրական գործերին իրենց համապատասխան վայրերից:

Անվտանգության մտահոգությունները վիդեոկոնֆերանսների հետ կապված

Թեև վիդեոկոնֆերանսը շատ առավելություններ ունի հեռավար հանդիպումների համար, կան նաև անվտանգության խնդիրներ, որոնք կառավարությունները պետք է լուծեն անվտանգ հեռավար հանդիպումները երաշխավորելու համար: Անձնական տվյալների անօրինական մուտքի հնարավորությունը վիդեոկոնֆերանսի անվտանգության հիմնական խնդիրներից է: Հաքերներից և անօրինական մուտքից խուսափելու համար կառավարությունները պետք է համոզվեն, որ իրենց կողմից օգտագործվող վիդեոկոնֆերանսների ծրագրակազմը պատշաճ կերպով ապահովված է:

Տվյալների արտահոսքի հավանականությունը տեսազրույցի անվտանգության ևս մեկ խնդիր է: Կառավարություններից պահանջվում է համոզվել, որ տեսահամաժողովի ծրագրաշարը, որը նրանք օգտագործում են, համապատասխանում է տվյալների անվտանգության կանոնակարգերին, և որ հանդիպման ընթացքում տարածված ողջ տեղեկատվությունը պաշտպանված է և անվտանգ:

Կան մի քանի բաներ, որոնք կառավարությունները պետք է ուշադրություն դարձնեն՝ անվտանգ վիդեոկոնֆերանսների ծառայություն ընտրելիս:

WebRTC-ի վրա հիմնված ծրագրակազմ

WebRTC (Web Real-Time Communication) վիդեոկոնֆերանսը համարվում է ավելի ապահով, քան ավանդական վիդեոկոնֆերանսի մեթոդները մի քանի պատճառներով:

Սկզբից, WebRTC-ի կողմից օգտագործվում է ծայրից ծայր կոդավորումը՝ տվյալների փոխանցումն ապահովելու համար: Սա նշանակում է, որ տվյալները կոդավորված են մինչև ուղարկողի սարքից դուրս գալը և կարող են վերծանվել միայն ստացողի կողմից: Սա դադարեցնում է տվյալների ապօրինի մուտքը և գործնականում վերացնում է հաքերների հնարավորությունը՝ գաղտնալսելու կամ գողանալու տվյալները, երբ դրանք փոխանցվում են:

Երկրորդ, կարիք չկա ձեռք բերել որևէ լրացուցիչ ծրագրակազմ կամ պլագին, քանի որ WebRTC-ն ամբողջությամբ աշխատում է զննարկիչում: Դրանով իսկ սարքերում գովազդային ծրագրերի կամ վարակների ներբեռնման հնարավորությունը նվազում է, ինչը նվազեցնում է դրանց առաջացրած անվտանգության ռիսկը:

Երրորդ, WebRTC-ն օգտագործում է մասնավոր peer-to-peer հղումներ՝ թույլ տալով տեղեկատվություն ուղարկել սարքերի միջև՝ առանց արտաքին սերվերների անհրաժեշտության: Սա նվազեցնում է տվյալների արտահոսքի հավանականությունը և երաշխավորում, որ տվյալները անվտանգ են և գաղտնի:

Ընդհանուր առմամբ, WebRTC վիդեոկոնֆերանսն ապահովում է անվտանգության բարձր աստիճան՝ այն դարձնելով ֆանտաստիկ տարբերակ ընկերությունների և խմբերի համար, ովքեր կարիք ունեն վստահելի և անվտանգ վիդեոկոնֆերանսների տարբերակների:

Տվյալների ինքնիշխանությունը ձեր երկրում

Տվյալների ինքնիշխանությունը այն գաղափարն է, որ տեղեկատվությունը պետք է համապատասխանի այն ազգի կանոններին և օրենքներին, որտեղ այն հավաքվում, մշակվում և պահվում է: Տվյալների ինքնիշխանությունը վիդեոկոնֆերանսների համատեքստում վերաբերում է այն գաղափարին, որ հանդիպման ընթացքում ուղարկված բոլոր տեղեկությունները, ներառյալ չաթի հաղորդագրությունները, տեսա և աուդիո հոսքերը և ֆայլերը մնում են այն երկրի հսկողության տակ, որտեղ անցկացվում է հանդիպումը:

Տվյալների ինքնիշխանությունը կարևոր է տեսազրույցի անվտանգության բարձրացման համար, քանի որ այն ապահովում է, որ մասնավոր տվյալները դեռևս ծածկված են այն ազգի կանոններով և օրենքներով, որտեղ անցկացվում է համաժողովը: Հանդիպման ընթացքում փոխանցված տվյալները կենթարկվեն ԱՄՆ տվյալների ինքնիշխանության կանոններին, օրինակ, եթե ԱՄՆ պետական ​​գործակալությունը տեսազանգ կատարի օտարերկրյա պետական ​​գործակալության հետ: Զգայուն նյութը կշահի անվտանգության լրացուցիչ շերտից՝ Միացյալ Նահանգներում տվյալների գաղտնիության և անվտանգության կանոններով ու կանոնակարգերով ծածկվելու արդյունքում:

Տվյալների ինքնիշխանությունն օգնում է կանխել օտարերկրյա պետություններին կամ կազմակերպություններին տվյալների անօրինական մուտքի հնարավորությունը: Տվյալների ինքնիշխանության մասին օրենքները կարող են արգելել օտարերկրյա կառավարություններին կամ կազմակերպություններին ստանալ կամ ձեռք բերել հանդիպումների ընթացքում հաղորդվող գաղտնի տեղեկատվություն՝ ապահովելով, որ տվյալները մնան այն երկրում, որտեղ տեղի է ունենում հանդիպումը:

Տվյալների ինքնիշխանությունը կարող է օգնել ապահովելու, որ վիդեոկոնֆերանսների հարթակները պահպանում են տվյալների պաշտպանության տեղական կանոնները և կանոնակարգերը՝ ի լրումն մասնավոր տվյալների իրավական անվտանգություն առաջարկելու: Օրինակ՝ Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգը (GDPR):

Եվրամիությունը պահանջում է, որ ԵՄ ռեզիդենտների անձնական տվյալները պահվեն ԵՄ-ում: Տեսակոնֆերանսների հարթակները կարող են երաշխավորել տվյալների պաշտպանության տարածաշրջանային օրենքներին համապատասխանությունը և կանխել հնարավոր իրավական հետևանքները՝ համոզվելով, որ տվյալների ինքնիշխանության մասին օրենքները պահպանվում են:

Ընդհանուր առմամբ, տվյալների ինքնիշխանությունը չափազանց կարևոր է տեսազրույցի անվտանգության բարձրացման համար, քանի որ այն առաջարկում է տվյալների գաղտնի իրավական պաշտպանություն և ապահովում է տվյալների պաշտպանության տեղական օրենքներին և կանոնակարգերին համապատասխանելը:

Պատշաճ համապատասխանություն, ինչպիսիք են HIPAA-ն և SOC2-ը

Կառավարությունները պետք է ուշադիր դիտարկեն SOC2-ը (Service Organization Control 2) և HIPAA համապատասխանությունը վիդեոկոնֆերանսների ծառայություն ընտրելիս, քանի որ դրանք երաշխավորում են, որ մատակարարը համապատասխան վերահսկողություն է սահմանել գաղտնի տեղեկատվության գաղտնիությունը, ամբողջականությունը և հասանելիությունը պաշտպանելու համար:

Այն ընկերություններին, որոնք ապացուցել են, որ համապատասխանում են Ամերիկյան Հավաստագրված հանրային հաշվապահների ինստիտուտի (AICPA) վստահության ծառայությունների չափանիշներին, ստանում են SOC2-ի համապատասխանության հավատարմագրում: Ուղեցույցների հավաքածուն, որը հայտնի է որպես Վստահության ծառայությունների չափանիշներ, նախատեսված է գնահատելու ծառայություններ մատուցողների անվտանգությունը, մատչելիությունը, մշակման ամբողջականությունը, գաղտնիությունը և գաղտնիությունը: Քանի որ այն երաշխավորում է, որ ծառայություն մատուցողը ձեռնարկել է անհրաժեշտ միջոցներ՝ տեսազրույցների ընթացքում համօգտագործվող տվյալների անվտանգությունը, ամբողջականությունը և հասանելիությունը պաշտպանելու համար, SOC2-ի համապատասխանությունը հատկապես կարևոր է վիդեոկոնֆերանսների ծառայությունների համար:

Կազմակերպությունները, որոնք մշակում են մասնավոր առողջապահական տեղեկատվություն, պետք է հետևեն HIPAA կանոնակարգերին (PHI): HIPAA-ն սահմանում է մի շարք պահանջներ, որոնք ձեռնարկությունները պետք է պահպանեն՝ PHI-ի անվտանգությունն ու անվտանգությունը պաշտպանելու համար: HIPAA-ի համապատասխանությունը կարևոր է դաշնային կազմակերպությունների համար, որոնք առնչվում են առողջապահական ծառայություններ մատուցողների, ինչպես նաև այն կազմակերպությունների համար, որոնք կառավարում են առողջապահական տեղեկատվությունը, օրինակ՝ Առողջապահության և մարդկային ծառայությունների վարչությունը:

Պետական ​​կազմակերպությունները կարող են իրենց ապահով զգալ՝ իմանալով, որ իրենց վիդեոկոնֆերանսների ծառայության մատակարարը կիրառել է անհրաժեշտ երաշխիքներ՝ գաղտնի տվյալները պաշտպանելու համար՝ ընտրելով SOC2-ին և HIPAA-ին համապատասխանող մեկը: Սա ներառում է անվտանգության նախազգուշական միջոցներ, ինչպիսիք են տվյալների կրկնօրինակները, մուտքի սահմանափակումները, գաղտնագրումը և աղետի վերականգնման ռազմավարությունները: Բացի այդ, SOC2-ի և HIPAA-ի համապատասխանությունը երաշխավորում է, որ ծառայություն մատուցողն անցել է սովորական գնահատումներ և գնահատումներ՝ երաշխավորելու համապատասխան չափանիշներին և օրենքներին շարունակական հավատարմությունը:

Կառավարական հատվածը կշարունակի մեծապես կախված լինել տեսահաղորդակցությունից, քանի որ մենք մոտենում ենք հետհամաճարակային աշխարհին: Կառավարությունները պետք է ներդրումներ կատարեն վիդեոկոնֆերանսի հուսալի լուծումների մեջ, որոնք հարմարեցված են իրենց եզակի պահանջներին և պատշաճ կերպով լուծում են անվտանգության խնդիրները:

Կառավարության հետ ձեր բիզնեսի համար Ձեզ անհրաժեշտ է վստահելի և անվտանգ տեսակոնֆերանս տարբերակ: Քելբրիջը գնալու միակ վայրն է: Մեր հարթակի անվտանգության առաջադեմ առանձնահատկությունները ներառում են ծայրից ծայր կոդավորումը և տվյալների պաշտպանության կանոնակարգերի պահպանումը: Ավելի մանրամասն իմանալու համար, թե ինչպես Քելբրիջը կարող է օգնել ձեր կառավարությանը արդյունավետ և անվտանգ հեռավար բանակցություններ վարելու հարցում, անմիջապես կապվեք մեզ հետ: Իմացեք ավելին >>