ທີມທີ່ມີແຮງຈູງໃຈແມ່ນທີມທີ່ມີແຮງບັນດານໃຈ. ມັນງ່າຍດາຍແທ້ໆ. ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນຫ້ອງການ, ຫ່າງໄກສອກຫຼີກຫລືການປະສົມສອງຢ່າງ, ຖ້າທ່ານສາມາດປະຕິບັດວິທີຕ່າງໆເພື່ອໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານເອົາໃຈໃສ່ທີ່ພວກເຂົາສົມຄວນ, ແລ້ວທ່ານ ກຳ ລັງຈະເດີນທາງໄປສູ່ການບັນລຸຜົນທີ່ດີກວ່າແລະສ້າງວັດທະນະ ທຳ ຂອງບໍລິສັດທີ່ໃຫ້ຄ່າການເຮັດວຽກເປັນທີມ.
ດັ່ງນັ້ນມີວິທີໃດແດ່ທີ່ມີປະສິດຕິຜົນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທີມງານຂອງທ່ານຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງແລະມີຜົນຜະລິດ? ນີ້ແມ່ນວິທີການທີ່ຈະເປັນຜູ້ ນຳ ລະດັບໂລກແລະແຮງຈູງໃຈ:
1. ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະການດຸ່ນດ່ຽງຊີວິດການເຮັດວຽກ
ເຮັດວຽກໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຫ່າງໄກສອກຫຼີກມີ perks ຂອງຕົນ! ມັນເຮັດໃຫ້ເວລາເດີນທາງ, ຟື້ນຟູການ ກຳ ນົດເວລາແລະຊ່ວຍໃຫ້ຄວາມສາມາດໃນການເຮັດວຽກຢ່າງແທ້ຈິງທຸກບ່ອນທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ wifi. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໜຶ່ງ ໃນການຫຼຸດລົງ, ແມ່ນທ່າອ່ຽງທີ່ຈະຮູ້ສຶກຖືກຕັດຂາດຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານ. ການບໍ່ມີທາງເລືອກໃນການປະເຊີນ ໜ້າ ກັນສາມາດເຮັດໃຫ້ຄົນຮູ້ສຶກແປກປະຫຼາດ.
ດັ່ງນັ້ນສິ່ງທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະບັນລຸການແບ່ງແຍກໂດຍສັນຕິລະຫວ່າງຊີວິດແລະການເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນຫລືຕາມເສັ້ນທາງ? ພິຈາລະນາຢ່າງແທ້ຈິງກ ການດຸ່ນດ່ຽງຊີວິດການເຮັດວຽກ. ອີງຕາມອຸດສະຫະ ກຳ ແລະລັກສະນະຂອງບົດບາດ, ມີສອງສາມວິທີເພື່ອເພີ່ມແຮງຈູງໃຈໃນຂົງເຂດນີ້:
- ປ່ຽນເວລາເຮັດວຽກປ່ຽນແປງໄດ້
- ເວລາຍ້າຍ
- ແບ່ງປັນບົດບາດ
- ຊົ່ວໂມງທີ່ບີບອັດຫລືບໍ່ສະຫຼັບສັບຊ້ອນ
2. ເວລາປະເຊີນ ໜ້າ ແລະການຕອບຮັບເປັນປົກກະຕິ
ມັນບໍ່ຕ້ອງສົງໃສເລີຍວ່າການເຫັນ ໜ້າ ຂອງກັນແລະກັນແລະການເຊື່ອມຕໍ່ກັນຜ່ານວຽກງານວິດີໂອເພື່ອສ້າງສາຍ ສຳ ພັນ. ມັນເປັນສິ່ງທີສອງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຢູ່ໃນຕົວ, ຫຼັງຈາກທີ່ທັງົດ. ໂດຍການສ້າງໂອກາດຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອຢູ່ກັບທີມງານຂອງເຈົ້າໂດຍການດໍາເນີນການ 1: 1s ແລະການຊຸມນຸມນ້ອຍ small ຜ່ານການປະຊຸມຜ່ານວິດີໂອ, ເຈົ້າສາມາດສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນການເຮັດວຽກທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ຮູ້ສຶກເປັນສ່ວນຕົວຫຼາຍຂຶ້ນ.
ວິທີການອື່ນໆທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ມີແຮງຈູງໃຈແລະຕໍ່ສູ້ກັບຄວາມຮູ້ສຶກທີ່“ ຫລຸດລົງໃນຄວາມກ້າຫານ” ແມ່ນໂດຍການກວດເບິ່ງເປັນປະ ຈຳ. ຜູ້ຈັດການທີ່ມີນະໂຍບາຍເປີດປະຕູແລະເຮັດໃຫ້ຕົນເອງສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍການໃຫ້ ຄຳ ຄິດເຫັນທັງໃນດ້ານທີ່ເປັນທາງການແລະບໍ່ເປັນທາງການປັບປຸງການສົນທະນາລະຫວ່າງພະນັກງານ. ຜູ້ ນຳ ທີ່ ກຳ ນົດເວລາແລະເວລາຫວ່າງໃຫ້ມີການສົນທະນາເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານມີໂອກາດແລກປ່ຽນຄວາມຄິດ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ອາດຈະຍາກທີ່ຈະເຮັດ. ການເຂົ້າໄປໃນຈັງຫວະຂອງຄວາມຄິດເຫັນເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາເປີດກວ້າງ, ແລະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມຕັ້ງໃຈ.
ອີງຕາມການທົບທວນທຸລະກິດຂອງ Harvard, ທີ່ນີ້ ແມ່ນ ຄຳ ຖາມທີ່ທ່ານສາມາດສ້າງ:
- ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຫຍັງໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາແລະພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຍັງແດ່?
- ພວກເຮົາມີ ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາຫຍັງໃນອາທິດນີ້? ຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນຈຸດສໍາລັບແຕ່ລະຄົນ?
- ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອເຊິ່ງກັນແລະກັນກັບ ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາຂອງອາທິດນີ້ໄດ້ແນວໃດ?
- ມີຂົງເຂດໃດແດ່ທີ່ພວກເຮົາຄວນທົດລອງເພື່ອປັບປຸງການປະຕິບັດໃນອາທິດນີ້?
- ພວກເຮົາຈະທົດລອງທົດລອງຫຍັງແດ່, ແລະໃຜຢູ່ໃນຈຸດ ສຳ ລັບແຕ່ລະຄົນ?
(alt-tag: ຜູ້ຊາຍທີ່ທັນສະ ໄໝ ດື່ມກາເຟເບິ່ງຄອມພິວເຕີ້ແລັບທັອບໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຍິງນັ່ງເທິງແປ້ນພິມແລະສະແດງໃຫ້ລາວເຫັນເນື້ອໃນຢູ່ ໜ້າ ຈໍ, ນັ່ງຢູ່ໂຕະທີ່ມີດອກໄມ້ສີຂາວໃກ້ຄຽງກັບປ່ອງຢ້ຽມ.)
3. ເປັນແນວທາງຕາມເປົ້າ ໝາຍ
ມັນງ່າຍຫຼາຍທີ່ຈະເຮັດວຽກໄປສູ່ບາງສິ່ງບາງຢ່າງເມື່ອທ່ານຮູ້ວ່າມັນແມ່ນຫຍັງທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງເຮັດຢູ່! ມີເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ເປັນຊີມັງແລະທີ່ມາພ້ອມກັບບາດກ້າວທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງແນ່ນອນວ່າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງແລະໃຜ. ທີມງານຕ້ອງມີຄວາມສາມາດຮູ້ສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນແຜນດັ່ງກ່າວເພື່ອໃຫ້ການຈັດສົ່ງແລະຊັບພະຍາກອນຂອງມື້ສາມາດໄດ້ຮັບການວາງແຜນ. ເມື່ອບັນດາໂຄງການ, ໜ້າ ວຽກແລະການປະຊຸມຜ່ານອິນເຕີເນັດຖືກລະບຸຢ່າງຈະແຈ້ງ, ພະນັກງານແຕ່ລະຄົນຮູ້ສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນວາລະດັ່ງນັ້ນຜົນຜະລິດຂອງພວກເຂົາສາມາດໄດ້ຮັບຜົນສູງສຸດ.
ກັ່ນຕອງເປົ້າ ໝາຍ ແລະຈຸດປະສົງຜ່ານ ຄຳ ວ່າ SMART ເຊິ່ງຢືນ ສຳ ລັບສະເພາະ, ສາມາດວັດແທກ, ສາມາດບັນລຸ, ກ່ຽວຂ້ອງແລະມີເວລາ. ສິ່ງນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ສະມາຊິກໃນທີມສາມາດຄົ້ນຫາໄດ້ວ່າວຽກໃດ ໜຶ່ງ ມີຄວາມ ສຳ ຄັນກັບຕົນເອງຫຼືພວກເຂົາສາມາດເປີດການສົນທະນາເພື່ອສົນທະນາກ່ຽວກັບມັນກັບບຸກຄົນອື່ນຫຼືຜູ້ຈັດການ.
4. ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີສຸຂະພາບດີ - ມີຄຸນນະພາບແລະ IRL
ຖ້າການໄປຫ້ອງການທາງດ້ານຮ່າງກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຜ່ານມາແລະເຈົ້າເຮັດວຽກຢູ່ໃນທີມທີ່ຢູ່ຫ່າງໄກສ່ວນຫຼາຍ, ວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ຖືກຍູ້ອອກໄປຂ້າງ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ດ້ວຍການຫຼອກລວງສອງສາມຢ່າງ, ເຈົ້າສາມາດມີວັດທະນະ ທຳ ສະເvirtualືອນຈິງຫຼາຍຂື້ນເພື່ອກະຕຸ້ນໃຫ້ທີມງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກຂອງເຈົ້າ:
- ສ້າງຕັ້ງຄຸນຄ່າຫຼັກ
ບໍລິສັດຂອງທ່ານຢືນຂື້ນເພື່ອຫຍັງ? ຄຳ ຖະແຫຼງການເຜີຍແຜ່ແມ່ນຫຍັງແລະ ຄຳ ເວົ້າຫຍັງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຄົນຈື່ ຈຳ ວ່າພວກເຂົາແມ່ນໃຜ, ພວກເຂົາ ກຳ ລັງເຮັດຫຍັງແລະພວກເຂົາຈະໄປໃສ? - ຮັກສາເປົ້າ ໝາຍ ໃຫ້ເບິ່ງເຫັນໄດ້
ບໍ່ວ່າທີມງານຫລືອົງການຈັດຕັ້ງໃດຂອງທ່ານ ກຳ ລັງເຮັດວຽກຢູ່, ໃຫ້ທຸກຄົນຢູ່ໃນ ໜ້າ ດຽວກັນເມື່ອເວົ້າເຖິງເປົ້າ ໝາຍ ແລະຍຶດ ໝັ້ນ ກັບພວກເຂົາ. ດຳ ເນີນການທ້າທາຍເປັນເວລາ ໜຶ່ງ ອາທິດ, ເດືອນຫລືໄຕມາດ. ໃຫ້ສະມາຊິກໃນທີມຕິດກັບ KPIs ຂອງພວກເຂົາໃນລະຫວ່າງການທົບທວນຄືນ. ສົນທະນາເປົ້າ ໝາຍ ກ່ຽວກັບລະດັບບຸກຄົນ, ກຸ່ມແລະອົງກອນເພື່ອສ້າງການປ່ຽນແປງທີ່ຍືນຍົງເຊິ່ງເປັນຜົນກະທົບ. - ຮັບຮູ້ຄວາມພະຍາຍາມ
ມັນສາມາດງ່າຍດາຍຄືກັບການຮ້ອງເພງວັນເກີດຂອງຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ຜ່ານ Slack ຫລືຕັ້ງ app ເພື່ອໃຫ້ລາງວັນວຽກທີ່ເຮັດໄດ້ດີ. ເມື່ອສະມາຊິກໃນທີມຮູ້ເຖິງຄວາມພະຍາຍາມທີ່ໂດດເດັ່ນຂອງພວກເຂົາ, ພວກເຂົາຈະຮູ້ສຶກຊື່ນຊົມແລະຢາກເຮັດຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. - ສັງຄົມຢ່າງມີຄຸນນະພາບ
ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນການປະຊຸມ online ຫລືການສົນທະນາທາງວິດີໂອທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກກໍ່ຕາມ, ລອງຕັ້ງເວລາບາງຢ່າງເພື່ອສັງຄົມນອກ ເໜືອ ຈາກການເວົ້າລົມກັບຮ້ານຄ້າເທົ່ານັ້ນ. ມັນສາມາດໃຊ້ເວລາສອງສາມນາທີກ່ອນການປະຊຸມເຊັ່ນ: ການພະຍາຍາມແຍກຕົວເຮັດນ້ ຳ ກ້ອນເພື່ອການສົນທະນາແບບວ່ອງໄວຫຼືເກມ online ເພື່ອຕ້ອນຮັບແລະແນະ ນຳ ພະນັກງານ ໃໝ່.
ຖ້າການເຮັດວຽກຫຍຸ້ງເກີນໄປ, ລອງຕັ້ງການຊຸມນຸມສັງຄົມອອນລາຍທີ່ເປັນທາງເລືອກທີ່ເຊື້ອເຊີນສະມາຊິກທີມງານໃຫ້ສະແດງແລະສົນທະນາຫລືແນະ ນຳ ວ່າ“ ວັນທີອາຫານທ່ຽງ” ເພື່ອຈັດຕັ້ງການຊຸມນຸມລະຫວ່າງພະແນກແລະເຮັດໃຫ້ຄົນຮູ້ຈັກເຂົ້າໃຈກັນ.
(alt-tag: ເບິ່ງສະມາຊິກທີມງານທີ່ມີຄວາມສຸກສີ່ຄົນທີ່ນັ່ງຢູ່ໂຕະໂຕະໂຕະຍາວເຮັດວຽກກ່ຽວກັບຄອມພິວເຕີ້ໂນດບຸກ, ຫົວເລາະແລະເວົ້າລົມກັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງຊຸມຊົນທີ່ສົດໃສ.)
5. ລວມເອົາ“ ເຫດຜົນ”
ມັນມີພະລັງຫລາຍກວ່າເກົ່າໃນການໃຫ້ເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງ ຄຳ ຖາມ. ການໃຫ້ສະພາບການພຽງເລັກນ້ອຍຕື່ມອີກກໍ່ສາມາດຫລໍ່ຫລອມ ຄຳ ຖາມແລະໃຫ້ມັນດີຂື້ນທີ່ຈະໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບທີ່ ໜັກ ແໜ້ນ ກວ່າເກົ່າເຊິ່ງ ນຳ ໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າ. ທຸກໆການຕັດສິນໃຈ, ການກະ ທຳ ແລະການເວລາທີ່ພວກເຮົາເອົາໃຈໃສ່ໃນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ສົມດຸນດ້ວຍຄວາມສົມດຸນໂດຍສົມເຫດສົມຜົນ.
ມີຫຼາຍບໍລິສັດໃຫ້ຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍຕໍ່ວິທີການຫຼືສິ່ງທີ່, ແຕ່ເມື່ອພວກເຮົາເຈາະເລິກເຂົ້າໄປໃນເຫດຜົນ, ພວກເຮົາສາມາດເລີ່ມຕົ້ນສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງແລະເບິ່ງສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນພວກເຮົາ. ການໃຊ້ເວລາພຽງບໍ່ເທົ່າໃດພິເສດເພື່ອແບ່ງປັນເຫດຜົນແລະເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການຕັດສິນໃຈຈະໄດ້ຮັບການກວດສອບສູງຂື້ນຈາກພະນັກງານ.
ເພື່ອຈະໄດ້ຮັບແຮງຈູງໃຈ, ແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງພວກເຂົາເຮັດໃນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດຢູ່ແທນທີ່ຈະເປັນສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ.
Ex: The“ what” -“ ກະລຸນາເປີດກ້ອງຂອງທ່ານເພື່ອປະຊຸມ online ຂອງບ່າຍມື້ນີ້.”
“ ຫຍັງ” ບວກກັບ“ ເປັນຫຍັງ” -“ ກະລຸນາເປີດກ້ອງ ສຳ ລັບການປະຊຸມຜ່ານອິນເຕີເນັດໃນຕອນບ່າຍນີ້ເພື່ອໃຫ້ CEO ຄົນ ໃໝ່ ຂອງພວກເຮົາສາມາດເຫັນໃບ ໜ້າ ຂອງທຸກຄົນໃນເວລາທີ່ນາງມາສະແດງເປັນທາງການ.”
ໃຫ້ Callbridge ເສີມສ້າງວິທີການທີ່ທີມງານຂອງທ່ານຕິດຕາມແລະກະຕຸ້ນ, ຈາກບ້ານ, ຢູ່ທີ່ຫ້ອງການຫຼືທຸກບ່ອນໃນໂລກ. ໃຊ້ຄວາມສາມາດໃນການປະຊຸມທາງວິດີໂອທີ່ດີເລີດຂອງ Callbridge ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າແລະທີມງານຂອງທ່ານໃຊ້ຄຸນລັກສະນະທີ່ທັນສະ ໄໝ ລວມທັງ ການແບ່ງປັນ ໜ້າ ຈໍ, ຫ້ອງພັກຜ່ອນ ແລະການປະສົມປະສານ ສຳ ລັບ slack, ແລະ ເພີ່ມເຕີມ.