Pravilnik o zasebnosti
Callbridge ima politiko varovanja zasebnosti strank. Verjamemo, da imate pravico vedeti, katere podatke zbiramo od vas ter kako se te informacije uporabljajo, razkrijejo in varujejo. To izjavo o politiki (»Politika zasebnosti« ali »Politika«) smo ustvarili, da pojasnimo naše prakse in politike zasebnosti. Ko uporabljate kateri koli izdelek ali storitev Callbridge, morate razumeti, kdaj in kako se osebni podatki zbirajo, uporabljajo, razkrivajo in varujejo.
Callbridge je storitev podjetja Iotum Inc.; Iotum Inc. in njegove podružnice (skupaj »podjetje«) se zavezujejo, da bodo varovali vašo zasebnost in vam zagotavljali pozitivno izkušnjo na naših spletnih mestih ter med uporabo naših izdelkov in storitev (»rešitve«). Opomba: »Callbridge«, »Mi«, »Mi« in »Naš« pomeni spletno mesto www.callbridge.com (vključno z njihovimi poddomenami in razširitvami) (»spletna mesta«) in podjetje.
Ta pravilnik velja za spletna mesta in rešitve, ki se povezujejo ali se sklicujejo na to izjavo o zasebnosti, in opisuje, kako ravnamo z osebnimi podatki in izbire, ki so vam na voljo glede zbiranja, uporabe, dostopa in kako posodobiti in popraviti svoje osebne podatke. Dodatne informacije o naših praksah glede osebnih podatkov so lahko na voljo tudi z drugimi obvestili, ki so posredovana pred ali v času zbiranja podatkov. Določena spletna mesta in rešitve podjetja imajo lahko lastno dokumentacijo o zasebnosti, ki opisuje, kako obravnavamo osebne podatke za ta spletna mesta ali rešitve. V kolikor se določeno obvestilo za spletno mesto ali rešitev razlikuje od te izjave o zasebnosti, ima posebno obvestilo prednost. Če pride do razlike med prevedenimi, neangleškimi različicami te izjave o zasebnosti, bo imela prednost ameriško-angleška različica.
Kaj so osebni podatki?
»Osebni podatki« so vsi podatki, ki jih je mogoče razumno uporabiti za identifikacijo posameznika ali so lahko neposredno povezani z določeno osebo ali subjektom, kot so ime, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka, podatki o naslovu IP ali podatki za prijavo (račun številka, geslo).
Osebni podatki ne vključujejo »zbirnih« informacij. Združeni podatki so podatki, ki jih zbiramo o skupini ali kategoriji storitev ali strankah, iz katerih so bili odstranjeni posamezni identifikatorji strank. Z drugimi besedami, način uporabe storitve se lahko zbira in kombinira z informacijami o tem, kako drugi uporabljajo isto storitev, vendar osebni podatki ne bodo vključeni v nastale podatke. Združeni podatki nam pomagajo razumeti trende in potrebe strank, tako da lahko bolje razmislimo o novih storitvah ali prilagodimo obstoječe storitve željam strank. Primer združenih podatkov je naša zmožnost priprave poročila, ki kaže, da določeno število naših strank vedno uporablja naše storitve sodelovanja ob določenem času dneva. Poročilo ne bi vsebovalo nobenih osebnih podatkov. Zbrane podatke lahko prodamo tretjim osebam ali jih delimo s tretjimi osebami.
Zbiranje in uporaba vaših osebnih podatkov
Naša spletna mesta zbirajo osebne podatke o vas, da vam lahko dostavimo izdelke ali storitve, ki jih zahtevate. O vas lahko zbiramo podatke, vključno z osebnimi podatki, ko uporabljate naša spletna mesta in rešitve ter komunicirate z nami. To se zgodi samodejno, ko komunicirate z nami, na primer, ko se registrirate ali prijavite v storitev. Komercialno dostopne trženjske in prodajne informacije lahko kupimo tudi od tretjih oseb, da vam lahko bolje služimo.
Vrste osebnih podatkov, ki jih lahko obdelujemo, so odvisne od poslovnega konteksta in namena, za katerega so bili zbrani. Vaše osebne podatke lahko uporabimo za namene delovanja in pomoči pri zagotavljanju varnosti našega poslovanja, dostave, izboljšanja in prilagajanja naših spletnih mest in rešitev, pošiljanja obvestil, trženja in drugih komunikacij ter za druge zakonite namene, ki jih dovoljuje veljavna zakonodaja. .
Informacije, zbrane o vas
Kot upravljavec in obdelovalec podatkov zbiramo različne osebne podatke o uporabnikih naših izdelkov ali storitev. Spodaj je opisan povzetek osebnih podatkov, ki jih lahko zbiramo in obdelujemo o vas:
| Opis storitve: | Callbridge je storitev skupinskih srečanj, konferenc in sodelovanja, ki jo nudi Iotum Inc. in njene podružnice. |
| Predmet obdelave: | Iotum v imenu svojih strank obdeluje nekatere osebne podatke strank v zvezi z zagotavljanjem konferenc in skupinskim sodelovanjem. Vsebina osebnih podatkov kupca je določena z izdelki in storitvami, ki jih uporabljajo stranke; med zagotavljanjem takih storitev lahko Iotumova platforma in omrežje zajemata podatke iz sistemov, telefonov in / ali programskih platform tretjih oseb. |
| Trajanje obdelave: | V času trajanja storitev, za katere jih kupec uporablja, ali trajanja naročnine na račun za uporabo takih storitev, kar koli je daljše. |
| Narava in namen predelave: | Iotumu omogočiti, da stranki zagotavlja določene storitve v zvezi s storitvami za konference in skupinsko sodelovanje v skladu s pogoji in pogoji njenih storitev. |
| Vrsta osebnih podatkov: | Osebni podatki stranke, ki se nanašajo na stranke in zagotovljene končne uporabnike storitev, ki temeljijo na podatkih, ki jih posredujejo takšne stranke ali zagotovljeni končni uporabniki in/ali jih drugače zbere ali v njihovem imenu ali zagotovljeni končni uporabnik kot posledica uporabe storitev. Iotum zbira tudi podatke o obiskovalcih svojih spletnih lastnosti. Zbrani podatki lahko brez omejitve vključujejo podatke, naložene ali izvlečene v Iotum, osebne kontaktne podatke, demografske podatke, podatke o lokaciji, podatke o profilu, edinstvene ID-je, gesla, dejavnost uporabe, zgodovino transakcij ter podatke o spletnem obnašanju in interesih. |
| Kategorije informacijskih predmetov: | Kupci Callbridgea (in, če so podjetja ali skupine po naravi, njihovi oskrbovani uporabniki storitev) in obiskovalci spletnih mest. |
Posebne vrste osebnih in drugih podatkov, ki jih lahko zbiramo od vas, so naslednje:
- Podatki, ki nam jih posredujete: zbiramo podatke, ki nam jih posredujete, ko se prijavite na spletnem mestu ali uporabljate naše storitve. Na primer, ob prijavi na storitve nam lahko posredujete e-poštni naslov. Morda o tem niste razmišljali na ta način, vendar je e-poštni naslov, ki ga morda uporabljate, ko brskate po naši spletni strani, primer informacij, ki nam jih posredujete in jih zbiramo in uporabljamo.
- Informacije iz drugih virov: Podatke o vas lahko pridobimo iz zunanjih virov in jih dodamo ali, če jih izrecno odobrite, združimo z informacijami o našem računu. Lahko uporabimo komercialno dostopne demografske in tržne podatke tretjih oseb, da vam pomagamo bolje služiti ali vas obvestiti o novih izdelkih ali storitvah, za katere menimo, da vas zanimajo.
- Samodejno zbrane informacije: Kadar koli komunicirate z nami, samodejno prejmemo nekatere vrste informacij. Na primer, ko obiščete spletna mesta, naši sistemi samodejno zberejo vaš naslov IP ter vrsto in različico brskalnika, ki ga uporabljate.
Preglejte preostali del te politike, da vidite, kako uporabljamo, razkrivamo in ščitimo te podatke, ki običajno spadajo v naslednje kategorije:
| Vir osebnih podatkov | Vrste osebnih podatkov, ki jih je treba obdelati | Namen obdelave | Zakonita podlaga | Obdobje hrambe |
| Stranka (ob prijavi) | Uporabniško ime, e-pošta, izbrano uporabniško ime, datum ustvarjanja računa, geslo | Zagotavljanje aplikacij za sodelovanje | * Soglasje * Zahtevano za zagotavljanje zahtevanih storitev sodelovanja strankam | Daljše trajanje pogodbenega obdobja s stranko in katero koli daljše obdobje, potrebno zaradi posebnih regulativnih zahtev |
| Stranka (ob prijavi) | Izvorni podatki | Zagotavljanje učinkovitih aplikacij za sodelovanje in s tem povezano trženje in podporo strankam | * Soglasje * Zahtevano za zagotavljanje zahtevanih storitev sodelovanja strankam | Daljše trajanje pogodbenega obdobja s stranko in katero koli daljše obdobje, potrebno zaradi posebnih regulativnih zahtev |
| Operacijski sistemi (ki jih poganja dejavnost strank in uporaba storitev) | Podatki o zapisu klicev (CDR), dnevniški podatki, podatki o oceni klicev, vstopnice in podatki za podporo strankam | Zagotavljanje aplikacij za sodelovanje | * Soglasje * Zahtevano za zagotavljanje zahtevanih storitev sodelovanja strankam | Daljše trajanje pogodbenega obdobja s stranko in katero koli daljše obdobje, potrebno zaradi posebnih regulativnih zahtev |
| Operacijski sistemi (ki jih poganja dejavnost strank in uporaba storitev) | Posnetki, table | Dnevnik aplikacij | * Soglasje * Zahtevano za zagotavljanje zahtevanih storitev sodelovanja strankam | Daljše trajanje pogodbenega obdobja s stranko in katero koli daljše obdobje, potrebno zaradi posebnih regulativnih zahtev |
| Operacijski sistemi (ki jih poganja dejavnost strank in uporaba storitev) | Prepisi, inteligentni povzetki klicev | Zagotavljanje s tem povezanih dodatnih funkcij in funkcij, povezanih z aplikacijami za sodelovanje | * Soglasje * Zahtevano za zagotavljanje zahtevanih storitev sodelovanja strankam | Daljše trajanje pogodbenega obdobja s stranko in katero koli daljše obdobje, potrebno zaradi posebnih regulativnih zahtev |
| Stranka (samo, če so vneseni in uporabni podatki za obračun) | Podrobnosti o obračunu, podrobnosti o transakciji | Obdelava kreditnih kartic | * Soglasje * Zahtevano za zagotavljanje zahtevanih storitev sodelovanja strankam | Daljše trajanje pogodbenega obdobja s stranko in katero koli daljše obdobje, potrebno zaradi posebnih regulativnih zahtev |
Callbridge se zaveda, da se starši pogosto prijavijo za naše izdelke in storitve za družinsko uporabo, vključno z otroki, mlajšimi od 18 let. Vse informacije, zbrane s takšno uporabo, bodo videti kot osebni podatki dejanskega naročnika storitve in bodo obravnavati kot take v skladu s to politiko.
Kadar je naša stranka podjetje ali drug subjekt, ki kupuje storitve za zaposlene ali druge pooblaščene uporabnike, ta politika na splošno ureja osebne podatke, povezane s posameznimi zaposlenimi ali pooblaščenimi uporabniki. Vendar pa, ali ima poslovna stranka dostop do osebnih podatkov zaposlenih ali drugih pooblaščenih uporabnikov, urejajo pogoji katere koli pogodbe o storitvi. Na tej podlagi se morajo zaposleni ali drugi pooblaščeni uporabniki pred uporabo storitev pri poslovnem kupcu posvetovati o njegovih praksah varovanja zasebnosti.
Osebni podatki ne vključujejo "zbirnih" podatkov. Združeni podatki so podatki, ki jih zbiramo o skupini ali kategoriji storitev ali kupcih, iz katerih so bile odstranjene posamezne identitete strank. Z drugimi besedami, način uporabe storitve se lahko zbira in kombinira z informacijami o tem, kako drugi uporabljajo isto storitev, vendar v nastalih podatkih ne bodo vključeni nobeni osebni podatki. Združeni podatki nam pomagajo razumeti trende in potrebe strank, da lahko bolje razmislimo o novih storitvah ali obstoječe storitve prilagodimo željam strank. Primer združenih podatkov je naša sposobnost, da pripravimo poročilo, ki kaže, da določeno število naših strank vedno uporablja naše konferenčne storitve ob določenem času dneva. Poročilo ne bi vsebovalo osebnih podatkov. Združene podatke lahko prodajamo tretjim osebam ali jih delimo s tretjimi osebami.
Otroška spletna zaščita zasebnosti
Callbridge zavestno, neposredno ali pasivno ne zbira informacij od otrok, mlajših od 18 let. Če ustvarjamo ponudbe in izdelke, ki ustrezajo zbiranju informacij od otrok, mlajših od 18 let, vas bomo obvestili o spremembi te politike . Prav tako bomo prosili starša, da potrdi svoje soglasje pred kakršnim koli zbiranjem, uporabo ali razkritjem teh informacij. Zavedati pa se morate, da lahko spletne brskalnike in konferenčne storitve, nastavljene za družinsko uporabo, mladoletniki uporabljajo brez vednosti Callbridgea. V tem primeru se zdi, da so vsi podatki, zbrani z uporabo, osebni podatki dejanskega polnoletnega naročnika in se kot taki obravnavajo v skladu s tem pravilnikom.
Notranja uporaba osebnih podatkov
Na splošno uporabljamo osebne podatke, da služimo našim strankam, da izboljšamo in razširimo naš odnos s strankami ter da svojim strankam omogočimo, da kar najbolje izkoristijo naše izdelke in storitve. Če na primer razumemo, kako uporabljate naše spletne strani iz svojega računalnika, lahko prilagodimo in prilagodimo vašo izkušnjo. Natančneje, osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev ali dokončanje transakcij, ki ste jih zahtevali, ter za predvidevanje in reševanje težav z vašimi storitvami. Pod pogojem, da podate svoje izrecno soglasje, vas lahko Callbridge tudi po e-pošti obvešča o novih izdelkih ali storitvah, za katere menimo, da vas bodo zanimali ali bolje ustrezali vašim potrebam (razen če ni drugače navedeno, ko dokončate registracijo kot uporabnik naših storitev).
Uporaba osebnih podatkov s strani tretjih oseb
Preglejte naslednji razdelek („Razkritje osebnih podatkov“), da boste razumeli, kdaj Callbridge razkriva osebne podatke tretjim osebam.
Razkritje osebnih podatkov
Informacije o naših strankah so eno najpomembnejših poslovnih sredstev, zato si jih prizadevamo zaščititi in jih zaupiti. Razen za dovoljena razkritja, navedena v tem oddelku, vaših osebnih podatkov brez vašega izrecnega soglasja ne bomo razkrili nobeni tretji osebi. Glede na storitev lahko vaše izrecno soglasje pridobimo na več načinov, vključno z:
- Pisno;
- Besedno;
- V spletu, tako da na naših straneh za registracijo označite neveljavna polja, s katerimi oblikami komunikacije tretjih oseb se strinjate (na primer e-pošta, telefon ali besedilno sporočilo);
- V času začetka storitve, ko je vaše soglasje del zahtevanih pogojev za uporabo storitve.
Niste dolžni dati soglasja za nobeno določeno vrsto komunikacije ali sploh. V določenih okoliščinah lahko vaše soglasje za razkritje osebnih podatkov pomeni tudi preprosto narava vaše zahteve, na primer ko nas prosite, da dostavimo e-pošto drugi osebi. Vaš povratni naslov je razkrit kot del storitve in vaše soglasje za to je implicirano z vašo uporabo storitve. Če želite določiti, kako se lahko osebni podatki razkrijejo kot del določene storitve, morate pregledati določila in pogoje uporabe te storitve.
Osebne podatke lahko delimo s tretjimi osebami, če je to potrebno za dokončanje transakcije, izvedbo storitve v našem imenu ali storitev, ki ste jo zahtevali, ali za izboljšanje naše zmožnosti, da vam bolje služimo (na primer poslovni partnerji, dobavitelji in podizvajalci). Če tretja oseba deluje izključno v našem imenu, bo Callbridge od nje zahteval, da upošteva naše prakse glede zasebnosti. Iotum Inc. (vključno s svojimi podružnicami) lahko deli vaše osebne podatke z operaterjem dobavitelja Callbridgea v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje storitev, kot je podrobneje opisano spodaj.
Iotum Inc. ne uporablja osebnih podatkov za namene, ki se bistveno razlikujejo od namena(-ov), za katerega(-e) so bili prvotno zbrani ali pozneje odobreni s strani ustreznega(-ih) posameznika(-ov); v primeru, da se takšna situacija pojavi v prihodnosti, bo Iotum Inc. tem posameznikom zagotovil možnost, da izberejo (tj. zavrnejo) takšno zahtevo.
Podizvajanje in podizdelava
Iotum Inc. lahko zagotovi naslednje vrste informacij naslednjim vrstam obdelovalcev tretjih oseb za naslednje namene(-e), da vam lahko zagotovi storitve:
| Vrsta podizvajalca, oddanega v podizvajanje | Vrste osebnih podatkov, ki jih je treba obdelati | Namen obdelave in / ali nalog, ki jih je treba opraviti | Mednarodni prenos (če je primerno) |
| Upravljanje uporabnikov SaaS Platform | Podrobnosti o strankah, podrobnosti o izvornih podatkih | Upravljanje uporabniške baze za tržne in promocijske kampanje | US Kanada |
| Varni ponudniki naprav za kolokacijo in gostovanje in / ali ponudniki gostovanja v oblaku | Vsi podatki, razen številk kreditnih kartic | Gostovanje aplikacij za sodelovanje Iotum | Lahko vključujejo (odvisno od vaše lokacije in lokacije udeležencev, vključenih v vaše seje): ZDA, Kanada, Irska, Japonska, Indija, Singapur, Hongkong, Združeno kraljestvo, Avstralija, Evropska unija |
| Okolja in platforme za razvoj programske opreme | Vsi podatki, razen številk kreditnih kartic in gesel | Razvoj aplikacij; razhroščevanje in beleženje aplikacij, notranje vozovnice, komunikacija in skladišče kode | US |
| Upravljanje strank SaaS platforma | Osebni podatki, vstopnice za podporo, CDR podatki za kontakt, podatki o strankah, uporaba storitve, zgodovina transakcij | Podpora strankam, upravljanje prodajnih potencialnih strank, priložnosti in računov znotraj CRM | US Kanada UK |
| Ponudniki telekomunikacij in komunikacijskih omrežij, vključno s ponudniki klicnih številk | Podatki CDR konference | Storitve prenosa podatkov in klicanja številk (»DID«); Nekatere DID-je znotraj Iotumovih aplikacij za sodelovanje lahko zagotovijo komunikacijska in omrežna podjetja po vsem svetu (da bi zagotovili dostop udeležencem v takšnih krajih) | ZDA; povezane svetovne pristojnosti |
| Ponudniki brezplačnih številk | Podatki CDR konference | Storitve brezplačnih številk; Nekatere brezplačne številke v Iotumovih aplikacijah za sodelovanje zagotavljajo komunikacijska in omrežna podjetja po vsem svetu (da bi zagotovili dostop do udeležencev v teh krajih) | ZDA; povezane svetovne pristojnosti |
| Ponudnik analitike podatkov SaaS | Vsi podatki, razen številk kreditnih kartic | Poročanje in analiza podatkov; trženje in analiza trendov | ZDA / Kanada |
| Ponudnik obdelave kreditnih kartic | Podrobnosti o obračunu, podrobnosti o transakciji | Obdelava kreditnih kartic; gostujoče storitve obdelave kreditnih kartic | US |
Kjer je primerno, se Iotum v vsakem primeru zanaša na povezane pogodbene klavzule s takšnimi tretjimi obdelovalci, da zagotovi, da so izpolnjene vse potrebne zahteve glede obdelave zasebnosti podatkov. Kjer je primerno, to lahko vključuje standardne pogodbene klavzule Evropske komisije za mednarodne prenose, opisane na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.
Mednarodni prenos, obdelava in shranjevanje osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko prenesemo v katero koli podružnico podjetja po vsem svetu ali tretjim osebam in poslovnim partnerjem, kot je opisano zgoraj, ki se nahajajo v različnih državah po svetu. Z uporabo naših spletnih mest in rešitev ali s posredovanjem kakršnih koli osebnih podatkov, kjer to dovoljuje veljavna zakonodaja, potrjujete in sprejemate prenos, obdelavo in shranjevanje takšnih informacij zunaj vaše države prebivališča, kjer so standardi varstva podatkov lahko drugačni.
Dostop do vaših osebnih podatkov in njihova točnost
Vsi posamezniki imajo pravico zahtevati dostop do in zahtevati popravek, spremembo ali izbris informacij, ki jih ima podjetje o njih, bodisi na spletu prek zahteve na privacy@callbridge.com ali obrazca družbe za zahtevo glede zasebnosti ali po pošti na: CallBridge, storitev podjetja Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy. Družba ne diskriminira posameznikov, ki uveljavljajo svoje pravice do zasebnosti.
Varnost vaših osebnih podatkov
Sprejmemo razumne in ustrezne ukrepe za zaščito osebnih podatkov, ki so nam zaupani, in z njimi varno ravnamo v skladu s to izjavo o zasebnosti. Podjetje izvaja fizične, tehnične in organizacijske zaščitne ukrepe, namenjene zaščiti vaših osebnih podatkov pred naključnim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spremembo, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom. Kjer je primerno, tudi pogodbeno zahtevamo, da naši dobavitelji zaščitijo te podatke pred naključnim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spremembo, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom.
Za varovanje vaših osebnih podatkov vzdržujemo različne fizične, elektronske in postopkovne zaščitne ukrepe. Na primer, uporabljamo sprejeta orodja in tehnike za zaščito pred nepooblaščenim dostopom do naših sistemov. Prav tako omejujemo dostop do osebnih podatkov o vas tistim zaposlenim, ki jih morajo poznati, da vam zagotavljajo izdelke ali storitve. Zavedati se morate, da Callbridge nima nadzora nad varnostjo drugih spletnih mest v internetu, ki bi jih lahko obiskali, z njimi komunicirali ali na katerih kupujete izdelke ali storitve.
Pomemben del varovanja varnosti osebnih podatkov so vaša prizadevanja za zaščito pred nepooblaščenim dostopom do vašega uporabniškega imena in gesla ter do vašega računalnika. Ko se končate z uporabo računalnika v skupni rabi, se tudi odjavite in se med ogledom osebnih računov vedno odjavite s katerega koli spletnega mesta.
Hranjenje in odstranjevanje osebnih podatkov
Vaše osebne podatke bomo hranili po potrebi za izpolnjevanje namenov, za katere so bili zbrani. To je podrobneje opisano v prejšnjem razdelku z naslovom »Podatki, zbrani o vas«. Vaše osebne podatke bomo hranili in uporabljali po potrebi za izpolnjevanje naših poslovnih zahtev, pravnih obveznosti, reševanje sporov, zaščito našega premoženja ter uveljavljanje naših pravic in dogovorov.
Osebnih podatkov ne bomo hranili v določljivi obliki, ko so bili doseženi namen(i), za katerega so bili osebni podatki zbrani, in ni pravne ali poslovne potrebe po hrambi takih osebnih podatkov. Nato bodo podatki uničeni, izbrisani, anonimizirani in/ali odstranjeni iz naših sistemov.
Posodabljanje te politike
Callbridge bo to politiko pregledal ali posodobil, če se bodo naše prakse spremenile, ko bomo spremenili obstoječe ali dodali nove storitve ali ko bomo razvili boljše načine za obveščanje o izdelkih, za katere menimo, da bodo zanimivi. Za najnovejše informacije in datum začetka veljavnosti sprememb se pogosto obrnite na to stran.
Callbridge Uporaba "piškotkov"
Kot številna spletna mesta in spletne rešitve tudi Callbridge uporablja orodja za samodejno zbiranje podatkov, kot so piškotki, vdelane spletne povezave in spletni svetilniki. Ta orodja zbirajo določene standardne podatke, ki nam jih pošlje vaš brskalnik (npr. naslov internetnega protokola (IP). Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto ob vašem obisku shrani na vaš trdi disk. Te datoteke identificirajo vaš računalnik in beležijo vaše nastavitve in druge podatke o vašem obisku, tako da, ko se vrnete na spletno mesto, spletno mesto ve, kdo ste, in lahko prilagodi vaš obisk. Na primer, piškotki omogočajo funkcijo spletne strani, tako da se morate prijaviti samo enkrat.
Na splošno uporabljamo piškotke za prilagajanje spletnih strani in dajanje priporočil na podlagi izbir, ki ste jih naredili v preteklosti, ter za izboljšanje izkušnje posamezne spletne strani; za izboljšanje vaše izkušnje brskanja po spletu in za dokončanje transakcij, ki ste jih zahtevali. Ta orodja pomagajo narediti vaš obisk našega spletnega mesta in rešitev lažji, učinkovitejši in prilagojen. Podatke uporabljamo tudi za izboljšanje našega spletnega mesta in rešitev ter zagotavljanje večje storitve in vrednosti.
Oglaševalci, ki prikazujejo oglase na naših spletnih straneh, lahko uporabljajo tudi lastne piškotke. Takšne zunanje piškotke urejajo pravilniki o zasebnosti subjektov, ki objavljajo oglase, in zanje ne velja ta pravilnik. Prav tako lahko zagotovimo povezave do drugih spletnih mest in storitev tretjih oseb, ki so zunaj nadzora podjetja in niso zajete v tej politiki zasebnosti. Priporočamo vam, da pregledate izjave o zasebnosti, objavljene na spletnih mestih, ki jih obiščete.
Ker tehnološki napredek in piškotki ponujajo več funkcij, pričakujemo, da jih bomo uporabili v različnih ponudbah na različne načine. Ko bomo to storili, bo ta pravilnik posodobljen, da vam bo dal več informacij.
Otroška spletna zaščita zasebnosti
Callbridge zavestno, neposredno ali pasivno ne zbira informacij od otrok, mlajših od 18 let. Če ustvarjamo ponudbe in izdelke, ki ustrezajo zbiranju informacij od otrok, mlajših od 18 let, vas bomo obvestili o spremembi te politike . Prav tako bomo prosili starša, da potrdi svoje soglasje pred kakršnim koli zbiranjem, uporabo ali razkritjem teh informacij. Zavedati pa se morate, da lahko spletne brskalnike in konferenčne storitve, nastavljene za družinsko uporabo, mladoletniki uporabljajo brez vednosti Callbridgea. V tem primeru se zdi, da so vsi podatki, zbrani z uporabo, osebni podatki dejanskega polnoletnega naročnika in se kot taki obravnavajo v skladu s tem pravilnikom.
OKVIR IN NAČELA ZASEBNOSTI PODATKOV
Iotum Inc. je v skladu z okvirom za zasebnost podatkov EU-ZDA (»EU-US DPF«), razširitvijo EU-ZDA DPF za Združeno kraljestvo in švicarsko-ameriškim okvirom za zasebnost podatkov (»Swiss-US DPF«), kot je določeno. naprej Ministrstvo za trgovino ZDA. Iotum Inc. je Ministrstvu za trgovino ZDA potrdil, da spoštuje načela okvira zasebnosti podatkov EU-ZDA (»načela DPF EU-ZDA«) v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, prejetih iz Evropske unije in Združenega kraljestva. glede na DPF EU-ZDA in razširitev za DPF EU-ZDA v Združenem kraljestvu. Iotum Inc. je Ministrstvu za trgovino ZDA potrdil, da spoštuje načela švicarsko-ameriškega okvira za zasebnost podatkov (»švicarsko-ameriška načela DPF«) v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, prejetih iz Švice, v skladu s švicarskimi ZDA DPF. Če obstaja kakršno koli navzkrižje med pogoji v tem pravilniku o zasebnosti in načeli DPF EU-US in/ali načeli DPF Švica-ZDA, prevladajo načela. Če želite izvedeti več o programu Data Privacy Framework (»DPF«) in si ogledati naše potrdilo, obiščite https://www.dataprivacyframework.gov/. Iotum Inc. in njegova ameriška hčerinska družba Iotum Global Holdings Inc. spoštujeta načela DPF EU-ZDA, razširitev DPF EU-ZDA za Združeno kraljestvo in načela DPF Švica-ZDA, kot je ustrezno.
V skladu z EU-ZDA. DPF in razširitev Združenega kraljestva na EU-ZDA. DPF in švicarsko-ameriški DPF, Iotum Inc. se zavezuje, da bo reševal pritožbe, povezane z načeli DPF glede našega zbiranja in uporabe vaših osebnih podatkov. Posamezniki iz EU in Združenega kraljestva ter posamezniki iz Švice s poizvedbami ali pritožbami v zvezi z našim ravnanjem z osebnimi podatki, prejetimi v skladu z EU-ZDA. DPF in razširitev Združenega kraljestva na EU-ZDA. DPF in švicarsko-ameriški. DPF se mora najprej obrniti na Callbridge pri c/o Iotum Inc., pozor: Privacy Officer, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 in/ali privacy@callbridge.com.
V skladu z EU-ZDA DPF, razširitvijo za Združeno kraljestvo EU-ZDA DPF in Švica-ZDA DPF, se Iotum Inc. zavezuje, da bo posredoval nerešene pritožbe v zvezi z našim ravnanjem z osebnimi podatki, prejetimi na podlagi EU-ZDA DPF, razširitev Združenega kraljestva za DPF EU-ZDA in švicarsko-ameriški DPF za TRUSTe, ponudnika alternativnega reševanja sporov s sedežem v Združenih državah. Če od nas ne prejmete pravočasne potrditve vaše pritožbe v zvezi z načeli DPF ali če vaše pritožbe v zvezi z načeli DPF nismo obravnavali v vaše zadovoljstvo, obiščite https://feedback-form.truste.com/watchdog/request za več informacij ali vložitev pritožbe. Te storitve reševanja sporov so vam na voljo brezplačno. Če se je posameznik skliceval na zavezujočo arbitražo tako, da nam je poslal obvestilo, v skladu s pogoji, določenimi v Prilogi I načel, bo Iotum Inc. razsodil zahtevke in upošteval pogoje, kot so določeni v Prilogi I veljavnih načel DPF in sledite tam navedenim postopkom.
Podjetje je zavezano načelom DPF in varovanju vseh osebnih podatkov, prejetih iz držav članic Evropske unije (EU), Združenega kraljestva in Švice (glejte zgoraj zbrane podatke o vas za primere osebnih podatkov, ki jih podjetje obdeluje, ko uporabljate naše spletne strani in rešitve ter sodelujejo z nami), v skladu z veljavnimi načeli in da zagotovijo dostop do osebnih podatkov, zbranih od posameznikov v EU, kot del njihovih osebnih pravic, ko je podjetje upravljavec osebnih podatkov.
Callbridge je odgovoren za obdelavo osebnih podatkov, ki jih prejme v okviru EU-ZDA DPF in razširitve za Združeno kraljestvo na EU-ZDA DPF in Švica-ZDA DPF, ter jih nato prenese tretji osebi, ki deluje kot agent v njegovem imenu. Callbridge je skladen z načeli DPF za vse nadaljnje prenose osebnih podatkov iz EU, vključno z določbami o odgovornosti za nadaljnji prenos. V zvezi z osebnimi podatki, prejetimi ali prenesenimi v skladu z EU-ZDA DPF in razširitvijo za Združeno kraljestvo EU-ZDA DPF in Švica-ZDA DPF Callbridge veljajo regulativna pooblastila Zvezne komisije za komunikacije ZDA. V določenih situacijah se lahko od Callbridgea zahteva, da razkrije osebne podatke kot odgovor na zakonite zahteve javnih organov, vključno z izpolnjevanjem zahtev nacionalne varnosti ali kazenskega pregona.
Callbridge Postavitev oglasnih pasic na drugih spletnih mestih
Callbridge lahko s tretjimi oglaševalskimi podjetji oglašuje naše izdelke in storitve na drugih spletnih mestih. Ta tretja podjetja lahko za merjenje učinkovitosti naših oglasov uporabljajo drugo tehnologijo, kot so spletni svetilniki ali označevanje. Za merjenje oglaševalske učinkovitosti in ponujanje selektivne oglasne vsebine lahko uporabijo anonimne podatke o vaših obiskih našega in drugih spletnih mest. Toda v vseh primerih za anonimnost uporabljajo anonimno številko in NE uporabljajo vašega imena, naslova, telefonske številke, e-poštnega naslova ali česar koli, kar vas osebno identificira. Uporaba takšnih piškotkov je odvisna od politike zasebnosti tretje osebe in ne politike Callbridgea.
Vaše pravice do zasebnosti v Kaliforniji
Ta razdelek velja samo za prebivalce Kalifornije.
Kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov (CCPA) / Kalifornijski zakon o zasebnosti (CPRA)
Za poslovne namene v zadnjih dvanajstih mesecih je podjetje morda zbiralo, uporabljalo in delilo osebne podatke o vas, kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti. Vsaka kategorija podatkov, ki jih lahko uporablja podjetje ali jih deli s tretjimi osebami, je kategorično opisana v tem pravilniku o zasebnosti.
Potrošniki v Kaliforniji imajo pravico, da (1) zahtevajo dostop, popravek ali izbris svojih osebnih podatkov (2) onemogočijo prodajo svojih osebnih podatkov; in (3) ne bodo diskriminirani zaradi uveljavljanja ene od svojih pravic do zasebnosti v Kaliforniji.
Vsi posamezniki imajo pravico zahtevati dostop ali izbris podatkov, ki jih ima podjetje o njih, na spletu prek obrazca za zahtevo glede zasebnosti podjetja ali po pošti na: CallBridge, storitev Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801 -1120 Attn: Privacy. Poleg tega lahko prebivalci Kalifornije pošljejo zahtevo tudi na privacy@callbridge.com. Družba ne diskriminira posameznikov, ki uveljavljajo svoje pravice do zasebnosti.
Ne prodajajte mojih osebnih podatkov
Podjetje ne prodaja (kot je "prodaja" tradicionalno opredeljena) vaših osebnih podatkov. To pomeni, da vašega imena, telefonske številke, naslova, e-poštnega naslova ali drugih osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam v zameno za denar. Vendar se v skladu z zakonodajo Kalifornije delitev informacij v oglaševalske namene lahko šteje za »prodajo« »osebnih podatkov«. Če ste v zadnjih 12 mesecih obiskali naše digitalne lastnosti in ste videli oglase, so bili po kalifornijski zakonodaji osebni podatki o vas morda »prodani« našim oglaševalskim partnerjem za lastno uporabo. Prebivalci Kalifornije imajo pravico, da se odjavijo od »prodaje« osebnih podatkov in vsakomur smo olajšali ustavitev prenosov informacij, ki bi se lahko šteli za takšno »prodajo« z našega spletnega mesta ali mobilne aplikacije.
Kako se odjaviti od prodaje svojih podatkov
Za naše spletne strani kliknite povezavo »Ne prodajaj mojih osebnih podatkov« na dnu domače strani. Za naše mobilne aplikacije trenutno ne ponujamo oglaševanja tretjih oseb v aplikacijah, zato v zvezi s tem ni ničesar, kar bi lahko zavrnili. Ko kliknete povezavo »Ne prodajaj mojih osebnih podatkov« na enem od naših spletnih mest, boste lahko upravljali svoje nastavitve piškotkov za spletno mesto, ki bo ustvarilo zavrnitveni piškotek, ki bo shranjen v vašem brskalniku, kar bo preprečilo osebne podatke s tega spletnega mesta ne bo na voljo oglaševalskim partnerjem za njihovo lastno uporabo, neodvisno od podjetja (ta zavrnitveni piškotek bo veljal samo za brskalnik, ki ste ga uporabljali, in samo za napravo, ki ste jo uporabljali v času, ko ste izbrali. Če do spletnih mest dostopate iz drugih brskalnikov ali naprav, boste morali to izbiro narediti tudi v vsakem brskalniku in napravi). Možno je tudi, da deli storitve spletnega mesta morda ne bodo delovali, kot je predvideno. Zavedati se morate, da če izbrišete ali počistite piškotke, boste s tem izbrisali naš zavrnitveni piškotek in se boste morali znova odjaviti.
Ta pristop smo uporabili namesto vašega imena in kontaktnih podatkov, ker:
● Ne zahtevamo vaših osebnih identifikacijskih podatkov, ker jih ne potrebujemo za izpolnitev vaše zahteve Ne prodajaj. Splošno pravilo zasebnosti je, da ne zbirate osebno določljivih podatkov, kadar tega ne potrebujete – zato smo namesto tega nastavili to metodo.
● Morda ne vemo, da so informacije, ki jih delimo z oglaševalskimi partnerji, povezane z vami. Na primer, lahko zajamemo in delimo identifikator ali naslov IP naprave, ki jo uporabljate za obisk naše spletne strani, vendar teh podatkov nismo povezali z vami. S to metodo smo boljši pri zagotavljanju, da spoštujemo namen vaše zahteve Ne prodajaj, namesto da vzamemo samo vaše ime in naslov.
California Shine the Light
Prebivalci zvezne države Kalifornije imajo po § 1798.83 Civilnega zakonika Kalifornije pravico zahtevati od podjetij, ki poslujejo v Kaliforniji, seznam vseh tretjih oseb, ki jim je podjetje razkrilo osebne podatke v preteklem letu za namene neposrednega trženja. Druga možnost je, da zakon določa, da če ima podjetje politiko zasebnosti, ki omogoča izbiro ali možnost izključitve ali privolitve za uporabo vaših osebnih podatkov s strani tretjih oseb (kot so oglaševalci) za namene trženja, vam lahko podjetje namesto tega zagotovi informacije o tem, kako uporabiti svoje možnosti izbire razkritja.
Podjetje ima izčrpno politiko zasebnosti in vam zagotavlja podrobnosti o tem, kako se lahko odjavite ali se odločite za uporabo vaših osebnih podatkov s strani tretjih oseb za namene neposrednega trženja. Zato nam ni treba vzdrževati ali razkriti seznama tretjih oseb, ki so prejele vaše osebne podatke za namene trženja v preteklem letu.
Posodobitve tega pravilnika o zasebnosti
Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Na primer, Callbridge bo revidiral ali posodobil ta pravilnik, če se bodo naše prakse spremenile, ko bomo spremenili obstoječe ali dodali nove storitve ali ko bomo razvili boljše načine, da vas obveščamo o izdelkih, za katere menimo, da vas bodo zanimali. Za najnovejše informacije in datum veljavnosti morebitnih sprememb se morate pogosto vračati na to stran. Če spremenimo naš pravilnik o zasebnosti, bomo tukaj objavili spremenjeno različico s posodobljenim datumom revizije. Če bistveno spremenimo našo Izjavo o zasebnosti, vas lahko o tem obvestimo tudi drugače, na primer z objavo obvestila na naših spletnih mestih ali vam pošljemo obvestilo. Z nadaljnjo uporabo naših spletnih strani po tem, ko so take revizije v veljavi, sprejemate revizije in se z njimi strinjate ter jih upoštevate.
Politika zasebnosti Callbridge je bila spremenjena in velja od 8. aprila 2024.
Kako stopiti v stik z nami
Callbridge je zavezan pravilnikom, določenim v tem pravilniku. Če imate kakršna koli vprašanja, pripombe ali pomisleke glede tega pravilnika, se obrnite na support@callbridge.com. Lahko pa objavite na: CallBridge, storitev podjetja Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy.
Odjava: Če se želite odjaviti od vse prihodnje naše korespondence, se obrnite na privacy@callbridge.com ali support@callbridge.com.
