Видео конференције су се развиле у кључно средство за интеракцију и сарадњу организација широм света као резултат глобалне епидемије, због које људи остају код куће и држе друштвену дистанцу. Усвајање видео конференција за одржавање онлајн дискусија у јавној сфери није заостало. Овај чланак на блогу говори о томе како владе користе видео конференције за разговоре на даљину.
Владине предности онлајн састанака
Државна индустрија може профитирати од видео конференција на различите начине. Следе неке предности коришћења видео ћаскања за удаљене састанке:
Уштеде:
Коришћењем видео конференција уместо личних разговора, можете уштедети новац на авионским картама, смештају и другим повезаним трошковима. Ово помаже државама да остваре значајне финансијске уштеде које се могу боље искористити на другим местима.
Повећана продуктивност:
Уклањањем потребе да људи путују до одређеног места, видео конференције могу повећати ефикасност скраћивањем времена путовања Ово указује да се више може учинити за мање времена.
Побољшана приступачност:
Све док учесници имају интернет везу, видео конференције им омогућавају да се придруже састанцима са било ког места. Ово побољшава приступачност тако што олакшава људима којима би иначе било тешко да путују на лична окупљања из различитих разлога, укључујући локацију, превоз или друге проблеме.
Побољшана сарадња:
Видео конференције омогућавају дељење пројекција слајдова, радова и других датотека у реалном времену. Такође омогућава организацијама да воде детаљан дневник састанака кроз транскрипције и евиденције састанака и резимеа. Ово побољшава тимски рад и доношење одлука током виртуелних окупљања.
Различити формати удаљених конференција са видео конференцијама
За разне удаљене скупове, владина индустрија користи видео конференције. Ови разговори могу укључивати
Седнице кабинета:
Разговори у кабинету су кључни корак у процесу доношења одлука у администрацији. Чланови кабинета могу да учествују на састанцима онлајн путем видео конференције, што побољшава продуктивност и скраћује време.
Састанци у кући:
Видео конференција је сада неопходна за расправе у Парламенту. Парламентарци могу да учествују у састанцима и дискусијама користећи видео конференције на даљину, што им олакшава извршавање својих обавеза.
Међународне конференције:
Представници владе присуствују страним конференцијама и седницама како би расправљали о проблемима који имају утицај широм света. Представници владе могу да се придруже овим конференцијама онлајн захваљујући видео конференцијама, што смањује путне трошкове и проширује доступност.
Судске расправе:
Видео конференције се такође користе за судске поступке, омогућавајући сведоцима и специјалистима да учествују у предметима са дистанце. Ово одржава висок степен одговорности и отворености уз уштеду времена и новца.
Телемедицина
За владине организације које раде у области здравства, видео састанци су постали незаобилазан инструмент. Телемедицина, која омогућава здравственим радницима да нуде медицинске услуге виртуелно користећи технологију видео конференција, једна је од примарних примена видео састанци у здравственој индустрији. Видео сесије омогућавају ефикасну сарадњу и комуникацију између владиних организација и здравствених радника, академика и других страна.
Здравље и безбедност
Владине организације задужене за поштовање прописа о здрављу и безбедности све се више ослањају на видео састанке. На пример, владине организације задужене за инспекцију безбедности на радном месту имају и настављају да се консултују са предузећима и организацијама виртуелно путем видео састанака.
Примери влада које користе видео конференције у удаљеним сесијама
Глобално, неколико администрација је већ почело да користи видео конференције за онлајн разговоре. Ево неколико примера:
Влада Сједињених Држава:
Већ неколико година, америчка влада користи видео позиве за разговоре на даљину. Због епидемије, видео-конференције су недавно постале кључне. Амерички дом сада одржава удаљене видео конференцијске састанке за конгресне послове.
Влада Уједињеног Краљевства:
За онлајн разговоре, влада Велике Британије такође користи видео конференције. Британски парламент одржао је своју прву виртуелну седницу парламента 2020. године, што је омогућило посланицима да учествују у дискусијама и подносе питања онлајн.
Влада Аустралије:
Аустралијска влада води разговоре на даљину користећи видео конференције. Национална влада одржава онлајн састанке на којима су виртуелно учествовали посланици из целе земље.
Индијска влада:
Индијска влада већ неколико година води разговоре на даљину путем видео конференција. Индијски парламент користи видео конференције за седнице одбора и друге значајне догађаје, што олакшава члановима да се придруже са дистанце.
Канадска влада:
Канадска влада је такође усвојила видео конференције за састанке на даљину. Парламент ове земље води виртуелне седнице, омогућавајући посланицима да учествују у дебатама и законодавним пословима са својих локација.
Безбедносни проблеми са видео конференцијама
Иако видео конференције имају многе предности за састанке на даљину, постоје и безбедносна питања која владе морају да реше да би гарантовале безбедне састанке на даљину. Могућност незаконитог уласка у приватне податке је међу главним безбедносним проблемима код видео конференција. Да би избегле хаковање и илегални улазак, владе морају да се увере да је софтвер за видео конференције који користе адекватно обезбеђен.
Могућност цурења података је још један безбедносни проблем са видео ћаскањем. Од влада се тражи да се увере да је софтвер за видео конференције који користе у складу са прописима о безбедности података и да су све информације које се деле током састанка заштићене и безбедне.
Постоји неколико ствари које би владе требало да воде рачуна када бирају безбедну услугу видео конференција.
Софтвер заснован на ВебРТЦ-у
ВебРТЦ (Веб Реал-Тиме Цоммуницатион) видео конференција се сматра сигурнијом од традиционалних метода видео конференција из неколико разлога.
За почетак, ВебРТЦ користи енд-то-енд енкрипцију за сигуран пренос података. То значи да су подаци шифровани пре него што напусте уређај пошиљаоца и да их може дешифровати само прималац. Ово зауставља незаконит приступ подацима и практично елиминише могућност хакера да пресретну или украду податке док се преносе.
Друго, нема потребе за набавком додатног софтвера или додатака јер ВебРТЦ ради у потпуности унутар претраживача. Тиме се смањује могућност преузимања адвера или инфекција на уређаје, што смањује безбедносни ризик који они представљају.
Треће, ВебРТЦ користи приватне пеер-то-пеер везе, омогућавајући слање информација између уређаја без потребе за спољним серверима. Ово смањује могућност цурења података и гарантује да су подаци безбедни и приватни.
Уопштено говорећи, ВебРТЦ видео конференције пружају висок степен безбедности, што их чини фантастичном опцијом за компаније и групе којима су потребне поуздане и безбедне опције видео конференција.
Суверенитет података у вашој земљи
Сувереност података је идеја да се информације морају придржавати правила и закона нације у којој се прикупљају, рукују и чувају. Суверенитет података у контексту видео конференција односи се на идеју да све информације послате током састанка, укључујући поруке ћаскања, видео и аудио фидове и датотеке, остају под контролом нације у којој се састанак одржава.
Суверенитет података је од суштинског значаја за повећање безбедности видео ћаскања јер осигурава да приватни подаци и даље буду покривени правилима и законима нације у којој се конференција одржава. Подаци који се преносе током састанка били би предмет америчких правила о суверенитету података, на пример, ако је америчка владина агенција одржала видео позив са страном владином агенцијом. Осетљиви материјал би имао користи од додатног слоја безбедности због тога што би био покривен правилима и прописима о приватности података и безбедности у Сједињеним Државама.
Суверенитет података помаже у спречавању страних држава или организација да добију незаконит приступ подацима. Закони о суверенитету података могу спречити стране владе или организације да добију или прибаве поверљиве информације саопштене током састанака тако што ће обезбедити да подаци остану унутар земље у којој се састанак одржава.
Суверенитет података може помоћи да се осигура да платформе за видео конференције поштују локална правила и прописе о заштити података поред пружања правне сигурности за приватне податке. На пример, Општа уредба о заштити података (ГДПР) од
Европска унија налаже да се лични подаци становника ЕУ чувају унутар ЕУ. Платформе за видео конференције могу гарантовати поштовање регионалних закона о заштити података и спречити могуће правне последице тако што ће се побринути да се поштују закони о суверенитету података.
Све у свему, суверенитет података је кључан за повећање безбедности видео ћаскања јер нуди правну заштиту поверљивих података и обезбеђује поштовање локалних закона и прописа о заштити података.
Правилна усклађеност као што су ХИПАА и СОЦ2
Владе треба пажљиво да размотре СОЦ2 (Сервице Организатион Цонтрол 2) и ХИПАА усклађеност када бирају услугу за видео конференције јер гарантују да је провајдер поставио адекватне контроле за заштиту поверљивости, интегритета и доступности осетљивих информација.
Компаније које су доказале усклађеност са критеријумима повереничких услуга Америчког института за сертификоване јавне рачуновође (АИЦПА) добијају акредитацију за усклађеност са СОЦ2. Збирка смерница познатих као критеријуми за услуге поверења намењена је процени безбедности, приступачности, интегритета руковања, тајности и приватности добављача услуга. Пошто гарантује да је провајдер услуга поставио неопходне мере за заштиту безбедности, интегритета и доступности података који се деле током видео ћаскања, усклађеност СОЦ2 је посебно важна за услуге видео конференција.
Организације које рукују приватним здравственим информацијама морају да се придржавају прописа ХИПАА (ПХИ). ХИПАА поставља скуп захтева којих се предузећа морају придржавати како би заштитила сигурност и сигурност ПХИ. Усклађеност са ХИПАА је важна за савезне организације које се баве пружаоцима здравствених услуга, као и организације које управљају здравственим информацијама, попут Министарства здравља и људских услуга.
Државне организације могу да се осећају безбедно знајући да је добављач њихове услуге видео конференције поставио неопходне мере заштите за заштиту поверљивих података одабиром оне која је усаглашена са СОЦ2 и ХИПАА. Ово укључује мере предострожности као што су резервне копије података, ограничења приступа, шифровање и стратегије опоравка од катастрофе. Поред тога, усклађеност са СОЦ2 и ХИПАА гарантује да је провајдер услуга искусио рутинске евалуације и процене како би се гарантовало стално поштовање релевантних стандарда и закона.
Државни сектор ће и даље у великој мери зависити од видео комуникације како се приближавамо свету након пандемије. Владе морају да инвестирају у поуздана решења за видео конференције која су прилагођена њиховим јединственим захтевима и која правилно решавају безбедносна питања.
Да ли вам је потребна поуздана и сигурна опција за видео конференцију за ваше пословање са владом? Цаллбридге је једино место за одлазак. Напредне безбедносне функције на нашој платформи укључују енд-то-енд енкрипцију и поштовање прописа о заштити података. Да бисте сазнали више о томе како Цаллбридге може помоћи вашој влади у одржавању ефикасних и безбедних даљинских разговора, одмах нас контактирајте. Сазнајте више >>
