Preparar-se per a una demostració de vendes virtuals requereix una reflexió i pràctica previstes. Si vols tancar una venda, has de saber posar-te en la pell del teu client potencial. Saber parlar el seu idioma, resoldre els seus problemes i guanyar-se la confiança us prepararà el camí per guanyar-los.
A més, si busqueu maneres segures de preparar-vos per a una demostració de vendes en línia com a gestor de vendes o desenvolupador de negocis, o si treballeu en vendes corporatives, això també us pot beneficiar.
A continuació, es detallen uns quants passos inicials per configurar l’èxit. Molt abans que hàgiu començat a preparar la vostra missatgeria i lliurament, tingueu en compte el següent:
1. Conegueu qui és la vostra perspectiva
Just quan creieu que sabeu amb qui parleu, feu una mica més d’excavacions. Tres coses que cal tenir en compte:
- El vostre client potencial està realment interessat en comprar el vostre producte o servei? Són un plom fred o calent? Com saps que poden voler el que tens?
- Saps quin és el seu pressupost?
- L’individu / grup al qual esteu presentant és responsable de prendre la decisió final? Amb qui necessiteu parlar directament?
Determineu l'angle de la vostra demostració de vendes en línia esbrinant si el vostre client potencial vol més informació, si prendrà una decisió o si informarà a altres membres del seu equip. Saber en quin punt del procés de compra es troba el vostre client potencial us donarà una millor idea de com vendre.
2. Compreneu les necessitats i la cronologia del vostre prospecte
El temps ho és tot. Saber què necessita el vostre client potencial i parlar amb aquesta necessitat estalvia temps i impedeix reinventar la roda. A partir d’aquí podeu obtenir informació sobre si estan preparats o no per a una demostració de vendes. El client potencial està a punt per vendre-ho? Quina calor fa el plom, en realitat? Feu el possible per jutjar si voleu vendre’ls, en cas contrari, la demostració de vendes podria quedar curta.
Ara que heu pintat una imatge del vostre client i que teniu una millor comprensió general de qui són i què volen, és hora de dissenyar una presentació en línia que surti de moda. A continuació, es mostren alguns punts d’acció principals per preparar la presentació en línia perfectament per al web:
1. Adapteu la vostra demostració de vendes
El que presenteu haurà de canviar i adaptar-se segons el vostre públic i les seves necessitats. No es tracta d'un acord únic per a tothom. Un cop sàpigues què vol el teu client potencial, pots donar forma i modelar el que vens i com ho vens. Assegura't d'incloure característiques i beneficis que afectin directament a qui et dirigeixes.
2. Investiga alguna cosa més
Eviteu cometre un error potencialment vergonyós familiaritzant-vos amb els detalls de l’empresa a la qual apel·leu. Conegueu els noms i les funcions específiques de les persones a l’empresa. El producte o servei s’utilitzarà internament o públicament? Quina mida té l’empresa? Quins són els seus valors, missions, objectius, mercats objectiu, història, objectius a llarg i curt termini? L’ús d’aquesta informació us ajudarà a personalitzar la vostra demostració perquè pugueu mostrar la vostra oferta a través de l’objectiu d’allò que els correspon. En parlar directament amb les persones i els seus problemes únics, podeu destacar i ser memorable.
3. Establiu recordatoris
Oblidar una hora i una data importants és l’últim que voleu que passi. L’ús d’una funció fàcil, però molt eficaç, com ara Invitacions i Recordatoris, us permet configurar-la i oblidar-la. A més, també recorda al vostre client potencial. Necessiteu canviar la data i l’hora? Simplement accediu als detalls de la reunió a través del vostre correu electrònic i envieu automàticament la informació actualitzada. A més, la funció envia un recordatori el dia anterior, ajudant a augmentar l'assistència global dels participants.
4. Prepareu-vos amb antelació i just abans
Com es diu, la pràctica és perfecta. Abans de l’esdeveniment, repasseu la vostra presentació amb antelació davant d’un mirall o amb un company del vostre equip. Saber on fer una pausa i fer preguntes us ajudarà a fer ritme i a fer arribar el missatge fort i clar. Ajusteu la velocitat del lliurament i assegureu-vos d’enunciar. L’enunciat, la projecció i el llenguatge corporal són molt importants per ser conscients en un espai digital, sobretot perquè es vol escoltar i veure amb claredat, tot d’una.
Just abans de l'esdeveniment, assegureu-vos que el vostre espai de presentació estigui organitzat, que les pestanyes estiguin tancades, que l'escriptori estigui ordenat i que les vostres notes no siguin visibles. Tanqueu la sessió de qualsevol cosa que us pugui distreure i desactiveu totes les notificacions de tots els vostres dispositius.
Pro-tip: Executeu tota la vostra tecnologia prèviament: els altaveus, el micròfon, la pantalla i la connexió a Internet, tot. Voleu tenir la millor experiència possible per al vostre equip i per al vostre futur client.
5. Mostreu-los el que teniu
Ara és el moment de brillar. Porta tot el que tens a la taula, incloent-hi el teu encant, els teus coneixements experts i la informació seleccionada perquè la gent entengui. La clau aquí és la transmissió, així que diverteix-te! Coneix la teva tecnologia i fes-la servir al teu favor. Prova la funció de compartir pantalla per a una navegació ràpida i senzilla o l'intercanvi d'escriptoris. Fes servir la pissarra blanca en línia per donar vida a conceptes més grans i creatius. Incorpora sales de reunió per a connexions en grups més petits que facilitin converses centrades.
Experimenta com la videoconferència activa la demostració de vendes en línia perquè sigui més atractiva, dinàmica i elegant. Qualsevol cosa que pugueu fer personalment, ho adapteu perquè funcioni en un entorn en línia.
Deixa que la plataforma de videoconferència de Callbridge t'ajudi de manera experta a preparar i presentar la teva demostració de vendes remotes. Afegeix un nivell sofisticat d'interacció i col·laboració a una reunió en línia , un seminari web , una presentació i molt més ben planificats. Experimenta com és connectar amb clients potencials en un espai en línia utilitzant funcions d'alta gamma per explicar perfectament els detalls i transmetre el teu missatge.
