Příprava na virtuální ukázku prodeje vyžaduje předvídavost a praxi. Pokud chceš uzavřít prodej, musíte vědět, jak se vrhnout do kůže svého potenciálního klienta. Když budete umět mluvit jejich jazykem, vyřešit jejich problémy a získat si jejich důvěru, připraví vám to cestu, abyste si je získali.
Navíc, pokud hledáte jisté způsoby, jak se připravit na ukázku online prodeje jako manažer prodeje nebo obchodní vývojář, nebo pracujete v oblasti firemního prodeje, může vám to prospět.
Zde je několik počátečních kroků, které vás připraví na úspěch. Dlouho předtím, než jste dokonce začali spojovat své zprávy a doručování, zvažte následující:
1. Zjistěte, kdo je vaše vyhlídka
Jen když si myslíte, že víte, s kým mluvíte, udělejte trochu víc kopání. Je třeba si dávat pozor na tři věci:
- Má váš zájem skutečně zájem o koupi vašeho produktu nebo služby? Jsou to teplé nebo studené olovo? Jak víte, že by mohli chtít to, co máte?
- Víte, jaký je jejich rozpočet?
- Je jednotlivec / skupina, kterou prezentujete, odpovědný za konečné rozhodnutí? S kým musíte mluvit přímo?
Určete si úhel pohledu vaší online prodejní demonstrace tím, že zjistíte, zda váš potenciální zákazník chce více informací, zda se bude rozhodovat, nebo zda bude informovat ostatní členy svého týmu. Znalost toho, v jaké fázi nákupního procesu se váš potenciální zákazník nachází, vám poskytne lepší představu o tom, jak prodávat.
2. Pochopte potřeby a časovou osu svého potenciálního zákazníka
Načasování je všechno. Znalost toho, co váš potenciální klient potřebuje, a mluvení s touto potřebou šetří čas každému a brání vám v tom, abyste museli znovu objevovat kolo. Odtud můžete získat přehled o tom, zda jsou připraveni na ukázku prodeje. Je potenciální klient připraven k prodeji? Jak je vlastně olovo teplé? Snažte se posoudit, zda chtějí být prodáni, jinak by vaše ukázka prodeje mohla selhat.
Nyní, když jste namalovali obrázek svého klienta a máte lepší celkové pochopení toho, kdo jsou a co chtějí, je čas navrhnout online prezentaci, která zasáhne homerun. Zde je několik hlavních akčních bodů pro perfektní sestavení online prezentace pro web:
1. Přizpůsobte si ukázku prodeje
To, co prezentujete, se bude muset měnit a přizpůsobovat vašemu publiku a jeho potřebám. Nejedná se o univerzální řešení. Jakmile budete vědět, co váš potenciální klient chce, můžete utvářet a formovat to, co prodáváte a jak to prodáváte. Nezapomeňte zahrnout vlastnosti a výhody, které přímo ovlivňují, s kým mluvíte.
2. Prozkoumejte některé další
Vyvarujte se potenciálně trapné chyby tím, že se seznámíte s podrobnostmi společnosti, na kterou se odvoláváte. Naučte se jména a konkrétní role jednotlivců ve společnosti. Bude produkt nebo služba používána interně nebo veřejně? Jak velká je společnost? Jaké jsou jejich hodnoty, poslání, cíle, cílové trhy, historie, dlouhodobé a krátkodobé cíle? Využití těchto informací vám pomůže přizpůsobit demo, abyste mohli svou nabídku předvést objektivem přesně toho, co se na ně vztahuje. Když budete mluvit přímo s jednotlivci a jejich jedinečnými problémy, můžete vyniknout a být nezapomenutelní.
3. Nastavte připomenutí
Zapomenutí na důležitý čas a datum je ta poslední věc, kterou chcete udělat. Pomocí snadné, ale velmi účinné funkce, jako jsou Pozvánky a Připomenutí, můžete nastavit a zapomenout. Navíc to připomíná i vašeho potenciálního klienta. Potřebujete změnit čas a datum? Jednoduše přejděte k podrobnostem schůzky prostřednictvím svého e-mailu a automaticky odešlete aktualizované informace. Tato funkce navíc den předem zasílá připomenutí, což pomáhá zvýšit celkovou účast účastníků.
4. Připravte se předem a těsně před
Jak se říká, praxe je dokonalá. Před zahájením akce si projděte prezentaci předem před zrcadlem nebo s kolegou ve vašem týmu. Pokud budete vědět, kde se pozastavit a položit otázky, pomůže vám to stimulovat a dostat vaši zprávu nahlas a jasně. Upravte rychlost doručování a ujistěte se, že jste vyhlášen. Výslovnost, projekce a řeč těla jsou v digitálním prostoru mimořádně důležité, zejména proto, že chcete být slyšeni a vidět jasně, vše najednou.
Těsně před akcí se ujistěte, že je váš prezentační prostor uspořádán, karty jsou zavřené, váš počítač je uklizený a poznámky nejsou viditelné. Odhlaste se ze všeho, co by vás mohlo rušit, a vypněte všechna oznámení na všech svých zařízeních.
Pro-tip: Projděte si předem všechny své technologie - reproduktory, mikrofon, obrazovku, připojení k internetu - všechno! Chcete mít pro svůj tým a pro svého budoucího klienta co nejplynulejší zážitek.
5. Ukažte jim, co máte
Teď je čas zazářit. Ukažte vše, co ve vás je, včetně svého šarmu, odborných znalostí a informací připravených pro jejich pochopení. Klíčem je zde způsob, jakým se prezentujete, takže se bavte! Poznejte technologie a využijte je ve svůj prospěch. Vyzkoušejte sdílení obrazovky pro rychlou a snadnou navigaci nebo pro výměnu pracovních ploch. Použijte online tabuli k vdechnutí života větším a kreativnějším konceptům. Začleňte do ní oddělené místnosti pro menší skupiny, které usnadňují soustředěné konverzace.
Vyzkoušejte, jak videokonference aktivují vaši demonstraci online prodeje, aby byly poutavější, dynamičtější a dokonalejší. Cokoli můžete udělat osobně, přizpůsobíte to tak, aby fungovalo v online prostředí.
Nechte si od platformy pro videokonference Callbridge odborně pomoci s přípravou a prezentací vaší prodejní demonstrace na dálku. Přidejte k dobře naplánované online schůzce , webináři , prezentaci a dalším akcím sofistikovanou úroveň interakce a spolupráce. Zažijte, jaké to je spojit se s potenciálními zákazníky v online prostoru pomocí špičkových funkcí, které dokonale vysvětlí detaily a sdělí vaši zprávu.
