Un o'r ffyrdd amlycaf y mae'r pandemig wedi effeithio ar gymdeithas yw trwy'r angen i bobl aros yn gysylltiedig ar adegau o unigedd ac ansicrwydd.
Ar y dechrau, roedd y defnydd o offer cydweithredu ar-lein yn sbeicio yn seryddol, gan weithio i symleiddio dulliau cyfathrebu, a darparu ffyrdd newydd hyblyg i weithio o bell. Er ein bod eisoes ar y ffordd i ddull mwy fideo-ganolog o gyfathrebu, heb os, fe wnaeth Covid-19 sbarduno'r broses. Nawr, ar hyn o bryd, mae'n amhosib meddwl am fywyd heb offer cydweithredu!
Mae Covid-19 wedi teimlo fel argyfwng, fodd bynnag, leinin arian argyfwng yw y gall weithredu fel cyflymydd i wneud symudiadau mawr effeithiol, yn gyflym. Roedd yn rhaid i gwmnïau weithredu technoleg i symud rhai gweithrediadau, yn aml iawn, i aros ar y dŵr, gan fabwysiadu dull meddwl agored yng nghanol anhrefn a marciau cwestiwn. Yr hyn yr oedd pawb yn meddwl fyddai dim ond tuedd neu gyfnod byrhoedlog pe bai cwmnïau'n llwyr drechu eu rhagamcanion a'u modus operandi dros nos.
O ganlyniad, birthedodd Covid-19 newidiadau “normal newydd” a chyflymodd ar draws llawer o ddiwydiannau.
Mae'r dyddiau o grwydro i ddesg cydweithiwr neu gyfarfod â 15 a mwy o bobl mewn ystafell fwrdd wedi mynd. Nawr, rydym yn dibynnu ar offer rheoli prosiectau digidol lle mae tocynnau ar gyfer tasgau yn cael eu hagor fel ein bod yn gwybod pryd i ymuno â chyfarfod rhithwir i wneud cyflwyniad gwerthu o bell, er enghraifft. Roedd yn rhaid i ddysgu ar-lein, apwyntiadau meddyg, bancio, dosbarthiadau ioga, hyd yn oed cynadleddau masnach, uwchgynadleddau, diwrnodau darganfod masnachfreintiau a rhyngweithiadau wyneb yn wyneb eraill, ar ôl eu gwneud yn bersonol, newid i addasu i'r sefyllfa bresennol.
Ym maes gofal iechyd, mae tasgau dyddiol yn dibynnu'n fawr ar offer cyfathrebu ar gyfer cael mewnwelediadau, defnyddio data, a rhith-realiti, ac mae pob un ohonynt wedi bod yn allweddol yn y ffordd y mae gofal iechyd wedi parhau i fod yn hygyrch. Yn enwedig trwy dechnoleg fideo-gynadledda teleiechyd , mae atebion creadigol ar gyfer ffitrwydd a champfeydd rhithwir a lles, diagnosteg barhaus ac o bell, cyfathrebu â phobl hŷn sy'n heneiddio trwy fideo-gynadledda a chynulliadau cymdeithasol rhithwir, wedi dod yn norm.
Mae enghreifftiau eraill yn cynnwys: Gweithgynhyrchu lle mae technoleg 3D ac awtomeiddio wedi rhoi hwb i argraffu ac awtomeiddio diwydiannol a roboteg; Manwerthu sy'n ymestyn ymhellach i diriogaeth “ar-lein” wrth i groser ddod yn boblogaidd iawn mewn e-fasnach; Gwasanaeth i gwsmeriaid sy'n darparu cymorth gyda chymorth rhithwir ac AI sgyrsiol gan gynnwys chatbots a chanolfannau galw cwmwl; Adloniant lle mae “mewn bywyd go iawn” yn cael ei adlewyrchu trwy gemau cymdeithasol ar-lein, ffrydio byw a digwyddiadau rhithwir, a chymaint o ddiwydiannau eraill.
Ond efallai bod y diwydiannau gyda'r newidiadau mwyaf nodedig a welwyd ac a deimlwyd gan lawer, waeth beth yw eu lleoliad, mewn busnes ac ar-lein.
Busnes a Gweithio o Bell
Yn ôl yng nghanol mis Mawrth 2020, profodd cwmnïau technoleg bigiad dramatig ymhlith defnyddwyr.
Saethodd telathrebu trwy'r to wrth i filiynau o gwmnïau symud ar-lein yn yr hyn a oedd yn teimlo fel un yn cwympo. Ar gyfer gweithwyr o bell, nid oedd hwn yn ail-addasiad llwyr. Wedi arfer rhyngweithio mewn gofod rhithwir, roedd y gweithlu anghysbell eisoes yn gweithio trwy gyfres o offer digidol gan gynnwys sgwrsio preifat, fideo-gynadledda, a meddalwedd ddefnyddiol arall sy'n cynnwys offer rheoli prosiect, ac integreiddiadau.
Ond i fwy o weithwyr a rheolwyr sy'n wynebu cwsmeriaid a gafodd eu hunain yn sydyn wrth y llyw mewn ffordd hollol wahanol o wneud pethau, wedi'u gwaethygu ag amgylchiadau corfforol annisgwyl ac anodd i weithio ynddynt, mae hyd yn oed busnesau a chwmnïau technoleg wedi gorfod dod o hyd i ffyrdd arloesol o aros yn gysylltiedig . Profodd gweithwyr swyddfa gromlin ddysgu a oedd yn eu taflu i fyd newydd o apiau, a chyfathrebu fideo-gynadledda. Aeth cydweithredu wyneb yn wyneb yn ôl wrth i weithwyr ddod i arfer â nodweddion cydweithredu ar-lein.
Mae cydweithredu ar-lein yn cynnwys: cyfathrebu, dogfennaeth, meddalwedd, rheoli prosiectau, ac offer delweddu data, ynghyd ag apiau cymryd nodiadau a rhannu ffeiliau i greu lleoliad i gyfranogwyr lluosog gael mynediad at ffeiliau, gweld dogfennau a gweithio ar brosiectau mewn amser real waeth beth fo'u daearyddiaeth. lleoliad.
O ran defnyddwyr, bydd sefydliadau na allant ddiwallu eu hanghenion yn methu â chyrraedd y nod. Cymysgedd o gyfathrebu sy'n wynebu defnyddwyr gan gynnwys galwadau ffôn, e-byst a negeseuon uniongyrchol ochr yn ochr â gweithredu fideo-gynadledda yn nhaith y defnyddiwr yw'r allwedd i wneud cysylltiadau parhaol sy'n pontio'r bwlch rhwng bywyd go iawn ac ar-lein.
Mae gwasanaeth cwsmeriaid yn rhan fawr o'r ffordd y mae sefydliadau wedi gorfod newid eu sylfaen.
Mae offer cydweithredol yn cefnogi swyddogaethau pen ôl yn fewnol, gan ganiatáu i TG, asiantau, gweithwyr canolfannau galwadau, a thimau gysylltu'n fwy di-dor. Mae integreiddio â meddalwedd trydydd parti yn caniatáu mynediad uniongyrchol ac amgylchedd aml-swyddogaethol ar gyfer cwsmeriaid hapusach a mwy o gefnogaeth, gwerthiant a dosbarthiad.
Dysgu Ar-lein
Yn yr un modd, ym maes addysg a dysgu , mae digideiddio'r seilwaith ar-lein wedi tyfu'n esbonyddol i gynnwys technoleg greadigol a chydweithredol. Nawr yn fwy nag erioed, mae cyfleoedd i gyrsiau ar-lein gymryd siâp a chyrraedd cynulleidfa hollol newydd, diolch i'r pandemig. Bonws ychwanegol yw y gall cynnwys cyrsiau ymestyn ar draws cynulleidfa eang iawn a darparu ystod enfawr o bynciau na chynigiwyd erioed o'r blaen. Gall dysgwyr awyddus gofrestru ar gyfer hyfforddiant arbenigol iawn neu ddewis o gyrsiau dan sylw a ddarperir gan ysgolion a fyddai fel arall yn anodd eu mynychu fel Harvard neu Stanford.
Gydag ansefydlogrwydd economaidd, colli swyddi ac amserlen sydyn glir, mae pobl wedi ceisio ennill sgiliau newydd a gwella cymwysterau. Mae cyrsiau ar-lein, uwchsgilio, hyfforddiant gammed, ysgol i raddedigion, hyd yn oed sesiynau tiwtorial a hyfforddiant gwaith pellach wedi dod yn fwy ar gael i bobl wella eu sgiliau ac ailgyfeirio eu llwybr gyrfa; Mae gwasanaethau cymorth cyflogwyr ynghyd â hyfforddiant wedi'i deilwra, a llwyfannau dysgu addasol i gyd yn offer ar-lein i wella cydweithredu mewn amgylchedd dysgu rhithwir.
Mae hyd yn oed athrawon cerddoriaeth ac iaith sydd allan o waith wedi gallu pecynnu eu hoffrymau a gweithio ar-lein. Megis dechrau yw'r cydweithredu ag athrawon eraill i ddarparu dysgu mwy manwl, cyrsiau trylwyr a chynnwys cyffrous!
Gan symud tuag at fyd ar ôl Covid-19, mae'n dod yn amlwg yn gyflym fod dibynnu ar atebion rhithwir yn fwy na chyfnod. Mewn gwirionedd, mae'n amlwg iawn mai'r achubiaeth sy'n cadw popeth a phawb yn gysylltiedig mewn amseroedd ansicr. O ganlyniad, mae cydweithredu ar draws cyfathrebu p'un ai ar gyfer gwaith o bell, addysg neu unrhyw ddiwydiant yr effeithir arno nid yn unig yn duedd sy'n parhau i ddatblygu, mae'n anghenraid.
Gadewch i Callbridge ddarparu datrysiadau fideo-gynadledda a galw cynadleddau sy'n gweithio i wella cyd-greu a gofod i annog cyfarfod meddyliau. Defnyddiwch nodweddion soffistigedig i wneud pob cyfarfod ar-lein ar gyfer busnes ac addysg yn fwy cydweithredol. Casglwch eich tîm, cyrraedd eich dosbarth a chasglu cynulleidfa gan ddefnyddio platfform fideo-gynadledda sy'n newid y ffordd rydych chi'n cysylltu.
