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Mit Videokonferenz-Interviews und mehr Top-Mitarbeiter gewinnen, einstellen und binden

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2-Damen-LaptopDie Art und Weise, wie die Arbeit erledigt wird, befindet sich am Abgrund des Wandels zwischen Büros und Unternehmen aller Formen und Größen auf der ganzen Welt. Da wir uns mehr in Richtung Arbeit von zu Hause aus bewegen, ist die Personalabteilung eine der ersten Abteilungen, die eine entscheidende Rolle dabei spielt, wie sich dies auswirkt. Jetzt, in der sich entwickelnden Landschaft der Weltgesundheit und globales GeschäftImmer mehr Menschen werden dazu ermutigt, von zu Hause aus als physische Büros zu arbeiten, und Arbeitsbereiche stehen kurz vor dem Veralten.

Bei diesem neuen Arbeitsmodell, ob es sich nun eher um eine Remote-Routine handelt oder noch im Büro, aber mit gestaffelten Zeitplänen, Teilzeit-Bürozeiten usw., sind die Vorteile von Videokonferenzen offensichtlicher als je zuvor.

Personalfachleute haben wirklich viel zu tun, wenn es darum geht, Talente für eine Rolle in einer verteilten Belegschaft zu finden, zu rekrutieren und zu interviewen. So können Videokonferenzen für die Personalabteilung wirklich einen Unterschied darin machen, wie potenzielle Mitarbeiter in sich ändernden Zeiten angezogen, eingestellt und gehalten werden.

Beginnen wir mit den drei Phasen des Einstellungsprozesses: Vorauswahl, Befragung und Onboarding / Orientierung.

 

Zwei-Wege-Kommunikations- und Kollaborationssoftware ist an jedem Berührungspunkt der Interaktion innerhalb der Belegschaft vorhanden. Wenn es jedoch darum geht, einen Berg von Lebensläufen und Bewerbungen zu durchsuchen, verbringt der durchschnittliche Personalvermittler sehr kurze und kritische 7 Sekunden damit, einen Lebenslauf zu scannen!

Wenn der Lebenslauf eines Kandidaten den Schnitt macht, besteht der nächste Schritt darin, den Interviewer per Video zu begeistern:

Zur Vorauswahl
Insbesondere für Bewerber, die nicht vor Ort sind, erweist sich eine Echtzeit-Live-Interaktion (ob als Gruppe oder 1: 1) sowohl für den Interviewer als auch für den Interviewten als sehr wertvoll. Zeit wird gespart, wenn der Personalchef ein sofortiges Gefühl dafür bekommen kann, wie ein Bewerber präsentiert und erscheint, und zwar durch Außenprojektion, Präsenz, Körpersprache, Sprache, Tonfall usw.

Diese Interaktion zeigt dem Personalchef auf Anhieb sofort an, ob der Kandidat das Zeug dazu hat, die nächste Stufe zu erreichen.

Zum Interviewen
Je nach Position und Unternehmen kann das Interview zwei Wege gehen:

  • Echtzeit- - Richten Sie eine Uhrzeit und ein Datum ein, um ein längeres Gespräch zu führen, das sich um die spezifische Rolle und die Erfahrung des Kandidaten dreht. Ein Live-Videointerview versetzt den Kandidaten in die Lage, Fragen im Handumdrehen zu beantworten, sich über seine Arbeitshistorie zu informieren, sich in kleinen Gesprächen zu unterhalten oder andere Personalfachleute und Abteilungsleiter zu treffen und zu begrüßen.
  • Aufgezeichnet - Dies ist eine Gelegenheit für Kandidaten, sich wirklich auf Erfolg vorzubereiten und gleichzeitig den Jagdprozess für HR ein wenig rationaler zu gestalten! Das Versenden einer detaillierten Vorgehensweise und / oder einer Liste von Fragen, die die Kandidaten erfüllen müssen, bietet ihnen einen Rahmen, in dem sie arbeiten können - und macht das Durchgehen aller aufgezeichneten Einreichungen etwas strukturierter.

Darüber hinaus können diese aufgezeichneten Videoübermittlungen (die mithilfe einer Videokonferenzsoftware mit Aufzeichnungsoption erstellt wurden) mit anderen Entscheidungsträgern und relevanten Führungskräften oder Abteilungsleitern geteilt werden. Darüber hinaus kann der mündliche Inhalt transkribiert und der Bewerbungsdatei eines Spitzenkandidaten hinzugefügt werden, um eine einfache Anzeige und relevante Informationen zu ermöglichen.

Zum Onboarding
Sobald der Kandidat ausgewählt wurde, ist ein Teil des Onboarding-Plans die Automatisierung des Angebots und anderer Prozesse. Jede Dokumentation sollte digitalisiert werden, wobei zu berücksichtigen ist, dass viele Personen nicht unbedingt Zugriff auf Drucker und Scanner haben. Ein neues Mietpaket, Verträge, Unternehmensinformationen; All dies und mehr sollten digital signiert und zur Bestätigung gesendet werden können.

Der Onboarding-Plan kann in Zeitrahmen unterteilt werden. Beispiel: Tag 1, gefolgt von Tag 30, Tag 60, Tag 90 usw. können dem neuen Mitarbeiter zeigen, wie die ersten Monate aussehen werden. Übergebene Informationen können Richtlinien, Unternehmensinformationen und mehr enthalten. Planen Sie virtuelle Besprechungen mit Kollegen und Managern in den Kalender des neuen Mitarbeiters ein, damit keine Zeit damit verschwendet wird, sich einzuleben.

Vergessen Sie auch nicht, einen wöchentlichen Kontaktpunkt zu vereinbaren, um einzuchecken und zu sehen, wie es ihnen geht. Die Probezeit kann beängstigend sein, insbesondere wenn ein neuer Mitarbeiter remote oder mit minimalen Bürozeiten arbeitet. Basierend auf der Abteilung des neuen Mitarbeiters kann die Personalabteilung helfen, einen neuen Mitarbeiter mit vorgefertigten Videos, Tutorials oder einem Link zu einem Online-Portal zu orientieren, das den neuen Mitarbeiter begrüßt und mit allem ausgestattet ist, was für den Start erforderlich ist.

Videokonferenzen können nicht nur den Interviewprozess von der Vorabprüfung bis zum Onboarding vorantreiben, sondern erweisen sich auch in vielerlei Hinsicht als vorteilhaft:

 

7. Bildschirm teilen Für Neueinstellungen Orientierung
Der neue Mitarbeiter ist also offiziell Teil des Teams und hat die richtigen Leute begeistert. Jetzt muss der brandneue Mitarbeiter lernen, wie die Dinge hier gemacht werden! Besprechungen mit Managern werden stärker in die Funktion zur Bildschirmfreigabe integriert. Teilen Sie Dokumente und sprechen Sie über den neuen Mitarbeiter anhand von Einführungsvideos / -inhalten, Handbüchern, Handbüchern und vielem mehr.

Alles, von Richtlinien bis zu Prozessen, wie man von zu Hause aus arbeitet, Unternehmenskultur, Bürozeiten sowie Online-Lernen wie Tutorials und Webinare, die auf Anfrage verfügbar sind, unterstützt den reibungslosen Übergang jedes neuen Mitarbeiters. Dies kann vor dem ersten Arbeitstag erfolgen, kann aber auch im Hintergrund als Ressource (Portal) fungieren, in der Dateien, Dokumente, Medien und Links gespeichert werden, um jederzeit auf Klarheit zurückzugreifen.

6. Verbessern Sie die Präsentationen der Kandidaten mit Bildschirm teilen
Die Fähigkeit, eine erstklassige Präsentation digital bereitzustellen, kann den Unterschied zwischen dem Sehen oder Zurücklassen ausmachen. Ein potenzieller Mitarbeiter, der im kreativen Bereich tätig ist, wird sicherlich ein Portfolio haben, das Kunst zeigt. Dies gilt auch für einen Kandidaten im Marketing oder im Vertrieb, der Zahlen und Auszeichnungen vorführt. Diese Arbeit wird am besten mit einer digitalen Präsentation präsentiert, die über die Bildschirmfreigabe ermöglicht wird.

Leute springenMit der Bildschirm teilenKandidaten können ihre Arbeit problemlos auf ihren Desktop übertragen und während des Online-Interviews die Funktion zur Bildschirmfreigabe auswählen, um alle Besprechungsteilnehmer auf den Bildschirm zu bringen. Ob kreativ oder geschäftlich, dies ist der perfekte Weg, um ihre Arbeiten zu verkaufen und Eindruck zu hinterlassen. Das obere HR-Management erhält einen vollständigen Überblick über die bisherigen Arbeitserfahrungen des Bewerbers und erhält eine Vorstellung davon, wie der Bewerber spricht und sich zukünftigen Teammitgliedern und Kunden präsentiert.

5. Erweitern Sie den Talentpool
Die richtige Passform für die Position zu finden, beginnt mit einer Strategie für die virtuelle Vernetzung. Die Einstellung von Talenten muss nicht auf Nähe beruhen, sondern es ist wichtiger, das Talent zu erreichen und auszuwählen, das über die Fähigkeiten und Erfahrungen verfügt, die Sie stattdessen benötigen. Social Media ist eine Möglichkeit, gezielt zu ermitteln, wen Sie suchen.

Durch die Positionierung und Vermarktung Ihres Unternehmens, um Talente anzusprechen, kann die Personalabteilung den Kandidaten helfen, sich an der Unternehmenskultur und dem Unternehmensethos auszurichten. Stellen Sie sich Twitter, Instagram, Facebook und LinkedIn als die Social-Media-Plattformen vor, auf denen Ihre Rekrutierungskampagne stattfinden wird.

4. Aktuelle Teammitglieder behalten und erweitern
In einer sich ständig verändernden Welt kann niemand garantieren, dass irgendetwas in Ordnung bleibt. Unternehmen, die in schwierigen Zeiten flexibel bleiben, haben eine höhere Chance, Top-Talente zu halten. Wenn beispielsweise der Partner eines Mitarbeiters umziehen muss, kann das Unternehmen einen Plan ausarbeiten, der es dem Mitarbeiter ermöglicht behalten ihren Job immer noch, indem sie aus der Ferne arbeiten.

Überlegen Sie schließlich, wie viel Sie investiert haben. Mitarbeiterfluktuation kann teuer sein.

In einem Bericht aus dem Jahr 2017 kann ein Unternehmen aufgrund von „indirekten Kosten und Produktivitätskosten“ in US-Dollar, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, damit rechnen, rund 33% seines Jahresgehalts für die Einstellung eines anderen Mitarbeiters zu zahlen.

Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise 45,000 USD pro Jahr verdient, betragen die Wiederbeschaffungskosten 15,000 USD. Diese verlorenen Kosten beinhalten:

  • Das erworbene Wissen und der Arbeitsablauf des Mitarbeiters
  • Die Zeit, die für die Suche nach einem kompetenten Ersatz aufgewendet wurde
  • Die Zeit, die ein neuer Mitarbeiter benötigt, um einsatzbereit zu sein

Binden und fördern Sie aktuelle Mitarbeiter mit einer Kommunikationsstrategie, die sich auf Videokonferenzen stützt, um in Verbindung zu bleiben und Ihre Arbeit zu erledigen.

3. Überbrücken Sie die Lücke zwischen lokalen und Remote-Mitarbeitern
Die Möglichkeit, Einsendungen von überall auf der Welt zu erreichen und anzunehmen, eröffnet automatisch das Potenzial für aufstrebende und etablierte Talente. HR kann eine Einstellung basierend auf ihren Fähigkeiten und Erfahrungen anstelle von Nähe zupfen. Außerdem können Talente aufgrund ihrer Spezialisierung ausgewählt werden.

Ein digitaler Ansatz für Arbeit und Zusammenarbeit mittels Videokonferenzen bietet Unternehmen eine Vielzahl spezialisierter Erfahrungen. Ein Mitarbeiter in Übersee kann an einem Projekt arbeiten und dort bleiben, anstatt zu reisen und 6 Monate zu bleiben, um ein Projekt abzuschließen. Darüber hinaus kann ein Mitarbeiter vor Ort zu einem laufenden Auftrag für ein Schwesterunternehmen in einem anderen Land beitragen, ohne den Arbeitsfluss im aktuellen Büro vollständig zu stören.

Talent kann:

  • Umzug in ein Büro
  • Nehmen Sie Teilzeitstunden als Freiberufler aus der Ferne auf
  • Vollzeit arbeiten, aus der Ferne

2. Bauen Sie mit Video-Chat engere Arbeitsbeziehungen auf
Im Geiste der Zusammenarbeit, Videokonferenz-Meetings (ob spontan oder geplant) zwischen HR-Fachleuten und Mitarbeitern bieten eine sofortige Lösung; Beide Seiten stehen bei Bedarf zur Verfügung. Insbesondere für Remote-Mitarbeiter, die nicht einfach das HR-Büro betreten können, sorgt eine „Open-Door-Richtlinie“, die online über ein „Always-On“ -Videoportal verfügbar ist, dafür, dass die Büros verbunden bleiben und die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie sich an die HR wenden können, wenn Sie müssen.

Mann-Laptop-Headset1. Bleiben Sie mit Talent in Verbindung
HR-Profis haben eine direkte Kommunikation mit allen Arten von Kandidaten, was zu einem stetig wachsenden Netzwerk führt. Wenn es Kandidaten gibt, die nicht ganz ins Schwarze treffen oder die sich hervorragend für eine derzeit besetzte Rolle eignen, lohnt es sich, diese persönliche Interaktion auf der ganzen Linie zu haben. Heutzutage, Online-Treffen und virtuelles Networking ist genauso effektiv, wenn man sich physisch im selben Raum befindet. Schließlich ist ein Online-Interview das zweitbeste, um sich persönlich zu treffen. Wenn Sie sich heute praktisch kennengelernt haben, ist dies möglicherweise alles, was Sie brauchen, um den Job morgen zu erledigen.

Webkonferenzen für HR-Experten im Rahmen der Vorauswahl-, Interview- und Onboarding-Prozesse bieten viele immaterielle Vorteile, z. B. einen guten Eindruck zu hinterlassen, die Zusammenarbeit zu inspirieren und Raum zum Lesen von Körpersprache, Ton und Nuancen zu schaffen.

Aber was ist mit einigen der greifbareren Vorteile, die Videokonferenzen bieten?

Sparen Sie Zeit
Das Pre-Screening mit einer Konferenz oder einem Videoanruf hilft bei der Erstellung einer Auswahlliste von Kandidaten. Rasieren Sie Stunden Ihres Tages ab, wenn Sie nicht jeden Kandidaten treffen müssen, der möglicherweise fit ist oder nicht.

Umgekehrt erspart dies dem Talent, keine Zeit für seinen aktuellen Job zu buchen, zu pendeln, Parkplätze zu finden und sich auf den Weg zu Ihnen zu machen.

Reisekosten reduzieren
Anstatt eine Führungskraft um die halbe Welt zu fliegen, können Sie mit einem Online-Meeting die Reisekosten senken. Die Kosten für Flüge, Unterkunft, Verpflegung und Autos können erheblich gesenkt werden, wenn sich Teams aus allen Teilen der Welt virtuell auf demselben Raum treffen können und die ersten Phasen der Einstellung online erfolgen können.

Effizienz erhöhen
Diskutieren und beschleunigen Sie Projekte schneller, wenn das Team online zusammentreten kann. HR-Manager können mit Vorgesetzten chatten, die bekanntermaßen an Zeitmangel leiden, indem sie bei Bedarf ein schnelles Stand-up-Meeting abhalten und nicht ein langwieriges Meeting oder eine E-Mail-Kette, die zu kompliziert wird.

Die Vorteile von Videokonferenzen für HR-Fachkräfte sind vielfältig, wenn man bedenkt, wie verteilt die Belegschaft ist und sich erst weiter entfalten wird. Videokonferenzen können in der Tat die Funktionsweise der Personalabteilung verbessern, indem sie von überall und jederzeit eine sofortige persönliche Kommunikation in Echtzeit (oder aufgezeichnet) ermöglichen.

Lassen Sie Callbridge die bidirektionale Kommunikationsplattform sein, die als Brücke zwischen der Personalabteilung und den Personen fungiert, aus denen das Unternehmen besteht. Erleben Sie, wie sich die Unternehmenskultur und die allgemeine Zusammenarbeit mit einem Produkt verbessern, das eine klare und effektive Kommunikation unterstützt. Implementieren Bildschirm teilen, Besprechungsaufzeichnung, AI-Transkription und mehr, um zu verbessern, wie Talente als integraler Bestandteil Ihres Unternehmens angezogen, eingestellt und gehalten werden.

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Bild von Mason Bradley

Maurer Bradley

Mason Bradley ist ein Marketing-Maestro, ein Social-Media-Fan und ein Champion für den Kundenerfolg. Er arbeitet seit vielen Jahren für iotum, um Inhalte für Marken wie FreeConference.com zu erstellen. Abgesehen von seiner Liebe zu Pina Coladas und der Tatsache, dass er im Regen gefangen ist, schreibt Mason gerne Blogs und liest über Blockchain-Technologie. Wenn er nicht im Büro ist, können Sie ihn wahrscheinlich auf dem Fußballplatz oder in der Rubrik „Ready to Eat“ von Whole Foods erwischen.

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