Gegen Ende des Jahres ist das Gefühl, in einem wissenschaftlichen Experiment zu leben und zu arbeiten, allzu real. Zwischen gestaffelten Stunden im Büro, Videokonferenzen mit Kollegen im Schlafanzug, Interviews für einen Job am Küchentisch - jeder musste ein oder zwei drastische Änderungen vornehmen, um sich an die sich ändernde Landschaft anzupassen, das Büro nach Hause zu bringen. Auch Bildungseinrichtungen. Anwaltskanzleien, Gesundheitswesen, Bankwesen - die Liste geht weiter.
Das Phänomen der Arbeit von zu Hause aus und der Telepräsenz hat zweifellos die Belegschaft geprägt - und ist dabei, diese weiter umzugestalten. Infolgedessen ändern sich unsere Einstellungen und Gewohnheiten regelmäßig, basierend auf dem Auf und Ab der Vor- und Nachteile, die mit der Remote-Arbeit verbunden sind. Natürlich werden wir als Menschen jeden Tag anders darüber denken.
Manchmal fühlt es sich so an, als wäre Fernarbeit ein Segen, besonders wenn Sie nicht pendeln oder sich die Haare machen müssen. An anderen Tagen kann dich nichts davon abhalten, dich wirklich wie ein zu fühlen einsame Müllschnecke der seine ganze Zeit zu Hause verbringt und trotzdem obdachlos aussieht.
Und was ist mit Studenten, die Studiengebühren und Wohnsitz mit dem Versprechen einer Universitätserfahrung auf dem Campus bezahlt haben? Oder neue Mitarbeiter und Praktikanten, die vor Ort Wissen, Mentoren und eine Arbeitsplatzverbindung zu Kollegen und Management erwerben möchten?
Wenn wir in die späteren Phasen des Experimentierens von zu Hause aus eintreten, werden einige der Nachteile allzu offensichtlich.
Eine der größten Fallstricke? Eine zunehmende Erschöpfung der Arbeitskultur.
Unternehmen erleben eine Flaute in der Produktion, logistische Probleme, Müdigkeit und verschwendete Anstrengungen, um mit den sich ändernden lokalen Regierungs- und Gesundheitsvorschriften Schritt zu halten. In der Zwischenzeit haben die Mitarbeiter jeden Tag (wohl jeden zweiten Moment) Schwierigkeiten, zu viele Bälle zu jonglieren, die Arbeit, psychische Gesundheit und Familie gleichzeitig und zu Hause sind.
Warum ist Arbeitskultur wichtig?
Hinter dem Firmenlogo und den Farben stehen die Einstellungen, Überzeugungen und die Persönlichkeit der Organisation, in die Sie täglich Stunden investieren. Berücksichtigen Sie die Werte und den Austausch, die täglich stattfinden. Das Unternehmen, für das Sie arbeiten, ist der Höhepunkt aller Bemühungen, die ihre Werte und die Werte der Organisation widerspiegeln, die miteinander verzahnt sind.
Sehen Sie sich an, wie sich die alltäglichen beweglichen Teile auf die Kultur Ihres Arbeitsplatzes auswirken. Von der Art und Weise, wie das Management mit der Schadensbegrenzung umgeht, bis hin zur Art und Weise, wie Mitarbeiter sich an Praktiken am Arbeitsplatz beteiligen. Es sind die Richtlinien, die Menschen und die Führung, die zusammenpassen, um den Klebstoff zu schaffen, der die Menschen für eine positive (oder manchmal nicht so positive) Arbeitskultur zusammenbringt.
Eine blühende positive Kultur Die Befähigung der Mitarbeiter ist es wert, angestrebt und aufrechterhalten zu werden, weil:
- Es spricht Top-Talente an
Genauso wie die Personalabteilung Talente interviewt, interviewt natürlich auch Ihr Unternehmen Talente. Sie werden berücksichtigen, wie ihre Grundüberzeugungen übereinstimmen und ob die Organisation dieselben Ideale wie Mitarbeiterwachstum, Zusammenarbeit, Mentoring usw. schätzt. - Es schafft einen dynamischen Arbeitsplatz
Eine starke, klar definierte Kultur vermittelt, wie die Arbeit zwischen den Mitarbeitern erledigt wird. Ist das Arbeitsplatzklima auf Zusammenarbeit und Partizipation ausgerichtet? Wie viel Feedback wird ermutigt? Versammeln sich Mitarbeiter außerhalb (virtuell) der Arbeitszeit? - Es fördert die Retention
Die Mitarbeiter möchten in einer Organisation bleiben, die ihre Überzeugungen widerspiegelt und ein Gefühl der kontinuierlichen Unterstützung, Ermutigung und des Feedbacks vermittelt. - Es wirkt sich auf den Wert der Mitarbeiter aus
Durch die Schaffung eines Umfelds, in dem Mitarbeiter das Gefühl haben, gute Arbeit zu leisten, steigt ihr Selbstwertgefühl organisch. Ein Energieaustausch ist überall zu spüren, wodurch eine Schleife entsteht, die Impulse erzeugt und von anderen gefühlt und in ihrer Arbeit bewiesen werden kann. - Es verbessert die Leistung
Der Wunsch, gute Leistungen zu erbringen und sich zu verbessern, entsteht, wenn sich die Mitarbeiter unterstützt fühlen und die Werkzeuge und Rahmenbedingungen erhalten, um erfolgreich zu sein. - Es fördert Kameradschaft
Alle Arbeit und kein Spiel können dazu führen, dass sich jemand langweilig fühlt. Wenn ein Arbeitsplatz die Nuancen, Feinheiten, Insider-Witze und Erfahrungen der Unternehmenskultur (oder kleinerer Ableger) versteht, bilden Sozial- und Arbeitsverhalten zusammen einen angenehmen Fluss.
Kultur ist der fruchtbare Boden, auf dem Ideen bewässert werden, um ein Rahmen zu werden, der zum Inkubator für Kameradschaft, Vertrauen und gute Arbeit wird. Es sind diese grundlegenden Aspekte, die Menschen vereinen, die der gleichen Lebensweise folgen und ein ähnliches soziales und berufliches Verhalten zeigen.
Kann die Arbeitsplatzkultur online gebracht werden?
Da sich die Belegschaft jedoch zerstreut und tiefer in die Trennung eintaucht, normalisiert sich die Remote-Arbeit, was bedeutet, dass die Mitarbeiter in hohem Maße auf die Unterstützung digitaler Tools wie Projektmanagement-Apps und Videokonferenzlösungen angewiesen sind, um eine erstklassige Leistung zu erzielen.
Wie können wichtige Kulturfäden in einem Lebensstil von überall aus noch existieren? Wie übersetzen wir die persönliche Unternehmenskultur und bringen sie in eine nachhaltige digitale Sphäre?
Eine Arbeitsplatzkultur, die die Notwendigkeit von Arbeitszeit, Zusammenarbeit und der Einrichtung einer kollaborativen und gründlichen Rückkopplungsschleife für die wechselseitige Kommunikation schätzt, zeigt, wie wichtig Videokonferenzen für die Gesundheit des Unternehmens sind.
Videokonferenzen bieten allen Aspekten des Unternehmens die Möglichkeit, online strategischer zu sein, wenn es darum geht, wie die Unternehmenskultur geschützt und gepflegt wird. Intern zwischen Mitarbeitern, seitlich zwischen Mitarbeitern und Management sowie extern zwischen der Organisation und der Entwicklung neuer Geschäfte.
Ein klarer, klar definierter Sinn für Kultur in einem realen Arbeitsumfeld besteht darin, wie wir die nonverbale Kommunikation des anderen erkennen können. Es ist das, was jemand nicht sagt, um Vertrauen zu schaffen und ein Gefühl dafür zu bekommen, wer jemand ist und wie er arbeitet. Wenn Ihr Team verstreut ist, wird durch die Verwendung von Videokonferenzen geöffnet, wie die Kommunikation nicht nur über Sprache und Ton, sondern auch mit dem Körper gesendet und empfangen wird. Sie können die Mimik einer Person lesen, wie sie ihre Hände bewegt, wo ihre Augen aussehen und vieles mehr.
Ein weiterer wichtiger Aspekt, der in einem digitalen Arbeitsumfeld verloren geht, ist die spontane Interaktion. Wie oft sind Sie durch das Büro gegangen, um einen Kollegen zu treffen, der zufällig Ideen austauscht? Ein scheinbar zufälliges Gespräch kann zu Gesprächen anregen oder später eine Idee auslösen. Dieser Austausch ist so wertvoll. Die guten Nachrichten? Dies kann immer noch online passieren!
Darüber hinaus kann die Arbeitskultur virtuell leben und atmen, solange sie klar definiert ist. Insbesondere wenn es darum geht, eine Kommunikationskultur zu pflegen, gibt es keine Grenzen, wie dies geschaffen werden kann. Es kann so einfach sein, sich auf ein Formular und eine Struktur zu einigen oder eine Liste von Richtlinien zu erstellen, die allgemein angewendet werden sollen:
- Halten Sie wichtige Spieler auf derselben Seite
Beispiel: Führen Sie wöchentliche Besprechungen des oberen Managements per Videokonferenz durch oder erstellen Sie eine bestimmte WhatsApp-Gruppe. - Unterstützung der laufenden Ausbildung und des Skill-Set-Trainings
Beispiel: Verwenden Sie Videokonferenzen, um leicht zugängliche Designs zu entwerfen Webinare und Live-Schulungen, die im virtuellen Portal des Unternehmens stattfinden. - Bestärken Sie, was es bedeutet, ein „Team“ zu sein.
Beispiel: Erstellen Sie Online-Ereignisse, in denen sich Kollegen treffen und Ideen wie virtuelle Mittagessen (siehe unten), soziale Online-Spiele und mehr austauschen können. - Stellen Sie fest, dass es in Ordnung ist, nicht zuzustimmen
Beispiel: Ermutigen Sie in einem Online-Chat Fakten über Emotionen und machen Sie deutlich, dass jedes Gespräch ein sicherer Ort ist. Es ist in Ordnung, Dinge anders zu sehen, solange es konstruktiv ist. - Holen Sie sich alle mit der Vision an Bord
Beispiel: Ist sich jeder der Mission und Vision des Unternehmens bewusst? Es sollte ausgeschrieben und klar sein, damit die Kollegen es sehen können. Wofür möchte die Organisation etwas erreichen / dafür bekannt sein? Sobald es absolut solide und / oder aktualisiert ist, soll dies die treibende Kraft sein, damit alles andere folgt. - Erstellen Sie einen Ansatz für die interne Kommunikation
Beispiel: Wie erreichen Mitarbeiter einander? Erreichen sie einander? Wie können sie es besser machen? Stellen Sie fest, was genau kommuniziert wird und wie Sie es am besten kommunizieren können. - Filtern Sie Informationen, indem Sie fragen: "Ist dies erforderlich?"
Beispiel: Bevor eine Videokonferenz mit Ihrem Team beginnt, legen Sie eine Agenda fest, der alle folgen können. Auf die Notwendigkeit eines Meetings, in dem Ihr Team teilen, teilnehmen und zusammenarbeiten kann, sollte die Frage folgen: "Ist dies erforderlich?" und "Wer muss dabei sein?" - Ausschalten oder einschalten?
Beispiel: Achten Sie auf Ihren Kommunikationsstil und den Stil anderer. Stellen Sie fest, was funktioniert, was nicht funktioniert, und passen Sie es entsprechend an. Entscheiden Sie sich für einen verkaufsorientierteren Ansatz bei Kunden und einen eher zuhörenden und einladenden Ansatz bei Kollegen.
Die Aufteilung der Kultur in das Verständnis von Normen und Ritualen ermöglicht einen umfassenderen Ansatz, wie sie in einem Online-Arbeitsbereich aufgebaut und angepasst werden kann. Beachten Sie die folgenden Empfehlungen, um Kultur in einer digital ausgerichteten Arbeitslandschaft zu ermöglichen:
- Treffen Sie sich, wenn möglich, persönlich
Treffen Sie so viel wie möglich, wen Sie können, sicher und persönlich, sobald Sie können. Wenn Sie ein neuer Mitarbeiter sind und es Ihnen zur Verfügung steht, können Sie durch Treffen in einem sozial distanzierten Raum die Voraussetzungen für ein virtuelles Treffen per Videokonferenz schaffen. Es ist die erste persönliche Interaktion, die später hilfreich ist, wenn Sie sich häufiger online treffen. Der Standort spielt keine Rolle mehr, sobald eine Arbeitsbeziehung geschlossen ist. Kannst du dich nicht persönlich treffen? Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich auf einer arbeitsgerechten persönlichen Ebene zu verbinden. Machen Sie sich ein besseres Bild von den Interessen eines Teammitglieds, indem Sie einige seiner Hobbys kennenlernen oder fragen, was sie an diesem Wochenende getan haben. - Machen Sie es sich mit Videokonferenzen bequem
Der größte Teil der Kommunikation ist nonverbal - satte 55% - was bedeutet, dass es für eine gute Kommunikation unerlässlich ist, zu sehen, mit wem Sie sprechen. Videokonferenzen geben jedem die Möglichkeit, in einem virtuellen Zustand präsent zu sein und die Feinheiten des anderen zu sehen. Video ist der Schlüssel für Integration und Training. Widerstehen Sie also dem Drang, nur Audio zu haben. Das Video erfasst diese Mikrobewegungen und kleinen Tells und gibt anderen in der Gruppe eine intelligentere Möglichkeit, die Diskussion zu eröffnen oder auf der Grundlage der nonverbalen Hinweise einer Person einzuchecken. Plus Kultur wird durch Feinheiten wie Insider-Witze, Körpersprache und Nuancen gebildet. Um Kultur zu lernen, muss man auf die kleinen Dinge achten. - Frameworks einführen und verstärken
Um aus der Ferne zu arbeiten und sich für Videokonferenzen auf Videokonferenzen zu verlassen, müssen Führungskräfte die Unternehmenskultur genauer untersuchen, indem sie ermitteln, welche Muster, Prozesse und Systeme erkannt und zum Leben erweckt werden müssen. Für einige Unternehmen liegt der Schwerpunkt möglicherweise auf der Zusammenarbeit und der Zusammenarbeit mit anderen, um gemeinsam Probleme zu lösen und Ideen zu generieren. Oder vielleicht geht es darum, die Arbeit unabhängig zu machen, bevor Sie Ihre Ideen präsentieren. Was auch immer es ist, es geht darum, zu skizzieren, was wichtig ist, und sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind.
7 kreative Möglichkeiten, Ihrem Unternehmen mehr Kultur zu verleihen
Nur weil persönliche soziale Ereignisse möglicherweise unterbrochen werden müssen, bedeutet dies nicht, dass es keine Art von sozialem „Abhängen“ online geben kann. Halten Sie das Team mit einigen kreativen Online-Lösungen psychologisch nah:
- Machen Sie Mittagessen - 5, um zu gedeihen
Verwenden Sie einen digitalen Zufallsgenerator, um alle dazu zu bringen, ihre Namen einzugeben, und lassen Sie die Technologie 5 Personen auswählen, die zum virtuellen Mittagessen zusammengebracht werden sollen. Diese abteilungsübergreifende Bindung bringt Menschen zusammen, die normalerweise nicht die Möglichkeit haben, sich zu unterhalten. Dies kann einmal pro Woche geschehen oder die Anwendung derselben Idee auf kürzere, häufigere Gelegenheiten in Form von Brainstorming oder Pitching einer neuen Idee in Betracht ziehen. - Führen Sie eine unternehmensweite AMA durch
Ein auf Reddit bekannt gewordener AMA (Ask Me Anything) ist eine Gelegenheit, jemanden zu erreichen und buchstäblich etwas zu fragen. Holen Sie sich einen CEO oder Gründer an Bord. Sammeln Sie eine Gruppe aus einer bestimmten Abteilung oder stellen Sie ein Team aus einem anderen Büro in Übersee vor. - Erstellen Sie einen Slack Channel
Durch die Einrichtung eines weiteren Kanals auf Slack können Kollegen (wie #random) das Gefühl haben, einen sicheren Ort zu haben, um zu teilen, was in ihrem Leben passiert, ohne mit der Arbeit zu tun zu haben. Es kann so einfach sein, Ressourcen wie neue Rezepte, eine virtuelle Klasse, die sie besucht haben, oder einen Artikel über Must-Haves im Büro zu Hause zu teilen. - Geburtstagsrufe
Verwenden Sie denselben # Random Slack-Kanal oder erstellen Sie einen neuen, um den Geburtstag eines Teammitglieds zu feiern. Ermutigen Sie virtuelle Shout-Outs, Videos und Nachrichten. - Auszeichnungen Anreize
Wenn ein bestimmter Kollege oder ein Teammitglied demonstriert, wie er die Werte des Unternehmens lebt, indem er zeigt, dass er sie in seinem persönlichen Leben oder bei der Arbeit anwendet, belohnen Sie ihn! Verwenden Sie das Online-Tool Bonusly um den Überblick über digitale Punkte zu behalten, die virtuell zum Einlösen von Prämien ausgegeben werden können. - Team-Check-Ins
Stellen Sie sicher, dass zwischen Mitarbeitern und Management eine ständige Rückkopplungsschleife besteht. Richten Sie eine schnelle 2-minütige Umfrage ein, die aus einigen Multiple-Choice-Fragen und 1-2 offenen Möglichkeiten für ungefilterte Kommentare besteht. Das Generieren von Erkenntnissen von Teammitgliedern und Remote-Mitarbeitern hilft dabei, ein Bild davon zu zeichnen, wie sich die Menschen fühlen, und bietet Einblicke, um zu verbessern, wie Dinge funktionieren oder nicht funktionieren. - Ein interner Newsletter
Halten Sie das Geschäft eng zusammen, indem Sie einen kurzen (oder langwierigen) Newsletter versenden, in dem die Organisation über wichtige Neuigkeiten wie Akquisitionen, wöchentliche Ereignisse oder Neueinstellungen informiert wird. Gehen Sie so tief oder eben, wie Sie möchten.
Lassen Sie Callbridge die Unternehmenskultur in einer Online-Umgebung stärken. Inmitten des aktuellen Zustands und der Normalisierung der Fernarbeit, Videokonferenzen fügt eine menschlichere Verbindung hinzu, wie Menschen kommunizieren und wie Arbeit effektiv erledigt wird. Bewahren Sie die Unternehmenskultur in einer Online-Umgebung, indem Sie die Teilnahme und Zusammenarbeit mithilfe hochentwickelter Technologien mit Funktionen wie verstärken Bildschirm teilen, Besprechungsaufzeichnung, Online-WhiteboardUnd vieles mehr!
