برای هر مشاغل ، همه چیز درمورد آموزش و ارائه مشتریان و مشتری های چشم انداز به یک سرویس یا محصول استثنایی است. این در مورد به نمایش گذاشتن پیشنهاد شما به روشی است که به زبان آنها صحبت کند ، و به آنها توجه کنید که آنچه شما دریافت کرده اید همان چیزی است که آنها می خواهند. چگونه یک تجارت از بی نظمی خارج می شود؟ نکته اصلی این است که مخاطبان خود را درگیر کنید.
از ویدیو برای افزودن به تجربه کلی اتصال استفاده کنید. وقتی از یک پلتفرم کنفرانس ویدیویی برای جلسات آنلاین استفاده می شود ، از نزدیک خواهید دید که چگونه تعامل بالا می رود.
اگر می خواهید با مخاطبان خود واقعاً ارتباط برقرار کنید ، سطح دسترسی خود را افزایش داده و پیام خود را هدایت کنید ، شروع به ایجاد و میزبانی رویدادهای آنلاین مانند وبینار کنید تله سمینارها، و پخش های وب. شبیه سفارش بلند است؟ لازم نیست به خصوص با نرم افزار ارتباطی دو طرفه گروهی که با ویژگی های پیشرفته همراه است.
بیایید چند اصل را تجزیه کنیم. ما دقیقاً توضیح خواهیم داد که وبینار چیست و چرا باید به مخلوط بازاریابی شما اضافه شود ، به علاوه نحوه انتخاب ارائه دهنده خدمات وبینار و موارد دیگر.
یک دوره خرابی در وبینارها
وبینار (کاربری "وب" و "سمینار") معادل آنلاین کارگاه ، رویداد سخنرانی یا ارائه ای است که برای زندگی و تنفس آنلاین با استفاده از نرم افزار کنفرانس ویدیویی.
برای اینکه یک وبینار تأثیر ماندگاری بگذارد (و در نهایت فروش یا تبدیل شود) ، دو هدف اصلی آن 1) تعامل و 2) آموزش است. یک وبینار معمولاً تجارت محور است زیرا عملکرد اصلی آن ارائه دانش ، کاوش ایده ها ، فروش یک محصول و به اشتراک گذاشتن مفاهیم با یک جامعه آنلاین - در سطح جهانی است.
وبینارهایی که به خوبی انجام شده اند ، ضمن تقویت روابط مشتری ، به عنوان وسیله ای برای ایجاد مارک تجاری و اقتدار عمل می کنند. علاوه بر این ، می توان آنها را برای راه اندازی یک محصول جدید ، تجزیه نحوه عملکرد یک محصول ، موقعیت شما به عنوان یک مورد استفاده کرد متخصص در این زمینه، و خیلی بیشتر.
به علاوه ، آنها توانایی این را دارند که مخاطبان شما را درگیر و مطلع نگه دارند و تلاش کنند نتایج قابل اندازه گیری برای شما فراهم کنند. خیلی خوب به نظر می رسد ، درست است؟
همانطور که قبلاً اشاره شد ، توجه مخاطب توهمی است. این می تواند متغیر باشد ، و در افت یک کلمه یا منحنی یک روند واکس و محو شود. قبل از انتخاب یک ارائه دهنده وبینار ، ابتدا آنچه را می خواهید از وبینارهای خود خارج کنید تعیین کنید.
با ایجاد اهداف وبینار خود ، در حال ایجاد یک طرح کلی از اهداف و بازگشت سرمایه ای هستید که می خواهید به آن برسید. برای اینکه وبینار شما واقعاً به خانه ضربه بخورد ، تعیین کنید که چه هدفی را دنبال می کنید. در اینجا چند مورد برای الهام بخش آورده شده است:
هدف 1: ایجاد آگاهی از برند
آیا هدف از وبینار شما دستیابی به بازارهای جدید است. پیام رسانی جدید ارائه دهید یا دوباره پیام رسانی قدیمی را تقویت کنید؟
هدف 2: استعداد استخدام
متخصصان منابع انسانی ، آیا شما در جستجوی گسترش استخر استعداد در خارج از کشور هستید؟ آیا شما به راهی نیاز دارید ضبط فیلم برای گرایش آموزش؟
هدف 3: با مشتریان ارتباط برقرار کنید
آیا وبینار شما برای تقویت روابط با مشتریان فعلی و احتمالی است؟ برای بازخورد ، گفتگو و همکاری بهتر ، زمان به چهره بیشتری فراهم می کنیم؟
هدف 4: تیز کردن مجموعه مهارت ها
آیا می خواهید از طریق آموزش ها ، سخنرانی ها ، دوره های آنلاین و همکاری با دیگران به مجموعه مهارت های تیم خود اضافه کنید؟
هدف 5: رهبری-تفکر را تشویق کنید
آیا می خواهید ایده ها و نفوذ را به نمایش بگذارید تا تخصص یا مشارکت مداوم در یک مکان خاص را به نمایش بگذارید؟ ارائه یک نقطه نظر اعتبار ایجاد کنید یا موارد زیر را درگیر کنید؟
اهداف خود را روشن کنید و قادر خواهید بود ارزش های خود را با ویژگی های نرم افزار ارائه دهنده وبینار خود هماهنگ کنید. با هم می توانید اتصالات محکم تری ایجاد کنید که در نهایت منجر به بازدهی بیشتر شود. اتحادیه خوشحال با پلت فرم کنفرانس ویدیویی شما راه را برای ارتباطات و استراتژی بازاریابی تعاملی تر درگیر و آموزش می دهد.
باز کردن سوال (ها)
اما اول ، هنگام تصمیم گیری در مورد یک پلتفرم کنفرانس ویدیویی ، باید مراقب چه چیزی باشید؟ چه ویژگی ها و مزایایی باعث درخشش شما و تجارت شما می شود؟
بستر ارتباطی خود را به عنوان شریک زندگی خود در جرم و جنایت و بدون بزهکاری تصور کنید. این مشارکتی است که آینده استراتژی ارتباطی کسب و کار شما را شکل خواهد داد. با هم ، می توانید یک رابطه همزیستی ایجاد کنید که برای ارتباطات ارزش قائل است و به طور مداوم تحویل سریع پیام های آموزشی و جذاب را که به درستی منتقل می شوند ، ایجاد می کند. وقتی پلتفرمی را انتخاب می کنید که در کنار آن کار می کنید ، س followingالات زیر را در نظر بگیرید:
- "هزینه های واقعی چیست؟"
راه حل های کنفرانس ویدیویی معمولاً در طبقات مختلف ارائه می شوند. از طریق هر پیشنهاد شانه بزنید تا ببینید کدام ویژگی ها و مزایا بیشترین معنا را برای شما دارند و می خواهید چه چیزهایی را انجام دهید. همچنین اگر نیازهای شما خارج از محدوده است و به راه حل سفارشی نیاز دارید ، می توانید از نماینده فروش بخواهید. - "تنظیمات چقدر پیچیده است؟ شبانه روزی؟"
کنفرانس ویدیویی را انتخاب کنید که با بارگیری صفر همراه باشد و مبتنی بر مرورگر باشد. این قابلیت دسترسی مخاطبان زیادی را تضمین می کند و هزینه های مربوط به تجهیزات سنگین ، نصب شخص ثالث و زمان از دست رفته برای قرار دادن همه در یک صفحه را کاهش می دهد. - "با چه ویژگی هایی همراه است؟"
بعد از اینکه کمی وقت صرف کردید تا درک عمیق تری از اهداف خود در لیست خود پیدا کنید ، نرم افزار کنفرانس ویدئویی را انتخاب کنید که همراه با نیاز شما باشد. ممکن است برخی از آنها به روزرسانی های ممتاز باشند ، در حالی که برخی دیگر به صورت پیش فرض هستند ، اما دانستن اینکه کدام یک با هدف شما همسو می شوند به شما کمک می کند تا بهترین نتیجه ممکن را ایجاد کنید. در نظر گرفتن ضبط جلسه, رونویسی هوش مصنوعی, تخته سفید آنلاین, موسیقی سفارشی نگه دارید, اشتراک گذاری صفحه، و بیشتر! - “آیا این بستر از طریق تلفن همراه موجود است؟ چقدر کاربر پسند است؟ "
قابلیت دسترسی چند دستگاه به این معنی است که هر کسی از هر کجا می تواند به وبینار شما دسترسی پیدا کند و آن را مشاهده کند. برای شما هم همینطور! هر کجا اتصال به اینترنت باشد می توانید آیفون یا Android خود را تنظیم کرده و به صورت مستقیم (یا ضبط کنید!) بروید. لازم نیست در دفاتر کار خود را به میز کار خود بیاندازید. با وبینار خود می توانید "آزاد برد" باشید! - "ویژگی های امنیتی چیست؟"
برای اطمینان از ایمن ماندن اطلاعات و حریم خصوصی خود ، از گزینه های امنیتی موجود مطلع شوید. اگر به عنوان مثال ، شما یک سخنران مهمان دارید ، ممکن است ارزش داشته باشد که چه کسی به کدام ویژگی دسترسی دارد ، مانند ضبط یا کنترل کننده های تعدیل کننده. علاوه بر این ، یک ویژگی مانند جلسه قفل تضمین می کند وبینار شما از پیوستن بازدیدکنندگان ناخواسته جلوگیری می کند و به عنوان یک لایه محافظ دیگر عمل می کند. - "چه نوع پشتیبانی فنی ارائه می شود؟"
فناوری سریع و راحت است ، اما همچنین می تواند کمی مشکل باشد. سکسکه قطعاً اتفاق می افتد و در صورت وقوع ، می خواهید بدانید که به شخصی که می تواند کمک کند دسترسی مستقیم دارید. آیا ارائه دهنده کنفرانس ویدیویی پشتیبانی داخلی یا برون سپاری ارائه می دهد؟ چگونه می توانید کمک بگیرید؟ زمان چرخش چقدر است؟ - "آیا فرصت های مارک تجاری سفارشی وجود دارد؟"
گزینه تغییر و افزودن مارک تجاری شرکت شما ظاهر صیقلی و حرفه ای را برای مخاطبان فراهم می کند. نشان و نشان تجاری و رنگ های کسب و کار شما به شما کمک می کند تا برجسته شوید و شما را به یاد ماندنی کند. - "آیا بعد از آن می توانم به وبینارهای خود دسترسی پیدا کنم؟"
پس از پایان وبینار شما ، نباید پایان وجود آن باشد. اطمینان حاصل کنید که ویژگی ضبط در دسترس است بنابراین می توانید اکنون ضبط کنید تا بعداً تماشا کنید. این امر به ویژه برای تکرارها ، ارسال ایمیل ها و ایجاد محتوای همیشه سبز در خط بسیار مفید است. - "چه ویژگی های منحصر به فردی وجود دارد؟ تفاوت محصول شما با رقبا چیست؟ "
پرسیدن این س theال گفتگو را برای دریافت پاسخی صادقانه از تیم فروش آغاز می کند. این یکی کمی وایلد کارت است!
این یک نکته را در ذهن داشته باشید
جستجوی نرم افزار کنفرانس وبینار و ویدئو که مکمل تجارت شما باشد کاملاً ارزشمند است اما می تواند یک پیگیری چالش برانگیز باشد. جنگل بازاریابی متراکم است ، بنابراین بگذارید سوال زیر هنگام هدایت ستاره راهنمای شما باشد:
فناوری مورد نظر شما ، آیا با ابزاری همراه است که باعث می شود در هر سه مرحله - قبل ، حین و بعد - ایجاد یک وبینار با کیفیت برای مخاطبان خود پشتیبانی کنید؟
این سوال با 3 ایده پشتیبانی می شود:
ایده شماره 1: برداشت خوب اول را بگذارید
با تأیید شدید وبینار را آغاز کنید. از این گذشته ، شما واقعاً فرصتی دیگر پیدا نمی کنید! جابجایی برداشت های اوليه دشوار است ، پس مطمئن شوید که در بهترین عملکرد خود عمل می کنید.
مراقب نرم افزار کنفرانس ویدیویی باشید که همراه با موارد زیر است:
- A محیط مجازی سفارشی سفارشیجایی که آرم و استانداردهای نام تجاری شما می تواند اضافه یا اصلاح شود.
- An اتاق جلسات آنلاین تا شرکت کنندگان جمع شوند و احساس کنند که دعوت شده اند.
- بارگیری صفر ، فناوری مبتنی بر مرورگر که باعث می شود جلسات به طور موثر و روان اجرا شوند
ایده شماره 2: صمیمی و سرگرم کننده باشید
هنگام میزبانی یک سمینار ، به یاد داشته باشید که این یک سخنرانی نیست. لازم نیست از طریق آن اجرا کنید یا از صفحه بخوانید. در واقع ، برای افزودن عناصر پویا و تعاملی که توجه مخاطب شما را جلب می کنند ، از ابزارهای پلت فرم استفاده کنید.
با تخته سفید آنلاین که می توانید تصاویر و فیلم ها را بکشید ، بکشید و رها کنید و از رنگ ها و اشکال برای بیان ایده استفاده کنید ، تجسم آنها را جلب کرده و به ایده ها نفس بکشید.
هنگام برجسته کردن نظریه مخصوصاً مهم یا بحث درمورد نظر با مخاطب اسیر ، صفحه خود را به اشتراک بگذارید تا به جای "گفتن" واقعاً "نشان داده شود".
س runningال و جواب را امتحان کنید ، فردی را برای حضور در صندلی داغ انتخاب کنید یا از شرکت کنندگان بخواهید که ایده خود را بسنجند. همچنین ، به رخ کشیدن شخصیت برند خود فراموش نکنید.
ایده شماره 3: این در واقع در پایان شروع می شود
جذب مخاطب به داستان خود تنها آغاز کار است. هنگامی که پیام خود را روشن کردید ، اکنون موضوع این است که از شرکت کنندگان بخواهید اقدامی انجام دهند و با پیام درباره محصول یا خدمات خود کاری انجام دهند. اگر جلسه را ضبط کرده اید ، برگردید تا ببینید چطور این روند انجام شده و احساس شما در مورد زایمان چیست. دفعه بعد چه کاری می توانید بهتر انجام دهید؟ مخاطبان شما بر اساس زبان بدن ، واکنش های صورت یا بازخوردشان چگونه پاسخ دادند؟
برای ورود به سیستم ، یک ایمیل پیگیری ارسال کنید یا از شما بازخورد بخواهید.
چگونه می توان توجه مخاطب خود را در طی یک وبینار جلب کرد
همانطور که گفته شد ، مخاطب درگیر مخاطب شیفته است. وقتی دستور توجه را می دهید ، می توانید پیام خود را با وبیناری که دریافت و تأیید می شود ، هدف قرار دهید. از نرم افزار کنفرانس ویدیویی خود برای افزودن عمق و بعد برای شکل دادن به تحویل آنچه می خواهید انتقال دهید استفاده کنید.
تکنیک های جلب توجه زیر را برای هدف قرار دادن مخاطب خود و تعمیق معنی آن پیاده سازی کنید.
- اسلایدهایی که مستقیم به نقطه مورد نظر برسند
پیام خود را به هسته اصلی آن بیفزایید و از محتوای کوتاه ، جذاب و قابل هضم در کل وبینار خود استفاده کنید. هنگام نوشتن آن و طراحی تصاویری که دیده می شود ، کمتر است. به خاطر داشته باشید که تغییر سریع (یک امتیاز در هر اسلاید) به جای دیوار متن در یک اسلاید ، با سرعت بیشتری جذب می شود. - یک روایت قوی
از ساختار یک داستان قوی استفاده کنید: با یک عنوان کوتاه شروع کنید و اطلاعات خود را طوری طراحی کنید که شامل یک آغاز ، یک وسط و یک پایان باشد. محتوای شما باید داستانی را بیان کند و یک مشکل و راه حل ارائه دهد. مخاطبان خود را با سرمایه گذاری عاطفی خود جلب کنید. - به زبان مخاطب خود صحبت کنید
اطمینان حاصل کنید که مطالبی که ارائه می دهید برای آنها تهیه شده است. از زبان مناسب و نمونه های صنعت محور استفاده کنید. از اصطلاحات دشوار اجتناب کنید و مطمئن باشید که بارانی از تازگی را اضافه می کنید که وبینار شما را تازه نگه می دارد! - اهمیت را ارائه دهید
فکر "چه چیزی در آن برای من وجود دارد؟" در بالای آگاهی مخاطبان شما خواهد بود. این کار را در اوایل وبینار تنظیم کنید و در طول زایمان به تمرین آن ادامه دهید. به عنوان مثال ، "اگر مسئله A بوجود آید ، محصول X می تواند آن را تا ... حل کند" - آن را برای انسان ها طراحی کنید
شما با روبات ها صحبت نمی کنید. محتوای با کیفیت بالا را ارائه دهید که واقعی ، گفتگوی و مرتبط باشد. از عناصر بصری استفاده کنید و فیلم ها ، نقل قول ها یا هر چیز دیگری را که به شما کمک می کند ، بیان کنید. اگر نیاز دارید واقعاً در سطح انسانی ارتباط برقرار کنید ، تجربه شخصی خود را بیاورید و از حکایات شخصی استفاده کنید. - شخصیت خود را به رخ بکشید
برای شکستن یخ و بهم ریختن توپ ، از شوخ طبعی استفاده کنید. شوق ، خلق و خوی آفتابی و یک شوخی خوب همه می توانند با هم کار کنند تا زندگی را به وبینار شما بیفزایند و همه را راحت کنند. - با فناوری خود صمیمی شوید
دانستن ویژگی های نرم افزار کنفرانس ویدئویی به شما کمک می کند مخاطبان خود را هدایت کنید. یک تجربه استثنایی را با دانستن میانبرها ، انجام آداب و رسوم کنفرانس ویدیویی ، درک مناسب از کنترل های ناظر و استفاده از ویژگی های معروف مانند اشتراک صفحه ، رونویسی و ضبط جلسه برای آنها به نفع خود تجربه کنید.
با یک پلتفرم کنفرانس ویدئویی مجهز به ابزارهایی که برای طراحی و ایجاد وبینارهای سخت کوش و متناسب با مخاطبان خود به Callbridge اجازه می دهید تجارت شما را رونق ببخشد. محصول خود را راه اندازی کنید ، آگاهی ایجاد کنید ، و مهمتر از همه ، افراد بیننده را با وبینارهای کاملاً فکری که فریب ، دلخوشی و فروش می آموزند ، آموزش و تعامل کنید!
