Siirtyminen etätyöhön ei tuskin ollut yllätys vuoden 2020 alussa. Jokainen ala, joka pystyi siirtymään työn tuomiseen verkkoon, teki niin, ja se tapahtui näennäisesti yön yli - yritysten oli koottava selvittämään teknologia, joka pelastaa heidän yrityksensä . Logistiikan ratkaiseminen ja yhdistävät joukkueet ympäri maailmaa tapahtui videoneuvotteluissa, joista tuli monien yritysten silta ja yhteyspiste.
Nyt eteenpäin vuosi myöhemmin, ja työskenteleminen kotona näyttää olevan normi. Itse, on arvioitu, että vuoteen 2025 mennessä 22% amerikkalaisesta työvoimasta työskentelee etänä. Tämän asiayhteyden vuoksi tämä on 87%: n nousu etätyöntekijöiden lukumäärästä, ennen kuin ”uudesta normaalista” tuli normaali!
Vaikka organisaation linjaus saattaa näyttää ja tuntua paremmalta, näyttää siltä, että kaiken on tehtävä näytöllä viive tai väsymys. Etätyössä on monia etuja, mutta tiimisi motivoituneisuuden ja asioiden varmistaminen voi viedä ylimääräistä vaivaa.
Olitpa aina johtanut etätyöntekijöiden joukkoa tai löytänyt itsesi yhtäkkiä osana kohorttia, joka siirtyi toimistosta verkkoon, tässä on ohjeet etähallintaryhmän hallintaan tavalla, jolla moraali, tehokkuus, innovaatio ja motivaatio ovat korkealla, jopa epävarmuuden keskellä. ja vastaamaton kysymys tulevaisuudesta:
1. Välitysodotukset, määritä vastuut ja päivitä vastaavasti
Uuden tapan muodostaminen vie vähän aikaa. Sopeutuminen etätyövoimaan hyödyntää uutta johtamisosaamista, johon liittyy läpinäkyvyys sekä odotukset ja vastuu. On tärkeää liiketoiminnan terveydelle ja sen arvostettujen työntekijöiden ja johdon mielelle lisätä luottamuksen ja aitouden tunnetta. Kuinka se tapahtuu ja miten se motivoi etätiimiäsi?
Odotusten asettaminen edellyttää sopimusta - selkeä ja tiivis sopimus, joka vastaa kuka tekee mitä ja milloin. Kun nämä elementit ilmaistaan selkeästi kokouksessa tai sopimuksessa ja kaikki ymmärtävät nämä odotukset, määriteltyjä rooleja, vastuita ja valtuuskuntia ei ole sekaannusta.
Joukkueet tasaantuvat, kun vastuut on selkeästi määritelty. Tämä tarkoittaa, että jokainen työntekijä tietää velvollisuutensa. Due diligence seuraa luonnollisesti esimerkkiä, kun annat yksilöille luottamusta ja vastuuvelvollisuutta tekoihinsa. Omistuksen mukana tulee ylpeys ja tuottavuus, joka johtaa motivoituneeseen työntekijään ja motivoituneeseen tiimiin!
Ajattele luoda ja julkaista kattavia kotoa työskentelemisen oppaita tai pitää säännöllinen online-kokous kysymysten, huolenaiheiden ja ilmoitusten tekemiseksi.
2. Luo parametrit toimimaan
Nyt kun monet työntekijät ovat töissä kotona, kotitoimiston esteet ovat vanhentuneet. Työ ja leikki tapahtuvat samassa tilassa ja voivat olla päällekkäisiä nyt enemmän kuin koskaan. Ihmiset saattavat tuntea taipumusta työskennellä ympäri vuorokauden tai tehdä vähemmän taukoja eivätkä poistu talosta päiviä! Kun sinun ei tarvitse pukeutua mukavaan työasuun, työn ja elämän välinen raja on helppo hämärtyä. Älä anna tiimin tuottavuuden kärsiä, koska työntekijät tuntevat olevansa yhteistyössä.
Tietäen, että kaikki ovat käytettävissä ja kotona, työntekijöiden pääsy työaikaan saattaa olla kätevää, mutta on välttämätöntä olla ylittämättä työn rajoja. Työ- ja yksityiselämän tasapaino on kriittinen työntekijöiden ja johdon hyvinvoinnille, ja ajatus korkean suorituskyvyn on heijastettava sitä.
Näytön väsymys, levottomat jalat -oireyhtymä ja liian pitkään istumisesta johtuvat kivut voivat kaikki johtaa henkiseen uupumukseen. Rajojen luominen ja työparametrien noudattaminen auttavat motivoimaan.
3. Etkö ole varma moraalista? Suorita kyselyjä
Jos asiat tuntuvat hieman synkiltä, ei ole mitään järkeä arvata kiertosi sitä. Työntekijöiden tai johdon tunnelämpötilan mittaaminen verkossa ei ole tarkin tapa arvioida syytä tai ratkaisua. Varsinkin jos tuottavuus tai yleiset näkymät ovat laskeneet, harkitse kyselyn luomista ihmisten pysyvyyden arvioimiseksi.
Se voi olla yhtä yksinkertaista kuin toistuva 10 minuutin sisäänkirjautuminen, jossa kysytään, tarvitsevatko työntekijät ylimääräisiä toimistotarvikkeita vai seurataanko he vain viikkoa. Yritä luoda "stoplight" -kysely, joka pyytää työntekijöitä valitsemaan vihreän valon (kaikki on hyvää), keltaisen valon (tunne jonkin verran vastustusta) tai punaisen valon (tarvitsevat apua).
Tai se voi olla monimutkaisempi. Suunnittele kyselylomake Se kehottaa työntekijöitä jakamaan kaikki esteet, jotka heidän mielestään estävät heidän kykyään tuottaa hyvää työtä. Kysy, mikä saa heidät tuntemaan valtuudet; Tuntuuko he turvallisilta, uskollisilta, arvostetuilta ja hoidetuilta vai näkymättömiltä, kuulemattomilta ja tuettomilta? Haluavatko he lisäkoulutusta? Lisää yksi kerrallaan? Yritä yhdistää tietyt kysymykset "oikeisiin tai vääriin" kysymyksiin ja monivalintakysymyksiin saadaksesi täydellisemmän ja rehellisemmän palautteen.
4. Sisäänkirjautuminen kaikkien omistettuun työtilaan
Siirtymisen jälkeen toimistosta verkkoon ihmisten on täytynyt tehdä kotona tilaa muutoksen huomioon ottamiseksi. Alussa asiat ovat saattaneet olla hieman hermostuneempia ja monimutkaisempia. Toivottavasti työntekijät tuntevat olonsa enemmän lajitelluksi ja mukavammaksi. Joko niin, et koskaan tiedä, ellet kysy.
Työntekijät pysyvät motivoituneina, jos heille on varattu oma tila, joka antaa heille mahdollisuuden työskennellä keskeytyksettä, mikä antaa parhaat tulokset. Pomppu edestakaisin pation, ruokapöydän ja sohvan välillä voi hajottaa keskittymisen tai aiheuttaa häiriöitä.
Asuminen useiden perheenjäsenten kanssa pienessä tilassa saattaa osoittautua vaikeaksi niille, jotka tarvitsevat hiljaista aluetta työnsä saamiseksi. Pidä tämä mielessä, jos työntekijän suorituskyky tuntuu heikosta tai hän ei ole niin motivoitunut kuin normaalisti. Kysy tässä tapauksessa! Katso, onko mitään mahdollista tarjota, ja ehdottaa myös ihmisten luovuutta. On hämmästyttävää, kuinka eri tilat voivat saada aivan uuden tunteen, kun siirrät huonekaluja tai lisäät valaisimen.
5. Katso kuinka uudet tekniikat voivat luoda yhteenkuuluvuutta
Työskentely toimistossa tarkoitti sitä, että voit vain nousta ja kävellä kollegasi työtilaan tai pitää improvisoidun stand-up-kokouksen käytävällä. Teknologiaan vetoamista motivaation ja yhteyden pitämiseksi ei vaadittu niin paljon, kun henkilökohtaiset vuorovaikutukset olivat usein, eikä heitä tottunut täydelliseen potentiaaliinsa toimistoympäristössä. Realistisesti, kuinka paljon tekniikkaa käytit? Luultavasti enimmäkseen tekstinkäsittelyohjelmisto ja sähköposti.
Nyt kun työvoima on levinnyt eri puolille kaupunkia ja maata, innovaatio on se, mikä auttaa pitämään kaiken yhdessä. Tämä on oikea aika tutkia, mitkä tekniikat pitävät joukkueesi pallossa. Projektinhallintatyökalut, yritysviestintäalustat ja videoneuvotteluohjelmistot ottavat kaikki käyttöön kakun, kun on kyse yhteydenpidosta reaaliajassa. Katso, miten kukin työkalu toimii yhdessä integroimalla nykyisen tekniikan hyödyntämällä kokeilujaksoja. Jotkut ovat ilmaisia, kun taas toiset ovat vähäisiä. Joko niin, kokeile uutta järjestelmää nähdäksesi, toimiiko se sinulle.
Koska henkilökohtaiset vuorovaikutukset eivät ole yhtä toteuttamiskelpoisia kuin ennen, katso, miten videoneuvotteluohjelmisto voi ylittää online-kokousten työnhallinnan aukon. Pienellä ennakoinnilla ja suunnittelulla virtuaalikokoukset voivat olla yhtä motivoivia kuin kasvokkain, ja ne voivat tuottaa hyviä tuloksia vierekkäisillä ominaisuuksilla, kuten näytön jakaminen ja verkkotaulu.
6. Tee aika keskusteluun
Tiimin välisen yhteyden luominen - jopa verkossa - on ratkaisevan tärkeää tiimin ja sen yksittäisten jäsenten terveydelle.
Johto, tietäen kenen kanssa työskentelet ammattimaisesti, sekä muutamien henkilökohtaisten tietojen tuntemus, luo verkossa kasvavan työpaikkasuhteen. Tämä voi olla yhtä yksinkertaista kuin keskustelu, jossa kysytään työntekijän viikonlopusta tai kysytään, mitä he katsovat Netflixissä. Ehkä se rikkoo jäätä videoneuvottelussa kysyäksesi jonkun teoksesta, joka roikkuu seinällä. Nämä pienet eleet luovat ”läheisyyden” tunteen. He eivät ole kriittisesti välttämättömiä työn saamiseksi, mutta heillä on merkitystä ihmisen arvossa.
Ihmissuhteita on vaikea kvantifioida, etkä halua mennä yli laidan herkkuihin, mutta osoitat, että välität ihmisistä, joiden kanssa työskentelet virtuaalisen kahvin tai nopean kiinnioton jälkeen, ennen kuin online-tilakokous menee pitkälle.
7. Polttoaineen sisäinen motivaatio
Palkinnot ja tunnustaminen ovat kaksi ikivanhaa tapaa pitää työntekijät työskentelemässä huippusuorituksillaan. Kaksi motivoivaa tekijää paljastaa paitsi työntekijän koko potentiaalin myös auttaa johtajia tuntemaan tiiminsä sitoutuneen.
Se on työntekijän tarpeita. Palkinnot ja tunnustaminen ovat motivoivia, mutta vain jos ne sopivat yhteen sen kanssa, mikä saa työntekijän liikkumaan:
Palkkiot
Tätä motivoivaa tekijää, jota kutsutaan myös ulkoiseksi palkkiona, on kannustinpohjainen, kuten palkankorotukset, lahjakortit ja bonukset. Kaikki, mikä on konkreettista ja heijastaa työntekijän huippuluokan suorituskykyä, voidaan nähdä palkkiona. Vaikka nämä kannustimet ovat houkuttelevia, palkkiot ovat motivoivia vain, jos ihmiset haluavat niitä. Hyvät edut ajavat työntekijöitä suoriutumaan paremmin ja lisäävät samalla työnantajan vetovoimaa potentiaalisiin ehdokkaisiin. Toinen etu; Palkkioiden tarjoaminen, kuten enemmän loma-aikaa, tai yritysauto voisi korvata työpaikat, jotka eivät maksa niin paljon.
Vaihtoehtoisesti palkinnot voivat johtaa lyhytaikaiseen motivaatioon, palvella lisääntynyttä kilpailun tunnetta yhteistyön ja tiimityön suhteen ja ottaa pois ihmisiltä, jotka todella viettävät aikaa työn tulosten saavuttamiseen. Tämä saattaisi aiheuttaa epäjohdonmukaisuutta, kun työntekijöillä olisi "silmät palkinnossa" ja menettäisivät keskittymisen edessään olevaan tehtävään.
Tunnustaminen
Tunnustetaan myös psyykkiseksi palkinnoksi, tunnustaminen viittaa siihen, että häntä "taputetaan" hyvin tehdystä työstä. Ehkä se on sähköposti tai kirje, jossa kerrotaan jonkun positiivisista ja tunnustetuista ponnisteluista, saavutuksista tai suorituksesta. Tunnustuksella voi olla positiivinen vaikutus suorituskykyyn, vaikka se olisikin vain verbaalinen, kuten verkkokokouksessa huutaminen tai esimieheltä johdolle välitetty kommentti.
Lisäksi tunnustamisella on taipumus ohjata työntekijöiden motivaatiota enemmän päivittäisissä asioissa. Ei ole taloudellisia investointeja. Työntekijän arvo ja panos lisääntyvät, kun he saavat positiivista palautetta. Tiimityötä elvytetään, organisaation arvoja ja yrityskulttuuria vahvistetaan, ja mikä tärkeintä, työntekijän tarkoitusta ja mielekästä läsnäoloa korostetaan ja siihen yleensä tähdätään.
Toisaalta voi olla helpompaa irtautua, kun työntekijälle on kerrottu tekemään erinomaista työtä. Heidän on helppo painaa taukoa työn tulokseen tai hidastaa heidän tuottavuuttaan, kun he ovat saaneet tunnustuksen siitä, että he ovat kyenneet todistamaan itsensä.
Jonkin sisällä TED puhua Ted Pinkiltä hän mainitsee 3 avainkohtaa motivaation pitämisestä korkealla: autonomia, hallitsevuus ja tarkoitus.
Pinkin mukaan "autonomia" on sisäinen halu halua olla oman elämämme johtaja ja edistäjä, käsite, joka on linjassa "hallinnan" kanssa, joka on halu saada parempi asioissa, joissa on merkitystä keskittymällä siihen.
Pohjimmiltaan, jos haluat erittäin motivoituneen työympäristön, jossa työntekijät kukoistavat, palkinnot ja tunnustaminen auttavat, mutta se on ihmisen luonnollinen halu tehdä asioita itsensä vuoksi. Kyse on "miksi" löytämisestä omalle henkilökohtaiselle hyödyllisyydelleen ekosysteemissä siitä, miten heidän roolinsa esiintyy liiketoiminnassa. Tätä kutsutaan "sisäiseksi motivaatioksi", ja kun ne yhdistetään sekä palkintoihin että tunnustukseen, nämä kolme elementtiä voivat olla resepti motivoituneelle, parhaiten menestyvälle työntekijälle, jolla on "tarkoitus".
Callbridgen avulla voit luottaa uusimpiin videoneuvotteluihin pitääksesi tiimit yhteydessä toisiinsa, lähellä tai kaukana. Verkkokokousten hallinta ei ole niin pelottavaa, kun sinulla on sujuva tekniikka, joka tarjoaa digitaaliset työkalut pitämään kaikki radalla ja motivoituneina. Isännöi yksi kerrallaan, ryhmäjuhlia, palkintojenjakotilaisuuksia tai joka päivä aivoriihiä ja kudosistuntoja, joissa voit todella nähdä asiakkaiden ja työtovereiden kasvot teräväpiirto-ääni- ja video-ohjelmistoilla.
Callbridge on selainpohjainen ja helppokäyttöinen. Nauti muista digitaalisista työkaluista, kuten näytön jakaminen, tiedostojen jakaminenja online-kokoustallennus ominaisuudet synkronoinnille, jotka ovat kiinnostavia ja yhteistyöhön perustuvia.
