Ein augljósasta leiðin sem heimsfaraldurinn hefur haft áhrif á samfélagið er með því að fólk þarf að vera tengt á tímum einangrunar og óvissu.
Í upphafi jókst notkun samvinnutækja á netinu stjarnfræðilega og vann að því að hagræða samskiptaaðferðum og veita sveigjanlegar nýjar leiðir til að vinna fjarvinnu. Þó að við værum nú þegar á leið í vídeómiðaðri nálgun í samskiptum flýtti Covid-19 án efa ferlinu. Nú, um þessar mundir, er ómögulegt að hugsa um lífið án samstarfsverkfæra!
Covid-19 hefur fundist eins og kreppa, en silfurfóðrið í kreppunni er að það getur virkað sem hröðun til að gera stór áhrifamikil skref, fljótt. Fyrirtæki urðu að innleiða tækni til að færa sumar, oft margar aðgerðir til að halda sér á floti, taka upp opinn huga nálægt glundroða og spurningamerkjum. Það sem allir héldu að væri bara stefna eða skammvinnur áfangi hefði fyrirtæki hækkað áætlanir sínar og vinnubrögð að því er virtist á einni nóttu.
Fyrir vikið fæddist Covid-19 „nýtt eðlilegt“ og flýtti fyrir breytingum í mörgum atvinnugreinum.
Þeir dagar eru liðnir að hlykkjast að skrifborði samstarfsmanns eða hitta 15 auk fólks í stjórnarherberginu. Nú reiðum við okkur á stafræn verkstjórnunarverkfæri þar sem miðar í verkefni eru opnaðir svo við vitum hvenær við eigum að taka þátt í sýndarfundur að gera fjarsölukynningu, svo dæmi sé tekið. Nám á netinu, læknapantanir, bankastarfsemi, jógatímar, jafnvel viðskiptaráðstefnur, leiðtogafundir, uppgötvunardagar kosningaréttar og önnur samskipti augliti til auglitis, einu sinni gert persónulega, þurfti að snúa að laga sig að núverandi stöðu mála.
Í heilbrigðisþjónustu treysta dagleg verkefni mjög á samskiptatæki til að öðlast innsýn, notkun gagna og VR, sem allt hefur verið lykilatriði í því hvernig heilbrigðisþjónusta hefur verið aðgengileg. Sérstaklega í gegnum fjarheilsu myndbandsfundatækni, skapandi lausnir fyrir sýndarhæfni og líkamsræktarstöðvar og vellíðan, áframhaldandi og fjargreiningar, samskipti við aldraða eldri borgara í gegnum myndbandsráðstefnur og sýndarsamfélagssamkomur, hafa orðið að venju.
Önnur dæmi eru: Framleiðsla þar sem þrívídd og sjálfvirkni tækni hefur ýtt undir prentun og iðnaðar sjálfvirkni og vélmenni; Smásala sem nær lengra inn á „net“ landsvæði þar sem matvöruverslun verður mikið högg í rafrænum viðskiptum; Þjónustudeild sem veitir aðstoð við sýndarstuðning og samtalsgervi, þar á meðal spjallbotna og símaver í skýjum; Skemmtun þar sem „í raunveruleikanum“ endurspeglast í félagslegum netleikjum, streymi í beinni og sýndarviðburðum og svo mörgum öðrum atvinnugreinum.
En ef til vill eru atvinnugreinarnar með mest áberandi breytingar sem margir sjá og finna fyrir, óháð staðsetningu, í viðskiptum og á netinu.
Viðskipti og fjarvinna
Aftur um miðjan mars 2020 upplifðu tæknifyrirtæki stórkostlegan notendahækkun.
Fjarvinnan skaust í gegnum þakið þar sem milljónir fyrirtækja gerðu ferðina á netinu í því sem fannst eins og einn svipur. Fyrir fjarstarfsmenn var þetta ekki fullkomin aðlögun að nýju. Notað til samskipta í sýndarrými var fjarstarfsmenn þegar að vinna með svítum af stafrænum verkfærum, þar á meðal einkaspjalli, myndfundum og öðrum gagnlegum hugbúnaði sem inniheldur verkstjórnunarverkfæri og samþættingu.
En fyrir fleiri starfsmenn og stjórnendur sem horfast í augu við viðskiptavini sem lentu skyndilega við stjórnvölinn á allt öðrum hætti við að gera hlutina, samsettir af ófyrirséðum og erfiðum líkamlegum aðstæðum til að vinna í, hafa jafnvel fyrirtæki og tæknifyrirtæki þurft að finna nýjar leiðir til að vera tengd . Skrifstofufólk upplifði námsferil sem rak þá inn í nýjan heim forrita og samskipti við myndfund. Samstarf augliti til auglitis tók baksæti meðan starfsmenn voru vanir samstarfsaðgerðum á netinu.
Samstarf á netinu samanstendur af: samskiptum, skjölum, hugbúnaði, verkefnastjórnun og verkfæri fyrir gagnasýn, plús minnispunkta og forrit til að deila skrám til að búa til stillingu fyrir marga þátttakendur til að fá aðgang að skrám, skoða skjöl og vinna verkefni í rauntíma óháð landfræðilegum hætti. staðsetning.
Hvað neytendur varðar, þá munu stofnanir sem ekki geta uppfyllt þarfir þeirra skorta og verða á eftir. Blanda samskipta sem snúa að neytendum, þar á meðal símhringingum, tölvupósti og beinum skilaboðum samhliða því að innleiða myndfund í neytendaferðalaginu, er lykillinn að varanlegum tengingum sem brúa bilið milli raunveruleikans og netkerfisins.
Þjónusta við viðskiptavini er stór þáttur í því hvernig stofnanir hafa þurft að breyta um fót.
Samstarfstæki styðja við bakhluta innanhúss og gerir upplýsingatækni, umboðsmönnum, starfsmönnum símavera og teymum kleift að tengjast óaðfinnanlega. Samþætting við hugbúnað þriðja aðila gerir kleift að fá beinan aðgang og fjölvirkt umhverfi fyrir ánægðari viðskiptavini og aukinn stuðning, sölu og dreifingu.
Online nám
Á sama hátt, í námi og námi, að stafræna innviði á netinu hefur vaxið veldishraða til að fela í sér skapandi og samvinnutækni. Nú, meira en nokkru sinni fyrr, eru tækifæri fyrir námskeið á netinu til að mótast og ná til nýrra áhorfenda, þökk sé heimsfaraldrinum. Viðbótarbónus er að námskeiðsinnihald getur teygt sig yfir stóra breiða áhorfendur og veitt mikið úrval af viðfangsefnum sem aldrei hafa áður verið boðin. Fúsir námsmenn geta skráð sig í ofurþjálfun eða valið úr valnum námskeiðum sem annars erfitt er fyrir skóla að sækja eins Harvard eða Stanford.
Með efnahagslegum óstöðugleika, atvinnumissi og skyndilega skýrri áætlun hafa menn leitast við að öðlast nýja færni og bæta skilríkin. Netnámskeið, uppþjálfun, gamified þjálfun, framhaldsskóli, jafnvel námskeið og frekari starfsþjálfun hafa orðið meira tiltæk fyrir fólk til að efla færni sína og beina starfsbraut sinni; Stuðningsþjónusta atvinnurekenda auk sérsniðinnar þjálfunar og aðlögunarhæfni námsvettvangs eru öll verkfæri á netinu til að auka samvinnu í raunverulegu námsumhverfi.
Jafnvel tónlistar- og tungumálakennarar utan vinnustaðar hafa getað pakkað tilboðum sínum og unnið á netinu. Að vinna með öðrum kennurum til að veita nánara nám, ítarlegar námskeið og spennandi efni er aðeins byrjunin!
Með því að fara í átt að heimspósti Covid-19 verður það fljótt augljóst að treysta á sýndarlausnir er meira en áfangi. Reyndar er það alveg sýnilega björgunarlínan sem heldur öllu og öllum tengdu á óvissum tímum. Þess vegna er samstarf þvert á samskipti hvort sem er vegna fjarvinnu, menntunar eða atvinnugreina sem eru undir áhrifum ekki aðeins þróun sem heldur áfram að þróast heldur er það nauðsyn.
Leyfðu Callbridge að bjóða upp á lausnir til myndfunda og símafunda sem vinna að því að efla samsköpun og rými til að hvetja hugafundinn. Notaðu háþróaða eiginleika til að gera alla viðureignir á netinu fyrir viðskipti og menntun meira samstarf. Safnaðu liðinu þínu, náðu til bekkjarins og safnaðu áhorfendum með því að nota myndfundarvettvang sem breytir því hvernig þú tengist.
