Tuvojoties gada beigām, sajūta, ka dzīvo un strādā zinātnes eksperimentā, ir pārāk reāla. Starp pakāpeniski pavadītajām stundām birojā, videokonferencēm ar kolēģiem pidžamā, intervijām darbam pie virtuves galda - katram nācies veikt krasas vai divas izmaiņas, lai pielāgotos mainīgajai ainavai, atvedot biroju mājās. Arī izglītības iestādes. Advokātu biroji, veselības aprūpe, banku darbība - saraksts turpinās.
Darbs no mājām un telepresence, bez šaubām, ir izveidojies - un turpina pārveidot - darbaspēku. Rezultātā mūsu attieksme un ieradumi regulāri mainās, pamatojoties uz to attālumu un plūdu plūsmu, kas rodas, strādājot attālināti. Protams, mēs kā cilvēki katru dienu to izjūtam atšķirīgi.
Dažreiz šķiet, ka attālināts darbs ir svētība, it īpaši, ja jums nav jāceļo vai jādara matus. Citās dienās nekas neliecina jūs patiesi likt justies kā vientuļš atkritumu lode kurš visu laiku pavada mājās, tomēr izdodas izskatīties bezpajumtnieks.
Un kā ir ar studentiem, kuri apmaksāja mācību maksu un par uzturēšanos, apsolot universitātes universitātes pieredzi? Vai arī jaunie darbinieki un praktikanti, kas vēlas iegūt zināšanas uz vietas, mentorus un saikni darba vietā ar kolēģiem un vadību?
Ieejot eksperimenta “no mājas” vēlākajos posmos, daži trūkumi kļūst pārāk acīmredzami.
Viena no lielākajām kļūmēm? Darba kultūras pieaugošā izsīkšana.
Uzņēmumi piedzīvo produkcijas noslīdēšanu, loģistikas snafus, nogurumu un izšķērdētas pūles, cenšoties sekot līdzi mainīgajiem vietējās valdības un veselības noteikumiem. Tikmēr darbinieki katru dienu (iespējams, katru otro brīdi) cīnās ar žonglēšanu ar pārāk daudz bumbām, kas vienlaikus ir darbs, garīgā veselība un ģimene, un mājās.
Kāpēc darba kultūra ir svarīga?
Aiz uzņēmuma logotipa un krāsām slēpjas attieksme, uzskati un organizācijas personība, kurā katru dienu ieguldāt stundas. Apsveriet vērtības un mijiedarbību, kas notiek katru dienu. Uzņēmums, kurā strādājat, ir katra cilvēka kulminācija, atspoguļojot viņu vērtības un organizācijas vērtības, kas savienotas kopā.
Apskatiet, kā ikdienas kustīgās daļas ietekmē jūsu darbavietas kultūru; Sākot ar to, kā vadība rīkojas ar bojājumu kontroli, līdz pat darbinieku iesaistei praksē. Tā ir politika, cilvēki un vadība, kas savieno kopā, lai izveidotu līmi, kas apvieno cilvēkus pozitīvai (vai reizēm ne tik pozitīvai) darba vietas kultūrai.
Plaukstoša pozitīva kultūra ir vērts censties un uzturēt darbiniekus, jo:
- Tas uzrunā augstāko talantu
Protams, tikpat daudz, cik HR intervē talantus, tāpat arī talants intervē jūsu biznesu. Viņi ņems vērā to, kā viņu galvenā pārliecība sakrīt, un ja organizācija vērtē tos pašus ideālus, piemēram, darbinieku izaugsmi, sadarbību, mentoringu utt. - Tas rada dinamisku darba vietu
Spēcīga, skaidri definēta kultūra ievieš to, kā darbs tiek veikts starp darbiniekiem. Vai darba vietas klimats ir vērsts uz sadarbību un līdzdalību? Cik daudz atsauksmes ir ieteicams? Vai darbinieki pulcējas ārpus darba laika (faktiski)? - Tas veicina aizturēšanu
Darbinieki vēlēsies palikt organizācijā, kas atspoguļo viņu uzskatus un rada nepārtraukta atbalsta, iedrošinājuma un atgriezeniskās saites sajūtu. - Tas ietekmē darbinieku vērtību
Izveidojot vidi, kurā darbinieki jūtas kā radījuši labu darbu, viņu pašvērtības izjūta organiski izšautos. Enerģijas apmaiņa ir jūtama visapkārt, radot cilpu, kas rada impulsu un ko citi var sajust un pierādīt savā darbā. - Tas uzlabo veiktspēju
Vēlme labi darboties un pilnveidoties notiek tad, kad darbinieki jūtas atbalstīti un viņiem tiek doti instrumenti un ietvari, lai gūtu panākumus. - Tas reklamē draudzību
Viss darbs un neviena spēle nevar likt nevienam justies blāvam. Kad darba vieta saprot nianses, smalkumus, iekšējos jokus un pieredzi par uzņēmuma kultūru (vai mazākiem atzarojumiem), sociālā un darba uzvedība apvienojas, lai radītu patīkamu plūsmu.
Kultūra ir auglīgā augsne, kur idejas tiek laistas, lai kļūtu par ietvaru, kas kļūst par draudzības, uzticības un laba darba inkubatoru. Tieši šie pamataspekti apvieno cilvēkus, kuri ievēro to pašu dzīvesveidu, un demonstrē līdzīgu sociālo un darba uzvedību.
Vai darba vietas kultūru var iegūt tiešsaistē?
Bet, kad darbaspēks izkliedējas, dziļāk iedziļinoties šķirtībā, attālināts darbs kļūst normalizēts, kas nozīmē, ka darbinieki ļoti paļaujas uz tādu digitālo rīku atbalstu kā projektu vadības lietotnes un videokonferenču risinājumi, lai palīdzētu viņiem saglabāt visaugstāko sniegumu.
Kā joprojām var pastāvēt nozīmīgi kultūras pavedieni dzīvesveidā no jebkuras vietas? Kā mēs iztulkojam korporatīvo kultūru klātienē un ievedam to ilgtspējīgā digitālajā sfērā?
Darba vietas kultūra, kas novērtē sejas laika nepieciešamību, strādājot kopā un izveidojot sadarbības un rūpīgu atgriezenisko saiti divvirzienu komunikācijā, iemācīsies saprast, cik svarīga videokonferenču darbība ir uzņēmuma veselībai.
Videokonferences piedāvā visiem organizācijas aspektiem iespēju būt stratēģiskākiem tiešsaistē attiecībā uz to, kā tiek aizsargāta un uzturēta uzņēmuma kultūra. Iekšēji starp darbiniekiem, sāniski starp darbiniekiem un vadību, un ārēji starp organizāciju un jauna biznesa attīstību.
Skaidra, labi definēta kultūras izjūta reālās dzīves darba vidē ietver to, kā mēs spējam saskatīt viens otra neverbālo komunikāciju. Tas, ko kāds nesaka, darbojas, lai rosinātu uzticību un saprastu, kas ir kāds un kā viņi darbojas. Ja jūsu komanda ir izkliedēta, videokonferenču izmantošana ļauj saziņu sūtīt un saņemt ne tikai ar balsi un signālu, bet arī ar ķermeni. Jūs varat izlasīt kāda sejas izteiksmes, kā viņi kustina rokas, kur skatās acis un vēl daudz ko citu.
Vēl viens svarīgs aspekts, kas pazūd digitālajā darba vidē, ir spontāna mijiedarbība. Cik reizes esat staigājis pa biroju, lai uzdurtos kolēģim, lai nejauši nonāktu pie ideju dalīšanas? Šķietami nejaušai sarunai ir spēks iedvesmot sarunu vai uzjundīt ideju vēlāk. Šīs apmaiņas ir tik vērtīgas. Labās ziņas? Tas joprojām var notikt tiešsaistē!
Turklāt darba vietas kultūra var dzīvot un elpot praktiski tik ilgi, kamēr tā ir skaidri definēta. Īpaši attiecībā uz saziņas kultūras kopšanu nav ierobežojumu, kā to izveidot. Tas var būt tik vienkārši, kā vienoties par formu un struktūru, kas jāievēro, vai jāizveido vispārīgi izmantojamo vadlīniju saraksts:
- Saglabājiet galvenos spēlētājus tajā pašā lapā
Piemērs: katru nedēļu vadiet augstākās vadības sanāksmes, izmantojot videokonferences, vai izveidojiet noteiktu WhatsApp grupu. - Atbalstiet pastāvīgo izglītību un prasmju kopas apmācību
Piemērs: izmantojiet videokonferences, lai izstrādātu viegli pieejamu dizainu Webinars un tiešraides apmācības, kas dzīvo uzņēmuma virtuālajā portālā. - Pastipriniet to, ko nozīmē būt “komandai”
Piemērs: izveidojiet notikumus tiešsaistē, kur kolēģi var satikties un apmainīties ar idejām, piemēram, virtuālām pusdienām (sīkāk zemāk), sociālajām tiešsaistes spēlēm un daudz ko citu. - Pārliecinieties, vai ir nepiekrist
Piemērs: tiešsaistes tērzēšanā veiciniet faktus par emocijām un atklājiet, ka katra saruna ir droša telpa. Ir labi redzēt lietas citādi, ja vien tas ir konstruktīvi. - Iegūstiet visus uz kuģa, izmantojot redzējumu
Piemērs: vai visi zina uzņēmuma misiju un vīziju? To vajadzētu izrakstīt un skaidri redzēt kolēģiem. Ar ko organizācija vēlas sasniegt / būt pazīstama? Kad tas ir padarīts pamatīgi un / vai atjaunināts, ļaujiet tam būt vadošajam spēkam, lai viss pārējais sekotu. - Izveidot pieeju iekšējai komunikācijai
Piemērs: Kā darbinieki sazinās viens ar otru? Vai viņi viens otru uzrunā? Kā viņi to var izdarīt labāk? Nosakiet, kas tieši tiek komunicēts, un pēc tam labākais veids, kā to paziņot. - Filtrējiet informāciju, vaicājot: “Vai tas ir vajadzīgs?”
Piemērs: Pirms videokonferences sākšanas ar jūsu komandu izveidojiet darba kārtību, kas visiem jāievēro. Nepieciešamībai pēc sanāksmes, kurā jūsu komanda var dalīties, piedalīties un sadarboties, vajadzētu sekot jautājumam: “Vai tas ir vajadzīgs?” un “Kam šajā ir jābūt?” - Izslēgt vai ieslēgt?
Piemērs: jāapzinās savs un citu stils. Nosakiet, kas darbojas, kas nedarbojas, un attiecīgi pielāgojieties. Izvēlieties izmantot vairāk pieejas ar klientiem, kā arī vairāk uzklausošu un aicinošu pieeju ar kolēģiem.
Kultūras sadalīšana tajā, kā mēs saprotam normas un rituālus, ļaus izmantot visaptverošāku pieeju, kā to var uzbūvēt un pielāgot, lai tā darbotos tiešsaistes darbvietā. Apsveriet šādus ieteikumus par kultūras iespējošanu uz digitālu orientētu darba ainavu:
- Kad iespējams, tiekieties ar klātienē
Cik vien iespējams, tik ātri, cik vien iespējams, iepazīstieties ar to, ko varat droši un klātienē. Ja esat jauns darbinieks un tas jums ir pieejams, tikšanās sociāli attālinātā telpā palīdzēs noteikt tikšanās pamatu, izmantojot videokonferences. Tā ir pirmā personiskā mijiedarbība, kas ir noderīga, kad tiešsaistē tiekaties biežāk. Pēc darba attiecību bloķēšanas atrašanās vietai nebūs tik lielas nozīmes. Vai nevarat satikties klātienē? Uzstādiet mazliet laika, lai izveidotu savienojumu personai, kas atbilst darbam. Labāk izprotiet komandas dalībnieka intereses, uzzinot dažus viņu vaļaspriekus vai vaicājot, ko viņi darīja šajā nedēļas nogalē. - Esiet ērti, izmantojot video konferences
Lielākā daļa komunikācijas ir neverbāla - pēriens 55% - kas nozīmē, ka, lai sazinātos, ir svarīgi redzēt, ar ko runājat. Videokonferences dod ikvienam iespēju būt klāt virtuālā stāvoklī un redzēt viens otra smalkumus. Video ir integrācijas un apmācības atslēga, tāpēc izturieties pret vēlmi iegūt tikai audio. Video iemūžina šīs mikro kustības, un mazie stāsta citiem grupas dalībniekiem saprātīgāku iespēju sākt diskusiju vai “reģistrēties”, pamatojoties uz kāda neverbāliem norādījumiem. Plus kultūra tiek veidota uz tādām smalkumiem kā joki, ķermeņa valoda un nianses. Lai apgūtu kultūru, jāpievērš uzmanība sīkumiem. - Instilt un pastiprināt ietvarus
Strādājot attālināti un paļaujoties uz videokonferencēm sejas laikā, līderiem ir nepieciešams padziļināt uzņēmuma kultūru, nosakot, kādi modeļi, procesi un sistēmas ir jāatpazīst un jārealizē. Dažiem uzņēmumiem tā varētu būt koncentrēšanās uz sadarbību un sadarbību ar citiem, lai kopīgi radītu problēmas un radītu idejas. Vai varbūt tas ir par darba patstāvīgu ievietošanu pirms savu ideju prezentēšanas. Neatkarīgi no tā ir svarīgi izklāstīt svarīgo un nodrošināt, lai visi atrastos vienā un tajā pašā lapā.
7 radoši veidi, kā ievadīt vairāk kultūras savā uzņēmumā
Tas, ka personīgajiem sociālajiem notikumiem var būt jāpārtrauc pauze, nenozīmē, ka tiešsaistē nevar būt kāda veida sociālā “tusēšanās”. Uzturiet komandu psiholoģiski tuvu, izmantojot dažus radošus tiešsaistes risinājumus:
- Vai pusdienas - 5 uzplaukt
Izmantojot digitālo randomizatoru, lieciet visiem ievadīt savus vārdus un ļaut tehnoloģijai izvēlēties 5 cilvēkus, kurus sapulcināt virtuālajām pusdienām. Šī starpnodaļu saikne apvieno cilvēkus, kuriem parasti nav iespējas tērzēt. Tas var notikt reizi nedēļā, vai arī apsveriet iespēju to pašu ideju izmantot īsākām biežākām iespējām ideju vētras vai jaunas idejas veidā. - Veikt uzņēmuma mēroga AMA
AMA (Ask Me Anything), kas ir slavena vietnē Reddit, ir iespēja sasniegt un burtiski pajautāt kādam kaut ko. Saņemiet uz kuģa izpilddirektoru vai dibinātāju. Salieciet grupu no noteikta departamenta vai iepazīstiniet komandu ar citu biroju ārzemēs. - Izveidojiet atslābtu kanālu
Izveidojot citu kanālu vietnē Slack (piemēram, #random), kolēģi var justies kā drošībā, lai dalītos savā dzīvē notiekošajā, kas nav saistīts ar darbu. Tas var būt tik vienkārši, kā koplietot resursus, piemēram, jaunas receptes, virtuālo klasi, kuru viņi apmeklējuši, vai rakstu par mājas biroja obligātajām īpašībām. - Dzimšanas dienas saucieni
Izmantojiet to pašu #random Slack kanālu vai izveidojiet jaunu, godiniet komandas dalībnieka dzimšanas dienu. Veiciniet virtuālos izsaukumus, videoklipus un ziņojumus. - Apbalvojumu stimuli
Ja kāds kolēģis vai komandas loceklis parāda, kā viņi izdzīvo uzņēmuma vērtības, parādot, ka viņi to pielieto savā personīgajā dzīvē vai darbā, apbalvojiet viņu! Izmantojiet tiešsaistes rīku Prēmijas palīdzēt sekot līdzi digitālajiem punktiem, kurus var iztērēt faktiski, lai izpirktu atlīdzības. - Komandu reģistrēšanās
Pārliecinieties, ka pastāv pastāvīga atgriezeniskā saite starp darbiniekiem un vadību. Izveidojiet ātru 2 minūšu aptauju, kas sastāv no dažiem jautājumiem ar atbilžu variantiem un 1-2 atklātām iespējām nefiltrētiem komentāriem. Iegūstot ieskatu no komandas locekļiem un attāliem darbiniekiem, varēsit uzzināt, kā cilvēki jūtas, un sniegs ieskatu, lai uzlabotu to, kā viss darbojas vai nedarbojas. - Iekšējais biļetens
Turiet biznesu cieši saistītu, izsūtot īsu (vai garu) biļetenu, kurā organizācija tiek atjaunināta par lielām ziņām, piemēram, iegādi, nedēļas notikumiem vai jauniem darbiniekiem. Iet kā dziļumā vai virsmas līmenī, kā vēlaties.
Ļaujiet Kallbridžam stiprināt jūsu biznesa kultūru tiešsaistes vidē. Pašreizējā stāvokļa un attālinātā darba normalizācijas apstākļos videokonferences pievieno cilvēciskāku saikni ar to, kā cilvēki sazinās un kā darbs tiek paveikts efektīvi. Uzturiet uzņēmuma kultūru tiešsaistes vidē, pastiprinot līdzdalību un sadarbību, izmantojot izsmalcinātu tehnoloģiju, kurai pievienotas tādas funkcijas kā Ekrāna koplietošana, Sanāksmes ieraksts, Tiešsaistes tāfele, un vēl!
