Når vi nærmer oss slutten av året, er følelsen av å leve og jobbe i et vitenskapelig eksperiment altfor ekte. Mellom forskjøvne timer på kontoret, videokonferanser med kollegaer i pyjamasen, intervjuer for en jobb ved kjøkkenbordet - alle har måttet gjøre en drastisk forandring eller to for å bøye seg med det skiftende landskapet med å bringe kontoret hjem. Utdanningsinstitusjoner også. Advokatfirmaer, helsevesen, bank - listen fortsetter.
Arbeid hjemmefra og telepresence fenomener har uten tvil formet seg - og er i ferd med å fortsette å omforme - arbeidsstyrken. Som et resultat endres holdningene og vanene våre regelmessig basert på avgang og strøm av fordeler og ulemper som følger med å jobbe eksternt. Naturligvis vil vi som mennesker føle oss annerledes om det hver dag.
Noen ganger føles det som fjernarbeid er en velsignelse, spesielt når du ikke trenger å pendle eller gjøre håret ditt. Andre dager er det ingenting som kan hindre deg i å virkelig få deg til å føle deg som en ensom søppelsnegl som tilbringer all tiden hjemme, men likevel klarer å se hjemløse ut.
Og hva med studenter som betalte undervisning og for opphold med løftet om en universitetsopplevelse på campus? Eller nyansatte og praktikanter som ønsker å tilegne seg kunnskap på stedet, mentorer og en arbeidsplassforbindelse med kolleger og ledelse?
Når vi går inn i de senere stadiene av arbeidet hjemmefra eksperimentet, blir noen av ulempene altfor åpenbare.
En av de største fallgruvene? En økende utarmning av arbeidsplasskulturen.
Bedriftene opplever en stillhet i produksjonen, logistiske snafus, utmattelse og bortkastet innsats for å holde tritt med de endrede lokale myndighetene og helseforskrifter. I mellomtiden har ansatte hver dag (uten tvil, hvert andre øyeblikk) kampen med å sjonglere for mange baller som er arbeid, mental helse og familie på en gang og alt hjemme.
Så hvorfor er arbeidsplasskultur viktig?
Bak selskapets logo og farger ligger holdningene, troen og personligheten til organisasjonen du legger timer på hver dag. Tenk på verdiene og utvekslingene som skjer daglig. Virksomheten du jobber for er kulminasjonen av alles innsats som en refleksjon av deres verdier og organisasjonens verdier.
Ta en titt på hvordan de daglige bevegelige delene påvirker kulturen på arbeidsplassen din; Fra hvordan ledelse håndterer skadekontroll til hvordan ansatte engasjerer seg i praksis på arbeidsplassen. Det er politikk, mennesker og ledelse som henger sammen for å skape limet som bringer folk sammen for en positiv (eller til tider en ikke så positiv) arbeidsplasskultur.
En blomstrende positiv kultur som styrker ansatte er verdt å streve etter og vedlikeholde fordi:
- Det appellerer til topptalent
Naturligvis, like mye som HR intervjuer talent, er det også talent som intervjuer virksomheten din. De vil ta i betraktning hvordan deres kjernetro samsvarer, og om organisasjonen verdsetter de samme idealene som ansattes vekst, samarbeid, mentorskap osv. - Det skaper en dynamisk arbeidsplass
En sterk, klart definert kultur innpoderer hvordan arbeid blir gjort mellom ansatte. Er arbeidsplassklimaet rettet mot samarbeid og deltakelse? Hvor mye tilbakemelding oppfordres? Samles ansatte utenfor (praktisk talt) arbeidstid? - Det driver oppbevaring
Ansatte vil ønske å holde seg innenfor en organisasjon som speiler deres tro og gir en følelse av fortsatt støtte, oppmuntring og tilbakemelding. - Det påvirker ansattes verdi
Ved å skape et miljø der ansatte føler at de skaper godt arbeid, vil deres følelse av egenverd skyte opp organisk. En utveksling av energi kan føles rundt, og skaper en løkke som genererer fart og kan føles av andre og bevises i sitt arbeid. - Det forbedrer ytelsen
Ønsket om å gjøre det bra og forbedre skjer når ansatte føler seg støttet og får verktøyene og rammene for å lykkes. - Det fremmer kameratskap
Alt arbeid og ingen lek kan få noen til å føle seg kjedelige. Når en arbeidsplass forstår nyansene, finesser, innsiden vitser og opplevelser av selskapets kultur (eller mindre offshoots), kombineres sosial og arbeidsatferd for å skape en hyggelig flyt.
Kultur er den fruktbare bakken der ideer blir vannet for å bli et rammeverk som blir inkubator for kameratskap, tillit og godt arbeid. Det er disse grunnleggende aspektene som forener mennesker som følger samme livsstil, og viser lignende sosial og arbeidsatferd.
Kan arbeidsplasskultur bringes på nettet?
Men etter hvert som arbeidsstyrken spres og fordypes dypere i separasjon, blir eksternt arbeid normalisert, noe som betyr at arbeidstakere er sterkt avhengige av støtten fra digitale verktøy som prosjektledelsesapper og videokonferanseløsninger for å hjelpe dem med å opprettholde topp ytelse.
Hvordan kan viktige kulturtråder fremdeles eksistere i en livsstil hvor som helst? Hvordan oversetter vi personlig bedriftskultur og bringer den inn i en bærekraftig digital sfære?
En arbeidsplasskultur som verdsetter nødvendigheten av ansiktstid, samarbeid og etablering av en samarbeidende og grundig tilbakemeldingssløyfe av toveiskommunikasjon, vil lære å se hvor viktig videokonferanser er for helsen til virksomheten.
Videokonferanser gir alle aspekter av organisasjonen muligheten til å være mer strategiske online når det gjelder hvordan bedriftskulturen blir beskyttet og vedlikeholdt. Internt mellom ansatte, lateralt mellom ansatte og ledelse, og eksternt mellom organisasjonen og utvikling av ny virksomhet.
En klar, veldefinert følelse av kultur i et virkelig arbeidsmiljø omfatter hvordan vi kan skille hverandres ikke-verbale kommunikasjon. Det er det noen ikke sier som fungerer for å gi tillit og få en følelse av hvem noen er og hvordan de opererer. Hvis teamet ditt er spredt, åpner bruk av videokonferanser hvordan kommunikasjon sendes og mottas ikke bare ved hjelp av tale og tone, men med kroppen. Du kan lese noens ansiktsuttrykk, hvordan de beveger hendene, hvor øynene ser ut og så mye mer.
Et annet viktig aspekt som går seg vill i et digitalt arbeidsmiljø er spontan interaksjon. Hvor mange ganger har du gått gjennom kontoret for å støte på en kollega for tilfeldig å dele ideer? En tilsynelatende tilfeldig samtale har makten til å inspirere til samtaler eller utløse en idé senere. Disse børsene er så verdifulle. De gode nyhetene? Dette kan fremdeles skje online!
Videre kan arbeidsplasskulturen leve og puste praktisk talt så lenge den er klart definert. Spesielt når det gjelder å pleie en kultur for kommunikasjon, er det ingen grense for hvordan det kan opprettes. Det kan være så enkelt som å bli enige om en form og struktur for å følge eller etablere en liste over retningslinjer som skal brukes over hele linja:
- Hold nøkkelspillere på samme side
Eksempel: Gjennomfør ukentlige ledermøter via videokonferanser eller opprett en bestemt WhatsApp-gruppe. - Støtte løpende opplæring og opplæring av ferdighetssett
Eksempel: Bruk videokonferanser for å designe lett tilgjengelig webinarer og live trening som bor i selskapets virtuelle portal. - Forsterk hva det betyr å være et “team”
Eksempel: Lag hendelser online der kollegaer kan møtes og utveksle ideer som virtuelle lunsjer (mer nedenfor), sosiale nettspill og mer. - Fastslå at det er greit å være uenig
Eksempel: I en nettprat kan du oppmuntre fakta fremfor følelser og få frem at hver samtale er et trygt sted. Det er ok å se ting annerledes så lenge det er konstruktivt. - Få alle ombord med visjonen
Eksempel: Er alle klar over selskapets misjon og visjon? Det skal være skrevet ut og klart for kolleger å se. Hva ønsker organisasjonen å oppnå / være kjent for? Når den er gjort solid og eller oppdatert, la dette være den ledende kraften for alt annet å følge. - Lag en tilnærming til intern kommunikasjon
Eksempel: Hvordan når ansatte ut til hverandre? Nå de ut til hverandre? Hvordan kan de gjøre det bedre? Finn ut hva som blir kommunisert, og deretter den beste måten å kommunisere det på. - Filtrer informasjon ved å spørre: "Er dette nødvendig?"
Eksempel: Før en videokonferanse starter med teamet ditt, må du opprette en agenda som alle kan følge. Behovet for et møte der teamet ditt kan dele, delta og samarbeide, skal følges av spørsmålet "Er dette nødvendig?" og "Hvem trenger å være med i dette?" - Slå av eller slå på?
Eksempel: Vær oppmerksom på din kommunikasjonsstil og andres stil. Etablere hva som fungerer, hva som ikke fungerer, og juster deretter. Velg å gå for en mer salg-y-tilnærming med kunder og en mer lyttende og innbydende tilnærming med kolleger.
Å bryte ned kultur i hvordan vi forstår normer og ritualer, vil tillate en mer omfattende tilnærming til hvordan den kan bygges og tilpasses til å vare i et online arbeidsområde. Vurder følgende anbefalinger for å muliggjøre kultur i et digitalsentrisk arbeidslandskap:
- Møt personlig når det er mulig
Så mye du kan, møte hvem du kan trygt og personlig så snart du kan. Hvis du er en ny ansatt, og den er tilgjengelig for deg, vil møte i et sosialt distansert rom bidra til å sette scenen for å møte nesten via videokonferanser. Det er den første personlige interaksjonen som hjelper deg når du møter oftere på nettet. Plassering betyr ikke så mye når et arbeidsforhold er låst. Kan ikke møtes personlig? Sett litt tid til å koble til på et personlig arbeidsnivå. Få en bedre følelse av interessene til et teammedlem ved å lære noen av hobbyene sine eller spørre hva de gjorde den helgen. - Bli komfortabel med videokonferanser
Mesteparten av kommunikasjonen er ikke-verbal - hele 55% - som betyr at det å se hvem du snakker med er avgjørende for god kommunikasjon. Videokonferanser gir alle muligheten til å være til stede i en virtuell tilstand og se hverandres finesser. Video er nøkkelen for integrering og trening, så motstå trangen til å bare ha lyd. Video fanger opp disse mikrobevegelsene og små forteller at andre i gruppen får en mer intelligent mulighet til å åpne diskusjonen eller "sjekke inn" basert på noens ikke-verbale signaler. Pluss kultur dannes på finesser som innsiden vitser, kroppsspråk og nyanser. For å lære kultur må man ta hensyn til de små tingene. - Instill og forsterk rammer
Å jobbe eksternt og stole på videokonferanser for ansiktstider krever at ledere skal nedprøve bedriftskulturen ved å identifisere hvilke mønstre, prosesser og systemer som må gjenkjennes og få liv. For noen selskaper kan det være fokus på samarbeid og samarbeid med andre for å løse problemer og generere ideer sammen. Eller kanskje det handler om å legge arbeidet inn uavhengig før du presenterer ideene dine. Uansett hva det er, handler det om å skissere hva som er viktig og sikre at alle er på samme side.
7 kreative måter å injisere mer kultur i selskapet ditt
Bare fordi personlige sosiale begivenheter kanskje må settes på pause, betyr det ikke at det ikke kan være noen slags sosial "henging" på nettet. Hold teamet psykologisk tett med noen kreative online-løsninger:
- Gjør lunsj - 5 å trives
Bruk en digital randomizer til å få alle til å skrive inn navnene sine og la teknologien velge 5 personer som skal samles til virtuell lunsj. Denne bindingen på tvers av avdelinger bringer folk sammen som normalt ikke har mulighet til å chatte. Dette kan skje en gang i uken, eller vurdere å bruke den samme ideen på kortere hyppigere muligheter i form av idédugnad eller å sette en ny idé. - Gjennomføre en AMA for hele selskapet
Gjort berømt på Reddit, er en AMA (Ask Me Anything) en mulighet til å nå ut og bokstavelig talt spørre noen om noe. Få en administrerende direktør eller grunnlegger ombord. Samle en gruppe fra en bestemt avdeling eller introdusere et team fra et annet kontor i utlandet. - Lag en slakk kanal
Ved å etablere en annen kanal på Slack, kan (som #random) kollegaer føle at de har et trygt rom for å dele hva som skjer i deres liv uten å være relatert til arbeid. Det kan være så enkelt som å dele ressurser som nye oppskrifter, en virtuell klasse de tok eller en artikkel om må-ha-hjemme-kontor. - Bursdagsrop
Bruk den samme #random Slack-kanalen, eller opprett en ny, hedre et teammedlems bursdag. Oppmuntre virtuelle utrop, videoer og meldinger. - Priser Incentives
Hvis en bestemt kollega eller et teammedlem demonstrerer hvordan de lever ut selskapets verdier ved å vise at de bruker det i sitt eget personlige liv eller på jobben, kan du belønne dem! Bruk det elektroniske verktøyet Bonuser for å holde orden på digitale poeng som kan brukes nesten til å løse inn belønninger. - Team-innsjekking
Sørg for at det er en konstant tilbakemeldingsløkke mellom ansatte og ledelse. Sett opp en rask 2-minutters undersøkelse som består av noen få flervalgs spørsmål, og 1-2 åpne muligheter for ufiltrerte kommentarer. Å generere innsikt fra teammedlemmer og eksterne ansatte vil bidra til å tegne et bilde av hvordan folk har det, og gi innsikt for å forbedre hvordan ting fungerer eller ikke fungerer. - Et internt nyhetsbrev
Hold virksomheten tett sammen ved å sende ut et kort (eller langt) nyhetsbrev som oppdaterer organisasjonen om store nyheter som oppkjøp, eller ukentlige hendelser eller nyansettelser. Gå som i dybde eller overflatenivå som du vil.
La Callbridge styrke kulturen til virksomheten din i en online setting. Midt i dagens situasjon og normalisering av fjernarbeid, videokonferanse legger til en mer menneskelig forbindelse til hvordan mennesker kommuniserer og hvordan arbeidet blir gjort effektivt. Oppretthold bedriftskulturen i et online miljø ved å styrke deltakelse og samarbeid ved hjelp av sofistikert teknologi som kommer med funksjoner som Skjermdeling, Møteopptak, Online tavle, og mer!
