A forma como o trabalho é realizado está à beira de uma mudança em escritórios e empresas de todos os tamanhos e formas ao redor do mundo. À medida que mudamos mais a direção de trabalhar em casa, os recursos humanos são um dos primeiros departamentos a ter um papel crítico em como isso acontece. Agora, dentro do cenário em evolução da saúde mundial e negócio global, mais pessoas estão sendo encorajadas a trabalhar em casa como escritórios físicos, e os espaços de trabalho estão à beira do esgotamento.
Este novo modelo de trabalho, seja uma rotina mais remota ou ainda no escritório, mas com horários escalonados, expediente de meio período, etc., os benefícios da videoconferência são mais óbvios do que nunca.
Os profissionais de recursos humanos realmente têm muito trabalho quando se trata de encontrar, recrutar e entrevistar talentos para uma função em uma força de trabalho espalhada. Veja como a videoconferência para RH pode realmente fazer a diferença na forma como os funcionários em potencial são atraídos, contratados e retidos em tempos de mudança.
Vamos começar com as 3 etapas do processo de contratação: Pré-seleção, Entrevista e Onboarding / Orientação.
O software de comunicação e colaboração bidirecional está presente em cada ponto de contato de interação dentro da força de trabalho. Mas quando se trata de vasculhar uma montanha de currículos e formulários de emprego, o recrutador médio gasta 7 segundos muito curtos e críticos examinando um currículo!
Se o currículo de um candidato for aprovado, a próxima etapa é impressionar o entrevistador por meio de um vídeo:
Para Pré-Seleção
Especialmente para candidatos que não são locais, uma interação ao vivo em tempo real (seja como um grupo ou 1: 1) é muito valiosa para o entrevistador e o entrevistado. O tempo é economizado quando o gerente de contratação pode ter uma sensação imediata com base em como um candidato se apresenta e aparece por meio de projeção externa, presença, linguagem corporal, fala, tom de voz, etc.
De cara, essa interação indica imediatamente ao gerente de contratação se o candidato tem condições de passar para a próxima fase.
Para Entrevista
Em determinado momento, dependendo do cargo e da empresa, a entrevista pode ser de duas maneiras:
- Em tempo real - Marque hora e data para ter uma conversa mais longa que gire em torno da função específica e da experiência do candidato. Uma entrevista de vídeo ao vivo coloca o candidato na berlinda, em que se espera que ele responda a perguntas rapidamente, fale sobre sua história de trabalho, participe de um pequeno bate-papo ou encontre e cumprimente outros profissionais de RH e chefes de departamento.
- Gravado - Esta é uma oportunidade para os candidatos realmente se prepararem para o sucesso e, ao mesmo tempo, tornar o processo de busca por RH um pouco mais ágil! O envio de um curso de ação detalhado e / ou uma lista de perguntas que os candidatos devem preencher fornece uma estrutura para trabalhar - e torna a análise de todas as inscrições gravadas um pouco mais estruturada.
Além disso, esses envios de vídeos gravados (criados com o uso de um software de videoconferência com opção de gravação) podem ser compartilhados com outros tomadores de decisão e executivos ou chefes de departamento relevantes. Além disso, o conteúdo verbal pode ser transcrito e adicionado ao arquivo de inscrição de um dos principais candidatos para fácil visualização e informações relevantes disponíveis.
Para Onboarding
Depois de escolhido o candidato, parte do plano de integração é a automação da oferta e de outros processos. Qualquer documentação deve ser digital, lembrando que muitas pessoas não necessariamente têm acesso a impressoras e scanners. Um novo pacote de locação, contratos, informações da empresa; tudo isso e muito mais deve poder ser assinado digitalmente e enviado para confirmação.
O plano de integração pode ser dividido em intervalos de tempo. Por exemplo, o Dia 1 seguido pelo Dia 30, Dia 60, Dia 90 e assim por diante pode mostrar ao novo contratado como serão os primeiros meses. As informações transferidas podem incluir políticas, informações da empresa e muito mais. Considere agendar reuniões virtuais com colegas de trabalho e gerentes no calendário do novo contratado, para que não perca tempo se instalando.
Além disso, não se esqueça de agendar um ponto de contato semanal para verificar e ver como eles estão. O período de experiência pode ser assustador, especialmente se um novo contratado estiver trabalhando remotamente ou com um horário mínimo de expediente. Com base no departamento de novos contratados, o RH pode ajudar a orientar um novo contratado com vídeos prontos, tutoriais ou um link para um portal online que dá as boas-vindas ao novo contratado e vem carregado com tudo o que é necessário para começar a trabalhar.
A videoconferência não só pode impulsionar o processo de entrevista desde a pré-seleção até a integração, mas também se mostra benéfica em uma miríade de maneiras intangíveis:
7. Compartilhamento de tela Para orientação de novas contratações
Portanto, o novo contratado faz oficialmente parte da equipe e impressionou todas as pessoas certas. Agora, o novo funcionário precisa aprender como as coisas são feitas por aqui! As reuniões com os gerentes se tornam mais integradas ao recurso de compartilhamento de tela. Compartilhe documentos e converse com o novo contratado por meio de vídeos / conteúdo de introdução, manuais, manuais e muito mais.
Qualquer coisa, desde políticas a processos, como trabalhar em casa, cultura da empresa, horário de expediente, além de aprendizagem online como tutoriais e webinars disponíveis sob demanda auxilia na transição suave de qualquer novo funcionário. Isso pode ser feito antes do primeiro dia de trabalho, mas também pode funcionar em segundo plano como um recurso (portal) que armazena arquivos, documentos, mídia e links para voltar a qualquer momento que seja necessário clareza.
6. Aprimore as apresentações dos candidatos com Compartilhamento de tela
A capacidade de fornecer uma apresentação digital de primeira linha pode ser a diferença entre ser visto ou ser deixado para trás. Um potencial contratado que está na área de criação certamente terá um portfólio mostrando arte. É o mesmo para um candidato em marketing ou em vendas exibindo números e elogios. Este trabalho é melhor exibido com uma apresentação digital possibilitada pelo compartilhamento de tela.
Com o Compartilhamento de tela, os candidatos podem facilmente puxar seu trabalho para a área de trabalho e, enquanto participam da entrevista online, escolher o recurso de compartilhamento de tela para trazer todos os participantes da reunião para a tela. Seja criativo ou corporativo, este é o caminho perfeito para vender seu trabalho e causar uma boa impressão. A alta administração de RH obtém uma visão completa da experiência de trabalho anterior do candidato, além de ter uma ideia de como o candidato fala e se apresenta aos futuros membros da equipe e clientes.
5. Expanda o pool de talentos
Atrair a pessoa certa para a posição começa com uma estratégia de rede virtual. A contratação de talentos não precisa se basear na proximidade; em vez disso, é mais importante procurar e escolher o talento que tenha as habilidades e a experiência de que você precisa. A mídia social é uma forma de direcionar e atrair quem você está procurando.
Ao posicionar e comercializar sua empresa de forma a atrair talentos, o RH pode ajudar os candidatos a se alinharem com a cultura e o espírito da empresa. Pense no Twitter, Instagram, Facebook e LinkedIn como as plataformas de mídia social que hospedarão sua campanha de recrutamento.
4. Reter e aumentar os membros atuais da equipe
Em um mundo em constante mudança, ninguém pode garantir que nada ficará parado. As empresas que permanecem flexíveis em tempos de adversidade têm uma chance maior de reter os melhores talentos. Por exemplo, no caso de o parceiro de um funcionário ter que se mudar, a empresa pode optar por elaborar um plano que permita ao funcionário ainda mantêm o emprego trabalhando remotamente.
Afinal, considere quanto você investiu; A rotatividade de funcionários pode ser cara.
Em um relatório de 2017, devido aos “custos indiretos e de produtividade” em dólares, se um funcionário sair, uma empresa pode esperar pagar cerca de 33% de seu salário anual para contratar outra pessoa.
Por exemplo, se um funcionário ganha $ 45,000 por ano, o custo de reposição é $ 15,000. Esse custo perdido inclui:
- O conhecimento adquirido e o fluxo de trabalho do funcionário
- O tempo gasto para localizar um substituto competente
- O tempo que uma nova contratação exige para começar a funcionar
Retenha e incentive os funcionários atuais com uma estratégia de comunicação que se baseia na videoconferência como uma forma de se manter conectado e realizar o trabalho.
3. Preencher a lacuna entre os trabalhadores locais e remotos
Ser capaz de alcançar e aceitar inscrições de qualquer lugar do mundo abre automaticamente o potencial para talentos emergentes e já estabelecidos. O RH pode conseguir uma contratação com base em suas habilidades e experiência, em vez de proximidade. Além disso, o talento pode ser escolhido para sua especialização.
Uma abordagem mais centrada no digital para trabalho e colaboração por meio de videoconferência oferece às empresas uma variedade de experiência especializada. Um locatário no exterior pode trabalhar em um projeto e ficar parado em vez de viajar e permanecer por 6 meses para concluir um projeto. Além disso, um trabalhador local pode contribuir para uma atribuição em andamento para uma empresa irmã em outro país sem interromper completamente o fluxo de trabalho no escritório atual.
O talento pode:
- Mudar para trabalhar fisicamente em um escritório
- Pegue o horário de meio expediente como freelancer, remotamente
- Trabalhe em tempo integral, remotamente
2. Estabeleça relações de trabalho mais fortes com o chat de vídeo
No espírito de colaboração, reuniões de videoconferência (seja improvisado ou programado) entre profissionais de RH e funcionários fornecem uma solução imediata; Ambos os lados estão disponíveis quando necessário. Especialmente para funcionários remotos que não podem simplesmente entrar no escritório de RH, uma "política de portas abertas" disponível online por meio de um portal de vídeo "sempre ligado" funciona para manter os escritórios conectados e os funcionários sentem que podem entrar em contato com o RH quando eles precisam.
1. Fique conectado ao talento
Os profissionais de RH têm uma linha direta de comunicação com todos os tipos de candidatos, o que contribui para uma rede cada vez maior. Se houver candidatos que não atingiram a meta ou que são excelentes para uma função que está ocupada no momento, vale a pena ter tido essa interação face a face no futuro. Nos dias de hoje, encontro online e a rede virtual é tão eficaz quanto estar fisicamente na mesma sala. Afinal, uma entrevista online é a segunda melhor coisa a se encontrar pessoalmente. Tendo se encontrado virtualmente hoje, pode ser tudo o que é necessário para preencher o cargo amanhã.
A webconferência para profissionais de RH como parte dos processos de pré-seleção, entrevista e integração tem muitos benefícios intangíveis, como causar uma boa impressão, inspirar colaboração e fornecer um espaço para ler a linguagem corporal, tom e nuances.
Mas e quanto a alguns dos benefícios mais tangíveis que a videoconferência tem a oferecer?
Economize tempo
A pré-seleção com uma conferência ou videochamada ajuda a criar uma lista restrita de candidatos. Poupe horas do seu dia quando você não precisa conhecer fisicamente cada candidato que pode ou não ser adequado.
Por outro lado, isso evita que o talento tenha que reservar um tempo de seu trabalho atual, se locomover, encontrar um estacionamento e ir até você.
Reduza os custos de viagens
Em vez de levar um executivo ao outro lado do mundo, reduza as despesas de viagem com uma reunião online. Quaisquer custos com voos, hospedagem, alimentação e carros podem ser significativamente reduzidos quando equipes de todos os cantos do mundo podem se reunir no mesmo espaço virtualmente, e os estágios iniciais de contratação podem ser feitos online.
Aumentar a eficiência
Discuta e agilize os projetos com mais rapidez quando a equipe puder se reunir online. Os executivos de RH podem conversar com gerentes de linha que são notoriamente carentes de tempo, realizando uma reunião rápida, se necessário, em vez de uma reunião longa ou uma cadeia de e-mail que se torna muito complicada.
Os benefícios da videoconferência para profissionais de RH são muitos, considerando como a força de trabalho está se espalhando e só continuará a se desenvolver. A videoconferência tem, de fato, o poder de melhorar a forma como o RH funciona, fornecendo comunicação face a face imediata em tempo real (ou gravada), de qualquer lugar a qualquer hora.
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