Keď sa blížime ku koncu roka, pocit života a práce vo vedeckom experimente je až príliš skutočný. Medzi rozvrhnutými hodinami v kancelárii, videokonferenciami s kolegami v pyžame, rozhovormi o prácu za kuchynským stolom - každý musel urobiť razantné zmeny, aby sa mohol vyrovnať s meniacou sa krajinou, v ktorej je kancelária doma. Aj vzdelávacie inštitúcie. Právnické firmy, zdravotníctvo, bankovníctvo - zoznam pokračuje.
Fenomény typu „pracujúci z domu“ a „teleprezencia“ bezpochyby formovali pracovnú silu - a neustále sa pretvára -. Výsledkom je, že naše postoje a návyky sa pravidelne menia na základe prílivu a odlivu výhod a nevýhod vyplývajúcich z práce na diaľku. Prirodzene, ako ľudia, to budeme každý deň vnímať inak.
Niekedy sa zdá, že práca na diaľku je požehnaním, najmä keď nemusíte dochádzať alebo si robiť vlasy. Ostatné dni vám už nič nemôže zabrániť v tom, aby ste sa skutočne cítili ako osamelý smetiak ktorý trávi všetok čas doma, napriek tomu dokáže vyzerať bez domova.
A čo študenti, ktorí si zaplatili školné a pobyt s prísľubom univerzitnej praxe v areáli univerzity? Alebo noví prijímatelia a stážisti, ktorí chcú získať vedomosti, mentorov a spojenie na pracovisku s kolegami a vedením?
Keď vstúpime do neskorších fáz experimentu pracujúcich z domu, niektoré nevýhody sú až príliš zrejmé.
Jedna z najväčších nástrah? Rastúce vyčerpanie kultúry na pracovisku.
Firmy zažívajú útlm výstupu, logistické snafy, únavu a zbytočné úsilie snažiť sa držať krok s meniacimi sa miestnymi vládnymi a zdravotnými predpismi. Zamestnanci medzitým majú každodenný (pravdepodobne každý druhý okamih) boj so žonglovaním s príliš veľkým počtom loptičiek, ktoré sú doma, práca, duševné zdravie a rodina.
Prečo je teda dôležitá kultúra na pracovisku?
Za logom a farbami spoločnosti sa skrývajú postoje, viery a osobnosť organizácie, do ktorej vkladáte hodiny každý deň. Zvážte denné hodnoty a zámeny. Podnikanie, pre ktoré pracujete, je zavŕšením každého úsilia ako odraz jeho hodnôt a hodnôt organizácie spojených do seba.
Zoznámte sa s tým, ako každodenné pohyblivé časti ovplyvňujú kultúru vášho pracoviska; Od toho, ako vedenie zvláda kontrolu poškodenia, až po to, ako sa zamestnanci zapájajú do praktík na pracovisku. Sú to politiky, ľudia a vedenie, ktoré sa navzájom spájajú a vytvárajú lepidlo, ktoré spája ľudí pre pozitívnu (alebo niekedy nie príliš pozitívnu) kultúru na pracovisku.
Prosperujúca pozitívna kultúra ktoré dáva zamestnancom oprávnenie, stojí za to sa ich snažiť a udržiavať, pretože:
- Apeluje na najvyšší talent
Prirodzene, rovnako ako HR pohovory s talentmi, tak isto aj pohovory s talentmi vášho podnikania. Budú brať do úvahy, ako sa zhodujú ich základné viery, a či si organizácia cení rovnaké ideály, ako je rast zamestnancov, spolupráca, mentorstvo atď. - Vytvára dynamické pracovisko
Silná a jasne definovaná kultúra vnáša prácu medzi zamestnancami. Je klíma na pracovisku zameraná na spoluprácu a účasť? Koľko spätnej väzby sa odporúča? Zhromažďujú sa zamestnanci mimo (prakticky) pracovného času? - Podporuje udržanie
Zamestnanci budú chcieť zostať v organizácii, ktorá odráža ich viery a vzbudzuje pocit neustálej podpory, povzbudenia a spätnej väzby. - Má to vplyv na hodnotu zamestnancov
Vytvorením prostredia, v ktorom majú zamestnanci pocit, že vytvárajú dobrú prácu, ich pocit vlastnej hodnoty organicky vystrelí. Výmenu energie je možné cítiť všade naokolo, čím sa vytvára slučka, ktorá vytvára hybnú silu a ktorú môžu ostatní cítiť a preukázať pri svojej práci. - Zlepšuje sa výkon
Túžba robiť dobre a zlepšovať sa nastáva, keď sa zamestnanci cítia podporovaní a dostanú nástroje a rámce na úspech. - Podporuje kamarátstvo
Všetka práca a žiadna hra môžu spôsobiť, že sa niekto bude cítiť nudne. Keď pracovisko pochopí nuansy, jemnosti, vnútorné vtipy a skúsenosti z podnikovej kultúry (alebo menších odnoží), spoločenské a pracovné správanie sa spojí a vytvorí príjemný priebeh.
Kultúra je úrodnou pôdou, kde sa napájajú nápady, aby sa stala rámcom, ktorý sa stane inkubátorom kamarátstva, dôvery a dobrej práce. Sú to tieto základné aspekty, ktoré spájajú ľudí, ktorí sledujú rovnaký spôsob života a preukazujú podobné sociálne a pracovné správanie.
Dá sa kultúra na pracovisku priniesť online?
Ale keď sa pracovná sila rozptýli a ponorí sa hlbšie do odlúčenia, práca na diaľku sa normalizuje, čo znamená, že pracovníci sa vo veľkej miere spoliehajú na podporu digitálnych nástrojov, ako sú aplikácie na správu projektov a videokonferenčné riešenia, ktoré im pomôžu udržať špičkový výkon.
Ako môžu stále existovať dôležité vlákna kultúry v životnom štýle typu odkiaľkoľvek? Ako prevedieme osobnú firemnú kultúru a prenesieme ju do udržateľnej digitálnej sféry?
Kultúra pracoviska, ktorá si cení nevyhnutnosť času na tvári, spolupráca a nadviazanie spolupráce a dôkladnej spätnej väzby obojsmernej komunikácie sa naučí vidieť, aké dôležité sú videokonferencie pre zdravie firmy.
Videokonferencie ponúkajú všetkým aspektom organizácie príležitosť byť strategickejšími online, pokiaľ ide o ochranu a udržiavanie firemnej kultúry. Interne medzi zamestnancami, laterálne medzi zamestnancami a vedením a externe medzi organizáciou a rozvojom nového podnikania.
Jasný a dobre definovaný zmysel pre kultúru v pracovnom prostredí pre skutočný život zahŕňa to, ako dokážeme navzájom rozpoznať neverbálnu komunikáciu. To, čo niekto nehovorí, funguje na vzbudenie dôvery a získanie predstavy o tom, kto kto je a ako funguje. Ak je váš tím rozptýlený, pomocou videokonferencie sa otvorí spôsob, ako sa komunikácia odosiela a prijíma nielen pomocou hlasu a tónu, ale aj cez telo. Môžete si prečítať niekoho výraz tváre, ako pohybuje rukami, kam vyzerá jeho oči a ešte oveľa viac.
Ďalším dôležitým aspektom, ktorý sa v digitálnom pracovnom prostredí stratí, je spontánna interakcia. Koľkokrát ste išli po kancelárii, aby ste narazili na kolegu, aby ste sa nakoniec podelili o nápady? Zdanlivo náhodná konverzácia má moc inšpirovať konverzáciu alebo vyvolať nápad neskôr. Tieto výmeny sú také cenné. Dobrá správa? Stále sa to môže stať online!
Okrem toho kultúra na pracovisku môže žiť a dýchať prakticky tak dlho, ako je jasne definované. Najmä pokiaľ ide o rozvíjanie kultúry komunikácie, neexistuje nijaké obmedzenie v tom, ako sa to dá vytvoriť. Môže to byť také jednoduché ako dohodnúť sa na forme a štruktúre, ktoré sa majú dodržať, alebo zostaviť zoznam usmernení, ktoré sa majú všeobecne použiť:
- Udržujte kľúčových hráčov na jednej stránke
Príklad: Uskutočňujte týždenné stretnutia vrcholového manažmentu prostredníctvom videokonferencií alebo vytvorte konkrétnu skupinu WhatsApp. - Podpora prebiehajúceho vzdelávania a školenia o súboroch zručností
Príklad: Pomocou videokonferencií navrhnite ľahko prístupný návrh Webové semináre a živé školenia, ktoré žijú na virtuálnom portáli spoločnosti. - Posilniť to, čo znamená byť „tímom“
Príklad: Vytvárajte online udalosti, kde sa môžu kolegovia stretávať a vymieňať si nápady, ako sú virtuálne obedy (viac nižšie), sociálne online hry a ďalšie. - Uistite sa, že je v poriadku nesúhlasiť
Príklad: V online chate povzbudzujte fakty nad emóciami a vyzdvihnite, že každá konverzácia je bezpečným priestorom. Je v poriadku vidieť veci inak, pokiaľ je to konštruktívne. - Získajte všetkých na palubu s víziou
Príklad: Je si každý vedomý poslania a vízie spoločnosti? Malo by to byť napísané a jasné, aby to kolegovia videli. Čo chce organizácia dosiahnuť / byť známa? Len čo bude hotová a aktualizovaná, nechajte to byť vodiacou silou pre všetko ostatné, čo bude nasledovať. - Vytvorte prístup k internej komunikácii
Príklad: Ako sa zamestnanci navzájom oslovujú? Oslovujú sa navzájom? Ako to môžu urobiť lepšie? Stanovte, čo sa presne komunikuje, a potom najlepší spôsob komunikácie. - Filtrujte informácie podľa otázky: „Je to potrebné?“
Príklad: Predtým, ako sa s vašim tímom začne videokonferencia, pripravte si program, ktorý majú všetci dodržiavať. Po potrebe stretnutia, na ktorom môže váš tím zdieľať, zúčastňovať sa a spolupracovať, by mala nasledovať otázka: „Je to potrebné?“ a „Kto v tom musí byť?“ - Vypnúť alebo zapnúť?
Príklad: Uvedomte si svoj štýl komunikácie a štýly ostatných. Stanovte, čo funguje, čo nefunguje, a podľa toho sa prispôsobte. Vyberte si prístup k väčšiemu predaju s klientmi a viac poslušný a príťažlivý prístup s kolegami.
Rozdelenie kultúry na to, ako chápeme normy a rituály, umožní komplexnejší prístup k tomu, ako ju možno vytvoriť a prispôsobiť tak, aby vydržala v online pracovnom priestore. Zvážte nasledujúce odporúčania týkajúce sa umožnenia kultúry v digitálnom pracovnom prostredí:
- Ak je to možné, stretnite sa osobne
Pokiaľ môžete, stretnite sa s ľuďmi, ktorých môžete bezpečne a osobne, akonáhle to bude možné. Ak ste si nový zamestnávateľ a máte ho k dispozícii, stretnutie v sociálne vzdialenom priestore vám pomôže pripraviť pôdu na stretnutie virtuálne prostredníctvom videokonferencií. Je to prvá osobná interakcia, ktorá je užitočná po celej čiare, keď sa stretávate častejšie online. Akonáhle bude pracovný vzťah uzamknutý, na polohe nebude až tak záležať. Nemôžete sa osobne stretnúť? Nastavte si trochu času na spojenie na osobnej úrovni vhodnej pre prácu. Osvojte si niektoré zo svojich záľub alebo sa opýtajte, čo robili o víkendu, lepšie spoznajte záujmy členov tímu. - Získajte pohodlie vďaka videokonferenciám
Väčšina komunikácií je neverbálnych - neuveriteľných 55% - čo znamená, že vidieť, s kým hovoríte, je nevyhnutné pre dobrú komunikáciu. Videokonferencia dáva každému príležitosť byť prítomný vo virtuálnom stave a vidieť navzájom jemnosti. Video je kľúčové pre integráciu a školenie, takže odolávajte nutkaniu mať iba zvuk. Video zachytáva tieto mikro pohyby a malé správy dávajú ostatným v skupine inteligentnejšiu príležitosť na otvorenie diskusie alebo „odbavenie“ na základe neverbálnych prejavov niekoho iného. Plus kultúra sa formuje na jemnostiach, ako sú vtipy, reč tela a nuansy. Ak sa chcete naučiť kultúru, musíte venovať pozornosť malým veciam. - Zasadzujte a posilňujte rámce
Práca na diaľku a spoliehanie sa na videokonferencie v bežných časoch si vyžaduje, aby vedúci pracovníci rozvinuli firemnú kultúru identifikáciou toho, aké vzorce, procesy a systémy je potrebné rozpoznať a uviesť do života. Pre niektoré spoločnosti to môže byť zameranie na spoluprácu a spoluprácu s ostatnými pri riešení problémov a generovaní nápadov spoločne. Alebo je to asi o samostatnom vložení práce pred predložením vašich nápadov. Nech už to je čokoľvek, ide o to, aby ste načrtli, čo je dôležité, a aby ste zabezpečili, že sú všetci na jednej stránke.
7 kreatívnych spôsobov, ako vložiť do svojej spoločnosti viac kultúry
To, že možno bude potrebné pozastaviť osobné spoločenské udalosti, ešte neznamená, že nemôže existovať nejaký druh spoločenského „stretávania sa“ online. Udržujte tím psychologicky blízko pomocou niekoľkých kreatívnych riešení online:
- Do obeda - 5 až do rozkvetu
Pomocou digitálneho randomizéra prinútte všetkých, aby zadali svoje mená, a nechajte technológiu, aby vybrala 5 ľudí, ktorí sa spoja na virtuálnom obede. Toto medzirezortné spojenie spája ľudí, ktorí za normálnych okolností nemajú možnosť chatovať. Môže sa to stať raz týždenne, alebo zvážte uplatnenie rovnakého nápadu na kratšie častejšie príležitosti vo forme brainstormingu alebo prezentácie nového nápadu. - Vykonajte AMA pre celú spoločnosť
AMA (Ask Me Anything), ktorá je známa na Reddite, je príležitosťou osloviť a doslova sa niekoho spýtať na čokoľvek. Získajte výkonného riaditeľa alebo zakladateľa. Zhromaždite skupinu z konkrétneho oddelenia alebo predstavte tím z inej kancelárie v zámorí. - Vytvorte uvoľnený kanál
Vytvorením iného kanálu na Slacku (napríklad #random) môžu mať kolegovia pocit, že majú bezpečný priestor na zdieľanie toho, čo sa deje v ich živote a nesúvisí s prácou. Môže to byť také jednoduché ako zdieľanie zdrojov, ako sú nové recepty, virtuálna trieda, ktorú absolvovali, alebo článok o nevyhnutných potrebách domácej kancelárie. - Výkriky k narodeninám
Použite rovnaký kanál #random Slack alebo vytvorte nový, uctite si narodeniny člena tímu. Podporujte virtuálne výkriky, videá a správy. - Ocenenia Stimuly
Ak určitý kolega alebo člen tímu demonštruje, ako prežíva hodnoty spoločnosti, tým, že ich uplatňuje vo svojom osobnom živote alebo v práci, odmeňte ich! Použite online nástroj Bonusovo pomôcť sledovať digitálne body, ktoré sa dajú prakticky minúť na vyplatenie odmien. - Tímové registrácie
Zaistite, aby medzi zamestnancami a vedením bola neustále spätná väzba. Pripravte si rýchly 2-minútový prieskum, ktorý sa skladá z niekoľkých otázok s možnosťou výberu z viacerých možností a 1 až 2 otvorených príležitostí na filtrovanie komentárov. Získanie prehľadu od členov tímu a vzdialených zamestnancov pomôže vytvoriť obraz o tom, ako sa ľudia cítia, a poskytne prehľad o zlepšení fungovania alebo nefungovania vecí. - Interný spravodaj
Udržujte podnik v úzkom prepojení zasielaním krátkeho (alebo zdĺhavého) informačného bulletinu, ktorý aktualizuje organizáciu o veľkých novinkách, ako sú akvizície, týždenné udalosti alebo nové zamestnania. Choďte tak hlboko alebo na povrch, ako chcete.
Nechajte Callbridge posilniť kultúru vášho podnikania v online prostredí. Uprostred súčasného stavu vecí a normalizácie práce na diaľku, video konferencia dodáva ľudskejšiu súvislosť s tým, ako ľudia komunikujú a ako sa pracuje efektívne. Udržujte firemnú kultúru v online prostredí posilňovaním účasti a spolupráce pomocou sofistikovanej technológie, ktorá prichádza s funkciami ako Zdieľanie obrazovky, Záznam stretnutia, Online tabuľa, a viac!
